電影里講：21世紀什么最貴？人才。
可是現(xiàn)如今，管理人員的方法和手段，在中國傳統(tǒng)的人事管理體制和理念下，無論是管理思維，還是管理方法，以及管理工具，都已經(jīng)有點脫離了時代發(fā)展的節(jié)奏。
比如說：發(fā)工資單這項：2014年，有家專業(yè)的網(wǎng)站做了一項調(diào)查：你們公司是如何發(fā)放工資單的？結(jié)果顯示，有超過80%的公司，尤其是中小型企業(yè)，仍然選用最原始的紙條版工資單發(fā)放形式—HR每月打印出excel版的工資單，然后剪刀剪成小紙條，折疊并用訂書機訂下，找個沒人的時候偷偷的塞給員工。
再比如：打卡，據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在有50%以上的企業(yè)，仍然采用相對落后的卡式打卡方式。
三十年前就在用的方式，到現(xiàn)在，仍然在很多企業(yè)里大行其道。員工抱怨，更多的是HR們很辛苦，還不落好。很多重復性的手工勞動，仍然在通過原始的方法，年復一年，日復一日的進行著。
人事管理的滯后性，還體現(xiàn)在管理工具和軟件的滯后性。某種意義上，定制化的HER系統(tǒng)模式，已經(jīng)不適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
傳統(tǒng)的ERP和EHR軟件提供商，類似于Oracle、金蝶、用友之類，動輒需花費上百萬。對于中小型企業(yè)來說，在hr始終是一個成本中心，且使用原有的方法，比如說excel，也可以達到效果的前提下，要想說服老板去上這么一套系統(tǒng)非常難。很多HR們根本就沒辦法開口。
現(xiàn)代企業(yè)的組織變更已經(jīng)較以往更加頻繁且劇烈?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，所有的企業(yè)都面臨這亙古不變的話題—唯有變化是不變的法則。對于時下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是如此。阿里巴巴的六脈神劍（企業(yè)價值觀）之一就是‘擁抱變化’。擁抱變化是對傳統(tǒng)企業(yè)管理思維和方式的革新：在科層制下的企業(yè)組織，講究是的個人的效率和流水線作業(yè)程序。在這種組織機制下，是斷然不能講究企業(yè)的頻繁變化的。因此，擁抱變化作為一項企業(yè)的生存基本—價值觀之一，也只能在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里首先被提出來。
在如此劇烈變化和頻繁的背景下，定制化的系統(tǒng)軟件就顯得相當?shù)谋粍?。定制化最大的需求點在于完全按照企業(yè)當時的條件設計一套行為準則和流程架構(gòu)，這對于無論是甲方還是乙方來講，都要充分尊重當時那種情況下的機制運作。然而，一旦企業(yè)的組織架構(gòu)和人員發(fā)生變化，就有可能會導致原有的系統(tǒng)需要二次開發(fā)。而二次開發(fā)又需要新的開發(fā)費用。這還不是最關鍵的—在開發(fā)期間，現(xiàn)有的系統(tǒng)不能使用，導致流程無法進行，影響業(yè)務進展。
定制化的產(chǎn)品需求和市場，已經(jīng)不能再充分滿足新的時代條件下的組織發(fā)展和企業(yè)管理要求。在歷史上，最為一種嶄新的企業(yè)管理工具模式，定制化的產(chǎn)品模式，曾經(jīng)發(fā)揮過重要的作用，并正好伴隨著中國改革開放的進程，為企業(yè)的規(guī)?；⒁?guī)范化、科學化管理提供了基礎。而現(xiàn)如今，這種管理手段，已經(jīng)成為一種桎梏。
管理工具的滯后性還體現(xiàn)在沒有充分利用日新月異層出不窮的新的智能終端，并把它變成新的管理工具。在智能終端發(fā)展到現(xiàn)在的今天，充分利用智能終端設備—手機，并把它作為一個人事管理的有效工具，已經(jīng)可以被提上日程—智能手機已經(jīng)非常普及，且功能性越來越高；而且基于信息的儲存豐富性，現(xiàn)在的手機已經(jīng)不僅僅是溝通的工具，更是一個個人信息的儲存器，這也同時增加了個人秘密工具的可能性，使得手機不能隨意被別人使用。因此，利用智能手機，作為人事管理的一個端口，在現(xiàn)在，不僅成為一種可能，更成為一種必要。
在大的政策趨向方面，國家已經(jīng)陸續(xù)并會繼續(xù)取消企業(yè)注冊方面的若干限制，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種風潮。因此未來，中小企業(yè)涌現(xiàn)出來的速度，將會前所未有。國家有關部門的統(tǒng)計，中小型企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的比例始終在95%以上。（僅小微企業(yè)，按照國家工商總局網(wǎng)站2014年4月3日發(fā)布的消息：由國家工商總局全國小型微型企業(yè)發(fā)展報告課題組分析顯示，截至2013年年底，全國各類企業(yè)總數(shù)為1527.84萬戶。其中，小型微型企業(yè)1169.87萬戶，占到企業(yè)總數(shù)的76.57%。將4436.29萬戶個體工商戶納入統(tǒng)計后，小型微型企業(yè)所占比重達到94.15%。）因此，為廣大的中小型企業(yè)提供人事管理服務，未來的市場容量巨大，前景光明。
從管理的有效性方面，中小型企業(yè)的人事管理的規(guī)范化、科學化，相比大型企業(yè)，顯得更為急迫。而定制化軟件的巨大研發(fā)成本和維護花銷，眾多的中小型企業(yè)顯然負擔不起。
微信端已經(jīng)有人在開發(fā)類似打卡考勤等功能的客戶端。微信上開發(fā)類似產(chǎn)品，具有天然的軟肋?；谖⑿牌脚_本身的不確定性，一旦微信對第三方開發(fā)關閉類似端口，這種功能就將不再能使用。其次，微信本身的商業(yè)化探索限制，對于人事管理工具未來探索自己的盈利模式有相當大的限制。微信一直到現(xiàn)在還是基于純粹的社交工具性的方向，而這顯然不是人事管理工具的福音。
現(xiàn)在市場上已經(jīng)出現(xiàn)的人事管理工具可以分為三種：
1，以‘i人事’為代表的基于云端和移動端的人事管理工具?！甶人事’做的就是將去改造傳統(tǒng)的人事管理手段和方法。和現(xiàn)在市場上流行的其他人事管理工具不同，‘i人事’充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，去改造人事管理方式。
相對于傳統(tǒng)的人事管理軟件，‘i人事‘最大的優(yōu)點并不在于其永久免費，更重要的是，‘i人事’利用技術和產(chǎn)品的方法，去實現(xiàn)了人事管理的規(guī)范化水平方面。在這方面，對于廣大的中小型企業(yè)，顯得尤為重要。
2、以金柚網(wǎng)和51社保為代表的人事外包服務工具。他們的重要特征就是為其外包業(yè)務在做服務，因此，提供的人事內(nèi)部管理工具有限，這從他們的平臺上就可以看的出來。
在人事外包已經(jīng)成為一種趨勢的今天，金柚網(wǎng)和51社保提供的工具性，可以作為HR內(nèi)部管理的有效補充。
傳統(tǒng)人事外包業(yè)務在新的市場環(huán)境下，也面臨著服務手段和方式更新的問題。在這方面，已經(jīng)有上述的兩件在做相關的探索。
3、以金蝶、用友為代表的傳統(tǒng)的ERP服務商。非常傳統(tǒng)的模式。如前所述，定制化的HER軟件，在新的市場環(huán)境下，已經(jīng)越來越不能滿足客戶的需求。
我們認為：未來中國人事管理的方法手段仍舊需要不斷的革新。這有賴于服務商們能去精準的把握人事管理的整個流程環(huán)節(jié)，并洞悉其需求點。這不僅是人事服務產(chǎn)品的王道，也是眾多創(chuàng)業(yè)型公司在開發(fā)產(chǎn)品上必須把握的首要法則。
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