在管理界，集成的產(chǎn)品開發(fā)（IPD）幾乎已經(jīng)成為“研發(fā)管理方法”的代名詞，不少企業(yè)仰慕華為成功，尤其是其在百億級(jí)企業(yè)向千億級(jí)企業(yè)、由中國企業(yè)向國際企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，研發(fā)提升是成功最重要的措施，任正非也以與IBM合作引進(jìn)IPD為傲，所以，不少企業(yè)都在向一些華為前員工以及打著“華為經(jīng)驗(yàn)”招牌的咨詢顧問引進(jìn)IPD“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”。
十五年前，幾乎跟華為請(qǐng)IBM開展IPD咨詢的同時(shí)，某華為同行也斥巨資啟動(dòng)了全球研發(fā)體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目，因?yàn)楦鞣N機(jī)緣，我非常幸運(yùn)地作為顧問方，于前期階段設(shè)計(jì)了總體思路框架，并參與了項(xiàng)目交付過程。那個(gè)項(xiàng)目前期雇請(qǐng)了PRTM公司顧問設(shè)計(jì)流程、組織，采用和IPD一模一樣的研發(fā)管理方法論（如下圖所示）：
并設(shè)計(jì)了一系列新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)范，包括產(chǎn)品生命周期和新產(chǎn)品開發(fā)周期決策評(píng)審點(diǎn)、項(xiàng)目管理體系、需求管理、配置管理流程、技術(shù)人員資源和績效管理等等（如下圖）
雖然該項(xiàng)目成效受了到企業(yè)認(rèn)可，但是華為在后來巨大的成功，在社會(huì)上為IPD罩上了光環(huán)，而我參與那個(gè)項(xiàng)目在市面上沒做啥宣傳，漸漸就不太為人所知了。其后十來年，在機(jī)械、汽車、消費(fèi)品等行業(yè)，我還參與過若干研發(fā)流程和組織再造、產(chǎn)品主數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、PLM實(shí)施的咨詢項(xiàng)目，通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)再返觀周圍，很多企業(yè)對(duì)華為IPD的盲目崇拜實(shí)在是走入了誤區(qū)，生搬硬套者眾，脫離了研發(fā)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)。
各種關(guān)于華為IPD的文章和書籍隨處可得，數(shù)百頁的華為IPD流程指南在網(wǎng)上可以輕易下載到，關(guān)于IPD的具體思想和實(shí)踐在此不做贅訴，百度“華為IPD”有一千三百萬個(gè)結(jié)果，下圖是個(gè)例子：
我認(rèn)為，IPD包含如下管理要點(diǎn)：
以嚴(yán)格的市場可行性論證及項(xiàng)目篩選作為研發(fā)項(xiàng)目前置條件
項(xiàng)目型運(yùn)作，結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)置、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程管理
跨職能的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，由企業(yè)多條線資源組成項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)和擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾A段評(píng)審機(jī)制
代表不同職能的企業(yè)高層組成產(chǎn)品決策委員會(huì)，進(jìn)行階段評(píng)審
將IPD落地的重要手段還包括：
產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化（部件通用化、產(chǎn)品模塊化）
技術(shù)人員、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理人員的職業(yè)發(fā)展和績效管理
PLM及項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)
產(chǎn)品生命周期成本（LCC）優(yōu)化
企業(yè)實(shí)施以上IPD內(nèi)容，我認(rèn)為需要具備四個(gè)前提。對(duì)不具備這些前提的企業(yè)，華為的IPD你學(xué)不會(huì)，而且沒有必要學(xué)：
長產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品周期指的是由產(chǎn)品投入開發(fā)到退市的周期，一是研發(fā)周期長、投入大，短則半年，長則數(shù)年，二是產(chǎn)品上市后的存活周期長，短則三五年，長則十?dāng)?shù)年；交換機(jī)這樣的大型設(shè)備適合IPD，化工產(chǎn)品、甚至是食品也具備這樣的特征，而服裝因?yàn)楫a(chǎn)品生命周期產(chǎn)品短，顯然就不適合了（服裝開發(fā)是按上市季，以上市為節(jié)點(diǎn)組織開發(fā)工作）；此外，IPD適用的產(chǎn)品，本身結(jié)構(gòu)或工藝比較復(fù)雜，體系化開發(fā)，而非簡單的技術(shù)或工藝優(yōu)化；
平臺(tái)化開發(fā)：IPD流程包含市場規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)，很多企業(yè)導(dǎo)入IPD體系，關(guān)注重點(diǎn)在于研發(fā)項(xiàng)目本身。實(shí)際上，如下圖所示，PRTM認(rèn)為新產(chǎn)品組合（Portfolio）和新產(chǎn)品項(xiàng)目（Project）是平衡關(guān)系，平臺(tái)規(guī)劃和項(xiàng)目執(zhí)行同等重要；在市場上流行的IPD理論框架中，我個(gè)人認(rèn)為把組合管理簡化為IBM IPD體系的市場規(guī)劃流程（MP）或者華為所說的市場管理（MM），沒有完整體現(xiàn)PRTM的本意，Portfolio實(shí)際是產(chǎn)品平臺(tái)或共用性平臺(tái)，產(chǎn)品項(xiàng)目是平臺(tái)的衍生開發(fā)；沒有產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃，對(duì)獨(dú)立研發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理稱不上完整的IPD；而且，PRTM認(rèn)為，企業(yè)的“組合優(yōu)化”是比“項(xiàng)目優(yōu)化”更高級(jí)的研發(fā)卓越水平。
復(fù)雜的企業(yè)組織：IPD一個(gè)重要部分是產(chǎn)品研發(fā)階段轉(zhuǎn)換的剛性決策機(jī)制，企業(yè)高層具有產(chǎn)品的最高決策權(quán)，事先定義嚴(yán)格、明確的決策議程、決策條件，且不論這種機(jī)制的官僚主義和決策效率問題（華為IPD術(shù)語稱為“重量級(jí)團(tuán)隊(duì)”），由于產(chǎn)品開發(fā)本身風(fēng)險(xiǎn)高、投入大，復(fù)雜企業(yè)組織（通常是多產(chǎn)品線、全球性跨區(qū)域運(yùn)營）整合管理，方能提高產(chǎn)品上市贏率，提升單一產(chǎn)品的規(guī)模效應(yīng)（例如某些消費(fèi)品所說的“十億品牌產(chǎn)品”）。我前些年服務(wù)于國內(nèi)某巨型食品快消企業(yè)集團(tuán)，該企業(yè)從寶潔美國聘請(qǐng)了一位資深人士擔(dān)任研究院院長，該院長上任即開始著手建立寶潔式的研發(fā)管理體系，我觀察其內(nèi)容就和所謂IPD非常接近；
研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模：華為是研發(fā)密集型企業(yè)，引進(jìn)IPD時(shí)有數(shù)千研發(fā)人員，一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目組研發(fā)人員即近百人，管理措施的邊際效用是和規(guī)模成正比的，幾十到兩三百人的研發(fā)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)，很難發(fā)揮流程標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模效應(yīng)；
雖然IPD來自于IBM，而IBM的實(shí)踐源自與咨詢公司PRTM的合作，但是也很難說PRTM就是這類研發(fā)管理方法的發(fā)明創(chuàng)造者。其實(shí)這種以客戶需求分解為導(dǎo)向、基于市場可行性論證、階段式開發(fā)、項(xiàng)目式管理、各職能協(xié)同的管理方法，是研發(fā)管理的常識(shí)，很多歐美的大企業(yè)都在用，我當(dāng)年做那個(gè)研發(fā)項(xiàng)目時(shí)，花了很多時(shí)間研究各種研發(fā)知識(shí)體系和各大企業(yè)實(shí)踐，同樣的做法，各家術(shù)語都不同，例如決策評(píng)審（Decision review），有些叫Stage gate review，有些叫Phase Review，到中文，又有“門禁式開發(fā)”一類古怪的譯法，意思基本一樣。個(gè)人真的不覺得IPD是啥獨(dú)特的絕世武功，大多數(shù)美國版跟產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的MBA教材都涵蓋了這個(gè)知識(shí)體系，我個(gè)人推薦Ulrich & Eppinger的著作，例如這本：
作為華為的師傅，IBM引進(jìn)IPD的時(shí)代背景是郭士納在上世紀(jì)90年代后期對(duì)公司的管理再造，這段歷史在《為什么大象不能跳舞》一書中有詳細(xì)描述，組織上表現(xiàn)為全球運(yùn)營從國家等區(qū)域運(yùn)作模式改組為全球產(chǎn)品事業(yè)部（IBM叫Brand）集中損益表的模式，管理體系上，實(shí)現(xiàn)全球的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，MP和IPD就是幾個(gè)全球標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系之一。簡單說，就是由區(qū)域諸侯變?yōu)楦鳟a(chǎn)業(yè)集團(tuán)垂直管理，按這個(gè)邏輯，毫無疑問產(chǎn)品研發(fā)管理需要被收權(quán)、集中，而同時(shí)又要適應(yīng)、匹配IBM的產(chǎn)品、地區(qū)、行業(yè)的三維矩陣組織，所以，考慮到復(fù)雜協(xié)調(diào)關(guān)系和集中決策的IPD方法會(huì)被IBM引進(jìn)。
可以觀察到，IBM版的IPD和PRTM的原版思想有一些變化，除了前述“產(chǎn)品組合管理”簡化成“市場規(guī)劃”流程外，例如在產(chǎn)品機(jī)會(huì)開發(fā)通量上，希望通過早期篩選提高后期通過率，由PRTM的“喇叭形”改為IBM的“水管型”
從這也可以看出，華為學(xué)習(xí)IBM的IPD，不僅是研發(fā)流程上，在其業(yè)務(wù)國際化過程中，還刻意模仿了IBM的組織和流程管理思想。想引進(jìn)IPD的企業(yè)，是否也具有IBM、華為的這些歷史背景因素？
這種西方教科書式的研發(fā)管理方法，也并不是包治百病。階段式產(chǎn)品開發(fā)類似于軟件工程的“瀑布式開發(fā)”方法論，隨著行業(yè)發(fā)展和技術(shù)手段的發(fā)展，越來越多的軟件開發(fā)采用“原型法”這類所謂快速迭代、敏捷的方法；在產(chǎn)品開發(fā)的世界，例如消費(fèi)品，隨著消費(fèi)者越來越個(gè)性化，消費(fèi)品的新產(chǎn)品上市成功率越來越低，通過改善流程和內(nèi)部決策準(zhǔn)確性的方法來提升贏率的方式，邊際收益越來越高，可能多付出幾倍的成本，贏率也就提升1-2%，不如把精力放在拼速度，拼對(duì)市場的快速反應(yīng)上，讓決策更加簡單，讓客戶聲音離產(chǎn)品更近，讓更貼近市場的人更有決策權(quán)，承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和收益。
《How Google works》一書中，就非常尖銳地批評(píng)了這類IPD方法，包括“過關(guān)制”、高層決策等等，書中這樣寫道：
過去這些年，我目睹了不少中小型企業(yè)東施效顰華為IPD的場景，大多數(shù)靠了解華為實(shí)踐的華為前雇員來引進(jìn)IPD的咨詢項(xiàng)目都是不太成功的，一家衛(wèi)浴潔具企業(yè)引進(jìn)華為IPD業(yè)務(wù)流程，卻缺乏組織變革經(jīng)驗(yàn)，半途而廢，一家餐飲企業(yè)用華為IPD方法搞新菜研發(fā)，成本上去了，效率變慢了，最終放棄。所以，企業(yè)研發(fā)管理創(chuàng)新，要回到管理思想的本質(zhì)，尤其是前述不適用IPD的企業(yè)，我認(rèn)為，中小型企業(yè)的研發(fā)管理務(wù)必要在如下環(huán)節(jié)跳出IPD窠臼：
產(chǎn)品戰(zhàn)略遠(yuǎn)比開發(fā)流程重要
選好核心人員比建立一支“人多不干事”的重型團(tuán)隊(duì)重要
發(fā)揮人員創(chuàng)造力比高層評(píng)審重要
做好知識(shí)管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）等基礎(chǔ)性工作
因此，我送給中小企業(yè)（100億以下）企業(yè)家一個(gè)忠告，牛叉的產(chǎn)品，是由熱愛產(chǎn)品的天才開發(fā)出來的，在人群中，天才是少數(shù)，庸才是多數(shù)，識(shí)別好、選拔對(duì)這些產(chǎn)品天才，給他們足夠的授權(quán)，設(shè)計(jì)好結(jié)果導(dǎo)向的激勵(lì)措施，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比搞啥流程、評(píng)審、績效體系重要。
不過，每位企業(yè)家都有自己的千億企業(yè)夢，如果你認(rèn)定是俺千億企業(yè)目標(biāo)來設(shè)計(jì)你的IPD框架，那我還是衷心祝你的IPD之路好運(yùn)。
文章來源：陳果
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