未來(lái)，人類將有50%的工作，將會(huì)被人工智能替代……
《奇葩大會(huì)》上，李開復(fù)這樣的一句話，讓當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)數(shù)的聽眾，都倒吸一口涼氣。
而這并不是危言聳聽，目前，已經(jīng)初見端倪。
普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所今年3月發(fā)布了“英國(guó)經(jīng)濟(jì)前景”研究報(bào)告。報(bào)告中指出：
未來(lái)15年，美國(guó)將有38%的工作崗位或被被機(jī)器人和人工智能取代；德國(guó)和英國(guó)也會(huì)有35%和30%的工作崗位被機(jī)器人替換；日本有21%的工作崗位面臨這樣的可能；
與此同時(shí)，英國(guó)零售和批發(fā)行業(yè)中有225萬(wàn)個(gè)工作崗位或?qū)⑾?；制造行業(yè)中，則有超過120萬(wàn)個(gè)工作崗位面臨被自動(dòng)化取代的危機(jī)；行政管理及支援服務(wù)領(lǐng)域中，大概有110萬(wàn)個(gè)工作崗位處于高危狀態(tài)。
這意味著，人工智能會(huì)在未來(lái)掀起一番“腥風(fēng)血雨”，所有行業(yè)都會(huì)被它所顛覆，很多職業(yè)都會(huì)隨之消逝。
那該如何判斷，目前自己所從事的工作，是否屬于“被替代”的行列呢？
不妨用李開復(fù)的“五秒準(zhǔn)則”測(cè)試一下：五秒內(nèi)，能不能為你工作中需要思考、決策的問題作出最終的決定？如果，答案是“能”，那么這份工作的“危險(xiǎn)系數(shù)”則較高。
但就目前而言，在這一場(chǎng)“變革”中，“首當(dāng)其沖”的會(huì)是這些職業(yè)：
1、基層會(huì)計(jì)
更準(zhǔn)確地說(shuō)，是會(huì)計(jì)核算。
會(huì)計(jì)核算的規(guī)則統(tǒng)一，重復(fù)度很高，如果在運(yùn)算邏輯上設(shè)定好記賬準(zhǔn)則，則可通過計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)做賬。標(biāo)準(zhǔn)化的流程，完全可以把會(huì)計(jì)分錄的編制規(guī)則制定好，通過系統(tǒng)，處理完賬務(wù)。
而目前，技術(shù)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，部分大所已經(jīng)付諸實(shí)踐。
2、記者
早在2014年，美聯(lián)社就把部分的財(cái)報(bào)季撰稿任務(wù)交給了機(jī)器人——WordSmith“文字匠”。而事實(shí)表明，文字匠在數(shù)量上，遠(yuǎn)超老記者。
而目前互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓紙媒的生存空間不斷被壓縮，記者的地位“岌岌可?！?。
3、司機(jī)
未來(lái)，終將是“無(wú)人駕駛”的天下。到那時(shí)不再需要擔(dān)心，會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況：來(lái)到異地，尋找的地方太過偏僻，司機(jī)完全沒有概念。而未來(lái)“智能司機(jī)”會(huì)解決你所有的難題。
雖然你肉眼看不見他，他只是內(nèi)嵌在車載智能系統(tǒng)中，但卻能迅速為你找到路線，送到目的地。目前谷歌的無(wú)人駕駛汽車使用的就是這個(gè)原理。
4、銀行柜員
商業(yè)周刊中文網(wǎng)曾發(fā)文稱：
未來(lái)十年，中國(guó)大陸80%的現(xiàn)金使用都會(huì)成為“過去”。網(wǎng)銀和移動(dòng)支付，將成為無(wú)法阻擋的大勢(shì)；未來(lái)二十年，金融領(lǐng)域?qū)?huì)掀起一番互聯(lián)網(wǎng)革命，中小銀行如果不把前臺(tái)業(yè)務(wù)外包出去，將難以為繼。
5、客服
人工智能能夠“掌握”、“牢記”所有的產(chǎn)品信息，包括對(duì)客戶提出的一些專業(yè)問題進(jìn)行深層次解答。比如今很多的專業(yè)“客戶”人員表現(xiàn)得都要專業(yè)。例如蘋果公司的Siri技術(shù)，目前已經(jīng)適用于智能手機(jī)和車載系統(tǒng)里。
當(dāng)然，這還只是很少的一部分。其他，例如一些基礎(chǔ)的助理、保安、家政等工作，都很有可能被人工智能所取代。
不過，李開復(fù)同時(shí)也提到，某些職業(yè)短期內(nèi)想要被取代，還有相當(dāng)大的難度，更多的，只是進(jìn)行一定程度的“轉(zhuǎn)換”：
1、醫(yī)生——機(jī)器的翻譯者：雖然說(shuō)，按照現(xiàn)如今的醫(yī)療水平，機(jī)器的精準(zhǔn)完全可以超過資深的醫(yī)生。但醫(yī)生的地位，并不會(huì)因此被撼動(dòng)，醫(yī)生將轉(zhuǎn)型成為機(jī)器的翻譯者。醫(yī)患之間的相處，那種愛和鼓勵(lì)，也是治療的一部分，這是冰冷的機(jī)器永遠(yuǎn)無(wú)法做到的。
2、會(huì)計(jì)——管理分析綜合財(cái)務(wù)人：對(duì)財(cái)務(wù)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，危機(jī)感最大的，莫過于一直從事機(jī)械核算工作的財(cái)務(wù)人。在未來(lái)，財(cái)務(wù)共享中心是公司賬務(wù)處理的大勢(shì)所趨。票據(jù)傳遞等都可以通過建立電子檔案、電子發(fā)票等來(lái)完成。而對(duì)人的要求上，則需要往管理會(huì)計(jì)等綜合性人才轉(zhuǎn)型，這也推動(dòng)了近兩年來(lái)CMA、ACCA GBS等證書一直大熱，部分公司集中組織財(cái)務(wù)去高頓培訓(xùn)，甚至一度高超注會(huì)的直接原因。人員分工只會(huì)越來(lái)越細(xì)，對(duì)人的要求也會(huì)越來(lái)越“黏性化”。
就目前看來(lái)，一些具備“人情味”的職業(yè)，在未來(lái)被取代的風(fēng)險(xiǎn)是最低的。像醫(yī)生、護(hù)士、教師、機(jī)械工程師、設(shè)計(jì)師、化妝師、心理學(xué)家、考古學(xué)家等。
在未來(lái)，想要不被時(shí)代所拋棄，只能精益求精，尋求自我提升。這樣才能在挑戰(zhàn)到來(lái)之時(shí)，輕松應(yīng)戰(zhàn)。
