隨著社交媒體用戶的不斷增多，消費者的消息變得更為靈通，這也極大地促進了口碑的傳播。
社交營銷3.0時代來臨，當你還在為
“不知道消費者在哪里在想什么？
傳統(tǒng)營銷方式已經不適用？
成本越來越高而轉化率不成正比？生意越來越難做？
想改變卻不得其法？”
這些問題焦慮的時候，各大餐飲品牌已經嗅到了社交媒體帶來的商機并開始試水“社交營銷”，借助社交媒體的力量獲得了更大的市場。
今天餐飲好案例（微信id：canyin120）舉幾個栗子告訴你——
1、麥當勞：借社交媒體辦活動低成本大回報
麥當勞一直是個在社交營銷上很用力的品牌。據(jù)餐飲好案例君了解，目前，麥當勞在微信平臺上有超過1100萬的粉絲，支付寶的服務窗上也有超過900萬的用戶跟蹤。
今年3月14、15日，麥當勞推出一個以“π”為主題的“國際派節(jié)”進店活動。只要關注了麥當勞微信就能獲得所有派3.14元的優(yōu)惠。而所有關于“國際派節(jié)”的活動都僅僅是在微博和微信上宣傳，包括通過朋友圈散播、發(fā)公眾號推送、在微博公眾號上宣傳等。值得一提的是，僅僅是靠這樣一個基本上沒有成本的營銷方式，3月14日當天麥當勞派的銷量便增長了60%。
點評：
將自己的水果派與“π”這個極富創(chuàng)意的節(jié)日結合，不僅增加了話題量，給產品和主題制造了一個平衡點，同時還與消費者做了很好地互動，麥當勞的這次社交營銷還是相當成功的。
22、肯德基：微信支付，建構“社交餐廳”
2016年3月7日，肯德基全國4700多家門店全面接入微信支付，并創(chuàng)新性地引入裂變式社交分享機制，在3月7日至13日期間推出“可裂變式代金券”玩法，“女王節(jié)38元減8元，就要吃個痛快”的專屬福利也同步開啟。
在肯德基門店，消費者使用微信支付后即可享受滿38元立減8元的優(yōu)惠，同時，還可獲得5元電子代金券，更可將這份福利分享給最多4位好友，可謂“一人領券，四友得利”。據(jù)了解，該活動已經推出，便有效地為肯德基門店帶來了新的客流增長點。
點評：
讓每一次支付都充滿社交的樂趣，增強了人與人之間的情感凝聚?？系禄伺e不僅洞察到消費者的社交心理及需求，更開創(chuàng)了符合新潮趨勢的“社交支付場景”。由此可見，在社交媒體上要打動消費者，就必須捕捉消費者的共性認知，弱化廣告類硬性消息，利用文字、圖片、語音、視頻，實現(xiàn)互動和趣味溝通才是關鍵所在。
3、漢堡王：發(fā)紅包增進互動
據(jù)了解，漢堡王的粉絲已有十幾萬，為了與中國的消費者有更多的互動，借漢堡王60周年慶之際，漢堡王結合微信上火爆的搶紅包和滴滴打車發(fā)紅包，漢堡王和大眾點評發(fā)起了給會員發(fā)紅包的活動。
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