話術(shù)篇
見(jiàn)面第一句，非常有意義;
一句貼人心，句句是黃金;
一句不著調(diào)，顧客準(zhǔn)跑掉;
首句咋說(shuō)呀，功能引入法;
活動(dòng)引入法，特價(jià)引入法;
賣點(diǎn)千千萬(wàn)，需求是關(guān)鍵;
需求很迷茫，還得要撒網(wǎng);
學(xué)會(huì)設(shè)門檻，絕對(duì)不偷懶;
順序有差別，先突出重點(diǎn);
找到敲門磚，不怕不掏錢;
好處需說(shuō)夠，痛苦需點(diǎn)透;
都知講益處，講法很關(guān)鍵;
貌似很專業(yè)，其實(shí)很低劣
激勵(lì)篇
員工有激情，愛(ài)拼才會(huì)贏;
激勵(lì)講實(shí)效，及時(shí)才有效;
物質(zhì)和精神，針對(duì)不同人;
兩手都要抓，業(yè)績(jī)頂呱呱;
早會(huì)啥內(nèi)容，激勵(lì)你最行;
晚會(huì)善總結(jié)，榜樣力無(wú)窮;
贊美是良藥，常吃才有效;
天天維生素，踏上成功路;
營(yíng)銷篇
培訓(xùn)要常搞，水平才提高;
水平不提高，一定賣不好;
要說(shuō)培訓(xùn)啥，知識(shí)和技巧;
情景細(xì)分析，正反不能少;
標(biāo)桿一樹(shù)立，都能爭(zhēng)口氣;
團(tuán)結(jié)又努力，你我結(jié)友誼。
服務(wù)是心態(tài)，持續(xù)才叫帥;
前后一個(gè)樣，顧客把心放;
前后大變樣，顧客要算帳;
及時(shí)滅困難，業(yè)務(wù)能久遠(yuǎn);
客戶分級(jí)別，盯緊財(cái)神爺;
按級(jí)回訪到，服務(wù)更周到。
店長(zhǎng)篇
店長(zhǎng)不容易，努力還受氣;
既當(dāng)打火機(jī)，還當(dāng)滅火器;
又是打氣筒，又做出氣筒;
隨時(shí)要充電，還要把兵練;
店長(zhǎng)是畫家，愿景天天夸;
開(kāi)門七件事，日復(fù)又一日;
清潔打頭炮，整潔太必要;
晨會(huì)定基調(diào)，拼搏趁年少;
每天兩分析，一定做筆記;
激勵(lì)分正負(fù)，陳列要規(guī)范;
七事都復(fù)核，工作才做完。
總結(jié)篇
店面要搞好，五事最重要
產(chǎn)品和營(yíng)銷，服務(wù)和提高;
形象是先導(dǎo)，持續(xù)才有效。
員工有禮貌，見(jiàn)客開(kāi)口笑;
衛(wèi)生早搞好，整潔沒(méi)死角;
室內(nèi)空氣好，客戶光臨到;
照明很重要，較亮才重要;
海報(bào)不可少，展架要擺好;
氛圍要營(yíng)造，記得要拍照
賣點(diǎn)自己找，感覺(jué)真的好;
顧客怕罰站，咱們坐下談;
講解要全面，關(guān)鍵靠體驗(yàn);
聽(tīng)摸看試驗(yàn)，證據(jù)擺面前;
常規(guī)很枯燥，生動(dòng)才有效;
促銷有文章，方式更多樣;
積分來(lái)?yè)Q購(gòu)，返券大抽獎(jiǎng);
買贈(zèng)最常見(jiàn)，顧客最喜歡;
關(guān)鍵時(shí)降價(jià)，降到很驚訝;
降價(jià)有來(lái)由，贈(zèng)品搞堆頭;
底線不全露，進(jìn)退才自由;
異業(yè)同促銷，互惠利益到;
營(yíng)銷新手段，敢于去實(shí)驗(yàn);
老客戶助售，別忘分塊肉。
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