“有些人也太高傲自大了吧!”
后臺(tái)有位姑娘,氣沖沖地向熊吐槽起,她最近遇到的一個(gè)很“奇葩”的人:
在朋友聚會(huì)上碰到自己的一個(gè)同行,想請(qǐng)教他一些問(wèn)題,所以她就跑去跟他搭話了;
剛開(kāi)始那人還蠻樂(lè)意聊的,然而聊不到5分鐘,他就不耐煩地找借口走了……
“我不要面子的?。∨滤麑擂?,我還一直不停地講話啊,好過(guò)分!”
熊覺(jué)得,或許那位朋友的反應(yīng)確實(shí)有些欠考慮了;
但熊同樣也覺(jué)得,我們?cè)谪?zé)怪別人的同時(shí),或許也應(yīng)該要反省反??;
是不是我們?cè)谂c人聊天時(shí),不小心養(yǎng)成了說(shuō)話啰嗦,不分重點(diǎn),沒(méi)有邏輯,讓人聽(tīng)得一頭霧水的“壞習(xí)慣”。
熊覺(jué)得,這個(gè)壞習(xí)慣是很扣分、很容易令人好感全無(wú)的噢!
所以熊爺今天呢,想給大家介紹,能告別講話嘮叨的壞毛病,讓我們的表達(dá)變得言簡(jiǎn)意賅、有氣場(chǎng)的一個(gè)溝通神器。
沒(méi)錯(cuò),它就是熊爺今天要給大家介紹的書(shū):《10秒溝通》。
書(shū)的作者,是霓虹國(guó)備受矚目的溝通達(dá)人、主持人:荒木真理子。
真理子原本也并不擅長(zhǎng)溝通,甚至在主持試鏡時(shí)磕磕絆絆,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次NG。
后來(lái),他懷抱著渴望改善自己溝通技能的決心,發(fā)現(xiàn)了讓人從“結(jié)結(jié)巴巴”到“滔滔不絕”的溝通秘訣。
這些秘訣,就構(gòu)成了他獨(dú)家創(chuàng)造的一套“10秒溝通法”:
一些只需10秒就能做到的,簡(jiǎn)單有效的溝通技巧。
熊爺今天,就從中挑選5個(gè)“10秒溝通法”,分享給大家;
希望大家能改掉聊天時(shí)“亂糟糟”的壞習(xí)慣,收獲滿滿的好感噢~
10秒自我介紹,
用數(shù)字展現(xiàn)個(gè)人魅力。
“數(shù)字,是傳遞信息時(shí)不可或缺的要素?!?/p>
作者說(shuō),想要在10秒鐘的自我介紹中,充分展現(xiàn)自己的魅力,可以借助數(shù)字來(lái)表達(dá)。
因?yàn)橐霐?shù)字之后,再微不足道的小事,也會(huì)給人“真了不起”的感覺(jué)呢~
那些讓我們耳熟能詳、印象深刻的的廣告詞,正是利用了這一技巧噢!比如:
“香飄飄奶茶一年賣出三億多杯,能環(huán)繞地球一圈,連續(xù)七年,全國(guó)銷量領(lǐng)先 。”
“自從吃了新蓋中蓋,腰不酸了,腿不疼了,一口氣上六樓不費(fèi)勁了?!?/p>
那在10秒鐘內(nèi)的自我介紹時(shí),又該如何引入數(shù)字呢?
作者在書(shū)中,詳細(xì)地為我們介紹了這一方法:
1.精選出自身最突出的性格或優(yōu)點(diǎn)。
比如:廚藝精通、喜歡讀書(shū)、擅長(zhǎng)打掃衛(wèi)生……
2.再用具體的數(shù)字呈現(xiàn)自己獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)。
比如:廚藝精湛,可以描述成:“一天可以做10樣不同的菜”;
喜歡讀書(shū),可以說(shuō):“每天利用下班時(shí)間讀書(shū),每月可以看20本書(shū)”;
擅長(zhǎng)打掃衛(wèi)生,則可以說(shuō):“每周5天工作,都是把廁所打掃干凈再去上班?!?/p>
10秒鐘,
逆襲為最高明的聽(tīng)眾。
聊天時(shí),不知道說(shuō)啥了怎么辦?
作者說(shuō),如果實(shí)在無(wú)話可說(shuō),不如轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻?tīng)眾。
但是聽(tīng)眾也分“段位”,作者說(shuō),如果反應(yīng)平淡,只是默默聆聽(tīng)或者點(diǎn)點(diǎn)頭,那就不能稱為高明的聽(tīng)眾。
真正高明的聽(tīng)眾,往往能在10秒內(nèi),恰到好處地“附和”,令對(duì)方打開(kāi)話匣子,使之心情大好。
對(duì)此,作者在書(shū)中,為我們總結(jié)了聊天高手,傾聽(tīng)時(shí)常用的3個(gè)“附和”技巧:
1.說(shuō)“嗯”、“哦”、“是是”時(shí),邊用力點(diǎn)頭。
2.引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)下去:可以在對(duì)方停頓時(shí),詢問(wèn)下文:“然后呢?”、“結(jié)果呢”……
3.簡(jiǎn)短重復(fù)對(duì)方的話語(yǔ)。
比如:“原來(lái)如此,所以說(shuō)就是……”、“啊,這么說(shuō),你的意思是……”
可別小看作者說(shuō)的這些簡(jiǎn)單的“附和”行為及語(yǔ)言噢!
在熊看來(lái),或許這些正是我們逆襲為聊天高手的小妙招呢~
巧用反義語(yǔ)句,
能給人留下深刻印象。
作者在書(shū)中,提到一句歌詞:
“即便全世界與你為敵,至少我還有你加油打氣?!?/p>
這歌詞跟聊天技巧有什么關(guān)系呢?
其實(shí)作者是想說(shuō),就像這句歌詞里的反差一樣;
在我們說(shuō)話時(shí),也可以花個(gè)10秒鐘,巧用一些反義語(yǔ)句造成反差,以此給人留下深刻的印象。
比如在自我介紹時(shí),可以這樣形容自己:
“雖然我很笨拙,但是我很善良”、“雖然我看起來(lái)冷酷,但是心熱”等等。
熊爺覺(jué)得,這種反差感讓人感覺(jué)到真實(shí)可愛(ài),很容易打動(dòng)人心噢!
巧用肢體語(yǔ)言,
能讓想說(shuō)的“被看見(jiàn)”。
除了嘴和耳朵之外,作者說(shuō),身體其他的一些肢體語(yǔ)言也十分重要;
因?yàn)橹w語(yǔ)言,能讓想表達(dá)的信息可視化。
“在表示厚度、大小和形狀時(shí),用手比劃可以起到事半功倍的效果?!?/p>
作者拿他自己的經(jīng)歷說(shuō),在他直播天氣預(yù)報(bào),想表達(dá)“積雪到達(dá)1.5米”時(shí),會(huì)加上肢體語(yǔ)言:
手掌向下平攤,且一下子抬到肩膀的高度。
這樣一個(gè)花費(fèi)不到10秒的肢體動(dòng)作,能讓觀眾頓時(shí)有了直觀的印象。
所以作者建議我們,在聊天時(shí),可以適當(dāng)加上一些肢體動(dòng)作;
即使詞不達(dá)意,表達(dá)不清楚,對(duì)方也能通過(guò)肢體語(yǔ)言,明白我們想要表達(dá)的意思喲~
每天花10秒鐘,練習(xí)說(shuō)話。
很多時(shí)候,我們會(huì)覺(jué)得:
好像看了許多溝通技巧,但也還是沒(méi)法成為聊天高手呀!
對(duì)此作者說(shuō),除了掌握必要的聊天技巧之外,練習(xí)說(shuō)話也是十分重要的噢~
他說(shuō),其實(shí)每天只需花費(fèi)10秒,就能從“結(jié)結(jié)巴巴”蛻變?yōu)椤澳苷f(shuō)會(huì)道”的人。
那每天的10秒鐘,需要練習(xí)些什么呢?
作者說(shuō),主要就是練習(xí)10秒鐘的自我介紹,或聽(tīng)10秒鐘自己的聲音。
每天對(duì)著鏡子練習(xí)自我介紹,久而久之,便可以脫口而出,繼而信心漸增,怯意大減。
而聽(tīng)自己的聲音,則是能夠以旁人的角度看待自己的表達(dá),可以找出自己說(shuō)話聊天時(shí)的毛病。
“那些看起來(lái)能說(shuō)會(huì)道的人,他們只是預(yù)先做好了準(zhǔn)備?!?/p>
在熊爺看來(lái),并不是每個(gè)人天生就有一張巧嘴;
但每個(gè)人,都能通過(guò)后天的努力,讓自己變得能言善道~
“幸福是什么?
就是晴天的時(shí)候,
可以曬曬被子聊聊天。”
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