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標(biāo)準(zhǔn)

9.1.1.3統(tǒng)計概念的應(yīng)用

從事統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集、分析和管理的員工應(yīng)了解和使用統(tǒng)計概念，例如：變差、控制（穩(wěn)定性）、過程能力和過度調(diào)整后果。

術(shù)語

變差：過程的單個輸出之間不可避免的差異；變差的來源可以分成兩個主要的類別：普通原因和特殊原因。

過度調(diào)整 over-adjustment:干預(yù)；對實際處于統(tǒng)計受控的過程采取措施。將一個變差或錯誤視為是一種特殊原因，但是事實上此原因是屬于系統(tǒng)的（普通原因）。

穩(wěn)定性：不存在特殊變差的原因；處于統(tǒng)計受控的狀態(tài)。

統(tǒng)計受控：描述一個過程的狀態(tài)，當(dāng)這過程中所有特殊原因的變差都已被消除，并且僅存在普通原因；如：觀察到的變差可被歸咎于一個恒定系統(tǒng)的偶然原因。其證據(jù)是，在控制圖上沒有超出控制限的點，或在控制限范圍內(nèi)沒有非隨機性的模式。

指南

9.1.1.3統(tǒng)計概念的應(yīng)用

從事統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集、分析和管理的員工可以包括：數(shù)據(jù)收集的技術(shù)員、在線質(zhì)量檢驗員、制造工藝、質(zhì)量工程師。

要求了解和使用統(tǒng)計概念的能力可以在職位說明書中的能力要求、上崗培訓(xùn)和考核內(nèi)容中展示。