溝通的基本技巧，傾聽(tīng)的方式，我們都已經(jīng)講完。溝通的基本技巧，傾聽(tīng)的方式，我們都已經(jīng)講完。
我想你一定已經(jīng)練習(xí)的得心應(yīng)手了吧。
如果你有一些心得體會(huì)，或者真實(shí)的案例，或者運(yùn)用中的難點(diǎn)，疑惑點(diǎn)都可以留言給我，我會(huì)針對(duì)性的給出你建議。
正所謂教學(xué)相長(zhǎng)，你們的回饋也是對(duì)我的幫助。
那么在接下來(lái)的文章中，我們講講述在溝通中的8個(gè)基本技巧，深入淺出的跟大家講透這些實(shí)用的技巧，熟悉的運(yùn)用這些技巧，將讓你在職場(chǎng)中得心應(yīng)手。
溝通本是最難的職場(chǎng)技巧，但是當(dāng)你拆解完畢，獲得了這些技巧后，我想，再難的對(duì)象，再難的問(wèn)題都可以迎刃而解。
前面文章可以直接點(diǎn)擊下面鏈接。
一分鐘溝通課：8個(gè)基本的溝通技巧，別人說(shuō)話時(shí)，你不妨嘴角上揚(yáng)
一分鐘溝通課：8個(gè)基本的溝通技巧，有意識(shí)地按7：3的比例談話
一分鐘溝通課：8個(gè)基本溝通技巧，記住對(duì)方的名字，講出他的姓名
一分鐘溝通課：8個(gè)基本溝通技巧，在談話中加入稱贊的話語(yǔ)
很多人都有不把對(duì)方的話聽(tīng)到最后的習(xí)慣，總是擅自把話題轉(zhuǎn)向自身。
為什么你會(huì)遭遇這樣的失?。?/p>
因?yàn)槟銢](méi)有養(yǎng)成“先承接對(duì)方的話再開(kāi)口講話”的習(xí)慣。
例如：
A：“上周我出差去了上?！?/p>
B：“哦，我前段時(shí)間也去了一次。有家不錯(cuò)的飯店，味道很好?！?/p>
這段對(duì)話當(dāng)中作為聽(tīng)眾的一方?jīng)]有接住對(duì)方的話題。
為什么呢？
讓我給大家分析一下。
對(duì)方說(shuō)去了上海出差，先做出回應(yīng)：“是嗎！”
“上海，真好誒！”接著用提問(wèn)的形式擴(kuò)展話題：“出差順利嗎？”“吃好吃的了嗎？”這樣做會(huì)更好。
你看這樣才是可以體察到對(duì)方的感受的回應(yīng)。
在此基礎(chǔ)上再聊聊自己：“我前陣子也去了趟上海，那里有家不錯(cuò)的飯店，下次你也可以去試試，我告訴你在哪吧？”
這樣更容易贏得對(duì)方的好感。
否則，你一上來(lái)就回避了對(duì)方的話題，看似是接住了對(duì)方的出差的話題，但是實(shí)際上你還是以自我為中心開(kāi)始了自己的話題而已。
真正的承接對(duì)方的話可以讓雙方的談話繼續(xù)溝通，僅憑這一點(diǎn)就能給對(duì)方留下完全不同的印象。
當(dāng)然，我不是勸大家“一味聽(tīng)對(duì)方講”或是“完全不發(fā)表自己的觀點(diǎn)”。
而是要在聽(tīng)對(duì)方把話說(shuō)完后，先說(shuō)出相應(yīng)的“承接的話語(yǔ)”，然后再說(shuō)自己的觀點(diǎn)了。
如果把談話比喻成搭電車，這種情形就像先搭對(duì)方所在的電車，過(guò)一會(huì)兒再換乘到自己的車次。
因此，養(yǎng)成“先承接對(duì)方的話再開(kāi)口說(shuō)話”的習(xí)慣。
聽(tīng)對(duì)方把話說(shuō)完再開(kāi)口，僅憑這一點(diǎn)就能給對(duì)方留下全然不同的印象。
請(qǐng)仔細(xì)回憶一下你之前的談話有沒(méi)有類似的現(xiàn)象呢？
如果有，那么就趕緊嘗試改善吧，這也是幫助你職場(chǎng)進(jìn)階最好的辦法呢？
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