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2019.01.07
1月7日上午,北京市高級(jí)人民法院和北京市司法局聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì),正式上線“微律師”服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)依托“北京法院訴訟服務(wù)”微信公眾號(hào),推行“互聯(lián)網(wǎng)+電子訴訟”新模式,集合了網(wǎng)上立案、案件查詢、文書送達(dá)、材料提交、聯(lián)系法官、檔案借閱、營(yíng)商環(huán)境、找法問案等核心功能,為廣大律師參與訴訟和辦理案件提供方便、快捷、實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)訴訟服務(wù)新途徑。
記者進(jìn)入“北京法院訴訟服務(wù)”微信公眾號(hào)發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊下方的“微律師”菜單即可進(jìn)入“微律師”服務(wù)平臺(tái)。律師可以通過身份證或律師證兩種方式登錄該平臺(tái),登陸后使用“網(wǎng)上立案”功能即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約立案;使用“案件查詢”功能就可查看具體案件的案件詳情,并可聯(lián)系法官、提交材料;律師點(diǎn)擊“文書送達(dá)”,選擇具體案件,同意并確認(rèn)微信送達(dá)方式的,就可接收法官送達(dá)的訴訟文書;律師需要查閱已審結(jié)案件的電子卷宗,在“卷宗閱覽”功能中選擇“電子檔案借閱”,填寫信息提交后,經(jīng)法院工作人員審核通過即可下載查閱?!拔⒙蓭煛狈?wù)平臺(tái)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為當(dāng)事人和律師節(jié)約大量的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。
北京高院黨組副書記、副院長(zhǎng)吉羅洪表示,隨著信息化技術(shù)日新月異的蓬勃發(fā)展,人民群眾對(duì)法院各項(xiàng)工作有著新的需求和更高的期待,北京法院上線“微律師”服務(wù)平臺(tái),著力為律師提供精準(zhǔn)、便捷的訴訟服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化首都地區(qū)營(yíng)商環(huán)境?!拔⒙蓭煛逼脚_(tái)未來還將在“智能化”上拓展和完善,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、證據(jù)交換、開庭提醒等功能,更好地維護(hù)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利,最大限度為律師參與訴訟提供便利。
市司法局副局級(jí)干部王群介紹,全市目前有執(zhí)業(yè)律師三萬余人,改善律師執(zhí)業(yè)環(huán)境一直是各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)高度重視、不懈努力的工作。2018年,北京高院和北京市司法局簽訂信息資源共享協(xié)議,實(shí)現(xiàn)北京律師部分執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和訴訟活動(dòng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互?!拔⒙蓭煛逼脚_(tái)正是對(duì)這個(gè)協(xié)議范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的深度挖掘與融合利用的成果,為律師參與訴訟活動(dòng)提供了一條“綠色通道”,是優(yōu)化首都律師執(zhí)業(yè)環(huán)境的扎實(shí)探索,更是提升訴訟活動(dòng)效率、優(yōu)化首都地區(qū)營(yíng)商環(huán)境的具體實(shí)踐。
“微律師”服務(wù)平臺(tái)的上線,標(biāo)志著北京法院訴訟服務(wù)綜合平臺(tái)體系在已有訴訟服務(wù)大廳、12368熱線、北京法院審判信息網(wǎng)、手機(jī)APP和微信移動(dòng)端等服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的升級(jí)和完善。據(jù)了解,北京法院近年來堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想,多措并舉不斷升級(jí)和完善訴訟服務(wù)大廳、12368熱線和訴訟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)三大載體服務(wù)功能,打造實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程相結(jié)合的訴訟服務(wù)綜合平臺(tái)體系,切實(shí)為人民群眾提供全方位、一站式、零距離的訴訟服務(wù)。全市23家法院以“把法院內(nèi)最好的位置留給人民群眾”為理念新建、改建、擴(kuò)建訴訟服務(wù)大廳,總面積達(dá)18275平方米,為當(dāng)事人提供一站式服務(wù);開通12368人工語音訴訟服務(wù)平臺(tái),引入外包座席26名,進(jìn)一步提升語音服務(wù)效能。2018年,12368熱線平臺(tái)日均接聽量由300余通增至1000余通,全年總接聽量由7萬余通增至22萬余通,公眾來電平均等候接聽時(shí)長(zhǎng)降至30秒以內(nèi),群眾滿意度大幅提升;建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP、微信移動(dòng)端多網(wǎng)合一的訴訟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái),力求讓信息多跑腿、讓群眾少跑路。吉羅洪表示,北京法院將與時(shí)俱進(jìn),勇立潮頭,主動(dòng)擁抱現(xiàn)代科技,進(jìn)一步完善便民訴訟服務(wù)提檔升級(jí),為當(dāng)事人和律師提供更好更優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)。
攝影:董岳
編輯:汪希 馮琴菲
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