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拜托,別把私人董事會(huì)搞砸了

2013年4月,我在《商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《私人董事會(huì)助力企業(yè)一把手》一文。我用了大半年的時(shí)間來(lái)寫這篇文章,其后續(xù)反應(yīng)是我始料不及的。

在這篇文章發(fā)表之前的一個(gè)月,因?yàn)檫B續(xù)三年的財(cái)務(wù)虧損,私人董事會(huì)的創(chuàng)始機(jī)構(gòu)偉事達(dá)把它在中國(guó)的業(yè)務(wù)從直營(yíng)變?yōu)榧用耍缓芏嗳私庾x為偉事達(dá)退出中國(guó)(并不準(zhǔn)確)。業(yè)界對(duì)私人董事會(huì)是否適用于中國(guó)企業(yè)家充滿爭(zhēng)議,很多人認(rèn)為這種源自美國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模式不適合中國(guó)企業(yè)家。但在這篇文章發(fā)表之后,私人董事會(huì)迎來(lái)了一個(gè)爆發(fā)性的增長(zhǎng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前號(hào)稱在做私人董事會(huì)的組織不下30個(gè),其中絕大多數(shù)組織開展私人董事會(huì)是在這篇文章發(fā)表之后。

我不是私人董事會(huì)的創(chuàng)始人,但看到它在中國(guó)因?yàn)槲业奈恼露餍?,很多組織把我的文章作為私人董事會(huì)的運(yùn)營(yíng)指南,一度還是很有成就感的,說(shuō)明這種方式受到了許多企業(yè)家的認(rèn)可。但這種成就感沒有持續(xù)多久,很快就變成了一種擔(dān)憂,我擔(dān)憂的不是那些組織沒有請(qǐng)我做顧問(wèn),而是擔(dān)憂他們把私人董事會(huì)想得太容易了,以為按照我披露額度那個(gè)流程就可以做起來(lái),其實(shí)很多人做的根本不是私人董事會(huì),而是一種類似于“頭腦風(fēng)暴”的會(huì)議形式。

類似的情況在中國(guó)每隔一段時(shí)間就要流行一次。每當(dāng)一個(gè)新概念出來(lái)時(shí),很多組織看到了其中的商機(jī),烏央烏央地就沖進(jìn)去,大多數(shù)人缺乏最基本的運(yùn)營(yíng)能力。你還記得這些詞么?平衡積分卡、核心競(jìng)爭(zhēng)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)法……互聯(lián)網(wǎng)思維則是一個(gè)最新的例子,我真不希望私人董事會(huì)變成下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維——人人都在談?wù)摚蠖鄶?shù)人在胡說(shuō)八道,很快這個(gè)概念就成了一個(gè)笑話。

雷軍說(shuō),企業(yè)要做“臺(tái)風(fēng)口上的豬”。一旦“臺(tái)風(fēng)”形成,自然就會(huì)有很多“豬”涌進(jìn)來(lái),但不是所有的“豬”都能飛上天的,因?yàn)榭吹健芭_(tái)風(fēng)”在哪里不難,難的是能夠在“臺(tái)風(fēng)”中飛上天。私人董事會(huì)的流行說(shuō)明中國(guó)企業(yè)家有強(qiáng)大的需求,但一個(gè)概念的流行必然會(huì)催生大量的投機(jī)客,并由此產(chǎn)生各種市場(chǎng)亂象。坦誠(chéng)地說(shuō),現(xiàn)在的絕大多數(shù)私人董事會(huì)組織是不合格的,也是不可持續(xù)的。

此話怎講?私人董事會(huì)的流程和規(guī)則確實(shí)很重要,但光有流程和規(guī)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這不是私人董事會(huì)真正的價(jià)值點(diǎn),也夠不成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。私人董事會(huì)的真正價(jià)值是把一群對(duì)的人聚在一起,配以對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有深入了解的教練,還有完善的配套服務(wù),來(lái)幫助企業(yè)解決問(wèn)題,提升領(lǐng)導(dǎo)能力。如果教練只是主持一下流程,缺乏對(duì)企業(yè)家的引導(dǎo)和激發(fā),這樣的教練只是一個(gè)主持人的角色。這也是現(xiàn)在很多“教練”扮演的角色,他們非常年輕,沒有操盤運(yùn)營(yíng)過(guò)企業(yè),對(duì)企業(yè)管理面臨的問(wèn)題從理論到實(shí)踐都很缺乏,這樣的“教練”怎么可能帶來(lái)價(jià)值呢?

還別說(shuō),真有很多人認(rèn)為私人董事會(huì)教練就是活動(dòng)主持人。我曾經(jīng)給一個(gè)商會(huì)做過(guò)一次私人董事會(huì)的體驗(yàn)活動(dòng)。體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后,大家感覺都很不錯(cuò),準(zhǔn)備在組織內(nèi)部引進(jìn)私人董事會(huì)。很快就有一個(gè)人提出,他認(rèn)識(shí)一個(gè)電視臺(tái)的主持人,可以過(guò)來(lái)做私人董事會(huì)教練。我告訴他們不要把事情想簡(jiǎn)單了,但他們還是堅(jiān)持自己的意見,據(jù)說(shuō)后來(lái)還真的請(qǐng)了一個(gè)主持人來(lái)做教練,但開了一次私人董事會(huì)之后,感覺完全不是那么回事,后來(lái)也就不了了之了。

很多參加過(guò)私人董事會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)的人第一次都會(huì)覺得很新鮮,比起那些吃吃喝喝的聚會(huì)有意思多了,但幾次下來(lái),就覺得也不過(guò)如此了。為什么會(huì)這樣?不是私人董事會(huì)的形式有問(wèn)題,而是這個(gè)組的成員搭配沒有做到優(yōu)化,教練也沒有輸入自己的經(jīng)驗(yàn)和洞見,更沒有后續(xù)配套服務(wù)的跟進(jìn),無(wú)法真正解決企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題。在當(dāng)初的新鮮感慢慢喪失之后,當(dāng)那些企業(yè)家發(fā)現(xiàn)不能解決自己的實(shí)際問(wèn)題時(shí),他們就會(huì)拋棄這種形式。這也是很多私人董事會(huì)小組未來(lái)的命運(yùn)。

做過(guò)私人董事會(huì)運(yùn)營(yíng)的人就知道,要把一群對(duì)的企業(yè)家聚在一起,他們的水平相當(dāng),彼此信任,相互建議,是一件非常困難的事。私人董事會(huì)的英文本意是“Peer Advisory Board”(同僚建議董事會(huì)),換句話說(shuō)是“CEO教CEO如何做CEO”。我們經(jīng)常說(shuō)企業(yè)家要做“教練型領(lǐng)導(dǎo)”,但在中國(guó)能夠給別人提出好建議的CEO并不多,因此私人董事會(huì)小組的組隊(duì)就是一大挑戰(zhàn),要把這些人聚在一起是一件很不容易的事,很多小組要花近一年時(shí)間才能組建起來(lái)。

私人董事會(huì)教練的稀缺是另一大挑戰(zhàn)。一個(gè)好的私人董事會(huì)教練要同時(shí)滿足四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、曾經(jīng)或者正在擔(dān)任企業(yè)的CEO,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);2、受過(guò)系統(tǒng)的商學(xué)院教育,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),有為企業(yè)做顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn);3、豐富的教練經(jīng)驗(yàn)技巧,善于提問(wèn)和激發(fā)大家的討論,有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)能力;4、有愿意幫助他人成長(zhǎng)的意愿和能力,有良好的個(gè)人品牌和專業(yè)口碑。用這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,在中國(guó)優(yōu)秀的總裁教練鳳毛麟角,大多數(shù)“總裁教練”其實(shí)是不合格的。

為什么私人董事會(huì)對(duì)教練的要求那么高?因?yàn)樗粌H要有很強(qiáng)的專業(yè)能力,而且要有良好的業(yè)界口碑,只有這樣的人才能凝聚那些身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)家。很多人說(shuō),那就去參加教練認(rèn)證不就可以了么?當(dāng)然不是!中國(guó)人熱衷于考證,包括各種教練資格認(rèn)證,但大家都知道這些證并不能證明什么。頗具諷刺意味的是,許多做教練認(rèn)證的機(jī)構(gòu)賺到了錢,許多掏錢參加教練認(rèn)證的學(xué)員可能連學(xué)費(fèi)都沒有賺到。對(duì)于總裁教練來(lái)說(shuō),教練技巧只是一個(gè)必要而非充分條件,如果沒有對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和洞見,那些教練技巧是派不上用場(chǎng)的,各種資格認(rèn)證也不管用。

最后一個(gè)挑戰(zhàn)是,對(duì)于企業(yè)家而言,只有私人董事會(huì)是不夠的,必須要有配套的企業(yè)級(jí)服務(wù)作為補(bǔ)充。一個(gè)企業(yè)家通過(guò)私人董事會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題之后,還需要有專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)配套去解決他所在企業(yè)高管的問(wèn)題,才能解決他所在企業(yè)的問(wèn)題。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力提升很重要,但如果只是他一個(gè)人提升自己領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)團(tuán)隊(duì)高管的領(lǐng)導(dǎo)力卻沒有跟上,也很難解決企業(yè)所面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題。很多國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)往往只能提供單一服務(wù),這也讓私人董事會(huì)的效力大打折扣。

潮水退卻之后,才知道誰(shuí)在裸泳。私人董事會(huì)的發(fā)展也會(huì)經(jīng)歷這個(gè)階段,在概念泡沫興起之后,必然會(huì)面臨破滅,這一天遲早會(huì)到來(lái)。但泡沫的破滅并不意味著私人董事會(huì)這個(gè)形式會(huì)死亡。大浪淘沙,留下來(lái)的將是那些本著專業(yè)精神,為企業(yè)提供真實(shí)價(jià)值的機(jī)構(gòu)。

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