當今的企業(yè)家們不僅要承擔著企業(yè)發(fā)展的重任,同時還要肩負著一定的社會責任。他們可能身家過億,位高權重,一言九鼎,但是隨之而來的壓力有增無減,并且很少有人能幫他們分擔。所謂的“高處不勝寒”,大抵就是這樣。
而私董會誕生于1957年!由美國威斯康星州企業(yè)家羅伯特.諾斯(Robert Nourse)也有這樣的困惑,并與其他4位CEO定期舉行私密圓桌會議演變而成,他們將這種人脈圈內(nèi)部的交流命名為決策者委員會(TEC)。這一模式逐漸商業(yè)化后,形成了偉事達這一類的商業(yè)機構,亦即最早期的私人董事會運營機構。
據(jù)不完全統(tǒng)計,歐美發(fā)達國家有50多萬總裁都擁有自己的私人董事會。這種服務模式可以有效提升企業(yè)的競爭力,擁有私人董事會的企業(yè)成長速度是其他企業(yè)的2.5倍。
最早將私董會概念引入中國的是一對年輕夫婦。2006年底,畢業(yè)于沃頓商學院的劉佳硯和丈夫馮晰,放棄了在美國的咨詢師工作,回國創(chuàng)立“五五私人董事會”,力圖把在美國考察到的私董會模式復制到內(nèi)陸。就在五五私董會成立當年,偉事達進入中國,并找到馮晰夫婦,希望他們加入,開拓中國的私董會市場。兩人拒絕了這個邀請,理由是:要在中國做私董會,還要經(jīng)過本土化改造,如果完全照搬美國模式,肯定會出現(xiàn)水土不服。但是偉事達沒有真正理解馮晰夫婦的意見,這導致了它在中國的經(jīng)營狀況并不理想,因此在中國開局不利后便匆匆撤資,鎩羽而歸。然而喜劇的是,美國人剛走,私董會卻在2013年突然火了起來,尤其是在北京、上海、廣州、深圳等一線城市。
隨著人們對私董會的應用于認知,發(fā)覺私董會的討論流程完全可以引入企業(yè)內(nèi)部,串聯(lián)老板和高管的對話,甚至可以在企業(yè)內(nèi)部高頻的場景發(fā)揮作用。幫助老板從商業(yè)模式和戰(zhàn)略方向一直梳理到具體行動,實現(xiàn)對企業(yè)的深度伴隨。
顧名思義,私人董事會最大的特點就是“私人”二字。參加私人董事會小組的企業(yè)家們都要經(jīng)過嚴格審核,同一個私人董事會小組的成員不得來自同一個行業(yè),確保沒有利益沖突,能夠暢所欲言。并且這些企業(yè)家在加入之前,都要簽署正式的保密協(xié)議,并正式宣誓不得對外透露在私人董事會討論的任何內(nèi)容等等,這是為了建立組員之間的信任感和確保會議內(nèi)容的私密性。
一個成功的私董會如同一件稀缺的奢侈品,凝聚了相關者們的心血。那么,私董會的關鍵成功因素都有哪些呢?一是嚴格的組織形式;二是優(yōu)秀的私董會教練;三是多元給力的董事成員;四是符合時代發(fā)展的趨勢。
啟動一個私董會必要找到一個像我這樣的總裁教練,并引導參會會員的事項處理。
1.要聚焦
私董會不是漫談,而是要把主題鎖定到一個點上。這個點就是問題所有者的痛點。
2.找痛點
每個私董會會員都是帶著自己的問題來的,但他們對于問題并沒有想得太清楚,否則他們早就解決了這個問題。所有我們必須去粗取精、去偽存真、由表及里、有此及彼。
3.臨門一腳
當會員走到了問題門口,但還是沒有完成臨門一腳。所以總裁教練要負責找出問題,把臨門一腳的事做好。
私董會流程為五步驟:
01 問題提出
總裁教練先讓每個會員先準備自己要提出問題,在限定的時間內(nèi)表述完問題。
02 問題探究
一旦問題拋出,總裁教練就引導私董會會員探究問題。問題為什么需要探究?因為大多數(shù)問題所有者提出都不是真問題,而只是問題在一個維度上的表現(xiàn)。所以需要其他會員通過提問來幫助他拋棄一些次要問題,明確真正的問題。
03 問題澄清
總裁教練需要引導會員來幫助問題所有者重新提問題。而且不需要聽到每個人的意見,因為上輪基本意見以一致,并隱約觸摸到痛點,此時總裁教練就相當一個“助產(chǎn)士”。
04 分享建議
總裁教練開始引導會員提出建議。一般分兩輪:一是私董會會員依次提出建議,確保大家有所表達;二是私董會會員自由提出建議,確保意見領袖的表達可以脫穎而出。并要求會員要做苛刻的審核者,用社群的力量過濾掉錯誤的建議。
05 總結(jié)精要
解決方案出來后,這些方案還是難以落地。此時,總裁教練需要幫助問題所有者進行甄別,就相當于做一個“使用說明書?!笨偛媒叹殞Ψ桨高M行點評,總結(jié)出一個綜合的討論成果。
會后
私董會是一個深度伴隨的管理工具,不僅要幫助企業(yè)家獲得會場里的智慧,還要把這種智慧帶到企業(yè)內(nèi)部,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的落地行動,改變組織能力的基因。
所以我在2015年1月開始就進行這樣的方式去幫助企業(yè)家們解決實際問題,讓學員在自已學習解惑的同時,又無私地成為其他學員的教練,互學互教,不僅為他人貢獻智慧,更重要的是提升自身解決問題的能力。中國很多中小企業(yè)想存活就必須要把這些智慧帶回企業(yè)內(nèi)部中落實。而在本月中旬,我要求要參會會員必須提前填寫并提交企業(yè)診斷問卷,只有通過實踐才能傳遞更多的智慧。
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