我國(guó)的工程項(xiàng)目管理實(shí)踐始于20世紀(jì)80年代初期,對(duì)于由之前單純的只負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的設(shè)計(jì)院所轉(zhuǎn)變而來(lái)的工程公司而言,EPC(設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工)項(xiàng)目管理所涉及的問題與之前所遇到的問題無(wú)論從數(shù)量上,還是從涉及面上都復(fù)雜得多,為此,需要我們運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效地管理。
PDCA循環(huán)的概念最早是由世界著名的美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明(William Edwards Deming)博士提出的,又稱為 “戴明環(huán)”。作為質(zhì)量管理的先驅(qū)者,PDCA循環(huán)對(duì)國(guó)際質(zhì)量管理理論和方法產(chǎn)生了非常重要的影響。
PDCA四個(gè)英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下:
①P(Plan)—計(jì)劃,制定方針和目標(biāo),確定活動(dòng)計(jì)劃;
②D(Do)—執(zhí)行,實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃;
③C(Check)—檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,注意效果,找出問題;
④A(Action)—處理,對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制訂作業(yè)指導(dǎo)書,便于以后工作時(shí)遵循;對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn);對(duì)于沒有解決的問題,放到下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。
作為推動(dòng)工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效工具,PDCA循環(huán)應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀念和處理方法,實(shí)踐已經(jīng)證明對(duì)質(zhì)量管理起到了很大的促進(jìn)作用。同時(shí),PDCA循環(huán)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)模型, 它包括持續(xù)改進(jìn)與不斷學(xué)習(xí)的四個(gè)循環(huán)反復(fù)的步驟,即計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check/Study)、處理(Act)。通過(guò)這樣一種持續(xù)改進(jìn),以期達(dá)到實(shí)際狀況與最初計(jì)劃之間的差異最小化,從而有效地控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
雖然PDCA循環(huán)的提出是為了服務(wù)于質(zhì)量管理,但作為一種科學(xué)的管理方法,實(shí)踐已經(jīng)證明其對(duì)EPC工程項(xiàng)目管理也能起到非常好的作用。
一、計(jì)劃是前提
工程項(xiàng)目管理是以工程項(xiàng)目目標(biāo)控制為核心的管理活動(dòng),要保證工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資等控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),首先必須對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的三大環(huán)節(jié)(設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工)制訂出滿足工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度要求,并適當(dāng)留有余地、可順利完成的項(xiàng)目計(jì)劃。根據(jù)PDCA循環(huán),如果沒有一個(gè)好的P,后續(xù)的D、C、A就無(wú)從談起。
1.工程項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),工程項(xiàng)目計(jì)劃包括項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和施工計(jì)劃四大計(jì)劃。
項(xiàng)目計(jì)劃是總攬,編制依據(jù)主要是與建設(shè)單位(業(yè)主)簽訂的EPC總承包合同。項(xiàng)目計(jì)劃必須滿足其質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面的要求,并對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的形象工程等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)作出明確要求。它是其他后續(xù)計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù),一般由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制、統(tǒng)籌完成。
設(shè)計(jì)計(jì)劃是依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,對(duì)項(xiàng)目整個(gè)設(shè)計(jì)工作而進(jìn)行的總體安排,包括各專業(yè)人員的確定、各專業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)、完成時(shí)間、相互提資(提供資料)的時(shí)間、問題的協(xié)商溝通方式以及出現(xiàn)問題的解決流程等。設(shè)計(jì)計(jì)劃由項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理編制,項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
采購(gòu)計(jì)劃是依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求對(duì)項(xiàng)目物資采購(gòu)工作而進(jìn)行的總體安排,主要包括采買資料提交的最后期限、采買活動(dòng)最晚開始時(shí)間、采購(gòu)合同簽署的最后時(shí)間、各項(xiàng)項(xiàng)目物資到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間安排,以及采買方式的計(jì)劃、合格供方名單等內(nèi)容。采購(gòu)計(jì)劃由采購(gòu)經(jīng)理編制,在編制過(guò)程中,需與項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理溝通協(xié)商,以保證采購(gòu)計(jì)劃與設(shè)計(jì)、項(xiàng)目工作相吻合,滿足項(xiàng)目建設(shè)對(duì)項(xiàng)目物資的保質(zhì)、保量、及時(shí)、安全運(yùn)抵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的總體要求。
施工計(jì)劃是由項(xiàng)目施工(現(xiàn)場(chǎng))經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目安裝、施工工作進(jìn)行的總體安排,編制過(guò)程中需參考設(shè)計(jì)計(jì)劃尤其是采購(gòu)計(jì)劃,同時(shí)對(duì)施工人員、機(jī)具、施工條件等內(nèi)容進(jìn)行明確地安排。施工計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理審核,主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.編制項(xiàng)目計(jì)劃的注意事項(xiàng)
(1)工程項(xiàng)目計(jì)劃編制的及時(shí)性
項(xiàng)目啟動(dòng)后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)應(yīng)及時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃的編制工作,以保證項(xiàng)目及時(shí)實(shí)施,也保證后續(xù)計(jì)劃的編制、執(zhí)行。
(2)工程項(xiàng)目計(jì)劃編制的協(xié)調(diào)性
項(xiàng)目計(jì)劃是總攬,設(shè)計(jì)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、施工計(jì)劃要符合項(xiàng)目計(jì)劃的要求,設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工之間要滿足上下道工序的要求及整體工程的要求。
(3)工程項(xiàng)目計(jì)劃可行性
根據(jù)項(xiàng)目的總體要求,考量人力、物力、財(cái)力的因素,制訂出切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃。
(4)工程項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)范性
項(xiàng)目的要求、完成的可能、各環(huán)節(jié)的協(xié)商、審核審批的規(guī)范等都是項(xiàng)目系列計(jì)劃編制過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的方面。
(5)工程項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性
項(xiàng)目計(jì)劃可能會(huì)因?yàn)榻ㄔO(shè)方(業(yè)主)或總承包方的各種原因而需要修改。在實(shí)際工作中,筆者認(rèn)為除去建設(shè)方(業(yè)主)的原因,應(yīng)遵循能不修改就不修改、必須要修改則盡可能保證總體計(jì)劃不變或差異最小化原則。另外,修改的程序與要編制的程序一致,以確保計(jì)劃的嚴(yán)肅性,從而保證整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃順利執(zhí)行。
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