上圖是IDC發(fā)布的2016年排名前10的預言，首席分析師Frank Gens奉勸企業(yè)要么轉型要么消亡，并指出2016年的首要主題是“數(shù)字化轉型相應擴大?！盙ens還指出，規(guī)模是“展開爭奪數(shù)字化成功的關鍵要素”，同時警告企業(yè)，“成也規(guī)模，敗也規(guī)?！?。
在未來的幾年，數(shù)字化轉型（DX）將推動“一切事項皆IT”。IDC所稱的DX經濟上成功是指使用諸如移動設備、云計算、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網、人工智能和機器人等技術來“通過新產品、新商業(yè)模式、新顧客、供應商和經銷商關系建立競爭優(yōu)勢”。
以下是筆者基于IT產業(yè)、數(shù)字化轉型和CIO議程網絡直播編輯的2016年IDC預測版本。
數(shù)字化轉型將達到巨大規(guī)模
在未來的三到五年，企業(yè)致力于大規(guī)模的數(shù)字化轉變，產生DX經濟的涌現(xiàn)。承認“大規(guī)模親密的客戶關系”這一看似悖論的術語，IDC預計這將是組織必須面對的最大、最為復雜的企業(yè)范圍內DX倡議，需要一個基本的文化和運作轉型。此外，企業(yè)將繼續(xù)大力拓展客戶群，并且不得不積極推出更具個性化的客戶服務。
由于DX經濟的定價之低令人沮喪，因此，必需擴大客戶規(guī)模。IDC激勵企業(yè)為“全球500萬用戶服務”。擴大客戶群體以及如何與他們互動無疑會增加收益，維持市場份額。
Gens在IDC網絡直播中指出：“IT支出由做全新的事情推動，而不是使用新技術做舊事情”。
每個公司將會成為軟件公司
DX經濟（大規(guī)模運營）將“主要由代碼驅動”。企業(yè)增長和競爭的能力越來越取決于其數(shù)字化創(chuàng)新能力”——他們軟件開發(fā)團隊的規(guī)模和才能。DX經濟中，“代碼加數(shù)據(jù)等于創(chuàng)新”。
這使得“軟件開發(fā)工程師”成為21世紀最具魅力的工作。企業(yè)將爭相雇傭他們做這些至關重要的工作，而軟件設計師的關鍵作用是創(chuàng)立新的、產生收益、提高生產力的應用軟件；挖掘新技術（例如物聯(lián)網）潛能；嵌入數(shù)據(jù)分析。
重新定義各種CxO角色和各項活動
在許多公司，CEO將直接參與數(shù)字化轉變方案，以確保其成為公司總體戰(zhàn)略的主要組成部分。CEO還會積極參與招聘最優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師，而且“必須明白作為科技公司需要極其大膽的聲明”。業(yè)務線（LOB）高管將要管理軟件開發(fā)工程師并必須擅長于技術管理。
CIO將必須適應他們以及他們組織越來越多面對市場的角色，同時也努力發(fā)展和維護公司內部關系，與業(yè)務主管合作，并深入到軟件設計師工作的業(yè)務部門中。
新的管理職務，即首席數(shù)字官（CDO）是必需的，不過這可由精通商業(yè)的CIO來填補。CIO必須有IT轉型計劃，從作為基礎設施的管理者轉變?yōu)榉盏奶峁┱?。當?shù)字化轉型忽視IT時，他（和CIO）能作為“真正的變革推動者”和“轉化引擎”。
云計算將會是新IT
“云優(yōu)先”將如同“云計算是企業(yè)IT化的新核心”一樣成為企業(yè)IT化的新口頭禪，IDC的Gens如是說。云端將會發(fā)現(xiàn)最“功能豐富的IT產品”。
具備先進DX方案的企業(yè)將建立行業(yè)云平臺并且/或者與其合作，來擴大他們的數(shù)字化供應和銷售網絡。公有云市場將有重大的整合（減少到6個“大平臺”），同時，行業(yè)云平臺會快速發(fā)展。隨著云平臺、GE和其他在建中心的增長，建立創(chuàng)新團體、重新發(fā)明他們的行業(yè)和怎樣大規(guī)模產生和擴散創(chuàng)新極為重要。
大數(shù)據(jù)變得更大
DX經濟的成功將取決于建立魯棒性“數(shù)據(jù)管道”的能力，在該管道中企業(yè)的數(shù)據(jù)雙向流動。新的APP中嵌入數(shù)據(jù)分析（提供認知服務），并在未來數(shù)年中，頂級的最新投資領域出現(xiàn)在語境理解和自動選擇下一個最佳動作功能兩方面。公司將指望自己的數(shù)據(jù)賺錢，而且參與到“數(shù)據(jù)競賽”中來推動創(chuàng)新。
IDC表示，掌握“認知”是必須做的事情，其建議2016年當務之急是機器學習，因為“在你行業(yè)中的很多初創(chuàng)公司已經使用它來對付你了”。
物聯(lián)網將是DX經濟的關鍵推動因素
在幾乎每個行業(yè)中，物聯(lián)網設備和解決方案都有可能重新定義行業(yè)競爭優(yōu)勢。IDC預計最活躍的物聯(lián)網發(fā)展將圍繞制造、運輸、零售和醫(yī)療保健行業(yè)展開。
未來IT產業(yè)洗牌
其中，一部分今天重要的IT供應商將會被收購、兼并、縮小規(guī)?；蛘咧匦露ㄎ?。在這種環(huán)境下，企業(yè)必須要不斷地監(jiān)控和評估他們供應商和合作伙伴所提供的解決方案，準備好按需調整這些關系。也許比任何其他經濟部門更殘酷的是，若在IT行業(yè)中玩，要么做出改變，要么消亡。
面對IT產業(yè)增長的波動性，IDC建議IT采購者增加在供應商/合伙人管理方面的投資，奉行公開和多源的策略，并想方設法分擔風險和回報。
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