首先，祝賀你完成了職業(yè)生涯中關(guān)鍵的第一步——你得到了人生中第一份工作。
開(kāi)始第一份工作將是你一生中獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。 即使你在讀書(shū)時(shí)有很多實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，你依然會(huì)發(fā)現(xiàn)這是完全不同的經(jīng)歷。
當(dāng)我被邀請(qǐng)為新畢業(yè)的學(xué)生們寫(xiě)一些建議的時(shí)候，我想當(dāng)然地認(rèn)為這很簡(jiǎn)單。然而事實(shí)上，寫(xiě)這篇文章所花費(fèi)的時(shí)間大大地超乎我的預(yù)期。
這絕不是因?yàn)槲胰鄙僮銐蚨嗟慕?jīng)歷和案例。在過(guò)去的20年中我親自參與招聘過(guò)數(shù)百名學(xué)生，我也很高興見(jiàn)證了他們?cè)诼殘?chǎng)中的成長(zhǎng)。對(duì)于他們中的大多數(shù)來(lái)說(shuō)，這都是他們離開(kāi)學(xué)校后的第一份工作。
許多年來(lái)我也曾擔(dān)任過(guò)很多員工的導(dǎo)師，因此文中的很多觀點(diǎn)也都是來(lái)源于我指導(dǎo)和幫助員工們的經(jīng)歷。
盡管如此，我依然沒(méi)法為職場(chǎng)上的成功撰寫(xiě)一份詳細(xì)指南。并沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)能模板可以適用所有情況。很多事情都取決于你所在的企業(yè)和直屬經(jīng)理的要求，而不幸的是職場(chǎng)上有相當(dāng)多糟糕的經(jīng)理和同樣糟糕的企業(yè)。
現(xiàn)實(shí)并不總是令人感到愉快，你將會(huì)面臨各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力——很多專家認(rèn)為現(xiàn)在的職場(chǎng)新人正處在前所未有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。事實(shí)上，如果你正在閱讀這篇文章，說(shuō)明你想要脫穎而出，成為一個(gè)優(yōu)秀的員工—但同時(shí)你的很多同齡人也在行動(dòng)，他們甚至可能會(huì)有一些犯規(guī)的行為，以此來(lái)取得優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)完不愉快的一面，讓我們來(lái)從積極的角度來(lái)看一看。
在絕大多數(shù)情況下，你在職場(chǎng)上的表現(xiàn)還是取決于你自己的努力!
想要在職場(chǎng)上獲得成功，你必須掌握兩大基本技能。一種是“硬實(shí)力”，這種技能與你工作的內(nèi)容或擔(dān)任的職務(wù)息息相關(guān)。顯然，一個(gè)電子工程師要掌握的技能和一個(gè)會(huì)計(jì)師需要的知識(shí)是截然不同的。但不論你在哪一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，都要力爭(zhēng)做到最好，這是成功的必要條件。我并不打算在本文中多談如何快速獲取技能，但我強(qiáng)烈建議你盡可能迅速準(zhǔn)確地掌握行業(yè)相關(guān)技能。
我想重點(diǎn)談?wù)摰氖俏覀內(nèi)粘９ぷ髦蟹Q為“軟實(shí)力”的這部分技能。即使每個(gè)人的工作崗位不同，他們遇到的軟實(shí)力方面的挑戰(zhàn)往往是類似的。而且對(duì)于任何工作，任何公司，都有一些普遍適用的法則。
你上班的第一天就有一個(gè)非常重要的任務(wù)——你要給你的領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好印象。這非常重要，因此請(qǐng)一定牢記：
你沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)去創(chuàng)造一個(gè)良好的第一印象。
讓我這么說(shuō)吧，不要想著如何在入職第一天就用智慧和才華使上司和同事感到驚艷。更重要的是別留下任何壞印象。
我可以列舉一些親身經(jīng)歷的留下壞印象的案例：
要融入一個(gè)全新的職場(chǎng)環(huán)境可能比你想象的更難。為了避免第一天就大失所望，你需要控制自己的期望值并接受自己是個(gè)新手的事實(shí)，一切從零開(kāi)始學(xué)起。
新人在剛?cè)肼殨r(shí)的體驗(yàn)各有不同。我就曾耳聞很多新人從上班的第一天開(kāi)始就覺(jué)得很失望，因?yàn)榉峙浣o他們的是那些他們根本不喜歡的工作。如果你也遇到了類似情況，不要認(rèn)為這是針對(duì)你的陰謀。你得用積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)并且相信這恰恰是證明自己的機(jī)會(huì)。即使身陷于你不喜歡的工作，也要盡量展現(xiàn)自己的職業(yè)道德。始終堅(jiān)守職業(yè)道德在你的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。不論你有多么的聰明能干，一個(gè)良好的職業(yè)道德是讓你區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的一大重要因素。
如何成為最優(yōu)秀的自己，關(guān)于這一點(diǎn)我有以下幾個(gè)建議：
保持條理，別錯(cuò)過(guò)DEADLINE
你的上級(jí)可能根本不會(huì)注意到你，除非你捅了大婁子，這是職場(chǎng)中的一個(gè)事實(shí)。每天準(zhǔn)時(shí)到崗，清理你的辦工桌，可靠地完成你的工作，確保自己不會(huì)被劃為績(jī)效低下那一類是你首先要做的事情?，F(xiàn)在還不是擔(dān)心無(wú)法脫穎而出的時(shí)候。
一開(kāi)始你只須盡可能有效率地完成工作。如果遇到困難，試著發(fā)揮你的創(chuàng)造性，整合手邊所有的資源來(lái)解決它。不要讓你的工作就此拖延停滯。
我知道這看起來(lái)并不難，但堅(jiān)持踏實(shí)可靠地完成每一件任務(wù)確是一條很長(zhǎng)的路。
清楚了解企業(yè)文化
正如之前所提到的，每個(gè)公司都不相同，盡快地融入十分重要。但你也不應(yīng)為了適應(yīng)企業(yè)而過(guò)多地改變自己的處事方式（事實(shí)上，如果你覺(jué)得不得不這樣做的話，那你可能選錯(cuò)了公司）。盡快地去認(rèn)識(shí)盡可能多的人，想辦法把自己介紹給其他人，和大家一起吃午餐。始終牢記和你一起工作的每一個(gè)人都會(huì)對(duì)你有幫助，他們知道你所不知道的事情，甚至可以成為你的朋友或?qū)?。你的工作環(huán)境中到處是有智慧，有想法和有經(jīng)驗(yàn)的人。何不主動(dòng)去認(rèn)識(shí)他們，尊敬他們，向他們提問(wèn)，向他們學(xué)習(xí)，并樂(lè)在其中呢。
當(dāng)然你也不必刻意邀請(qǐng)每一個(gè)人一起吃飯，這樣做的目的只是給公司里不同的人留下一個(gè)好印象，并盡可能多地學(xué)習(xí) 一些新知識(shí)。當(dāng)你持續(xù)地拓展對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解以后，你會(huì)變得很不一樣。這也能幫助你了解，什么對(duì)于這個(gè)公司來(lái)說(shuō)是重要的，什么對(duì)于你的部門或團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是重要的，而且你也可以據(jù)此來(lái)調(diào)整自己的行為。
勇敢提問(wèn)，在錯(cuò)誤和反饋中成長(zhǎng)
有一樣你在學(xué)校中學(xué)到的事情同樣適用于職場(chǎng)，那就是：勇于提問(wèn)
你的上司和你的同事首先肯定是希望你能正確地完成工作，而最好的方法就是在開(kāi)始的時(shí)候提出問(wèn)題。確認(rèn)你認(rèn)真聆聽(tīng)了答案，并且相應(yīng)地提出更進(jìn)一步的問(wèn)題來(lái)避免誤解。如果你還是不確定你做的是否正確，很簡(jiǎn)單，給你的經(jīng)理做一個(gè)進(jìn)度報(bào)告吧。這樣他/她就可以給你指導(dǎo)，及時(shí)的改正你的錯(cuò)誤。
如果有疑問(wèn)就主動(dòng)提出來(lái)，但要注意過(guò)猶不及，展現(xiàn)主動(dòng)性也很重要。如果你明確了上司對(duì)你的期望，那就勇于自己找到方法去完成它。不要每一個(gè)細(xì)小的決定都去請(qǐng)示老板。
領(lǐng)導(dǎo)們都樂(lè)于聽(tīng)到一類問(wèn)題，那就是——我接下來(lái)可以做什么？ 我們都樂(lè)于聽(tīng)到你已經(jīng)完成了自己的任務(wù)，并準(zhǔn)備好接受更多的工作。
不論多么謹(jǐn)慎，有時(shí)還是難免出現(xiàn)失誤。你要做的是避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。誠(chéng)實(shí)地面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤，不要試著隱瞞或掩蓋它。對(duì)你的上司解釋清楚事情的經(jīng)過(guò)，你應(yīng)該如何做以及你從這次中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。除非你的錯(cuò)誤摧毀了整個(gè)企業(yè)，否則你的領(lǐng)導(dǎo)一定不會(huì)過(guò)于苛責(zé)。
準(zhǔn)備好接受批評(píng)。雖然這很難，但卻十分重要。你面對(duì)建設(shè)性批評(píng)意見(jiàn)時(shí)的態(tài)度也會(huì)被考察。你對(duì)此采取的相應(yīng)行動(dòng)，要么會(huì)使你更加強(qiáng)大，要么會(huì)給你的職業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)不良影響。
不要過(guò)于勉強(qiáng)自己
盡管領(lǐng)導(dǎo)們喜歡看見(jiàn)員工的主動(dòng)性，但千萬(wàn)不要去做你不能承受的事情。這和年齡無(wú)關(guān)——連續(xù)延長(zhǎng)的工作時(shí)間，每天睡眠不足，從不休假最終都會(huì)導(dǎo)致你的工作效率下降。
記住數(shù)量不能取代質(zhì)量。你一定不想被看見(jiàn)在工作中表現(xiàn)很差。
有一件事情我一直在和員工強(qiáng)調(diào)：如果你確實(shí)生病了，請(qǐng)一定停止工作去休息。生病時(shí)你不可能有很好的狀態(tài)，你的同事也不希望你出現(xiàn)在辦公室。經(jīng)理沒(méi)理由在你得了重感冒之后還強(qiáng)行要求你工作。相信我，如果你把病毒傳染給大半個(gè)部門，同事們不會(huì)佩服你的敬業(yè)精神，而是會(huì)覺(jué)得你十分討厭。
當(dāng)你漸入佳境之后
最初的幾個(gè)月后，也許你已成功跟上了部門和公司的運(yùn)作節(jié)奏。你已經(jīng)融入團(tuán)隊(duì)之中，而工作也將會(huì)成為你每天生活的一部分。
當(dāng)然了，你希望你的職業(yè)道路就此順利展開(kāi)。這時(shí)候你就可以開(kāi)始思考如何使自己脫穎而出，獲得重視。我建議用一種謙虛而聰明的方式去做，不要用力過(guò)猛，不留余地。
不得不說(shuō)，如今職場(chǎng)挑戰(zhàn)的復(fù)雜性與日俱增，需要不間斷的團(tuán)隊(duì)合作。對(duì)于運(yùn)行良好的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的需求越來(lái)越大，而“獨(dú)狼”的作用日益降低。時(shí)刻牢記一切以團(tuán)隊(duì)的成功為中心。絕不要把團(tuán)隊(duì)的成功歸功于個(gè)人身上。這會(huì)在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)影響你的名聲，而且你的支持者也會(huì)立刻減少。
為你的同事隨時(shí)待命，避免一種事不關(guān)己的態(tài)度。事情不在自己的責(zé)任范圍之內(nèi)，就把皮球踢給其他同事，這種現(xiàn)象在如今的職場(chǎng)中十分常見(jiàn)。我個(gè)人非常不喜歡這種行為，也不會(huì)容忍在我的團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象。如果有人問(wèn)了你一個(gè)問(wèn)題而你不知道答案，請(qǐng)把它當(dāng)作你的事去尋找答案。竭盡全力讓你的團(tuán)隊(duì)保持一種正面的氛圍，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者。
并不是說(shuō)你不能在人群中光彩奪目，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間留下積極的印象。一個(gè)積極的“我能行”的態(tài)度就能讓你令人印象深刻。努力實(shí)現(xiàn)上司的期望，并總是盡量做得更好。當(dāng)你面臨任何一個(gè)新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)或新的機(jī)遇時(shí)，你自然而然的回答就是“沒(méi)問(wèn)題！”
很多人問(wèn)我：“你認(rèn)為事業(yè)成功的最重要因素是什么？”
我的答案是：從來(lái)不對(duì)任何挑戰(zhàn)或機(jī)遇說(shuō)不。但我必須承認(rèn)，有時(shí)候我確實(shí)會(huì)對(duì)分給自己的一些任務(wù)覺(jué)得毫無(wú)頭緒。但我對(duì)我自己的職業(yè)道德和能力非常有信心，并堅(jiān)信自己會(huì)找到一個(gè)解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)成功。
這就意味著我必須再次走出我的個(gè)人舒適區(qū)。你也必須要給你的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出這樣的信號(hào)：“我愿意走出我的舒適區(qū)”。
我知道我還欠你們一個(gè)重要的問(wèn)題的答案：
如何才能使自己的成就被大家看到？
如何才能向上司展示貢獻(xiàn)而又不顯得吹噓炫耀？
我想這個(gè)問(wèn)題的答案就是“熱情”。只要你在展示你的成就的時(shí)候是充滿熱情的，人們都會(huì)感受得到。一個(gè)全心投入的人看起來(lái)最是認(rèn)真，而沒(méi)有人會(huì)批評(píng)認(rèn)真的人。
我想要在此重申，本文中并不是一本走向成功的教科書(shū)，現(xiàn)實(shí)生活中有太多的因素會(huì)影響你的職業(yè)生涯初期。
需要牢記于心的是：職業(yè)發(fā)展并不是短跑沖刺而是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松。偶爾讓你的領(lǐng)導(dǎo)感到驚喜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，持續(xù)的優(yōu)秀表現(xiàn)才是贏得勝利的關(guān)鍵。
因此，雖然文中的建議都對(duì)你們現(xiàn)在的處境有所幫助，但還需要你們?cè)谌粘５墓ぷ髦雄`行下去。
如果聽(tīng)從文中的建議，那么你們應(yīng)該不會(huì)是轉(zhuǎn)瞬即逝的火光，而是成為一顆恒星——雖然不是那么耀眼，但卻持久可見(jiàn)。
再次祝賀你獲得了第一份工作——愿你能夠在職業(yè)生涯中煥發(fā)異彩。
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