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萬字解讀丨如何成為一名乙方的策略總監(jiān)(工作手冊梳理)

這里說的策略總監(jiān)是指客策一體(兼顧客戶和策劃)。是agency在新環(huán)境下更高效的作業(yè)方式,同時也對策略總監(jiān)提出了更高的要求。

從底層邏輯而言,甲方品牌總監(jiān)和乙方策略總監(jiān),最核心的區(qū)別是什么呢?

其實(shí)我們可以看到一個最本質(zhì)的問題,甲方的邏輯是賣更多的產(chǎn)品/服務(wù),以占據(jù)市場,從而增加公司的營收。

這其中會涉及方方面面,比如品牌、產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營、市場,以及和各個代理公司之間的協(xié)作。

乙方策略總監(jiān)的邏輯是在某項(xiàng)做專,贏得比稿,然后落地執(zhí)行。

乙方主要是在品牌傳播層面的進(jìn)一步深入,相對于甲方全的角度,乙方是做專的邏輯。agency的核心是toB,獲取標(biāo)桿客戶及案例是一大要點(diǎn)。所以,代表案例是撬動客戶的重要途徑。

從策略總監(jiān)的角度,也會將客戶劃分為不同層級,哪些是利潤款,哪些是形象款,哪些是引流款等。通過給不同客戶定性,從而對應(yīng)不同的策略性解決方案,同時匹配差異性的團(tuán)隊(duì)配置。

甲乙方不應(yīng)是對立關(guān)系,而應(yīng)是協(xié)作邏輯。二者取長補(bǔ)短,相互成就。

自己從乙方策略中心到甲方策略中心,到如今涉足的戰(zhàn)略咨詢/品牌咨詢板塊、投資板塊。在一定程度上,進(jìn)一步清晰了二者的邊界性。從達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略的維度,二者是分工不同,而非直接的對立性。甲乙方都應(yīng)找到各自的界限,界定可成之事與難為之事。

如果說甲方是大而全,那么乙方就是小而精。

甲方找乙方是整合資源的邏輯,以代理的形式,讓專人發(fā)揮專長,而自身作為輸出的把控。術(shù)業(yè)有專攻,讓專業(yè)能力,服務(wù)于整體架構(gòu)。

乙方是在分工精細(xì)化的背景下,以專項(xiàng)能力提供服務(wù)的邏輯。以“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的方式,有效合理地為甲方提供解決方案。

基于乙方是toB的邏輯,于策略總監(jiān)而言,就是“如何拿到更多更優(yōu)質(zhì)的客戶?”。

你的方案是解決問題的方案,而這個解決方案要讓客戶買單,可以分為三大步驟,理解brief、寫好方案,提好方案。

寫在前面的話:

留給策略總監(jiān)思考的時間并不多,能力如“養(yǎng)兵千日,用在一時”,深厚功力是面對一切不確定事物的確定性。

策略總監(jiān)就像是一艘船的領(lǐng)航員,需要對航行環(huán)境了如指掌,同時需要在茫茫大海中確定航行方向。

在這里提煉出三個關(guān)鍵詞:積淀、重組、思考。

積淀是基礎(chǔ)力。快速找到本質(zhì),是策略總監(jiān)的最大發(fā)力點(diǎn)。應(yīng)構(gòu)建自身的“大腦智庫”,在需要找到解決方案時,能快速有效反應(yīng)。

重構(gòu)是輸出力。策略是不斷打破,反復(fù)重構(gòu)的過程,打破需要魄力,重構(gòu)需要勇氣。所以策略總監(jiān)在一方面既是信息量的不斷輸入,也是對信息的不斷消化。不自我設(shè)限,才能突破上限。

思考是加速力。如果說信息是資訊,知識是未經(jīng)吸收理論化的框架,那么見識就是被自身融合,可落地的體系。何為思考?就是對本質(zhì)的探求,是在表象之下的進(jìn)一步追尋。

所謂的策略,無非就是臺上一分鐘,臺下十年功。下判斷首先是信息的容量,然后是信息的重組分類,最后是信息轉(zhuǎn)化為可信服的判斷力。

從乙方做項(xiàng)目的邏輯,策略總監(jiān)主要是理解brief、寫好方案,提好方案。

1
理解brief

對需求的理解,是甲乙方是否處于同頻的最基本要求。

在出發(fā)之前,首先要知道去往的終點(diǎn),避免一開始就進(jìn)入偏航狀態(tài)。如果一開始就背道而馳,那么走得越遠(yuǎn),只會越尷尬。

在接到brief的時候,優(yōu)秀的策略總監(jiān)往往能在極短的時間內(nèi),找到核心問題所在。根據(jù)策略人對brief的駕馭能力,分為以下初/中/高階三個層級。

第1層級:初階

初階主要是對brief的基本骨架有一定認(rèn)知,了解這些內(nèi)容后,基本上心里有個底,也就是大概知道要做啥。

目標(biāo):所有項(xiàng)目的外發(fā),都是為了解決某一問題。

預(yù)算:為了達(dá)成這樣的目標(biāo),愿意花多少錢?

呈現(xiàn)物:這個方案需要哪幾個必要的部分組成?

KPI:在這樣的預(yù)算下,為了達(dá)成目標(biāo),需要考核的關(guān)鍵指標(biāo)是什么?

DDL:這個方案最終的截止時間是什么時候?這個決定了整個項(xiàng)目的分工,以及工作量。

第2層級:中階

中階則是在基本架構(gòu)之上的添磚加瓦,如果說初階是做對項(xiàng)目,那么中階便是做好項(xiàng)目。

為何會有這樣的目標(biāo)?

客戶提出這樣的目標(biāo)是基于什么原因?品牌老化想要進(jìn)行品牌升級,從而達(dá)到品牌年輕化的目的?推新品是為品牌升級服務(wù),還是進(jìn)行產(chǎn)品延伸,或者是進(jìn)行流量測品?從toB到toC是否為通過消費(fèi)者驅(qū)動,從而占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)?

為何規(guī)劃出這樣的預(yù)算?

預(yù)算的多少除了和行業(yè)相關(guān),也跟企業(yè)采取的戰(zhàn)略相關(guān)。

比如有的企業(yè)主要依靠渠道,有的依靠產(chǎn)品力,有的依靠傳播力。同時也跟老板相關(guān),不同老板的職業(yè)背景,和分配預(yù)算有極大關(guān)系。

運(yùn)營出身會把主要的錢放在獲取平臺流量上,而在品牌層面就會相對減少。產(chǎn)品出身可能會把重心放在產(chǎn)品成本上,渠道出身可能會把預(yù)算放在渠道入駐,以及給到代理商/經(jīng)銷商較高的傭金,品牌出身的就可能在品牌力提升上花較多的錢。

在呈現(xiàn)物類型下要找到側(cè)重。

除了要看呈現(xiàn)物具體的種類,同時還要看各自類型企業(yè)對其的看重占比。大多方案都會有策略、創(chuàng)意、媒介、執(zhí)行等,作為策略總監(jiān)就需要衡量它們所占權(quán)重的比例。

這樣的KPI處于一個什么標(biāo)準(zhǔn)?

錢的多少,基本上決定了取得效果的好壞。同樣是新品上市,哪怕是同一個產(chǎn)品,同一個預(yù)算,但不同企業(yè)階段,以及不同品牌的產(chǎn)品力,也會讓最終的曝光量以及銷量有很大不同。同樣是做運(yùn)營店鋪,但品牌的基礎(chǔ)不同,所能獲取的自然流量也就不一。

這個DDL意味著什么?

從項(xiàng)目管理的角度而言,周期的不同會讓方案的好壞有很大的差別,或者想取得大致的效果,會耗費(fèi)一定的人力。

在多個項(xiàng)目同時進(jìn)行的情況下,作為策略總監(jiān),應(yīng)該有所取舍、有所側(cè)重。從出品的角度,從不同項(xiàng)目戰(zhàn)略性的角度,會拒掉某些項(xiàng)目,或者是對有些項(xiàng)目進(jìn)行資源上的傾斜。

第3層級:高階

高階則是以和甲方平等對話,進(jìn)行有效激發(fā),甚至可能是以引領(lǐng)的角度進(jìn)行合作。

行業(yè)的本質(zhì)是什么?

理解這個命題,需要策略總監(jiān)對這個行業(yè)有從時間維度及思考深度的要求。即你對這個行業(yè)的研究需達(dá)到一定的時間,以及你對這個行業(yè)的思考要找到核心的底層邏輯。達(dá)到這種程度,基本上都得有甲方經(jīng)驗(yàn)才行。

了解行業(yè)本質(zhì),才能找到有效手段驅(qū)動這個行業(yè)里的品牌前行。

行業(yè)的商業(yè)模式走向?

如果你縱觀某個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,從產(chǎn)銷研一體,從研發(fā)端、生產(chǎn)端、品牌端、渠道端、終端消費(fèi)者各個層面,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去思考每一個環(huán)節(jié)扮演的角色。

當(dāng)你和甲方在討論他們關(guān)心的生意時,他們才會覺得你是同路人。而所謂make sense,在于核心出發(fā)點(diǎn)一致,大家處于同頻狀態(tài)。

如果你只是以傳播的邏輯和用戶溝通,他會從代理合作的角度求看待你。但如果你從商業(yè)模式的角度時,他會以行業(yè)探索伙伴的方式看待你。

行業(yè)的過去、現(xiàn)在,甚至未來的格局如何?

如果說品牌是時間的朋友,那么想成為行業(yè)的“修道者”,也應(yīng)與時間為友。如果從撥開云霧看世界的角度,每個行業(yè)都處于過去、現(xiàn)在、未來三個節(jié)點(diǎn)之間的承上啟下、起承轉(zhuǎn)合。

只有理解了行業(yè)的過去,才能看清現(xiàn)在的格局,只有弄清當(dāng)下,才能有基礎(chǔ)去預(yù)判未來。

行業(yè)的品類進(jìn)化圖譜如何?

品類是解決消費(fèi)者某項(xiàng)需求的產(chǎn)品類別,品類進(jìn)化圖譜,其實(shí)也是消費(fèi)者行為的變遷地圖。

我們每次做戰(zhàn)略咨詢時,都會把行業(yè)的進(jìn)化圖譜捋一遍,然后從這種進(jìn)化的路徑,進(jìn)一步找到更深層次的邏輯。

客戶更長期的規(guī)劃應(yīng)該是什么?

這個需要對行業(yè)和企業(yè)有更深的了解,一次項(xiàng)目只是企業(yè)在歷史長河中的某個站點(diǎn)。應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略層面看這次項(xiàng)目所能起的作用,而非僅就某次項(xiàng)目的目標(biāo)而言。

如果可以跳脫于此次項(xiàng)目,而在于更長期角度對客戶提出中肯的建議,這便是優(yōu)秀策略總監(jiān)的分水嶺。

以產(chǎn)品/服務(wù)層面,和客戶進(jìn)行平等對話。

很多時候乙方很難與甲方在同一頻道,其中一個重要原因在于乙方對產(chǎn)品的研究不夠深入。養(yǎng)活品牌方的是產(chǎn)品/服務(wù),作為根深立命之本,是每一個品牌人繞不過去的大山。

如果在這樣的背景之下,你和客戶聊他最關(guān)心的話題,甚至你在特定方面還多了一層研究,這就無形之中從商業(yè)的角度拉近了你們之間的距離。

2
寫好方案

第1層級:及格分,核心要點(diǎn)及必要物料

方案首要先是對,然后才能談是否精彩。不同類型方案,就是不同要素的排列組合。該有的都有,是達(dá)成了基本面,起碼看起來像是某種方案,得是那么回事。以下是部分方案的一些主要要素。

品牌建設(shè)方案:

三大要素為選賽道、建體系、造配稱。

選賽道是選定細(xì)分市場賽道,建體系是構(gòu)建品牌體系,造配稱是構(gòu)造產(chǎn)品配稱、渠道配稱、營銷配稱、服務(wù)配稱。

主要包含戰(zhàn)略洞察(行業(yè)分析、競爭分析、消費(fèi)者分析、自身分析,從而進(jìn)行SWOT分析)、戰(zhàn)略規(guī)劃(戰(zhàn)略破局點(diǎn)、品牌戰(zhàn)略體系)、戰(zhàn)術(shù)配稱(產(chǎn)品/渠道/營銷/服務(wù)配稱)。

品牌年度方案:

三大要素為一套策略和藍(lán)圖、不同階段不同創(chuàng)意、簡練的執(zhí)行闡述。

策略及藍(lán)圖是從整年的角度,找到達(dá)成目標(biāo)的策略及核心溝通主題。整年以一條核心主線,分階段分目的進(jìn)行廣告/公關(guān)創(chuàng)意的排兵布陣。以某個節(jié)點(diǎn)創(chuàng)意,進(jìn)行詳細(xì)闡述,其他簡要概述。

主要包含年度策略、年度規(guī)劃、營銷創(chuàng)意、roadmap及預(yù)算分配。

產(chǎn)品策略案:

三大要素為錨定需求市場、產(chǎn)品體系溝通、傳播節(jié)奏鋪排。

需求市場的錨點(diǎn)主要是從用戶、場景、問題、解決方案的角度,找到消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)及空白市場。而產(chǎn)品體系的溝通一般是Slogan及RTB的邏輯,主要是將產(chǎn)品賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者買點(diǎn)。傳播節(jié)奏主要是產(chǎn)品從鋪墊、爆發(fā)到常態(tài)化延續(xù)的邏輯。

主要包含市場分析、人群洞察、競品分析、自身審視、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品畫像、產(chǎn)品溝通體系、產(chǎn)品價格、銷售渠道、傳播渠道、傳播節(jié)奏。

產(chǎn)品發(fā)布會:

三大要素為活動創(chuàng)意、活動執(zhí)行、活動傳播。

活動創(chuàng)意是主題及概念玩法,活動執(zhí)行是各流程內(nèi)容、活動傳播是內(nèi)容擴(kuò)散。

主要包含策略思考、活動主題、活動創(chuàng)意(發(fā)布會概念、形式、核心站臺人物、時間、地點(diǎn))、活動執(zhí)行(活動流程、場地相關(guān)信息、場地分區(qū)、人群動向圖、舞臺設(shè)計(jì)、邀請函設(shè)計(jì)、媒體溝通表)、內(nèi)容傳播(主要包含兩大方面,一是roadmap,即傳播主題、傳播目標(biāo)、媒介策略、時間進(jìn)度、傳播階段、傳播內(nèi)容、傳播素材。二是傳播執(zhí)行表,即傳播階段、素材形式、發(fā)布時間、核心信息、初擬文案、傳播渠道、素材準(zhǔn)備)。

平臺營銷案:

三大要素為超級流量、超級事件、超級貨品。

超級流量是流量明星或流量IP,作為火炬手for引流。超級貨品是定制禮盒,作為轉(zhuǎn)化抓手for站內(nèi)承接。超級事件主要是線下快閃,O2O攻占城市生活空間,營銷鉤子for話題傳播。

主要包含活動策略、活動主題、核心創(chuàng)意、傳播規(guī)劃、銷售規(guī)劃。

節(jié)點(diǎn)創(chuàng)意案:

三大要素為節(jié)點(diǎn)洞察&品牌分析、創(chuàng)意沖突、傳播節(jié)奏。

立意指推導(dǎo)、沖突指洞察、節(jié)奏指環(huán)環(huán)相扣。

主要包含創(chuàng)意導(dǎo)入(社會現(xiàn)象、人群現(xiàn)象、節(jié)點(diǎn)洞察、暗流沖突、品牌角色、品牌宣告)、創(chuàng)意執(zhí)行(事件預(yù)埋、事件引爆、事件擴(kuò)散、話題設(shè)置)。

電商運(yùn)營&營銷案:

三大要素為挖掘利好品類、找到痛點(diǎn)產(chǎn)品、搭建流量與銷量體系。

通過市場份額、增長趨勢、競爭環(huán)境、品牌優(yōu)勢等找到利好趨勢品類。通過產(chǎn)品功效排名、消費(fèi)者消費(fèi)行為、消費(fèi)者核心洞察找到具備痛點(diǎn)的產(chǎn)品。通過店鋪流量結(jié)構(gòu)、店鋪SPU&SKU布局、流量來源及流量承接,找到提升店鋪權(quán)重及品牌力的有效手段。

主要包括大盤趨勢洞察(平臺大類趨勢、人群畫像、各子類目趨勢、功效趨勢、市場洞察)、品類&品牌分析(品類分析包含各品類的銷額、訪客&支付人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單、消費(fèi)者搜索關(guān)鍵詞、消費(fèi)者人群畫像、各價格段銷售占比及同比趨勢、TOP20的品牌及單品分析。品牌分析包含線上品牌體量、官旗銷量&流量、品牌人群畫像)、自身分析(店鋪銷額/客單/流量/轉(zhuǎn)化率,店鋪流量結(jié)構(gòu)、店鋪貨品結(jié)構(gòu)、主推款分析)。破局策略(店鋪三年規(guī)劃、核心爆品營銷邏輯),銷售拆解(從時間及品類的維度,進(jìn)行拆分)。

基于某平臺的內(nèi)容營銷案(以小紅書為例):

三大要素為平臺分析、內(nèi)容策略、執(zhí)行細(xì)節(jié)。

平臺需了解包含推廣形式及推廣內(nèi)容的流量趨勢,提升筆記獲取平臺流量的能力。內(nèi)容策略則是賣點(diǎn)的有效提煉及有效表達(dá)。執(zhí)行細(xì)節(jié)主要是節(jié)奏把控、KOL篩選、筆記撰寫SOP。

主要包含平臺趨勢、品牌現(xiàn)狀、人群洞察、競品分析、自身產(chǎn)品分析、MSG HOUSE、roadmap、執(zhí)行細(xì)節(jié)。

IP合作:

三大要素為契合度、新穎度、結(jié)合度。

契合度是找到IP屬性和品牌特性之間的結(jié)合點(diǎn),新穎度是合作方式的創(chuàng)意性,結(jié)合度是傳播與銷售之間的結(jié)合點(diǎn)。

主要包含IP及創(chuàng)意、產(chǎn)品開發(fā)、爆款打造、銷售計(jì)劃。

第2層級:良好分,在正確上做得更好

從在甲方角度,首先是看這個方案是否邏輯上順,該有的板塊是否有,然后是在全的基礎(chǔ)上看是否好。

策略分析的論據(jù)是否邏輯自洽。

策略的論點(diǎn)是否足夠有信服力,策略的文案表達(dá)是否足夠有power。分析有很多種工具,但策略總監(jiān)不應(yīng)成為理論的“工具人”。策略總監(jiān)應(yīng)該知道工具,因?yàn)楣ぞ呤且环N有效的模式,應(yīng)在適合的場景用與之匹配的工具。

方案的創(chuàng)意要服務(wù)于策略。

如果說策略是瞄準(zhǔn)鏡,那么創(chuàng)意就是子彈。子彈發(fā)揮作用的前提是需要打準(zhǔn)要害,策略是擊中要害的錨點(diǎn)。策略總監(jiān)除了要輸出策略,同時要管理創(chuàng)意。精彩的創(chuàng)意固然難得,但首先應(yīng)該是適合這個品類,適合這個品牌,適合當(dāng)前階段解決目標(biāo)。

媒介板塊也需要策略總監(jiān)把控。

人群在哪里,創(chuàng)意與平臺之間的共振,不同平臺承擔(dān)的角色如何?如果說所有平臺為一盤棋,那么棋子的先后順序,不同棋子之間的走法都需要為戰(zhàn)略服務(wù)。

第3層級:優(yōu)秀,超出了客戶本來的預(yù)期

這屬于客戶的意料之外,但應(yīng)該是優(yōu)秀策略總監(jiān)的情理之中。

策劃之上是策略,戰(zhàn)術(shù)之上是戰(zhàn)略,一般的項(xiàng)目都是局部方案,提出局部思路已不易。但如果能在全局戰(zhàn)略角度,去思考此階段動作的戰(zhàn)略要義,自然會令客戶刮目相看。

張謇:“一個人辦一縣事,要有一省的眼光;辦一省事,要有一國之眼光;辦一國事,要有世界的眼光?!?/strong>對一個事物的認(rèn)知,需要從全局維度去思考,既跳脫出來思考,也在戰(zhàn)略之下分析。

甚至還會出現(xiàn)一種現(xiàn)象,在甲乙方都做到一定title的策略總監(jiān),甚至成為甲方“戰(zhàn)略性”合作伙伴。參與到甲方的產(chǎn)品開發(fā)、渠道布局,甚至是團(tuán)隊(duì)架構(gòu)調(diào)整。

我們發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,部分老派策略總監(jiān)以品牌傳播不應(yīng)和銷量相掛鉤為由,從而避談銷量,或者“談銷色變”。

當(dāng)然,這是一個行業(yè)性的問題,從傳統(tǒng)品牌理論的邏輯,兩者處于平行線的關(guān)系。所以他們和很多品牌方的人經(jīng)常處于對立狀態(tài),因?yàn)?strong>隨著整體市場環(huán)境的變化,品牌方不得不重新思考品牌和銷量之間的關(guān)系。

我們提出的觀點(diǎn)是,在商業(yè)社會,品牌一定是為銷量服務(wù)的,只是如何讓其走得更近。基于我在甲乙方策略中心都待過,所以我的觀點(diǎn)是,作為策略人應(yīng)該去思考如何解決這個問題。雖任重道遠(yuǎn),但也應(yīng)迎難而上。只要方向是對的,就會逐漸接近。

自我設(shè)限,將會決定了自己的上限。

方案不是一個人的英雄主義,而是團(tuán)隊(duì)的合作驅(qū)動。不同類型的公司組織架構(gòu)不一,這里設(shè)一個前提,客策一體的策略。

部門按專業(yè)線分,就會有策略部(客策一體)、創(chuàng)意部、媒介部。作為策略總監(jiān),需要驅(qū)動創(chuàng)意部和媒介部形成有效合作。給到創(chuàng)意以方向,評估創(chuàng)意是否符合策略。給到媒介以預(yù)算及人群,評估媒介是否符合策略。各個部門是協(xié)作關(guān)系,但因客策一體的關(guān)系,策略總監(jiān)需要對總體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),也就承擔(dān)著項(xiàng)目管理的角色。所以在出品層面,一定要做好把關(guān)。

部門如果按項(xiàng)目制,則會將創(chuàng)意、媒介崗位放到項(xiàng)目組里,由客策一體的策略總監(jiān)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。在對出品的把握上,遵循以上,由于放在一個部門,所以溝通相對順暢。

兩者各有利弊,專業(yè)線劃分會形成專業(yè)線的深專,在各個部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一帶領(lǐng)之下,可以做到術(shù)業(yè)有專攻?,F(xiàn)在也仍有客策分離化的公司,就會有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、媒介部,各個部門分工不同,每次來項(xiàng)目便通過部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),找出時間空閑的同事進(jìn)行協(xié)作。

由于兩種組織架構(gòu)我都待過,個人而言是比較傾向于以項(xiàng)目組的形式。一來是以行業(yè)分項(xiàng)目組,會對行業(yè)有更深研究,二來是將各策略、創(chuàng)意、美術(shù)、媒介攢起來利于快速推進(jìn)。

3
提好方案

優(yōu)秀的策略總監(jiān)不僅是寫案老法師,也是提案老司機(jī)。

以贏得比稿為出發(fā)點(diǎn),單論方案層面,如果說寫案占70%-80%,那么提案起碼也應(yīng)該是20%-30%之間。 

當(dāng)然,贏得比稿的因素太多,比如人脈、公司背書、資源優(yōu)勢等等。之前我總結(jié)了一句話,“贏了,不一定是因?yàn)槟愕姆桨?。輸了,也不一定是因?yàn)槟愕姆桨浮薄?/strong>個中滋味,可以細(xì)品。

在寫好方案之后,首先需要對方案進(jìn)行預(yù)演。參與項(xiàng)目以及老板層面都可以來聽,大家一起找到需要規(guī)避的點(diǎn)。不論如何,去到客戶那邊參加提案的人,對方案一定要熟悉,特別是提案的人和Q&A的人。

如果是相對重要的案子,建議還是策略總監(jiān)親自提??梢越o到機(jī)會給其他后浪,但策略總監(jiān)需要判定他的能力,以及找到合適的案子。

熟記于心,不照念。 作為提案人員,應(yīng)該把PPT的核心邏輯和重點(diǎn)記在心里,要自己講,而不是對著屏幕念。上面的字大家都認(rèn)識,千萬別念,如果有需要突出的部分,可以著重朗讀一下。

照著念要么說明寫案人根本不熟,自己那一關(guān)都過不了,要么不是自己寫,沒有做好功課,說明對客戶不重視。

提前想好客戶可能性的疑問,想好對應(yīng)的措辭,免得到時的尷尬局面。

找到方案的贏點(diǎn)。每個廣告公司都有自己擅長的點(diǎn),多個創(chuàng)意中也有自己主推的點(diǎn)。一定要找到自身優(yōu)勢的內(nèi)容,講方案的時候要把自己可能性的贏點(diǎn)不斷放大。maybe是策略、創(chuàng)意、媒介、執(zhí)行等。找到贏點(diǎn),講重點(diǎn),讓客戶記住該記住的。

規(guī)避方案的劣勢。由于各種原因,方案的層面肯定會有某個部分是劣勢,這時候就需要對劣勢進(jìn)行優(yōu)化。

自我介紹。在做公司介紹之前,最好也對自己做一下介紹,說明你的崗位和一句話賣你自己即可。

公司介紹。用最簡短的話語闡述公司的定位、有哪些代表案例,案例最好和本次的項(xiàng)目有相關(guān)性。

氣場一定要足,不論方案優(yōu)勢劣勢如何,始終要保持不卑不亢的態(tài)度。同時,還要展現(xiàn)出自信,因?yàn)楹芏鄷r候甲方在找agency的時候,也需要一顆定心丸。如果你都沒自信,甲方就更加難以相信你了。

詳略得當(dāng),重點(diǎn)突出。有些案子的提案時間有限,哪怕是時間足夠,但講案的時間過長,也會讓聽案的人疲憊。所以對于時間的把控就非常重要,重要的詳細(xì)講、重點(diǎn)講。相對沒那么重要的帶過就好,有些部分留小部分時間展現(xiàn)即可。

語氣抑揚(yáng)頓挫,不要沒有起伏 。抑揚(yáng)頓挫指的是,聲音的大小有起伏和停頓有轉(zhuǎn)折,主要是讓客戶了解你要講的重點(diǎn)。停頓和拉高音量,是一種強(qiáng)調(diào),也體現(xiàn)了一種自信。全場無停頓,會讓客戶跟不上你的節(jié)奏,顯得你是想快速講完,盡快結(jié)束的意思。

策略部分要嚴(yán)謹(jǐn),大道至簡,找到最適合的推理方式,以及最有power的策略表達(dá)。策略一定要精簡,做到每一句話都不能刪,要觸動人心,簡潔才是力量。 

創(chuàng)意要具有煽動性,但切勿太做作。用故事的方式講創(chuàng)意 從insight到推導(dǎo)創(chuàng)意,以煽動性進(jìn)行講故事,有感染力。甚至在創(chuàng)意層面,可以和聽案的人形成一定的互動。

避免一些不好的口頭禪 。比如可能,大概,也許,我覺得……這些口頭禪平時說話還好,但提案經(jīng)常爆這些,就會顯得你心里沒底或者太主觀。 

語速不要太快。再急,也不要讓自己語速太快。你可以選擇講重點(diǎn)內(nèi)容,但不要讓急促的語速讓自己的大腦跟不上,以及這種急促讓客戶一臉懵逼及心里緊促。 

提案一定要多練,在平時真正去跟客戶提案之外,還需要自己多多練習(xí)。所謂熟能生巧,練得多了自然能以順其自然,最終達(dá)到水到渠成。

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其他

做到策略總監(jiān)層面,已經(jīng)基本上不用寫案子了,但一定會面臨管理多個項(xiàng)目的情況。這時候,作為策略總監(jiān),需要具備判斷力,在短時間內(nèi)需要找到方案的癥結(jié)點(diǎn)所在。

隨著甲乙方環(huán)境的變化,對于策略總監(jiān)的要求也變得“全才化”,對于digital、品牌、電商、內(nèi)容等都需要具備駕馭力。或者如今去衡量一位策略總監(jiān),這些已經(jīng)變成最基本的硬通貨了。 

《教父》里有句話非常經(jīng)典,這也許就是對策略總監(jiān)的一個注解吧。

可以多看一些券商報(bào)告,會比很多的報(bào)告優(yōu)質(zhì)與系統(tǒng)。但不要迷信于報(bào)告,很多報(bào)告呈現(xiàn)出來的內(nèi)容,由于出報(bào)告的主體各種各樣的目的,而呈現(xiàn)出來給你看的。多看,多交叉驗(yàn)證,但更要對報(bào)告進(jìn)行深究。

可以多看下一些行業(yè)公司的財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)可以讓你更體系化了解這個行業(yè),這家公司。

時刻保持年輕,多和年輕人溝通,體驗(yàn)?zāi)贻p人的一些生活方式,不要讓自己“老”下去。

時刻保持謙虛,驕傲是停止前行的罪惡。最佳的策略,就是時刻保持學(xué)習(xí)這個策略。

走進(jìn)產(chǎn)品,才能高質(zhì)出品。走進(jìn)消費(fèi)者,才能成為商業(yè)者。牛逼的戰(zhàn)地?cái)z影記者卡帕曾經(jīng)說“如果你拍得不夠好,那是因?yàn)槟憧康貌粔蚪??!?/strong>這里我想說的是,離產(chǎn)品要足夠近,離消費(fèi)者要足夠近。

想起來全是問題,做起來才有答案。做到策略總監(jiān)不容易,但做到對得起策略總監(jiān)這個名號更不容易。 

策略就是跟腦殼作對的事情。去打破,去重構(gòu),然后去打破。大衛(wèi)之所以是大衛(wèi),在于背后的不斷雕琢。

不論如何,一定要有生活。工作再忙,依舊是工作。有生活,享受生活,才能找到更好的洞察。

自我管理應(yīng)該從時間管理開始。時間管理應(yīng)該從睡覺時間、起床時間開始。

復(fù)雜的東西簡單化,把簡單的東西標(biāo)準(zhǔn)化,這本身就是策略。 

從比稿的角度,我們要相信專業(yè),但也要相信不只有專業(yè)。只要人不是機(jī)器,那就會存在江湖,江湖就是人情世故。

不論如何,一定系統(tǒng)深耕1-2個行業(yè)。既能在這些行業(yè)游刃有余,同時也找到可借鑒的行業(yè)研究SOP。并且要形成自己的行業(yè)數(shù)據(jù)庫,在接到此行業(yè)brief的時候,可以快速找到相關(guān)資料。

策略不應(yīng)為掌控詭辯式邏輯,以此在江湖走穴。而應(yīng)從商業(yè)維度,找到解決方案。 

策略人不可不知敬畏,敬畏周期,敬畏商業(yè),敬畏供應(yīng)鏈等等。

策略總監(jiān)也一定要接地氣,沒有做過執(zhí)行的策略總監(jiān)不是合格的策略總監(jiān)。落地是檢驗(yàn)合格策略總監(jiān)的重要標(biāo)志。

導(dǎo)致人與人之間的差距,首先是知識的數(shù)量,然后是知識間的聯(lián)系,最后是知識與現(xiàn)實(shí),理論與實(shí)踐的關(guān)系。

不要只是成為知識的容器,學(xué)習(xí)只是工具,要形成自己的知識體系。

以時間對抗時間。用別人花時間做出的東西成就自己,比如書、方案、付費(fèi)課程、優(yōu)秀文章。思考他們的思考,形成自己的思考。

勤做策略筆記,不管是書的筆記、電影的筆記、文章的筆記、課程的筆記,還是日常與人對話產(chǎn)生的靈感碰撞,或者是自己想法的心血來潮。有思考的筆記是人的第二大腦,是對于知識的二次理解, 用理解代替記憶,有邏輯有理解做筆記。

時代洪流之下,大浪淘沙已是必然,但是否能成為不被沖走、屹立不倒的石頭,才顯英雄本色。

熱愛專業(yè),也要熱愛人性。注重能力提升,也要構(gòu)建人脈矩陣。

好的商業(yè)模式,一定是大道至簡。在某些場合,你不得不復(fù)雜化,但內(nèi)心一定要明了,如何精簡化表達(dá)。

多看到事物或者人的長處,少把注意力放在埋怨別人的短處。一味埋怨,只會止步不前。

屁股決定腦袋,位置決定方式。 

不要看別人說了什么,更要看他們做了什么。

仰望星空,也要腳踏實(shí)地。沒有一些理想化,很難在低谷下堅(jiān)持。只有腳踏實(shí)地,而不關(guān)心星空,將是閉門造車,自我設(shè)限。

戰(zhàn)略就是取舍,職場規(guī)劃也一樣。很多人只關(guān)注到自己要什么,但卻很少去思考為了得到的東西,可以放棄什么。哪有一味獲取,沒有任何舍棄的選擇呢。

作為策略人,如果你都沒有相對充裕的時間去思考了,說明你已經(jīng)在退步了,或者說你至少沒有進(jìn)步。策略的核心是思考,是對信息的重組與應(yīng)用,是對問題的本質(zhì)化思考。所以,我一直有個告誡,無論如何,都要有時間思考,有時間睡覺。

一旦我們認(rèn)定一件事情的時候,我們的想法就會變得片面。對于任何事物,都要適當(dāng)抽出一定的距離去看待,不要受主觀情緒的誤導(dǎo)。

專業(yè)的差距,在于基本功與sense,也就是努力與天賦。天賦分為兩種,一種是先天,這個沒有辦法。但另外一種是后天的天賦,是多年積累下來形成的一種學(xué)習(xí)力和感知力。

多看書,看各類書,看經(jīng)典書,然后多思考。因?yàn)槊看嗡伎?,都是一次策略演?xí)。

你會被誰替代,誰就是你的競爭對手,職場也如此。

愛因斯坦曾經(jīng)說過:logic will get you from A to B, imagination will take you everywhere. 邏輯會把你從A帶到B。想象力能帶你去任何地方。

輸家總是抱怨自己已經(jīng)盡力了。

這個世界很公平,你拿到了短期利益很難拿到長期利益,要想拿到長期利益,就必須放棄一些短期利益。

人在春風(fēng)得意時,要布好局,才會在四面楚歌時,找到路。

人不能怯懦,但是,不能不知道敬畏。

人最可怕的是學(xué)會自我開導(dǎo),然后找到不去進(jìn)步的借口。

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