《會銷店面操作口訣》
話術(shù)篇
見面第一句,非常有意義;
一句貼人心,句句是黃金;
一句不著調(diào),顧客準跑掉;
首句咋說呀,功能引入法;
活動引入法,特價引入法;
賣點千千萬,需求是關(guān)鍵;
需求很迷茫,還得要撒網(wǎng);
學會設(shè)門檻,絕對不偷懶;
順序有差別,先突出重點;
找到敲門磚,不怕不掏錢;
好處需說夠,痛苦需點透;
都知講益處,講法很關(guān)鍵;
貌似很專業(yè),其實很低劣
激勵篇
員工有激情,愛拼才會贏;
激勵講實效,及時才有效;
物質(zhì)和精神,針對不同人;
兩手都要抓,業(yè)績頂呱呱;
早會啥內(nèi)容,激勵你最行;
晚會善總結(jié),榜樣力無窮;
贊美是良藥,常吃才有效;
天天維生素,踏上成功路;
營銷篇
培訓要常搞,水平才提高;
水平不提高,一定賣不好;
要說培訓啥,知識和技巧;
情景細分析,正反不能少;
標桿一樹立,都能爭口氣;
團結(jié)又努力,你我結(jié)友誼。
服務是心態(tài),持續(xù)才叫帥;
前后一個樣,客戶把心放;
前后大變樣,客戶要算帳;
及時滅困難,業(yè)務能久遠;
客戶分級別,盯緊財神爺;
按級回訪到,服務更周到。
店長篇
店長不容易,努力還受氣;
既當打火機,還當滅火器;
又是打氣筒,又做出氣筒;
隨時要充電,還要把兵練;
店長是畫家,愿景天天夸;
開門七件事,日復又一日;
清潔打頭炮,整潔太必要;
晨會定基調(diào),拼搏趁年少;
每天兩分析,一定做筆記;
激勵分正負,陳列要規(guī)范;
七事都復核,工作才做完。
總結(jié)篇
店面要搞好,五事最重要
產(chǎn)品和營銷,服務和提高;
形象是先導,持續(xù)才有效。
員工有禮貌,見客開口笑;
衛(wèi)生早搞好,整潔沒死角;
室內(nèi)空氣好,客戶光臨到;
照明很重要,較亮才重要;
海報不可少,展架要擺好;
氛圍要營造,記得要拍照
賣點自己找,感覺真的好;
顧客怕罰站,咱們坐下談;
講解要全面,關(guān)鍵靠體驗;
聽摸看試驗,證據(jù)擺面前;
常規(guī)很枯燥,生動才有效;
促銷有文章,方式更多樣;
積分來換購,返券大抽獎;
買贈最常見,顧客最喜歡;
關(guān)鍵時降價,降到很驚訝;
降價有來由,贈品搞堆頭;
底線不全露,進退才自由;
異業(yè)同促銷,互惠利益到;
營銷新手段,敢于去實驗;
老客戶助售,別忘分塊肉。
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