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女性職場(chǎng)交往的智慧

女性職場(chǎng)交往的智慧

吉林康乃爾集團(tuán)董事長(zhǎng)宋治平演講。
  宋治平:各位姐妹我們女性在職場(chǎng)上拼殺,我們當(dāng)然最需要的是健康美麗,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,但今天由于時(shí)間關(guān)系我只講我們女人在職場(chǎng)上怎樣與所有的人打交道,我要講在職場(chǎng)上女人與人交往的智慧。由于今天中午可能姐妹們有人午休了,我想大家情緒還不夠,我先講一個(gè)玩笑,雖然開玩笑也是有它的意義的。我曾經(jīng)當(dāng)過吉林市女企業(yè)家的會(huì)長(zhǎng),我們開會(huì)的時(shí)候大家說怎么對(duì)待老公出軌的問題讓我來回答,我就說其實(shí)你要把你的家和你自己比作是港灣。我要說港灣理論,在座很多人聽過了,你把你的老公比作成航空母艦,當(dāng)航空母艦出??吭谛u上休息休息加加油你就別太計(jì)較,航空母艦出海我們港灣也不要資源浪費(fèi),我們也要停艘小船,優(yōu)秀的女人不會(huì)讓你航空母艦和小船撞上的,因?yàn)榘颜l撞壞了你都心疼,所以說不要太計(jì)較。在職場(chǎng)交往的智慧。我今天要講第一點(diǎn),是我們職場(chǎng)上的女人首先怎樣和政府官員打交道,如果我們企業(yè)想做強(qiáng)做大,那必須要跟政府打交道。我們要先知道政府官員他希望和什么樣的企業(yè)家交往,首先他要信任你,你怎么讓他信任,有的時(shí)候我們女企業(yè)家可能偶爾跟領(lǐng)導(dǎo)們一起吃吃飯,跟別人說今天我跟誰吃飯,覺得很自豪,這樣你就錯(cuò)了,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不希望你講這些對(duì)他有影響的話,所以下一次他不跟你交往了。我想首先注意跟政府官員交往要保護(hù)他,讓他覺得可靠把握,然后他才能繼續(xù)跟你交往,能夠相信你,能夠在你的事業(yè)上支持你。
  我用自己經(jīng)歷講兩個(gè)小故事,咱們?cè)谧泻芏鄡?nèi)蒙古的姐妹們,我這兩個(gè)案例,以前也講過。就是首先因?yàn)槲覀兛的藸柡臀覀兗质〖瘓F(tuán)在內(nèi)蒙古拿到一個(gè)大的煤礦,有一個(gè)內(nèi)蒙古的主席會(huì)要開,他們一年沒有開一個(gè)會(huì),所以我們特別著急,開會(huì)沒有上項(xiàng)目,在全國(guó)人大開會(huì)的時(shí)候,我到內(nèi)蒙古的大廈找巴特爾主席,大家想想如果我們?nèi)フ疫@么大的高官,肯定他一般不會(huì)見我們,但是由于巴特到了我們工廠參觀過,對(duì)我們有印象,我事先問清楚他們是在第七層,我想如果我在大廳等他,他在大廳跟我說幾句話,肯定解決不了問題,他不會(huì)聽我闡述清楚,我在樓梯等他,爭(zhēng)取能夠到他房間跟他說幾句話,我晚上八點(diǎn)鐘等他,我等到12點(diǎn)10分他才回來,已經(jīng)12點(diǎn)10分了,我如果在七樓的樓梯上簡(jiǎn)單跟他說幾句,秘書、秘書長(zhǎng)、警衛(wèi)、司機(jī)都在一旁,肯定說不好我進(jìn)入他房間去說,現(xiàn)在超過12點(diǎn)了,畢竟是女人我擔(dān)心他不會(huì)讓我進(jìn)房間,這樣我白等了四個(gè)小時(shí),當(dāng)電梯一開我看他的領(lǐng)著一大棒人進(jìn)來,下電梯,我給他鞠了一躬,拜有殺傷力,我說巴特爾主席我在這等你四小時(shí),想說兩分鐘的話,希望你能接見我,他看我跟他鞠躬,等了四個(gè)小時(shí)他有點(diǎn)慌了,他說你怎么不打電話,我可以回來,他也沒有給我號(hào)碼我怎么打電話。當(dāng)你拜他一下他就應(yīng)該接受你。到了房間以后他很大方,很有男人的味道的,趕快給我倒了一杯水,我說了兩分鐘話,我說我要做什么事,他聽清楚了,水到了我沒有喝,我話講完了就走了,他想怎么沒有說完就走。這樣他覺得這個(gè)人自己做事辦事很妥當(dāng),也會(huì)注意影響,他覺得你很可靠,事情辦的也特別好。
  另外一個(gè)我講這么多年來,過去20年都是我創(chuàng)業(yè)艱苦的20年,可以說每走一步都離不開政府的支持,怎么和官員處的很好,我想其實(shí)我們大家并不是大家想象的說我們要怎么怎么樣,或者拿什么什么錢怎么樣,都不是,是應(yīng)該我們要服務(wù)要付出,只要你心細(xì),多服務(wù)就會(huì)感動(dòng)他。這些年來我經(jīng)常陪我們領(lǐng)導(dǎo)代表團(tuán)出國(guó),因?yàn)樵缒晡以诘聡?guó)和美國(guó)設(shè)有公司,所以我自己有駕照,代表團(tuán)出國(guó)的時(shí)候我自己親自駕車,我公司經(jīng)理也跟我駕一臺(tái)車,橫穿整個(gè)法國(guó)到摩納哥走了1100公里,我從法國(guó)的馬賽橫穿到西班牙的巴塞羅那也超過一千公里,我自己駕車,在路途上我們要講一些輕松的語言,因?yàn)檎麄€(gè)車上坐著很多人,然后就是比如說早晨起來一般我們的領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人習(xí)慣了每天早上起來喝粥,我自己從中國(guó)帶電飯鍋,然后早上提前一小時(shí)把粥做好,賄賂一下餐廳服務(wù)員讓我?guī)У椒块g把粥拿給大家吃,這是一種付出,一種勞動(dòng),用這些行動(dòng)感染官員,讓他們真心幫助我們,跟政府官員打交道是我們所有企業(yè)家要做的。第二點(diǎn)我們跟金融機(jī)構(gòu)打交道,企業(yè)家如果成功了他身邊必然站著多少個(gè)銀行家,你不跟銀行家站在一起,你不可能把你企業(yè)做大。銀行家怎么能夠把款帶給你,首先要看你產(chǎn)品可代替性,和你行業(yè)可持久性,比如說我選BB機(jī),結(jié)果沒到半年大哥大代替BB機(jī),我們不能選這樣的行業(yè),讓銀行家他們覺得你干的這個(gè)創(chuàng)業(yè)能夠持久,他才敢支持你,同時(shí)他必須相信你,相信你的能力,相信你的吸引力,相信你把團(tuán)隊(duì)帶好,把企業(yè)做好,他才能夠把款帶給你,所以我們要取得他們的信任。
  第三點(diǎn)我要講和客戶打交道,我們?cè)谧乃薪忝枚际桥髽I(yè)家,我們每天都要跟客戶打交道,不管你干什么行業(yè)做什么事,跟客戶打交道我們一定要付出我們時(shí)間和精力。你不把你整個(gè)時(shí)間拿出一半跟客戶打交道,你產(chǎn)品不會(huì)得到客戶的認(rèn)可,所以我們很注意跟客戶打交道。我們康乃爾產(chǎn)品是化工產(chǎn)品,我們的客戶都是一些大客戶,但是如果讓客戶怎么依賴你,相信你的產(chǎn)品,總是產(chǎn)生依賴,我們首先要讓客戶相信你做產(chǎn)品的人。所以我們也需要交往,先交朋友才能把你產(chǎn)品賣給他,而且持續(xù)長(zhǎng)久,我很注意我的大客戶過生日,家里有什么大事小事我們要花時(shí)間,很重要的客戶,從長(zhǎng)春飛到上海,吃完晚飯,用最晚的時(shí)間飛回來,為了增加感情,只要客戶成為朋友,他才能不輕易的拋棄你。另外我們開始走向國(guó)際化,出口做很多生意,也注意跟外國(guó)人打交道,我們化工廠跟美國(guó)歐洲的人也在打交道,我們前兩年的時(shí)候我們跟美國(guó)的陶氏合作,我希望他們能夠到我們企業(yè)到我們中國(guó)來參觀跟我們合作。我們第一次談的時(shí)候他們很高傲,他問我你知道我們陶氏嗎,你了解我們嗎,我說我了解,你去年收入798億,我康乃爾是你尾數(shù),但是在中國(guó)我康乃爾比你陶氏有多少優(yōu)勢(shì),如果你跟我合作在中國(guó)市場(chǎng)你會(huì)怎么樣,我講這些以后他覺得有道理,但是他也沒有想繼續(xù)跟我交往,因?yàn)槲覐难凵窨吹剿麄兿虢Y(jié)束,我就邀請(qǐng)他們一起吃晚飯,美國(guó)陶氏的總部也不在紐約,晚上他們沒有跟我吃飯的意思,想回到他們的總部。
  我站起來給他們鞠了一躬,我說可不可以晚上吃一頓飯,我們中國(guó)人很好客,喜歡交朋友,所以他們就同意了.晚上一起吃晚飯,只是吃完飯也沒有達(dá)到繼續(xù)合作的目的。我觀察他們喜歡什么,我們想跟他們繼續(xù)合作,在吃飯當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)他們很喜歡品酒,因?yàn)槌韪覀兾幕疾灰粯?,品酒正好是我們東方人西方人都可以具備的。我們從紐約第三大道橫穿十一大道,到那之后我們找一個(gè)酒吧喝酒,我看14種酒,我想全品一遍,到第四瓶的時(shí)候挺多了,到第五瓶的時(shí)候我覺得天花板都在轉(zhuǎn),我不能在美國(guó)人的面前倒下,然后就去洗手間全部吐掉,補(bǔ)完妝再回來了,我說我品的還挺好。到第七瓶的時(shí)候我覺得美國(guó)人也多了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)他們的眼睛看著我發(fā)直了,他們看著我好像18歲少女了。所以我想就是說這個(gè)時(shí)候在職場(chǎng)上交往我們要把握一個(gè)度,我們不能把他們撩倒,因?yàn)樗麄儌z都喝倒了,以后他就不想見我們了,他會(huì)覺得沒有面子,我說我不行了,再喝我就醉倒了,我說你們二位也可以了,我們往回走。我跟秘書在之前說,你要注意我可能喝多,注意我包和手機(jī),第三要把他們放到房間去,第四你要把他們第二天叫醒,趕飛機(jī),我秘書記住了,出來以后打個(gè)車回到賓館,結(jié)果紐約下大雪,等半天沒有車,后來我說我們走回去,走回去的話我們還可以散散步唱唱歌,我們女人在職場(chǎng)上有兩點(diǎn),第一我們不能太矜持,你往那一坐一本正經(jīng)的,也不開玩笑,什么也不吃,完了。因?yàn)槟腥瞬幌矚g這樣的女人。
  你往那一坐一本正經(jīng)男人不喜歡,但是我們不能放蕩,放蕩就給男人機(jī)會(huì),讓他產(chǎn)生向往,所以要恰到好處。我說我們一起回旅店,這時(shí)候要讓大家快樂,要把他們拉向我們是一伙的,他們?cè)敢飧覀兘煌覀儾拍芎献?,我們邊走邊唱歌,我唱中?guó)歌,他們唱外國(guó)歌,誰也聽不懂在唱什么。這時(shí)候大家想想這種感情是交融在一起的,他們很想跟你繼續(xù)交往合作,我達(dá)到目的了。第二個(gè)月他到中國(guó)來跟我們談繼續(xù)合作,我們跟外國(guó)人交往,我也很注意,一定要讓他們看到我們東方女性熱情大方開朗高傲,讓他們覺得這么好。
  第四點(diǎn)我要講一下和自己團(tuán)隊(duì)打交道這是我們所有在座的女企業(yè)家們必須要面對(duì)的,你們要注意一個(gè)要和你的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)榮譽(yù)共同體,比如說康乃爾在吉林我們是什么什么樣的企業(yè),我們是什么樣利潤(rùn)企業(yè),我作為康乃爾的副總我很驕傲,我開會(huì)的時(shí)候我很受尊重,所以他覺得你讓你團(tuán)隊(duì)和你在一起成為一個(gè)榮譽(yù)共同體,其實(shí)利益他們也都得到了,員工跟你形成一個(gè)利益共同體,要讓員工多賺錢富裕,如果你的員工和你干了十年二十年還過著貧困的房子,說明我們當(dāng)老板的不稱職,所以我們想法讓我們員工富裕,要想把企業(yè)做強(qiáng)做大,你要讓你員工和團(tuán)隊(duì)要和你共同操心干一件事,這樣才能把你事做大,你要成就你的員工,使你的員工富裕,所以員工才努力。還有怎么樣員工和你一樣操心為這個(gè)企業(yè)?這也是最關(guān)鍵的,要定好機(jī)制。我講個(gè)小案例,我們唐乃爾藥業(yè)13年前都投產(chǎn)了,我發(fā)現(xiàn)洗手間里都有手紙,結(jié)果放一卷就丟了,我要求廁所你離開必須要關(guān)燈,總是有人不關(guān)燈,后來又人說你要定機(jī)制,我說定一個(gè)洗手間由我們一個(gè)清潔員兩個(gè)人負(fù)責(zé),每周給你六卷紙,一天一卷足夠,不夠用扣你公司,如果剩了你可以拿家去。他們會(huì)注意,說你要少用紙,要不我就掏腰包,如果發(fā)現(xiàn)有人從里面出來沒有人關(guān)燈,那清潔員由你負(fù)責(zé),比如說10塊錢扣,所以他會(huì)看著,所以紙也不丟了,燈也有人關(guān)了,這是一個(gè)小小的機(jī)制,使你員工為你企業(yè)操心。如果所有員工都為企業(yè)操心,他們每天干的事都跟自己有關(guān)系,他們會(huì)拼命做好他的事,你就會(huì)把企業(yè)做好,你能成就多少人,幫助多少人,使多少人過上幸福生活,你就能把你企業(yè)做多大。
  最后我要講一下我們作為女人和男人打交道,和女人打交道的智慧。其實(shí)我們?cè)诼殘?chǎng)上,我們80%的人都是男人打交道,怎么打交道,你要知道男人需要什么,任何一個(gè)男人不管多大的官多小你的兵,男人都愛面子,他都有自尊心,他希望被認(rèn)可被承認(rèn),我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候要學(xué)會(huì)女人在職場(chǎng)上,在男人面前要學(xué)會(huì)示弱,不要把他們,總是比他們強(qiáng)。我向你們這么年輕,我在酒桌上,我一喝酒就想把男人全撩倒,很多男人倒了,再也不見我了,他覺得他自尊心受傷了。我朋友告訴我說你要學(xué)會(huì)示弱,礦泉水我擰不開,我讓旁邊一個(gè)男領(lǐng)導(dǎo)說給你,他說我不喝,還回來了,因?yàn)榕瞬皇救趿?xí)慣了,當(dāng)我們女人擰礦泉水給他們喝,我們要學(xué)會(huì)示弱,成就他們認(rèn)可他們,我是男子漢你有什么事我就幫你,跟男人打交道要學(xué)會(huì)這些。和女人打交道是最重要的。我講一個(gè)小案例,當(dāng)時(shí)我們企業(yè)家聚會(huì)的時(shí)候,我來負(fù)責(zé)把市長(zhǎng)、公檢法國(guó)地稅負(fù)責(zé)請(qǐng)過來,他們都認(rèn)識(shí)我,他們都邀請(qǐng)我跳舞。一起來的女企業(yè)家他們都看著,這樣不好,我就把那個(gè)企業(yè)家和他們聯(lián)系起來,這個(gè)稅務(wù)有問題,讓你跟稅務(wù)局長(zhǎng)跳舞,他們都跳上舞都認(rèn)識(shí)了,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們想請(qǐng)我跳舞是給我面子,他心里覺得那個(gè)女孩那么年輕我不愿意找你所以我們要知道他們需要什么,這些男領(lǐng)導(dǎo)愿意跟一些漂亮年輕的企業(yè)家跳舞,我們女企業(yè)家跟這些人跳舞又不好意思主動(dòng)起來,我來給他們搭起來,雖然他們都在跳舞,我自己剩下了,但是其實(shí)我都很快樂,女人喜歡我,這就是說女人的羨慕嫉妒恨就變成羨慕,嫉妒恨都沒有了。我想注意就是如果一個(gè)女人我們?cè)谧乃衅髽I(yè)家你們要注意,在官場(chǎng)上交往,跟男人交往,要讓男人都喜歡你,但不能愛上你。
  因?yàn)槟悴荒軔鬯腥?,所以說這會(huì)保持不住友誼,跟女人交往要注意謙虛要注意幫助別人,優(yōu)秀的女人不單純是男人喜歡,女人也喜歡的人才是更優(yōu)秀的女人,謝謝!
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