這篇文章的由來
前日組織公司的一個培訓(xùn)項目,上了《4D領(lǐng)導(dǎo)力》這門課,課間和同事聊起4D的理論基礎(chǔ)與MBTI、DISC的區(qū)別與關(guān)聯(lián),作為科班出身的心理學(xué)小碩和還算資深的培訓(xùn)領(lǐng)域從業(yè)人員,我就扯過一張白紙畫了一個十六格矩陣,把三種工具的關(guān)系簡單講解了下。畫完之后,我決定寫篇小文,好好八一八這些心理測評工具的前世今生。如果你也對DISC、MBTI、PDP、性格色彩、4D系統(tǒng)等等工具有興趣,或是有困惑,歡迎讀讀此文,更歡迎更專業(yè)的同學(xué)來拍磚。
故事的開始
這篇故事要從一個叫弗洛伊德的人講起,相信不管你對心理學(xué)有沒有興趣,都一定聽過這個如雷貫耳的名字。沒錯,他就是那個寫了《夢的解析》還整天把性和力比多(性的欲望)掛在嘴邊的奧地利老頭,曾經(jīng)的精神病醫(yī)師,心理學(xué)精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。說實話,我對弗洛伊德不太有好感,總覺得他因為名氣太大帶偏了大眾對心理學(xué)的看法(很多人一聽說我是學(xué)心理學(xué)的,就問我會不會解夢)。不過,弗洛伊德除了上述人人皆知的著作和理論之外,還帶出了很多杰出的心理學(xué)家,其中一位就是非常?!恋男睦韺W(xué)大師----榮格。榮格早年間是弗洛伊德身邊的小跟班,也是當(dāng)時弗洛伊德為主導(dǎo)的維也納精神分析小組的核心成員,后來由于見解和理念不同,榮格自立門戶,發(fā)展了自己的理論和學(xué)說,其中的心理類型理論也就成為我們今天要談到的MBTI、4D系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。
在榮格的心理類型理論中,提出了三個維度:內(nèi)傾和外傾、感覺和直覺、思維和情感。
我們會發(fā)現(xiàn),根據(jù)這三個維度,可以分出八個不同的組合。每個維度的具體含義后面會再詳細(xì)解釋的,別心急。這里只簡單的談?wù)勈裁词恰靶睦眍愋汀保?b>“類型就是出現(xiàn)在許多個體形式中的一般態(tài)度的特殊模式”,艾瑪,好拗口,學(xué)心理學(xué)的人就是喜歡醬紫,把簡單的問題講的很高深,顯示自己很有學(xué)問的樣子…… 其實,說的通俗點呢,就是說你最偏好怎樣做,怎樣做最自然、最輕松。比如,你愛用右手寫字,這樣最舒服,但也不是不可以用左手,所以你的類型就是右利手。所以呢,我們可以這樣理解,當(dāng)你把自己歸為某一種類型的時候,并不說明你的行為是一成不變的,只是說明大多數(shù)時候你會那樣做而已。
好,榮格的故事就講到這里,下面歡迎又一位心理學(xué)大牛登場。這位大牛叫做威廉·莫爾頓·馬斯頓,差不多在榮格提出心理類型理論的同期(據(jù)考證是1913年),馬斯頓寫了一本書叫做《正常人的情緒》(據(jù)考證是19世紀(jì)20年代),這本書的核心理論認(rèn)為,人類的行為特點是內(nèi)因和外因兩個維度共同作用的結(jié)果。外部維度定義為環(huán)境維度,兩級分別是敵對和友好;內(nèi)部維度為行為維度,兩級分別是被動和主動。所以,在馬斯頓的理論中,我們會發(fā)現(xiàn),人們的行為模式又可以分成四個區(qū)間,敵對環(huán)境中主動,友好環(huán)境中主動,敵對環(huán)境中被動,友好環(huán)境中被動,這四種行為模式分別被命名為D/I/S/C,即Dominance-支配,Influence-影響,Steady-穩(wěn)健,以及Compliance-服從。
看到這里,某些對我們心理學(xué)不友好的同學(xué)一定要吐槽了,你們心理學(xué)就是偽科學(xué),這個人說可以把人分成八個類,那個人又說有四種行為模式,到底誰對?。亢冒?,其實常用的個性理論還有大五(OCEAN),16pf,九型人格……,確實各有各的道理。學(xué)化學(xué)的同學(xué)可以把水分解成H和O兩種元素,也能告訴我們水晶和碳其實本質(zhì)上是同一種玩意,但是心理學(xué)的研究對象本身就是一個黑匣子,所有研究者都只能提出自己的假說和模型,然后用大量的數(shù)據(jù)去驗證,形成常模,最后發(fā)現(xiàn)每一種理論都有他的合理性和應(yīng)用價值,所以,喜歡相信哪個和用哪個,你說了算!如果你就愿意用星座解讀人類,我也不會攔著你,也許還愿意搬個小板凳和你探討下風(fēng)向和土向星座有什么區(qū)別:)
MBTI終于登場
啰嗦了這么多,MBTI終于要登場了。在榮格的心理類型論提出幾十年后(具體年代未考證到),有一對母女, Katherine Cook Briggs和她女兒Isabel Briggs Myers在榮格的理論基礎(chǔ)上發(fā)展出了MBTI的理論和工具。他們在榮格提出的三個維度上又增加了一個維度,知覺和判斷。這樣,心理類型就從榮格的八種變成了十六種。這里簡單對這四個維度解釋下:
1、 內(nèi)傾(E)和外傾(I)
外傾的人傾向于將注意力和精力投注在外部世界,外在的人,外在的物,外在的環(huán)境等,而內(nèi)傾的人則相反,較為關(guān)注自我的內(nèi)部狀況,如內(nèi)心情感、思想。
2、感覺(S)和直覺(N)
這個維度關(guān)注的是我們收集信息的偏好。感覺型的人關(guān)注的是事實本身,注重細(xì)節(jié),而直覺型的人注重的是基于事實的含義、關(guān)系和結(jié)論;感覺型的人信賴五官聽到、看到、聞到、感覺到、嘗到的實實在在、有形有據(jù)的事實和信息,而直覺型的人注重“第六感覺”,注重“弦外之音”。
插播吐個槽,關(guān)于這個維度,我自己就一直很難辨認(rèn)自己的偏好,覺得自己又像感覺型,又像直覺型。所以,可以看出,當(dāng)我們分心理類型的時候,其實是在一個看不見的連續(xù)的軸上找到自己的位置,可能有的人是靠近兩級的,但確實會有人像我一樣在某個維度上是居中的。所以,分不出來的時候,不必糾結(jié)。
3、 思維(T)和情感(F)
這個維度關(guān)注的是我們做決策的偏好。情感型的人常從自我的價值觀念出發(fā),變通地貫徹規(guī)章制度,比較關(guān)注決策可能給他人帶來的情緒體驗,人情味較濃。思維型的人則比較注重依據(jù)客觀事實的分析,不太習(xí)慣根據(jù)人情因素變通,哪怕做出的決定并不令人舒服。
所以,并不是說偏好為F的人就一定不理性,只是他們在理性分析的時候會更多考慮情感因素和他人的感受。再插播一下,我是F型的,但我其實很有邏輯性,所以我總說自己特別理性和又特別感性,這樣的人會有點點累吧,還不如干脆神經(jīng)大條的只考慮情感,或者鐵面包公一樣只考慮規(guī)矩。
4、判斷(J)和知覺(P)
這個維度關(guān)注的是我們偏好的做事情的方式。判斷型的人目的性較強,一板一眼,他們喜歡有計劃、有條理的世界,更愿意以比較有序的方式生活。知覺型的人好奇性、適宜性強,他們會不斷關(guān)注新的信息,喜歡變化,也會考慮許多可能的變化因素,更愿意以比較靈活、隨意、開放的方式生活。
說的簡單點,當(dāng)你打開一個人的衣柜,基本上就可以看出ta的偏好是J還是P,那些碼放整齊的衣服主人,大多數(shù)應(yīng)該是屬于J,亂七八糟的估計就是P了。
說到這兒,我們已經(jīng)可以根據(jù)這四個維度把人們可以被歸為十六種不同的類型。在MBTI的理論應(yīng)用中,會對十六種人格類型進(jìn)行詳細(xì)的描述,分別探討他們的行為特點、偏好、職業(yè)傾向、溝通風(fēng)格等,此處就不再啰嗦了。
現(xiàn)在輪到4D系統(tǒng)出現(xiàn)了!
在MBTI盛行多年之后,也開始遭受越來越多的吐槽。具體槽點詳見各類網(wǎng)文,特別是豆瓣。這時候,有一個本來可以好好當(dāng)物理學(xué)家的老頭查理·佩勒林博士,開始搶起了管理學(xué)家和心理學(xué)家的飯碗。他是NASA的技術(shù)高管,在經(jīng)歷了1990年哈勃望遠(yuǎn)鏡發(fā)射失敗之后,竟然帶著一個團隊琢磨出一個改善領(lǐng)導(dǎo)行為和團隊績效的4D系統(tǒng)!
追溯4D系統(tǒng)的理論本源,仍然離不開最?!恋臉s格。只不過與MBTI不同的是,4D在榮格的三個維度上減少了一個,只保留了情感和思維,直覺和感覺兩個維度,于是形成了四個象限,分別命名為綠色-培養(yǎng)型、黃色-包融型、橙色-指導(dǎo)型和藍(lán)色-展望型。于是,4D和MBTI的對應(yīng)關(guān)系就是下圖這個樣子了。
DISC又是怎么扯上關(guān)系的呢?
還記得馬斯頓博士的四種行為模式吧?在他老人家的理論基礎(chǔ)上,實際上有三個幾乎可以用同樣的理論框架來理解的工具,分別是根紅苗正的DISC、超級A貨PDP、高仿山寨性格色彩理論。(此評價僅代表個人意見,如有冒犯,請多包涵)
他們的對應(yīng)關(guān)系是這樣的:
DISC | PDP | 性格色彩 |
D | 老虎 | 黃色 |
I | 孔雀 | 紅色 |
S | 考拉 | 綠色 |
C | 貓頭鷹 | 藍(lán)色 |
據(jù)說樂嘉先生拒不承認(rèn)自己的性格色彩理論是抄襲,不過我認(rèn)真研讀了《色眼識人》這本書后,只能說,換湯不換藥,新瓶裝舊酒,高手在民間。特別聲明,我對樂嘉并無偏見,我還是很喜歡他的才思敏捷、咄咄逼人以及一身肌肉的。
好,接下來開始解讀DISC家族和MBTI家族的對應(yīng)關(guān)系。
DISC、PDP和性格色彩理論在具體應(yīng)用層面都各有特點,這里重點談一下DISC。在DISC的理論中,其實人并不是簡單的被分為D/I/S/C四種類型,而是關(guān)注每個人在這四個行為模式上的典型程度。也就是說,對于一個人而言,可能你會同時有2-3個因子是典型的,于是便同時具備了這2-3個因子的行為特點。
據(jù)說根據(jù)不同因子的強弱程度,可以形成N種組合,他們在人群中的分布大概是這個樣子的。
D
I
S
C
DI
DS
DC
IS
IC
SC
DIS
DIC
DSC
ISC
如果我們用DISC家族和MBTI家族進(jìn)行對應(yīng),顯然只能去看典型的D型、I型、S型和C型,而不能考慮以上羅列出的所有組合。我們會發(fā)現(xiàn),D型個體的特點,恰恰符合MBTI里的E(外向)和T(思維)兩個維度組合后的特點,而I型個體的特點,則符合MBTI里的E(外向)和F(情感)兩個維度組合后的特點,S型個體則對應(yīng)I(內(nèi)向)和F(情感)的組合,C型則對應(yīng)I(內(nèi)向)和T(思維)的組合。
表問我學(xué)術(shù)和理論依據(jù),MBTI和DISC現(xiàn)在都是商業(yè)化程度非常高的工具,各自有各自的版權(quán),想來應(yīng)該沒有人花錢去做大量的施測和數(shù)據(jù)統(tǒng)計在兩者之間建立可考證的關(guān)聯(lián),但是我在實際應(yīng)用過程中覺得這種對應(yīng)關(guān)系確實是make sense的,網(wǎng)絡(luò)上也可以看到一些非官方的資料進(jìn)行如此的總結(jié)。所以,概括起來,應(yīng)該下圖這樣
全家福終于要出現(xiàn)了
綜上所八,以上3000字全部可以凝成一句話,全家福長這個樣:
特別注意的是4D里面的顏色和性格色彩里的顏色含義是不一樣的哦,但又有重合,例如,你在性格色彩中是藍(lán)色,那再4D中就可能是藍(lán)色,也可能是橙色。是不是有點搞?所以你知道我為什么非要把這張圖畫出來了吧,因為只在腦袋里想想是想不出全貌的!
寫在最后的話(文風(fēng)開始向嚴(yán)肅轉(zhuǎn)變)
最后想說說我個人認(rèn)為學(xué)習(xí)這些心理測評的工具最實際的意義
第一,
我們每個人終其一生都在進(jìn)行對自己的認(rèn)知與探索,用哪一種理論框架并不重要,重要的是它的確可以幫助我們更好的認(rèn)識自己的特點。性格無好壞,但在性格基礎(chǔ)上表現(xiàn)出來的行為的確有適宜或不適宜的區(qū)分,認(rèn)識自己是揚長避短的基礎(chǔ)。
第二,
當(dāng)我們可以更客觀的看待人和人之間性格和行為風(fēng)格的差異,也就可以更好的理解我們在觀念和方式上的沖突,進(jìn)而更包容和平和的解決問題。
當(dāng)然,以上提到的理論和工具在實際應(yīng)用層面也各有側(cè)重。
MBTI是對心理類型的區(qū)分,DISC更關(guān)注行為風(fēng)格,如果放在冰山理論中去解讀,心理類型更本源,行為風(fēng)格更上層,心理類型更關(guān)注個體最自然的偏好,行為風(fēng)格有可能是在后天職業(yè)環(huán)境中的養(yǎng)成和修煉。
MBTI更注重區(qū)隔,所以把人群分成十六個類型,這也是它這幾年被詬病的一點,而DISC把四個因子都視作連續(xù)的變量,更側(cè)重于考慮每個人在不同因子上的表現(xiàn)程度的不同,從而繪制出不同的曲線。
4D系統(tǒng)則不僅僅關(guān)注個體,還會延伸到團隊,從而在領(lǐng)導(dǎo)力提升和團隊績效打造方面發(fā)展出更多的工具和方法。
當(dāng)這些理論工具出現(xiàn)在培訓(xùn)課堂上的時候,就更有可能因為案例、教學(xué)方法以及講師水平的差異,變化出N多種的可能。
最后的最后,感謝這些商業(yè)公司,是他們在以營利為基礎(chǔ)的商業(yè)運作中,才讓百年前的心理學(xué)泰斗的理論走出象牙塔,煥發(fā)出更多的活力與光彩。
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