編者按:
主持人
王欣 高級合伙人
想問一下各位在你的心中索通是武俠小說中的哪個(gè)人物形象?
相比之下我認(rèn)為張無忌更為貼切。其一張無忌成長時(shí)也是歷經(jīng)艱苦;其二,張無忌成熟時(shí)功蓋武林;其三,張無忌的故事也以最完美的結(jié)局收場,這是我期待的索通。更為重要的一點(diǎn)是,張無忌將各種性格,各種來路的武林高手集中到明教門下,兼容并包,這與索通“和而不同”的理念有共同之處。
索通在我心中是郭靖的形象。郭靖融合“九陰真經(jīng)”、“降龍十八掌”等多門蓋世武功為一體,而索通有多個(gè)專業(yè)部門,每個(gè)專業(yè)部門就是一門功夫,索通也是集各門功夫?yàn)橐惑w。另外,郭靖勤奮好學(xué)、重情重義,被武林尊為“天下第一俠士”。索通開放包容,索通律師勤勉盡責(zé),且顏值較高,個(gè)個(gè)都具俠士之范。
主持人這個(gè)問題實(shí)在是為難我了,我從來不看武俠小說,如果非要找一個(gè)人物形象來代表的話,那就是韓德云律師。韓律師有茂密的胡須等鮮明的特征,更重要的是韓律師就是我們所的代表。一次開庭,我代表行政機(jī)關(guān)應(yīng)訴,原告是被拆遷戶,在庭上對我是一陣痛斥,然后教育我說要向重慶的人大代表律師韓德云學(xué)習(xí)。韓律師和索通一樣家喻戶曉!
在我心目當(dāng)中,索通應(yīng)該是王重陽。王重陽創(chuàng)立的全真教是江湖上大名鼎鼎的一大門派,匡扶正義,維護(hù)武林正統(tǒng),這個(gè)跟索通在重慶法律服務(wù)市場上頂尖律所的地位是比較類似的。另外呢,全真教在武道上的追求也是求大道,修煉的武術(shù)比較正統(tǒng),索通是一家公司制的律所,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,團(tuán)隊(duì)作業(yè),這些也是法律服務(wù)市場的大勢所驅(qū)。最紅,王重陽是武林上響當(dāng)當(dāng)?shù)囊淮笕宋?,盡管他沒有參加華山論劍,但是參與論劍的英雄豪杰都認(rèn)為他是當(dāng)之無愧的第一。他名下的全真教也是英雄豪杰輩出,全真七子都是武林有名的俠士。索通不僅有著名的大胡子伯伯,很多索通的優(yōu)秀律師也都贏得了客戶的高度認(rèn)可。
之前很多人說的多是男性角色,我選一個(gè)女性角色趙敏,這也是我自己很喜歡的金庸角色。趙敏聰明、機(jī)敏、也有一定的雄才偉略,符合索通、尤其是索通越來越多女律師的形象。
我覺得是天龍八部的喬峰。喬幫主武藝高強(qiáng)、行俠仗義、行走江湖、匡扶正義;這些品質(zhì),索通都具備。所以,我這個(gè)比擬是恰當(dāng)?shù)摹N冶救艘卜浅O矚g喬幫主這個(gè)角色。
主持人
王欣 高級合伙人
接下來,想與大家聊一聊,如何宣傳與營銷索通的品牌。想問問大家在日常生活中,都接觸過哪些關(guān)于律師事務(wù)所或律師的宣傳形式?也可以簡單談?wù)勀銓@些宣傳形式的看法或理解。
我在網(wǎng)上看到某專門辦理刑事案件的律師事務(wù)所鋪天蓋地的廣告,只要搜到跟律師相關(guān)的詞匯,必然跳出某某某大律師的名字。我認(rèn)為這種有點(diǎn)擾民的網(wǎng)絡(luò)推廣并不能體現(xiàn)一個(gè)大所的風(fēng)范,但是對于網(wǎng)絡(luò)宣傳的這個(gè)陣地我們不能毫不重視。我們不占領(lǐng)的陣地,“敵人”就會(huì)占領(lǐng),我們應(yīng)該利用本所優(yōu)勢,讓人們在百度相關(guān)詞匯時(shí),能更多的看到索通的新聞動(dòng)態(tài),這對宣傳索通是有幫助的。
有一次參加美商會(huì)組織的沙龍活動(dòng),臺(tái)上嘉賓正在發(fā)言的時(shí)候,有人開始在臺(tái)下分發(fā)小冊子,冊子封面訂著一張名片,是某某律師事務(wù)所某律師的名片。這時(shí)候坐我旁邊的一位會(huì)計(jì)師朋友說:“這個(gè)時(shí)候發(fā)小廣告也太那個(gè)了。你也是律師,你來參加這個(gè)活動(dòng)你們事務(wù)所有要求你派發(fā)宣傳資料嗎?”我說:“我們事務(wù)所也有自己的宣傳資料,但是派發(fā)資料是分場合分時(shí)機(jī)的。”那么在什么場合什么時(shí)候以什么形式進(jìn)行宣傳比較合適呢?這確實(shí)是一個(gè)值得思考的問題。
我想說的是,令我印象最深刻的是在加油站看到的專業(yè)打離婚官司的廣告,雖然這種方式有點(diǎn)low,但確實(shí)效果不錯(cuò)。而且我不知道為什么要把離婚廣告植入加油站,當(dāng)時(shí)有個(gè)想法是加油離婚吧,但后來經(jīng)過思考,進(jìn)入加油站的群體,代表人有車的一類人,這種廣告的群體定位也很明確。還有像網(wǎng)絡(luò)上的各種律師廣告,還是有一定作用,這些對于個(gè)人法律服務(wù)的宣傳,可以作一定的參考。
想接著李律師講的網(wǎng)絡(luò)營銷講一下。盡管李律師說比較反感一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式,我想更多是因?yàn)閺棿皬V告的形式干擾了他的正常工作。但是我認(rèn)為這種營銷有一點(diǎn)是非??扇〉?,強(qiáng)調(diào)了律師服務(wù)非常重要的兩點(diǎn):一個(gè)是專業(yè)化,一個(gè)是團(tuán)隊(duì)。索通在律所的專業(yè)分工和團(tuán)隊(duì)作業(yè)方面在重慶市場上可以說是做得數(shù)一數(shù)二的。我們目前是接辦相對比較分離的形式,市場部律師在了解客戶商業(yè)訴求,市場趨勢以及營銷上有一些優(yōu)勢,我們的業(yè)務(wù)部門律師在專業(yè)上及運(yùn)用法律知識(shí)解決客戶問題方面非常優(yōu)秀,但是我們需要考慮如何更好地整合這兩部分,展示給我們的客戶或者潛在客戶看。
律所或律師的宣傳方式其實(shí)不分好或者不好,它的有效性應(yīng)該根據(jù)律所和律師的定位來綜合考慮,比如發(fā)傳單、車身廣告、加油站廣告、居民樓廣告可能就是很多小所小律師開拓案源、宣傳的有效途徑。結(jié)合我們所,今年轉(zhuǎn)型為綜合所后除了商事業(yè)務(wù)還會(huì)有個(gè)人業(yè)務(wù)、家事業(yè)務(wù)、刑事業(yè)務(wù)等,對于事務(wù)所的營銷宣傳,我個(gè)人理解還是應(yīng)該區(qū)分商務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、有針對性的結(jié)合我們的客戶的定位,采取差異化的宣傳策略和宣傳方式。
我見過頻率最高的律所廣告主要是出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,通過網(wǎng)頁或者微信的形式,但主要針對個(gè)人業(yè)務(wù)的比較多,比如刑事辯護(hù)、勞動(dòng)爭議、婚姻繼承糾紛等。我個(gè)人覺得,在索通業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較多元的情況下,可以考慮采取有所區(qū)分的平臺(tái)和形式來分別做品牌推廣和具體業(yè)務(wù)廣告。
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