生存性公眾
功能性公眾
同業(yè)性公眾
擴散性公眾
企業(yè)公共關系直接影響企業(yè)在公眾心目中的形象，影響企業(yè)市場營銷目標的實現。營銷公關的對象是公眾，不同的公眾有對他們起作用的不同的新聞媒介。
生存性公眾
生存性公眾是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要條件，處理好與他們的關系非常重要。
政府：國家權力的執(zhí)行機關，是宏觀經濟的調控者，對企業(yè)有控制權。
社會公共事物機構：作為一定層次群體的代表與企業(yè)發(fā)生交往，這些機構的愿望容易得到社會大眾的支持。
社區(qū)：只有建立和保持融洽的社區(qū)關系，企業(yè)才能站穩(wěn)腳跟。
股東：金主爸爸。
功能性公眾
功能性公眾是企業(yè)業(yè)務往來的直接對象和協(xié)作單位，是企業(yè)的首要公眾。
（一）輸入系統(tǒng)
供應商：只有加強供應商方面的公關工作，才可能在能源及原材料市場競爭激烈時，保證企業(yè)立于不敗之地。
金融業(yè)：特別是在市場機遇來臨時，誰能籌措到大量資金，誰就能抓住機遇，取得巨大經濟效益。
員工：企業(yè)的形象、聲譽與道德來自企業(yè)內部，來自企業(yè)內部員工的集體感、榮譽感和向心力、凝聚力。
（二）輸出系統(tǒng)
批發(fā)商：處于系統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)，它通過自己的購買、組織分發(fā)，為零售商提供幫助。
零售商：處于產品輸出的中間環(huán)節(jié)，是將商品直接供應給消費者的商業(yè)單位，是銷售渠道的最后環(huán)節(jié)。
消費者：企業(yè)最終產品的消費對象。
產品在市場上的銷路、市場份額的占有取決于企業(yè)與批發(fā)商、零售商、消費者的配合。
同業(yè)性公眾
企業(yè)可以加入一些行業(yè)協(xié)會或同業(yè)組織，這些組織構成企業(yè)的同業(yè)性公眾。
競爭對手：競爭過程是一個優(yōu)勝劣汰的過程，因為利益矛盾大，企業(yè)應淡化和避免競爭對手對自己的過激行為。
行業(yè)協(xié)會：企業(yè)要自覺遵守行業(yè)規(guī)則，得到行業(yè)協(xié)會的認可，享受行業(yè)待遇。
同業(yè)組織：一種互助性組織，有利于反映企業(yè)愿望、了解同業(yè)動態(tài)、加強聯系、減少競爭。
擴散性公眾
擴散性公眾擁有廣泛的社會聯系，傳播的信息易于為消費者接受，是企業(yè)公關營銷的對象。
新聞媒介：左右社會輿論的大眾傳播媒體（代表著包括政府部門、其它企業(yè)、顧客等的意愿）。
非營利組織：因其不帶有營利性質，擴散內容更容易令人信服。
一般公眾：其態(tài)度往往會影響對企業(yè)形象產生作用的社會民眾，影響企業(yè)的潛在市場發(fā)育。
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