清明節(jié)小長假轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,開工第一天,你是否感到疲倦、不想上班?如果這種狀態(tài)只有兩三天,就叫節(jié)后綜合癥。
但是,企業(yè)思想家注意到,也有許多默默無聞、埋頭工作的人長期處于這種狀態(tài):
上班情緒低落,做什么都提不起勁頭。你問他怎么了?他告訴你,覺得活著沒有意思,工作也沒有意思,不想上班。
一次競聘主管失敗,感覺人生一片灰暗,唯一的希望都失去了,下一步不知道何去何從。
……
這究竟是怎么回事?
圖片來源: 記者杜瀟逸 攝
1
-THE FIRST-
什么是職場空心病
北京大學副教授徐凱文2016年第一個提出了大學生“空心病”的問題。他發(fā)現(xiàn):北京大學30%的學生有“空心病”,癥狀與抑郁癥頗為相似:情緒低落、興趣減退、快感缺乏。徐凱文的這一發(fā)現(xiàn)在教育界引起熱議。
殊不知,“空心病”不僅發(fā)生在大學生群體,在當今職場上也較為嚴重。
你是否注意到,在我們身邊,這樣的人越來越多:
每天都很忙,卻感覺自己沒有了努力的方向,對生活沒有了期待,容易進入無意識的狀態(tài)。當感覺所有的努力都無濟于事的時候,其他一切也就都無所謂了。
對工作的興趣減退;空虛、迷茫、感覺人生沒有意義;對環(huán)境不適應、抑郁、情緒不高;缺乏存在感、缺乏追求、缺少動力。
這些都是職場空心病的表現(xiàn)。實際上,“空心病”絕非個體現(xiàn)象,而是一種越來越普遍的心理學現(xiàn)象和社會現(xiàn)象。
2
-THE SECOND-
三種情況
會讓人得職場空心病
為什么越來越多的人會陷入職場空心病的怪圈?什么樣的人容易得職場空心?。?/span>
有研究表明,職場上有三種情況容易引發(fā)職場空心病。
第一種情況是,所謂“佛系”的人容易得職場空心病。這一類人常常是領導安排什么就做什么,一切隨大流,不要自己動腦子。“反正是別人安排的,出了問題也不用自己負責。”
這是一種較為危險的職場狀態(tài),恰是此類狀態(tài),能直接催生“空心病”。
第二種情況是,一些公司管理者總是批評下屬,很少鼓勵他們,總覺得下屬這個不行,那個也不行。在他們看來,能挑出下屬在工作上的毛病,就是自己工作能力強的表現(xiàn)。
長期在這種情況下工作的員工,如果內(nèi)心不夠強大,就會產(chǎn)生“怎么努力都會被批評,再努力也不被看好的”的心理失控情緒,從而對自己產(chǎn)生懷疑,陷入迷茫和焦慮;而內(nèi)心強大的員工,在老板的長期打擊下,也容易主動或被迫離職,尋求屬于自己的“詩和遠方”。
舉個例子,某公司員工小陳,碩士研究生畢業(yè),頭腦靈活,在原實習部門備受大家喜愛。最近因公司安排,他換了個部門繼續(xù)實習。但是他發(fā)現(xiàn),這個新部門的領導比較挑剔,并且喜歡訓斥下屬。這位領導對小陳的工作不時點評:“這個做的不合適,那個出現(xiàn)問題,你這工作咋能這樣搞呢?”
這位領導自認為,這是他作為前輩,在給新人好好學習的機會,小陳應該“感恩戴德”。
但在小陳看來,這位領導怎么對自己各方面都不滿意?一個月后,小陳崩潰了,茫然不知所措,甚至懷疑自己這么多年的學都白上了,后來他提出了辭職。
這就是被激發(fā)“空心病”導致的人員流失,問題根源在企業(yè)管理者。實際上,職場上類似的情況不在少數(shù)。
第三種情況是,過度對領導“察言觀色”的人。比如,某公司員工小王,特別在意領導的評價,領導對他說話的態(tài)度稍微嚴厲一點,他就一整天都在想:“我到底怎么了?領導為什么對我這樣?”如果領導表揚了他,他馬上就會興高采烈地去工作了,開心一整天。
有一段時間,小王的領導家里有事,上班時的心情也不太好,對他表揚不多,還不時批評兩句,這可把小王嚇壞了,小王就整天心情不好、情緒不高。
從這個例子可以看出,如果職場上的人過分在意領導或別人的評價,且評價長期以負面為主,就會產(chǎn)生“空心病”的跡象。
3
-THE THIRD-
避免職場
空心病的三個辦法
如何避免職場空心???
首先,要建立多元化的價值目標。實際生活中的多個案例都表明,價值觀單一是導致“空心病”的首要因素。
越來越多的人把“盡快升職加薪”,作為工作的唯一價值目標,而把追求提升自己、學習專業(yè)知識、拓寬視野、培養(yǎng)解決問題的能力等定為目標的人越來越少。這就導致了一個問題:越來越多的僅以“升職加薪”為單一目標的人,一旦目標未能實現(xiàn),就很容易陷入極度失望,以致“空心病”的狀態(tài)。
“雜交水稻之父”袁隆平有兩個理想:一個是“禾下乘涼夢”,另一個是“雜交水稻覆蓋全球夢”。
1960年全國大饑荒,袁隆平曾親眼所見5具餓死的尸體,從那時起他萌發(fā)理想,并開始了長達半個多世紀的雜交水稻研究。
日日下田,卻從不厭倦,因為工作成為了他自我實現(xiàn)的工具。這是他主動選擇的、內(nèi)心真正所熱愛的事業(yè)和理想,是他人生的組成部分。工作的過程,也是在“成為自己”的過程。
在接受采訪時,袁隆平說:年輕人的理想要高一點,而不是向錢看,當理想實現(xiàn)了,能給社會帶來價值時,社會自然會給你應有的回報。
第二,要讓自己更加專業(yè)。職場“空心病”患者,除了自身價值觀的問題,還因職場重復工作簡單無味,新鮮感不再,導致他們倦怠、能量枯竭。
在某單位辦公室工作的小李,大學成績優(yōu)異,被優(yōu)先錄取入職。但是僅干了一年,他就感到不耐煩了,他每天的工作就是接打電話、寫會議紀要,簡單重復。這令他感到無聊至極,缺乏成就感,變相成為“空心病”。
后來,一位咨詢師這樣建議他:“既然你經(jīng)常寫會議紀要,就把公文寫作的水平練到極致,成為大咖?!彼犨M去了,買了書,上了課,后來公文寫作水平越來越高,在這行小有名氣,經(jīng)常被邀請外出講課,小李不再感到無聊,而是滿滿的成就感。
德國作家羅爾夫·多貝里曾說:“石器時代的人,只有全才才能生存,專家是活不下來的。一萬年后的今天,情況卻恰恰相反:只有專家才能生存下來,全才反而沒有機會。”
第三,企業(yè)管理者應改變評價方式。企業(yè)管理者一味追求績效的KPI考核方式,本身就是導致“空心病”的一大誘因。
本質(zhì)上講,“空心病”產(chǎn)生的原因之一,就是自主能力被無情地剝奪了。無論是從孩子成長的階段看,還是畢業(yè)后在職場上的發(fā)展階段看,一旦自主權被剝奪、被抑制,就會使得“空心病”越來越嚴重。
因此,企業(yè)管理者必須建立合適有效的考評機制,鼓勵員工自主創(chuàng)新,激發(fā)其自主能力。例如設置員工建議獎;不輕易對員工的想法作出否定或反向評價;對員工的想法給予小范圍嘗試的支持;鼓勵員工與相關部門主動溝通;給予員工充分授權等。
4
-THE FOURTH-
提升魂商
對抗“空心病”,從根本上說,是需要發(fā)展“使命”商,也就是現(xiàn)在特別流行的一個詞——魂商。
在衡量一個人的成功幾率時,外界首先會考察他是不是個“聰明人”,這就是我們通常說的“智商”。
但是,很多企業(yè)和個人的命運也證明,對于成功者來說,情商比智商更重要。那些情商低的企業(yè)、領導者和員工在企業(yè)低落時期,往往悲觀失望,妄自菲薄,過早地放棄自己的事業(yè);而在企業(yè)上升時,又不能控制自己的欲望,妄自尊大,盲目擴張,最終斷送企業(yè)的前途。
情商的提高,必須建立在堅實的精神基礎和信仰理念之上。在愈加激烈的社會和市場競爭中,職場中人必須要有明確的價值觀、使命感和內(nèi)在驅(qū)動力,這就是外界所說的“魂商”。
與智商和情商相比,魂商則更加重要。創(chuàng)造“魂商”一詞的兩名英國教授認為:魂商使人們獲得深刻的生存意義,擁有基礎的價值觀,意識到生活、工作、娛樂的目的所在,并理解這些意義、價值觀和生活目的在生活、思維、決策、交往過程中所起的作用。
魂商促使人們想明白:自己為什么去做,做的是什么,并從中找到更好的方法、方式、角度去做。正如前述兩名英國教授所說:“魂商足以瓦解過于強調(diào)物質(zhì)資本而忽視精神資本的窠臼,而讓人們在激烈的競爭中,永遠保持清醒的頭腦和明確的方向?!?/p>
END
編輯|丁凝 主編|張寧
校對|谷紅欣 視覺|牛大偉
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