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王忠德解密:大成是怎樣煉成的

讀《聯(lián)盟》一書有感(2016年10月22日在北京電視臺(tái),總裁讀書會(huì)欄目的演講提綱)




美國人里德·霍夫曼著的《聯(lián)盟》一書,我是今年年初在首都機(jī)場(chǎng)書店發(fā)現(xiàn)的,看到內(nèi)容提要:“只有雇主與雇員結(jié)為強(qiáng)大的聯(lián)盟,共同擁有持續(xù)的創(chuàng)新與豐富的智慧寶庫,員工、團(tuán)隊(duì)、企業(yè),乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)才能繁榮發(fā)展?!绷⒖桃鹆斯缠Q,就買了這本書。


自2004年開始,我們大成律師事務(wù)所一直在探索,創(chuàng)建一個(gè)律師服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化、聯(lián)盟化的開放生態(tài)。我們用11年的時(shí)間,從北京市律師事務(wù)所收入排名第三十六位到全國第一,總額達(dá)到了30億元人民幣,增長(zhǎng)了100倍;人員規(guī)模從110人達(dá)到了全國5900人,全球超過13000人,收入超過了21億美元,成為全球第一大所。


我們?cè)谔剿鲃?chuàng)建聯(lián)盟化組織結(jié)構(gòu)的過程中,酸甜苦辣樣樣都嘗過。有過迅速崛起和持續(xù)高速發(fā)展的勝利喜悅,也有過陷入越堆越多的問題,甚至是積眾難返危機(jī)中的痛苦掙扎。但是,有一點(diǎn)始終沒有改變過,不管遇到多大的問題,多么嚴(yán)重的危機(jī),多么尖刻的質(zhì)疑,我們都沒有停下聯(lián)盟化建設(shè)的步伐,始終在艱難地前行。


這本書讓我找到了知音,找到了理性的答案。這就是這本書引起我的興趣和引發(fā)我共鳴,并極力推薦給同事和朋友們的原由。    



(中)大成終身名譽(yù)主席王忠德   (左)點(diǎn)睛網(wǎng)CEO劉衛(wèi) 在總裁讀書會(huì)


這本書通過八章七萬五千字的篇幅,闡述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代雇主與雇員之間從商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P(guān)系的框架;從理論上創(chuàng)建了一種鼓勵(lì)公司和個(gè)人相互投資的工作模式;詳細(xì)推薦了作者極力倡導(dǎo)的任期制。   

 

這本書倡導(dǎo)人力資源管理的新理念、新策略,核心是要建立雇主與雇員之間相互信任、相互投資、互利互惠的新型合作關(guān)系,也就是作者所說的聯(lián)盟關(guān)系。這是全書貫穿始終的主線,是全書的主題。但是,它所蘊(yùn)含的思想已經(jīng)滲透到了企業(yè)文化的最深層,已經(jīng)徹底顛覆了垂直的金字塔式的科層組織結(jié)構(gòu)理論。雇主與雇員建立雇傭聯(lián)盟的新思維,開辟了建立扁平的網(wǎng)絡(luò)化、聯(lián)盟化組織結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)文化管理的新思路、新出路。    




作者指出:“終生效忠于一家公司已經(jīng)成為歷史,我們正在經(jīng)歷的自由雇傭制——將員工看作自由人——無法建立創(chuàng)新所需的高度信任與合作的關(guān)系?!弊髡哒J(rèn)為,“是時(shí)候重建雇主與員工的關(guān)系了。商業(yè)世界需要有利于相互信任、相互投資、共同受益的新雇傭關(guān)系框架。理想的雇傭關(guān)系框架應(yīng)鼓勵(lì)員工發(fā)展個(gè)人人脈,勇于開拓實(shí)干,而不是成為唯利是圖的跳槽專業(yè)戶。”    


作者認(rèn)為終身雇傭制只適合相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期,它對(duì)于當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代太過死板,這種模式正在全球出現(xiàn)不同程度的解體。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,許多公司將雇主與雇員的關(guān)系簡(jiǎn)化為有約束力的法律合同中的明確規(guī)定,以其提高自身的靈活性。這就是我們正在經(jīng)歷的自由雇傭制,也就是所謂的把員工看作自由人。“無論何時(shí)、無論何種原因,你都可能被解雇。即使你的老板完全沒有理由,你也可能被解雇?!钡搅?0世紀(jì)90年代,通用電氣的首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇說過這樣的話:“對(duì)于公司忠誠?這毫無意義。”當(dāng)然,面對(duì)自由雇傭制,員工也會(huì)尋找最好的發(fā)展機(jī)會(huì),只要有更好的工作機(jī)會(huì)出現(xiàn)就跳槽。


無論公司如何渴望穩(wěn)定的環(huán)境,員工如何渴望終身受雇,世界都已經(jīng)發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化,終身雇傭制已經(jīng)成為歷史,正在經(jīng)歷的自由雇傭制帶來的商業(yè)環(huán)境中的信任感已接近歷史最低點(diǎn)。


“沒有員工忠誠的企業(yè)就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的企業(yè),沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的企業(yè)就是無法投資于未來的企業(yè),而無法投資于未來機(jī)會(huì)和科技的企業(yè)——就是已經(jīng)在走向滅亡的企業(yè)”。


“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)如何用全新的人才策略定義員工的忠誠?未來職業(yè)成功的秘訣是什么?”作者的回答是:“我們能建立一種新型忠誠觀,它既承認(rèn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí),又允許公司和員工對(duì)彼此做出承諾。我們的目標(biāo)是提供一種使雇主與員工從商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P(guān)系的框架。不妨將雇傭關(guān)系看作一個(gè)聯(lián)盟:一份由獨(dú)立的雙方達(dá)成的,有明確條款的互惠協(xié)議。這種雇傭聯(lián)盟為管理者和員工提供了建立信任、進(jìn)行投資,以建設(shè)強(qiáng)大企業(yè)和成功事業(yè)所需的框架”。這種新型的雇傭聯(lián)盟,將會(huì)使雇主和雇員共同擁有持續(xù)的創(chuàng)新和豐富的知智寶庫,員工、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)、乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的繁華發(fā)展。  




大成十多年以來探索創(chuàng)新扁平的網(wǎng)絡(luò)化、聯(lián)盟化的,一片森林式的開放生態(tài)的實(shí)踐,與本書倡導(dǎo)的新型雇傭聯(lián)盟的思想是一脈相承的。    


六年前,英國一位研究律師事務(wù)所管理的專家來大成律師事務(wù)所訪問,他看到大成用了5年的時(shí)間,從北京市排名第36位,迅速崛起成為亞洲最大的律所,國內(nèi)創(chuàng)收從3000萬元人民幣跨越了10億元人民幣大關(guān),感到驚訝。他向我提出了一個(gè)問題:如何吸引人才、又能留住人才,這是全世界所有律所共同面臨的難題,短短5年里數(shù)千名律師空降大成的秘訣是什么?我的回答是:我們讓來大成的律師比在以前所在的律所心情更舒暢,掙錢更多。對(duì)方聽了我們的秘訣后說,這需要一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程才能實(shí)現(xiàn)呀!    


大成律師事務(wù)所已經(jīng)成為世界第一大所,但它不是一棵參天大樹,而是一片森林;它不是一個(gè)律師帝國,而是一個(gè)扁平的網(wǎng)絡(luò)化、聯(lián)盟化,一片森林式的律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)的開放生態(tài)環(huán)境。    


大成的聯(lián)盟化組織結(jié)構(gòu)是分三個(gè)層次建設(shè)的。第一個(gè)層次是北京總部?jī)?nèi)部的合伙人與聘用律師之間新型關(guān)系的建立;第二個(gè)層次是北京大成總部與分支機(jī)構(gòu)構(gòu)成的聯(lián)盟;第三個(gè)層次是北京大成與美國、英國、加拿大、澳大利亞、新加坡等等多個(gè)國家的律師事務(wù)所,以瑞士聯(lián)盟方式建立的全球聯(lián)盟。    




今天,我重點(diǎn)介紹一下,我們從2004年開始建立合伙人與聘用律師新型關(guān)系的做法:    


大成北京總部在2004年以前,合伙人與聘用律師之間的關(guān)系,就是這本書中所講的自由雇傭制。每個(gè)合伙人根據(jù)自己的需要自主招聘律師,組成合伙人個(gè)人的作業(yè)團(tuán)隊(duì)。合伙人可以隨時(shí)辭退不再需要的律師,被聘用的律師必須完全遵循合伙人的意志工作,當(dāng)然被聘用的律師也可以隨時(shí)跳槽。    


大成律師事務(wù)所的這個(gè)做法,并不是個(gè)別現(xiàn)象,是當(dāng)時(shí)國內(nèi)全行業(yè)絕大多數(shù)律師事務(wù)所的普遍做法。這種自由雇傭制導(dǎo)致全行業(yè)內(nèi)人力資源陷入了走不出去的怪圈,小個(gè)體發(fā)展到大個(gè)體——大個(gè)體孵出若干小個(gè)體,循環(huán)往復(fù),微小所雨后春筍般誕生,嚴(yán)重障礙了律師事務(wù)所向規(guī)范化、規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、國際化的發(fā)展。這成了當(dāng)時(shí)全國律師行業(yè)普遍面臨的最大難題。2003年北京市超過100名律師的律所只有金杜一家,這在全國也是鳳毛麟角。   

 

大成律師事務(wù)所成功的破解了這個(gè)難題,北京大成總部的全體合伙人達(dá)成了新的共識(shí):要建立合伙人與聘用律師相互信任、互利互惠、合作共贏的新型關(guān)系,要為大成律師搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和專業(yè)理想的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),也就是讓每個(gè)大成人都有可能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。自2005年1月起解散了合伙人個(gè)人團(tuán)隊(duì),建立了合伙人與聘用律師完全平等的新型合作關(guān)系,從制度上徹底鏟除了合伙人與聘用律師之間的人身依附關(guān)系。在大成憲法性制度中明確規(guī)定:事務(wù)所要“遵循自然法則,遵循市場(chǎng)法則,貫徹以人為本、以事就人的思想,為律師搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和專業(yè)理想的最佳戰(zhàn)略性基礎(chǔ)性平臺(tái)”。當(dāng)然,正如前述英國那位來訪專家所說,這需要實(shí)施一個(gè)系統(tǒng)工程才能實(shí)現(xiàn)。    


大成律師事務(wù)所經(jīng)過十多年不懈的探索、創(chuàng)新,取得了今天的成績(jī),原因是多方面的,是內(nèi)部與外部各種資源、條件、因素聚合的成果。但是,這把與本書作者高度契合的人力資源新理念、新策略、新方式,及其聯(lián)盟思維,作為大成貫穿始終的發(fā)展主線是密不可分的。時(shí)間所限,我只能講這么多了。對(duì)大家有興趣的問題我們還可以在接下來的對(duì)話和提問階段進(jìn)行交流。


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