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記得在幾年前轉(zhuǎn)發(fā)過這個(gè)文章，有朋友讓我能否再發(fā)出。遂重新編輯整理發(fā)出。謹(jǐn)此，再次向養(yǎng)老一線的護(hù)理員致敬！
養(yǎng)老故事里，有這么個(gè)小節(jié)：
一位先生，每個(gè)月來養(yǎng)老院看望已經(jīng)失能的老媽，買東西坐半小時(shí)就走，特點(diǎn)是必須要照顧他媽媽的護(hù)理員在場(chǎng)。
這半個(gè)小時(shí)里，先生跟母親說不了幾句話，大部分時(shí)間是在教訓(xùn)護(hù)理員，各種挑剔'我媽的碗不用開水燙燙?。课覌屧趺从炙?，是不是晚上你們不讓她睡覺呀？你老去看別人怎么就不多管管我媽？'
每次護(hù)理員大姐等他來，都如同等待出庭受審。
這位先生心理，其實(shí)是希望護(hù)理員多多照顧好他媽媽，背后的心理儼然是一個(gè)顧客，一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)花了錢就要得到絕對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的上帝。
我把這個(gè)故事跟張冠生先生分享過，先生一語嘆息道出真諦：“他忘了護(hù)理員是替他在盡孝?。?/strong>”
養(yǎng)老護(hù)理員是做什么的？照顧老人的。
聽起來很簡(jiǎn)單，可是做起來行外人不知道有多難？老人洗澡喂飯?zhí)焯熳?，發(fā)脾氣打了罵了也要繼續(xù)服務(wù)，老人拉了尿了更要及時(shí)清洗更換，寂寞了想家了哭泣了就靠護(hù)理員的肩膀和擁抱。
舉例一個(gè)普通護(hù)理員吳平懷大哥，他的幾個(gè)點(diǎn)滴：“老人的情況都記在心里。不管是取藥、修眼鏡腿、修手機(jī)，只要是老人找我都辦好，說明人家信任我！”
吳平懷手中有一封感謝信，這封信是在他服務(wù)的高奶奶去世后，老人女兒寫給他的：奶奶喜歡他給鋪床，有什么事情都喜歡找他。夏天炎熱，高奶奶想吃涼點(diǎn)的東西。他就自己去買高奶奶最喜歡的香芋雪糕。因?yàn)椴荒芏喑?，每次就一點(diǎn)、一點(diǎn)地，給老人稍稍嘗嘗雪糕的味道。
“照顧老人是個(gè)良心活，照顧好了心里才踏實(shí)。”這句話印在所有的養(yǎng)老護(hù)理員心里。
曾有人說：”一些養(yǎng)老院怕老人上廁所多，都不給老人吃飽喝水?！蔽覀儫o從分辨，當(dāng)看到護(hù)理員把水果切碎喂給老人，當(dāng)看到護(hù)理員喂水喂飯都要像對(duì)待嬰兒一樣嘗嘗溫度時(shí)，不知作何感想！
其實(shí)，住養(yǎng)老院的老人生病、受傷、壽命短或不住了，都會(huì)讓養(yǎng)老院經(jīng)濟(jì)和口碑受損，請(qǐng)問院方為什么要虐待老人？
長時(shí)間以來，每個(gè)護(hù)理員都形成了自己的一套服務(wù)方法，那就是對(duì)每個(gè)老人不同：如何讓老人不感冒？如何讓挑食的老人多攝取營養(yǎng)？如何讓便秘的老人增加排泄的次數(shù)。護(hù)理工作就體現(xiàn)出了價(jià)值。
一次一個(gè)護(hù)理員向護(hù)理長請(qǐng)假二十分鐘，問他干嘛去，他說哪也不去，崗位調(diào)動(dòng)前，服務(wù)過另一個(gè)養(yǎng)老院的老人特別想他，想跟他視頻聊天。
還有一個(gè)護(hù)理員，她服務(wù)的老人重度失智，把大衣扣子含在嘴里，護(hù)理員一邊勸他一邊試著從嘴里扣出來，老人抬手就是一個(gè)大耳光。
......
不論是機(jī)構(gòu)還是社區(qū)養(yǎng)老，護(hù)理員這一職業(yè)都是不可或缺的。他們的工作辛苦而委屈，卻是那么神圣。就像張老說的一樣：“護(hù)理員是在幫兒女盡孝啊，怎么能不尊重他們，感恩他們？！”
在中國，目前護(hù)理員缺口很大，需求為千萬級(jí)，目前從事此工作的僅為數(shù)十萬， 很多人寧肯當(dāng)保安保潔也不當(dāng)護(hù)理員，”端屎端尿伺候人，是被人恥笑的！”可是，每個(gè)人都在變老，老了都需要有護(hù)理員照顧，你我都一樣。
將來，養(yǎng)老護(hù)理員誰來干？這份需要被尊敬的工作，什么時(shí)候才能得到全社會(huì)的認(rèn)同？
謹(jǐn)此，向養(yǎng)老一線的護(hù)理員致敬！
你們的工作之艱辛，常人難以體會(huì)，個(gè)中委屈和痛苦遠(yuǎn)比快樂多！可是你們依然堅(jiān)守著，為著這份善良，為著老人堅(jiān)守著！
請(qǐng)你們接受來自全社會(huì)的致敬！
來源：積善之家養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老運(yùn)營消消樂編輯整理
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