“我有一個朋友，和她相處起來真的超輕松超舒服！”
“具體我也形容不出來，就是那種又開朗、又溫柔，開起玩笑來不會讓任何人感到不舒服的那種！大概就是人們常說的春風(fēng)般的女孩子吧！”
“我也想成為她這樣的人，可是熊，這是不是很難很難呀……”
春風(fēng)般的女孩子……這個形容聽得熊都有點心動呢，哈哈哈~
不過說真的，如果要問熊最喜歡和什么樣的人做朋友，熊的回答也會是——相處起來輕松舒服的人。
這樣的人兒啊，總是開朗大方又樂觀，不以自我為中心，處處為他人考慮；
總是能洞察別人內(nèi)心的敏感與脆弱，說出口的話就像是一床柔軟的棉被，溫暖對方的心靈，也治愈對方的疲憊。
雖然這聽起來是一門很高深的學(xué)問，但熊想告訴大家，其實這并沒有那么難哦！
想要更好地與人溝通，最重要的一點啊，就是要學(xué)會“共情”~
今天熊想要為大家推薦的書：《共情式溝通》中，就有這樣一句話：
“只要培養(yǎng)一些有助于人際溝通的小技巧，你就能提升共情能力，成為一個受歡迎的人。”
書的作者古宮昇，是一位有著20年豐富經(jīng)驗的資深心理咨詢師，曾為日美兩國5000多人提供過心理援助。
在他看來，懂得共情的人，不僅更受人歡迎，也更能從人際關(guān)系中受惠，生活得更幸福更快樂。
書中，作者就為我們分享了8種共情式溝通的小技巧，熊把它們整理出來，一一分享給大家。
雖然每種技巧都很簡單基礎(chǔ)，熊也曾經(jīng)為大家分享、強(qiáng)調(diào)過很多遍；
但是，這些老生常談里啊，都蘊藏著超深刻的共情理念~
若是能將這8種溝通技巧通通解鎖，一定能夠受益一生呢！
記住別人的名字
大家在生活中，或許也有過這樣的經(jīng)歷與體會吧：
當(dāng)與不太熟絡(luò)的人交談，若是互相叫不出名字，那么即使聊得再順暢，也會覺得彼此之間有一層隔閡；
但若是對方能夠準(zhǔn)確叫出自己的名字，就仿佛瞬間拉近了的距離，相處也更加舒服自然。
的確，名字能夠被人記住，我們就會感覺自己被重視、被在意。
就像作者說的，稱呼對方名字這一方法能夠輕而易舉并且有效地將善意的關(guān)心傳遞給對方；
而當(dāng)對方感受到了我們的善意，我們就會成為讓人放松的人。
只不過，對于許多人來說，記住對方的名字并不是一件容易的事情。
對此，作者也給予了我們一些建議：
“在別人告訴你名字后，馬上在心中反復(fù)默念幾遍，加強(qiáng)記憶?！?/strong>
而若是實在忘記對方名字時，也不妨坦誠地詢問對方：
“實在抱歉，我記不起你的名字了，可以再告訴我一下嗎？”
通過這樣的詢問，至少向?qū)Ψ絺鬟f了“我是真的想記住你的名字”的誠意。
熊覺得，對于每個人、熊來說，自己的名字就是所有詞匯中最重要、最悅耳的聲音；
所以，我們記住并叫出別人的名字，也是給予對方最好的禮物呢~
學(xué)會表達(dá)感謝
當(dāng)我們向他人給予好意或幫助時，即使并不期盼得到回報，也一定希望自己的心意被對方重視吧？
若是連一句最簡單的“謝謝”都得不到，也難免會暗自感覺委屈和沮喪。
推己及人，作者也告訴我們，即使是很小的事情，也務(wù)必記得向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的感謝。
“如果你常對人表示感謝的話，就會成為很討人喜歡的人?！?/p>
但是，對于許多人來說，要向身邊人開口說謝謝，是件很難為情的事；
尤其當(dāng)面對的是熟悉的家人或朋友，越是這樣應(yīng)該致謝的人，卻往往越難將感謝說出口。
對此，作者建議我們，不妨就從陌生人開始，進(jìn)行表達(dá)謝意的練習(xí)吧~
便利店的收銀員、餐廳的服務(wù)生、小區(qū)里的保潔阿姨……每一個人都值得我們感謝；
這樣的感謝練習(xí)進(jìn)行得越多，我們就會越習(xí)慣于表達(dá)。
要熊說啊，通過致謝，能獲得幸福感的不僅僅是被感謝的那個人，還有將感謝說出口的我們自己；
正所謂“予人為樂，與己而樂”，我們付出善意與真誠的同時，一定也將收獲同等的幸福。
學(xué)會贊美他人
“在被感謝和表揚時，我們往往會更精神振奮、更有干勁兒?！?/p>
正如作者所描述的，每個人都喜歡被贊美、被表揚。
因此溝通的另一萬能法寶就是，去努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，并坦誠地加以贊揚。
而作者認(rèn)為，贊美，小事即可。
就比如：
贊美別人身上好看的飾品；
贊美別人收拾得干凈利落的辦公桌；
贊美別人燦爛的笑容。
若是天性靦腆，很難當(dāng)面進(jìn)行贊美的話，也可以在事后通過信息或?qū)懕愫灥男问絹肀磉_(dá)。
熊還覺得，我們越是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，就會越善于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點；
這樣一來，我們就變得又嘴甜、又自信，自然人見人愛~
學(xué)會卸下防備
“要是他對我印象不好怎么辦？”
“別人對我會有好感嗎？”
“會不會被人討厭啊……”
熊想，上面這樣的心理壓力，大家應(yīng)該或多或少都經(jīng)歷過吧？
面對這種心理上的不安全感，我們的身體會自動進(jìn)入“戰(zhàn)斗或逃跑模式”，建立起強(qiáng)烈的戒備心；
而這種緊張感也會傳遞給周圍的人，使對方也感到疲憊不堪。
因此，作者告訴我們，想要令別人舒服、放松，我們就要先卸下防備，讓自己先放松下來。
那么，應(yīng)該如何卸下防備，營造愉悅的氛圍呢？
作者建議我們啊，就從慢慢深呼吸開始吧。
“先長舒一口氣，然后放松地吸氣，接著再長舒一口氣?！?/strong>
就這樣不疾不徐地呼吸，身體自然會逐漸變得放松。
熊覺得，一個人最大的迷人之處，就是擅長做自己；
所以別緊張、別擔(dān)心，溝通時落落大方做自己的你，一定特別招人喜歡~
學(xué)會使用肢體語言
大家一定都看過電視里的動物世界吧？
在動物世界里，百獸之王獅子走路總是昂首闊步，表現(xiàn)得從容又自信；
而黑斑羚一類的食草動物則恰恰相反，它們總是左顧右盼，透露出怯弱和恐懼。
當(dāng)然，這是動物們在大自然中的生存之道；
但在作者看來，就如同動物們的姿態(tài)動作可以傳遞它們的心理一樣，我們的肢體語言也會無意識地傳達(dá)給其他人。
“我們的肢體語言會傳達(dá)我們是否希望與對方交好，所以請有意識地使用開放的肢體語言?！?/strong>
作者口中“開放的肢體語言”，是與“封閉的肢體語言”相對應(yīng)的：
“封閉的肢體語言”是指背對或側(cè)對著別人，表現(xiàn)出要遠(yuǎn)離的樣子，傳達(dá)“我對你沒興趣”的信息；
而“開放的肢體語言”則是正面朝著對方，面帶笑容，雙手自然地放在身體前側(cè)；
這樣一來，就能夠向?qū)Ψ絺鬟_(dá)“希望交好”的善意和關(guān)心。
此外，作者還建議我們，在走路、坐著或站立時，都要時刻注意挺直背部、雙肩放松；
這樣的姿態(tài)更容易給別人留下有精氣神的好印象。
在熊看來，我們的氣質(zhì)、氣場，其實就是來源于我們的肢體語言~
成為氣質(zhì)溫柔、氣場堅定的人，一定也能給身邊人帶去更多的溫暖與力量。
展露笑容
我們都知道，在與人相處的過程中，第一印象很重要。
那么，要如何才能給別人留下一個好的第一印象呢？
作者的答案很簡單：
“比起化妝、發(fā)型、服飾，留下好的第一印象的秘訣是笑容啊?！?/strong>
如果表情僵硬嚴(yán)肅，周圍的人不自覺地就會對我們存有戒備和不信任感；
但若是面帶笑容、表情溫柔，我們就會自帶歡快的氣場，更容易讓人放松。
看到這里，或許大家會說，笑容哪是說有就有的，笑不出來能怎么辦……
對此，作者也為我們提供了笑容的秘訣：
“在嘴角向左右兩邊咧開的基礎(chǔ)上，多增加三分笑容?！?/strong>
畢竟，若只是將嘴巴咧開，看起來就像是刻意的假笑；
而在這個基礎(chǔ)上把笑意多加三成，就能切實地帶給別人溫暖。
另外，熊也想建議大家，除了嘴角上揚以外，也要做到兩眼帶笑哦。
“巧笑倩兮，眉目盼兮”。
面帶笑容的我們，自然會讓人想要親近，運氣自然也不會太差~
溫柔沉穩(wěn)地說話
書中，作者還提到了一項廣為人知的人際關(guān)系法則——梅拉賓法則。
法則的內(nèi)容是：
“在向?qū)Ψ絺鬟_(dá)情感時，說話的內(nèi)容只占7%，相比之下，音調(diào)和語氣占38%，面部表情占55%?！?/p>
其實啊，生活中處處都有梅拉賓法則的體現(xiàn)，就比如：
當(dāng)情侶之間親昵地說“討厭”，盡管字面意思是負(fù)面的，但戀人之間溫柔的聲音和語調(diào)，卻使這個詞匯充滿著愛意。
作者也告訴我們，在任何人際交往中，與表面上的言語相比，充滿善意的聲音和說話方式更能準(zhǔn)確地傳達(dá)心意。
因此，作者建議我們，用溫柔沉穩(wěn)的方式說話吧。
即使是看到了對方的不足，想為對方提出建議；
也不妨把“你應(yīng)該這樣做”改為“我覺得你可以試試這個方法哦”，然后用溫柔平和的語氣說出來。
畢竟，面對說話沉穩(wěn)的人，人們往往不會帶有抵觸情緒；
而且，在用溫柔的聲音交談時，我們自己的心態(tài)也會變得愈發(fā)溫柔。
人們常說，溫柔的人是這個世界的寶藏；
但熊覺得，若是能做到溫柔，對自己也是一份莫大的禮物呢。
學(xué)會考慮對方的需求
-“走，我們?nèi)ス浣职蓗”
-“可是我下周有考試，要去復(fù)習(xí)……”
-“下周還早嘛，就陪我一下午沒關(guān)系的~”
熊想，在大家的身邊應(yīng)該都曾發(fā)生過類似這樣的對話吧。
若只是發(fā)生一兩次，那么朋友之間或許還可以互相體諒；
但若是一而再再而三地發(fā)生，那么，人際關(guān)系注定無法長久。
就像作者說的，在人際關(guān)系中，我們?nèi)绻豢紤]自己，就會成為令對方心累的人。
作者建議我們，在人際關(guān)系中，務(wù)必要考慮對方的需求。
比如說：
比起自己逛街的需求，對方考試復(fù)習(xí)的需求更加打緊，不妨就陪著對方去自習(xí)溫書；
自己想吃辣鍋，但對方最近爆痘上火，不妨就陪著對方吃一頓清湯鍋。
“請為對方提供對方喜歡的東西，這時，你就會成為讓人放松的人。”
要熊說啊，人與人之間的相處，本就是在原則范圍內(nèi)，你讓讓我，我讓讓你；
這份彼此遷就的心意，就是“共情能力”最好的詮釋呀。
“和舒服的人在一起，就是養(yǎng)生?！?/strong>
快樂時有人相伴，于是喜悅加倍
難受時有人支援，于是苦澀減半
熊覺得
這就是良好的溝通
能夠帶給我們最大的收獲吧
不過要記得
在溫柔待人的同時
也要溫柔點對待自己哦
各位，晚安~
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