今天人資部門送來了一個應(yīng)聘管理培訓(xùn)生的人，原來在富士康做品保有四年，我讓人安排他去生產(chǎn)現(xiàn)場見習(xí)，結(jié)果一會兒，我的下屬帶著他回來了，說他不愿意干，我和他聊了會，他的言詞可以歸納為以下幾點(diǎn)：一是他原來干過品保，現(xiàn)在只用給他分幾個人讓他帶著就行了；二是他不愿意在現(xiàn)場見習(xí)是因?yàn)樗J(rèn)為那些活太簡單，只需要一看就懂了，沒有必要去見習(xí)去學(xué)；三是從基層干起太慢，不知道什么時間才能做上來。
      聽了他的話，我陷入了沉思，以前也曾有和他一樣的想法，現(xiàn)在不再這樣想。做為一個合格的管理人員，都需要具備那些基本的素質(zhì)和技能呢？
      讓我們見證一下管理人員需要具備的能力模型。一是關(guān)于工作的知識，包括工藝、流程、方法、技能等；二是清晰的職責(zé)，要了解公司的組織架構(gòu)，規(guī)章制度，薪酬體系，常見問題解答。三是要具備指導(dǎo)的能力，這可以幫管理人員打造一支靠得住的工作團(tuán)隊(duì)，提效強(qiáng)質(zhì)降低次品；四是關(guān)于要具備工作改善的能力和技術(shù)，這可以幫助管理人員合理安排人機(jī)料法環(huán)，發(fā)揮生產(chǎn)循環(huán)最大的效能，不斷提升工作效率；五是具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這能幫助主管提升與員工一起工作的能力。主管的工作依賴于其他員工的產(chǎn)出，沒有他們的配合，管理人員的工作將不能有效完成。通過這一技能，主管能夠獲得必要的配合，并且晝減少問題的發(fā)生。即使問題出現(xiàn)了，利用這一技能也有助于問題的解決。
      為什么我要讓這些管理培訓(xùn)生們?nèi)ガF(xiàn)場見習(xí)一段時間呢？
      一是限于能力，我無法去核實(shí)每個應(yīng)聘者所說的個人既往經(jīng)歷的真實(shí)性。那么，我們就不再耗費(fèi)巨大的成本去核實(shí)。路遙知馬力，路久見人心，是金子總會發(fā)光的。如果真的在比較大的企業(yè)里干過的，即使環(huán)境再不好，他也能很快讓自己閃光。
      二是讓他們通過一至兩個月的現(xiàn)場見習(xí)，讓他們熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場的一切，讓他們獲得工作和職責(zé)的知識，并為他們指導(dǎo)和工作改善提供素材；
      三是讓他們和員工在一起，熟悉員工，讓他們學(xué)會接受員工，也讓員工逐漸接受他們，盡量避免空降兵的悲劇。