4月6日消息，京東3C事業(yè)部總裁胡勝利在2016京東3C戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布，2016年京東3C將攜手品牌廠商打造8家100億規(guī)模的品牌，上線全新京東3C整合營銷平臺-3C頻道，打通手機、IT、數(shù)碼三大品類。同時將打造京東3C社區(qū)，融合品牌、資源、內(nèi)容，為消費者提供一站式體驗化社交平臺。
京東商城CEO沈皓瑜表示：“3C事業(yè)部是京東最具優(yōu)勢的王牌品類，集團將繼續(xù)整合各個體系資源優(yōu)勢來全力支持京東3C創(chuàng)新發(fā)展?！?/span>
據(jù)了解，為了更好的從品牌零售商向品牌服務(wù)商轉(zhuǎn)型，京東提出了3C升級計劃，涵蓋運營、營銷、渠道、金融等方面，全方位推動品牌升值。
渠道上，京東將整合3C全渠道能力，為合作伙伴提供定制化的渠道解決方案，除了京東原有的PC、APP、微信、手Q等傳統(tǒng)渠道。未來京東還將發(fā)力于企業(yè)客戶采購、開普勒線上聯(lián)盟、線下渠道聯(lián)盟、區(qū)域行銷渠道等新渠道解決方案，打造線上線線下全渠道平臺。
運營上，針對京東3C品類，京東物流將打造專業(yè)的3C品類倉保駕護航，在運營中實現(xiàn)快速交付減少等待時間，上門提貨檢測維修，并由開放的售后導(dǎo)購提供咨詢服務(wù)。
目前，京東自營物流在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，在50座城市運營了213個大型倉庫，擁有5367個配送站和自提點，覆蓋全國范圍內(nèi)的2356個區(qū)縣。并且正在加速推進(jìn)渠道下沉。京東致力于成為全球唯一擁有中小件，大件，冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施的電商企業(yè)。
營銷上，京東與騰訊共同推出的戰(zhàn)略合作項目京騰3C計劃，將利用京東銷售大數(shù)據(jù)和騰訊社交大數(shù)據(jù)對消費者進(jìn)行精準(zhǔn)任務(wù)畫像，深度打造消費者觸媒習(xí)慣，為廠商提供定制化的營銷解決方案，實現(xiàn)銷量和品牌的雙重提升，并針對不同屬性消費需求行程多維度戰(zhàn)場，利用騰訊社交平臺進(jìn)行精準(zhǔn)人群定制化投放。
京東市場營銷中心負(fù)責(zé)人熊青云表示：“未來，京東會將數(shù)據(jù)和場景化電商整合。為目標(biāo)人群創(chuàng)造一個社會化電商體驗?！?/p>
金融上，京東金融副總裁戰(zhàn)略研究部負(fù)責(zé)人金鱗表示：“針對3C產(chǎn)品，京東金融將從設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、渠道營銷、支付交易等整個供應(yīng)鏈及銷售鏈條上為廠商消費者提供全程金融服務(wù)，為消費者在購買環(huán)節(jié)進(jìn)一步增強保險和眾籌的覆蓋范圍，使得消費者和廠商互利共榮?！?/p>
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