我翻開(kāi)歷史一查,這歷史沒(méi)有年代,歪歪斜斜的每頁(yè)上都寫(xiě)著'仁義道德'四個(gè)字。我橫豎睡不著,仔細(xì)看了半夜,才從字縫里看出字來(lái),滿(mǎn)本都寫(xiě)著兩個(gè)字是吃人。
魯迅《狂人日記》
2021的開(kāi)年,雖沒(méi)有2020那般煎熬,卻也算不上美好。
接連幾例猝死事件,將打工人與資本家之間的矛盾清晰展現(xiàn)在大眾眼前,讓人忍不住感嘆,這個(gè)世界究竟怎么了?
就在半月前,一名43歲的餓了么外賣(mài)員韓某,在送餐途中猝死。
這是他當(dāng)天送的第34份外賣(mài)。
韓某的妻子認(rèn)為韓某的身體一向很好,之前去做健康證體檢時(shí)也沒(méi)毛病,這次突然猝死應(yīng)該是工傷。
因此她希望可以得到餓了么的工傷賠償補(bǔ)貼家用。
此事到這里,在柴妹看來(lái)還只是一起普普通通的猝死案例。
無(wú)論是什么行業(yè),旗下員工猝死最后都是公司賠錢(qián)了事,而且猝死在如今這個(gè)時(shí)代大家早都習(xí)以為常,壓根兒就沒(méi)啥大不了。
但是俗話(huà)說(shuō)得好,不怕母豬會(huì)上樹(shù),就怕老鼠打地洞。
讓柴妹萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,餓了么對(duì)此事的回應(yīng)居然是:“韓某與平臺(tái)并非雇傭關(guān)系,只能給2000元的人道主義費(fèi)用,其他的以保險(xiǎn)公司理賠為主?!?/strong>
好家伙,這意思就是說(shuō):韓某的死跟我餓了么沒(méi)關(guān)系,我好心給你2000塊錢(qián),其他的你找保險(xiǎn)公司要吧。
看到這兒,柴妹迷惑了。
餓了么在此事中本身就不占據(jù)輿論高地,居然還如此明目張膽的不愿意賠錢(qián)...說(shuō)明只有兩種情況。
要么餓了么是個(gè)憨批,要么餓了么有恃無(wú)恐。
前者肯定不可能,所以餓了么與猝死的騎手韓某之間的確不存在勞動(dòng)/雇傭關(guān)系?
柴妹立刻去查了查,發(fā)現(xiàn)餓了么自己在回應(yīng)里也提到了,韓某生前屬于蜂鳥(niǎo)眾包騎手,而蜂鳥(niǎo)眾包是餓了么旗下的一款眾包配送APP。
說(shuō)起這個(gè)蜂鳥(niǎo)眾包,在平臺(tái)的官方話(huà)術(shù)里,它是給予任何人送外賣(mài)賺外快的存在,曾經(jīng)有段時(shí)間外賣(mài)小哥月入幾萬(wàn)的新聞很火,導(dǎo)致很多人都全職送外賣(mài)去。
但是資本家下的每一步棋,可都有他的深意。
就拿蜂鳥(niǎo)眾包來(lái)說(shuō),平臺(tái)將外賣(mài)業(yè)務(wù)外包出去,只需要給代理商管理費(fèi)用,再宣傳幾波,就可以在省下大筆正式員工五險(xiǎn)一金的成本費(fèi)用下,吸引源源不斷的人來(lái)為平臺(tái)打工。
這樣就算出了事兒,也與平臺(tái)無(wú)關(guān)。
在注冊(cè)成為蜂鳥(niǎo)眾包騎手時(shí),用戶(hù)須閱讀3個(gè)相關(guān)的協(xié)議和承諾書(shū),里面有個(gè)特別提示是這么說(shuō)的:
“您知悉蜂鳥(niǎo)眾包僅提供信息撮合服務(wù),您與蜂鳥(niǎo)眾包不存在任何形式的勞動(dòng)/雇傭關(guān)系。”
可以說(shuō),餓了么這個(gè)特別提示,從根本上規(guī)避了勞務(wù)責(zé)任。
那么騎手能否從代理商那里拿到賠償呢?
答案是不可能。
代理商與騎手簽署的是勞務(wù)合同,從法律意義上講,不屬于雇傭關(guān)系,而是承攬關(guān)系,所以不需要繳納五險(xiǎn)一金。
這也就意味著,騎手一旦發(fā)生工傷,沒(méi)有醫(yī)保也沒(méi)有工傷保險(xiǎn)。
在文章開(kāi)頭咱們說(shuō)過(guò),餓了么在對(duì)待此事的回應(yīng)里說(shuō)過(guò)一句“其他的以保險(xiǎn)理賠為主”。
但是平臺(tái)與騎手、代理商與騎手都沒(méi)有保險(xiǎn)相關(guān)往來(lái),那么這個(gè)保險(xiǎn)是什么?
為了搞清楚此事,柴妹注冊(cè)了蜂鳥(niǎo)眾包,發(fā)現(xiàn)這個(gè)保險(xiǎn),是平臺(tái)做主,讓騎手自己購(gòu)買(mǎi)的商業(yè)保險(xiǎn)。
把騎手安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,讓為其工作的騎手自己購(gòu)買(mǎi)...這騷操作,柴妹還真是頭一次見(jiàn)。
然而更騷的還在后面。
韓某的妻子說(shuō)過(guò),保險(xiǎn)公司給出的保額是三萬(wàn)元人民幣,但是看平臺(tái)的相關(guān)條例明確說(shuō)明了,這個(gè)保險(xiǎn)只要騎手在接單,那么每天都要扣三元。
一天三元,一年就是1095元。
好家伙,什么保險(xiǎn)這么貴???
柴妹再定睛一看,這三元居然不是保險(xiǎn),而是寫(xiě)的服務(wù)費(fèi)?
鑒于柴妹并沒(méi)有交過(guò)這個(gè)三元服務(wù)費(fèi),所以在網(wǎng)上找了其他人的相關(guān)保險(xiǎn)截圖。
發(fā)現(xiàn)平臺(tái)買(mǎi)的是包括65W意外傷害責(zé)任+5W保額的意外醫(yī)療+3W保額的猝死所構(gòu)成的旅行人身意外傷害保險(xiǎn)。
最關(guān)鍵的是,這份保險(xiǎn)每天只要1.06元。
那為何平臺(tái)每天要扣騎手3元?這個(gè)中間商賺的差價(jià)還真多啊......
而且這筆錢(qián)是平臺(tái)強(qiáng)行扣除的。
騎手就算不滿(mǎn)也沒(méi)辦法。
因?yàn)橄胍訂钨嶅X(qián),就得先在平臺(tái)充值保證金,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)從保證金里扣除三元服務(wù)費(fèi)以及其他罰款。
更別提很多騎手并不懂這些,可能連自己被坑了都不知道。
“我們夫妻倆學(xué)歷不高,在法律條款方面意識(shí)不足,以為注冊(cè)了平臺(tái),穿了工服就是平臺(tái)一員”。
跑外賣(mài)每天風(fēng)里來(lái)雨里去,很多人都是被高薪吸引過(guò)來(lái)的底層人員,真正高學(xué)歷堅(jiān)持跑外賣(mài)的能有幾人?
而這些普通人對(duì)平臺(tái)那些彎彎繞繞看不懂,也發(fā)現(xiàn)不了。
正如韓某的妻子所言,在他們看來(lái),注冊(cè)了這個(gè)平臺(tái),就是餓了么的員工;穿了餓了么的工服,那就是其中一員。
誰(shuí)知道簡(jiǎn)單的注冊(cè)背后,還有這些套路呢?
換個(gè)角度講,大部分外賣(mài)配送人員會(huì)一條條的去看用戶(hù)協(xié)議嗎?反正柴妹平時(shí)都是掃一眼就算了。
這種把暗坑藏在文字里,出了問(wèn)題就甩鍋的把戲,著實(shí)讓人不齒。
但更難的是,維權(quán)無(wú)門(mén)。
各地法院判過(guò)不少類(lèi)似案子,但結(jié)果不一。
其實(shí)勞務(wù)派遣和臨時(shí)工這種模式早被人詬病已久。
說(shuō)到底,就是靈活用工。
區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)用工模式,這種用人模式相對(duì)比較靈活,隨時(shí)使用,隨時(shí)停止,企業(yè)與勞動(dòng)者之間不建立正式的全職勞動(dòng)關(guān)系。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)特別友好,不需要支付額外的成本,也不需要復(fù)雜的進(jìn)出流程,企業(yè)節(jié)約成本,人才價(jià)值也可以充分發(fā)揮。
說(shuō)直白點(diǎn),就是大家都方便。
但是缺點(diǎn)也非常明顯,那就是不平衡。
本質(zhì)上騎手來(lái)源分為三種渠道:平臺(tái)自營(yíng)、分包商招聘、自行注冊(cè)。
而騎手又分為專(zhuān)送模式和眾包模式。
這次出意外的就是眾包模式,在這里權(quán)責(zé)不明,如果是一位多平臺(tái)眾包人員,到底哪個(gè)平臺(tái)來(lái)買(mǎi),在誰(shuí)那里買(mǎi)。
再比如社保,誰(shuí)來(lái)交,怎么交,這些問(wèn)題一直存在,但卻一直不被重視,才導(dǎo)致了現(xiàn)在的不平衡加劇。
柴妹寫(xiě)這篇文章,或許掀不起什么討論,也起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。
正如馬前卒所說(shuō)“能夠創(chuàng)造先進(jìn)生產(chǎn)力的制度,總是會(huì)打敗其他制度”,無(wú)論這個(gè)制度是否善良。
我們把餓了么、美團(tuán)這些外賣(mài)平臺(tái)罵一頓毫無(wú)意義。
但若每個(gè)人都認(rèn)為自己的發(fā)聲毫無(wú)意義就閉嘴,那么這種“不存在勞動(dòng)關(guān)系,上班猝死只能給人道主義費(fèi)用”的事情就會(huì)越來(lái)越多。
這是時(shí)代的無(wú)奈。
主筆 | 小陸
編輯 | 四少
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