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什么是養(yǎng)老護理員?
養(yǎng)老護理員是從事老年人生活照料、護理服務(wù)的人員,是養(yǎng)老服務(wù)的主要提供者,是養(yǎng)老服務(wù)體系的重要支撐保障,是解決家庭難題、緩解社會問題、促進社會和諧的重要力量。
通俗來說,護理員是養(yǎng)老機構(gòu)一線員工,直接服務(wù)老人吃喝拉撒的崗位。根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)的定位不同,或者是養(yǎng)老機構(gòu)里面的服務(wù)區(qū)域不同,工作內(nèi)容也有相應(yīng)的差異。
工作時間:大多數(shù)養(yǎng)老機構(gòu)的護理員是兩班倒,即上班時間一般要達到12小時。
工作內(nèi)容:服務(wù)自理型老人的,一般就是衛(wèi)生打掃等內(nèi)容。服務(wù)半自理及不能自理老人的,服務(wù)內(nèi)容較多,不限于喂飯喂水、協(xié)助洗澡、協(xié)助大小便、協(xié)助吃藥、協(xié)助打理個人衛(wèi)生(漱口、洗臉、洗手、洗腳、洗頭、修剪指/趾甲、理發(fā)、剃須等)、協(xié)助進行康復(fù)訓(xùn)練等,如果是癡呆老人,服務(wù)項目更多。
那么,怎么做,才是一名合格的養(yǎng)老護理員呢?我們問了一名養(yǎng)老護理員,她分享了自己在養(yǎng)老院從事護理工作的心得體會:
“首先,我認為老人都是可愛的,他們辛苦操勞了大半輩子,步入晚年生活,不管怎樣,都應(yīng)該讓他們的晚年生活過的更有意義,生活更開心,發(fā)揮其生命價值,使其老有所樂,老有所為,開開心心的安享晚年,而不是坐吃等死。
大多數(shù)老人能夠自理,但少數(shù)老人會有意識不清楚、大小便失禁等情況,需要我們更加耐心細致的護理。
現(xiàn)在有一些機構(gòu)只是照顧到老人的生活起居,精神文化娛樂方面比比較少,所以有太多人對養(yǎng)老院都有一種很排斥的心情,覺得把老人送到養(yǎng)老院是不孝的,是會被人恥笑的?! ?/span>
但我認為養(yǎng)老就是享老,對于我們做養(yǎng)老的來說,賣的是服務(wù),而怎么為老人服務(wù),讓他們晚年生活過的更開心,更舒心,是我們的首要任務(wù),也是最重要的。
我覺得服務(wù)的最高境界不止是要把老人生活起居照顧好,更重要的是注重老人的精神需求和心理變化。
還有一點也是很重要的,我認為作為一名合格的養(yǎng)老護理員,遇到突發(fā)狀況要做到沉著、冷靜。
我們每天在養(yǎng)老院肯定會遇到各種各樣的突發(fā)事件,而遇到這種突發(fā)狀況我們要不慌不忙,沉著冷靜,事后還要要照顧到其他老人的心理情緒變化,這就要求我們護理員要有過強的心理素質(zhì)。
總而言之,我認為做一名合格的護理員需要具備一顆愛心、耐心、細心、責(zé)任心,還有臨危不亂,遇事沉著冷靜。
曾經(jīng)有一位老人,不僅體重大,而且經(jīng)常性的罵人打人,女兒們已經(jīng)輾轉(zhuǎn)換了幾家養(yǎng)老院了,來到我們機構(gòu)時,滿心都是無奈和疲憊。
老人晚上不睡覺,我就整夜整夜的陪著他;老人罵人很難聽,我還是和她說著寬心的話;給老人洗澡、護理時,老人打了她,我轉(zhuǎn)過身默默的揉揉挨打的肩膀,轉(zhuǎn)臉面對老人時,依舊是一個笑臉……
為什么?因為既然選擇了這份工作,就要有耐心,老人畢竟生病了,有好多情緒他也控制不了,我就當他們是孩子,不僅要照顧好他們,也要哄著,愛著。最后,這名老人變的非常好相處,彌留之際一直拉著我的手說謝謝。
當時我感覺到一切都是值得的,老人在的時候,每天都很開心,走的時候,很安詳。
幫天下兒女盡孝,這也是我從事養(yǎng)老護理這份工作的初衷。”
筆者看法:
其實人生就像是一個輪回,老人們現(xiàn)在的狀態(tài),就如同嬰幼兒時期的我們。護理老人就像是護理嬰幼兒一樣,他們的飲食起居、吃喝拉撒睡,每一樣都需要我們的護理。
設(shè)想一下,與你非親非故的老人大小便需要你隨時清理,有些癡呆老人會沖你大喊大叫甚至?xí)邮执蚰?,每天面對眾多人生暮年的老人,也會面臨很大的心理壓力,工作時間長、工作累、工資不高、技能培訓(xùn)少,這就是目前養(yǎng)老機構(gòu)護理員的現(xiàn)狀。
做養(yǎng)老護理員是個苦差事,沒有愛心耐心細心責(zé)任心,是從事不了的這份工作的,特別是節(jié)假日的時候,養(yǎng)老護理員都在默默付出。
養(yǎng)老護理員是在幫天下兒女盡孝,她(他)們應(yīng)該被尊重,應(yīng)該被溫柔以待!
最后,再次向養(yǎng)老護理員致敬!
附:養(yǎng)老機構(gòu)24 小時養(yǎng)老護理工作制度內(nèi)容
6:00‐6:30 開始協(xié)助老年人起床、飲水、整理床鋪、晨間護理;
7:40 進行交接班,由主班護理人員就夜間老年人情況進行口頭交班,特殊情況進行床頭交班,并記錄于交班本之上;
8:00 開始協(xié)助老年人用早餐,協(xié)助服藥、洗漱、整理床鋪、更換床上用品,協(xié)助如廁等;
9:00 開始帶樓層老年人活動;
10:00 安排吃茶點、飲水;
12:00 開始協(xié)助老年人用午餐,協(xié)助服藥、洗漱、如廁;
13:00 左右開始協(xié)助午休;
14:30 開始協(xié)助老年人起床、如廁、整理床鋪,測量生命體征;
15:00 安排吃茶點,飲水;
17:00 開始協(xié)助老年人吃晚餐,協(xié)助服藥、洗漱、如廁,安排茶點;
19:30 開始陸續(xù)安排老年人休息。
白班工作除上述流程外,還包括擺放藥品、給老年人洗澡、協(xié)助部分老年人進行康復(fù)鍛煉、定時翻身、測量血糖、安排志愿者為老年人服務(wù)等。
夜班兩人于 19:30 之前到達所在樓層,然后開始交班。
先由主班護理人員在值班室就白天老年人情況進行口頭交班,主要包括有無新入、離院、住院、請假老年人、特殊病情變化老年人、藥物改變的老年人等情況;
白班護理人員和和夜班兩名護理人員巡視老年人,進行床頭交接。夜班人員應(yīng)保證觀察到每個老年人安全入睡;
21:00 由兩名護理人員幫助老年人就寢,包括口服睡前藥物,泡腳等;
22:00 開始,每隔兩小時巡視老年人一次,應(yīng)確保巡視到每一位老年人,并協(xié)助老人翻身、換尿墊;
早晨 6:00 開始協(xié)助老年人起床,包括穿衣、洗漱、處理大小便、撤下已污染的床上用品并換干凈被褥;
兩人值班時,必須保證一名護理人員處于值班狀態(tài)。嚴格按照規(guī)定時間巡視,做好各項記錄。
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參考來源:
1.騰訊;
2.百度。
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