第十一章 情緒和情感
情緒和情感是人類心理生活的一個重要方面,它伴隨著認(rèn)知過程而產(chǎn)生并對認(rèn)知過程產(chǎn)生重大影響,也是人對客觀現(xiàn)實的一種反映形式.
第一節(jié):情緒和情感的概述
一、什么是情緒和情感
情緒和情感是人對客觀事物的態(tài)度的體驗，是人的需要是否獲得滿足的反映。同是人對客觀事物的反映形式，情緒和情感不同于認(rèn)知過程，認(rèn)知過程是人對客觀事物本身的反映，而情緒和情感反映的則是客觀事物與人的主觀需要之間的關(guān)系。“體驗”是情緒和情感的基本特征，無論人是對客觀事物持什么態(tài)度，人自身都能直接體驗到，離開了體驗就根本談不上情緒和情感。
情緒和情感有積極與消極之分，這是有別于認(rèn)知過程的另一特征。人對客觀事物采取不同的態(tài)度是以該事物是否滿足人的需要為中介的。一般地說，需要得到滿足就會引起積極的情緒和情感，需要得不到滿足就會引起消極因素的情緒和情感。人淌有無緣無故的愛與恨，所以，我們可以將情緒和情感視為需要是否滿足的一種指標(biāo)，但不能將這種關(guān)系簡單化，情緒和情感與需要的關(guān)系有時要受主體的生活信念的制約。例如，通常情況下缺水會讓人產(chǎn)生煩燥、沮喪、憎惡等消極情緒，但是保衛(wèi)上甘嶺的自愿軍戰(zhàn)士在斷水?dāng)?shù)天的情況下，由于有堅守陣地?fù)敉祟B敵的信念，仍能保持旺盛的革命熱情和愉快的情緒。
決定情緒和情感反映的原因是復(fù)雜的，多層次交叉的。“情緒的每一次發(fā)生，都兼容生理和心理、本能和習(xí)得、自然和社會諸因素的交疊”。
二、情緒和情感的兩極性
情緒和情感的兩極性是指每一種情緒和情感都能找到與之對立的情緒和情感。在快感度、緊張度、激動度和強度上，情緒和情感都表現(xiàn)出互相對立的兩極。這種兩極性是情緒和情感的主要特征之一。
在快感度方面，兩極為“愉快——不愉快”。這種體驗與主體需要滿足的程度相聯(lián)系。當(dāng)情緒和情感由積極向消極變化時就伴隨著愉快和不愉快兩種對立的反映，如快樂和悲哀、敬仰和輕蔑、熱愛與憎恨等。
在緊張度方面，兩極為“緊張——輕松”。所謂緊張水平是指想要動作的沖動之強弱，緊張的程度既決定于當(dāng)事件的緊迫性，也取決于人的心理準(zhǔn)備狀態(tài)和個體的個性品質(zhì)。在事件十分緊急或處于關(guān)鍵時刻，人們一般會有高度緊張感。如初學(xué)跳傘的人跨出機艙的一瞬間往往十分緊張；參加同考的學(xué)生和排除啞彈的戰(zhàn)士都會有緊張情緒。與緊張相對的另一極是輕松，是一種情緒松弛狀態(tài)。緊急事件得到妥善解決之后，人們常有輕松感。另外，任務(wù)難度低社會評價高的工作也會讓人產(chǎn)生輕松感。情緒緊張程度對人的行為有一定的影響。有實驗表明，緊張程度中等時，人的操作行為效果最佳，過度緊張或松弛都會降低操作效率。
在激動水平方面，兩極為“激動——平靜”。激動水平在很大程度上反映著個體的機能狀態(tài)，激動和平靜兩極反映過度興奮和抑制狀態(tài)，如狂喜、暴怒，麻木、冷漠等。激動指在極短的時間里猛烈爆發(fā)的情緒反應(yīng)，伴有激烈的內(nèi)部器官活動變化和明顯的表情動作。情緒激動對人的影響是復(fù)雜的，它可以催人奮進，推動人的行為；也可阻礙人的活動，如激動得說不出話來，憤怒得失去理智。激動水平對情緒的快感度有一定的影響，如愉快的情緒在激動時是狂喜，在平靜時是恬淡的欣喜。
在強度方面，兩極為“強——弱”。們們常用情緒表現(xiàn)的強弱作為劃分情緒和情感水平的標(biāo)準(zhǔn)。例如，怒由弱到強劃分為：微慢、憤怒、大怒、暴怒和狂怒；喜歡由弱到強劃分為：好感、喜歡、愛慕、熱愛、酷愛。情緒和情感的強度既與引起情緒和情感變化的事件對個體的意義大小有關(guān)，也與個體的目的和動機強度有關(guān)。
由于情緒和情感具有以上四方面的兩極性，每兩極間又有不同程度的變化，所以情緒和情感的表現(xiàn)是復(fù)雜的、多樣的。這四種情緒和情感的兩極并不是絕對互相排斥的，它們之間有一定的關(guān)聯(lián)。每一方面的兩極也不是絕對不可相互轉(zhuǎn)化的，如：“樂極生悲”、“破涕為笑”、“喜極而涕”等等成語，都反映了這種變化。生理學(xué)家在動物和人的上丘腦、邊緣系統(tǒng)及相鄰部位發(fā)現(xiàn)了主導(dǎo)積極情緒和消極情緒的神經(jīng)中樞，它們被稱為“愉快中樞”和“痛苦中樞”。這些情緒調(diào)節(jié)機制的發(fā)現(xiàn)為解釋情緒和情感的兩極性提供了依據(jù)。
三、情緒和情感的作用
情緒和情感作為人反映客觀世界的一種形式，是人的心理的重要組成部分，對人的現(xiàn)實生活和精神生活各方面都有重要作用。
（一）適應(yīng)功能
人的行為總伴隨著一定的情緒和情感狀態(tài)，情緒和情感是人適應(yīng)自下而上的精神支柱。情緒和情感的適應(yīng)功能可從以下三方面來理解。
1、高等動物的情緒具有適應(yīng)功能
表情的發(fā)展是情緒和情感的適應(yīng)功能發(fā)展的標(biāo)志。類人猿等高級靈長類動物，如黑猩猩，有著與人類相似的表情，可以表達(dá)喜、怒、哀、樂等基本情緒。自下而上需要得到滿足，有了同伴，它們就歡喜；受到外敵侵犯就怒目圓睜；親密的同伴死亡時便會悲哀落淚。這些基本情緒是高等動物在自下而上適應(yīng)過程中發(fā)展、分化出來的。
2、兒童的情緒和情感具有適應(yīng)功能
嬰兒的懷疑情感是隨他們逐漸適應(yīng)社會環(huán)境而發(fā)展起來的?？奘菋雰鹤罹哂刑卣鞯倪m應(yīng)方式。嬰兒用哭聲告訴大人他身體不適、餓了。隨著要表達(dá)內(nèi)容的增加、活動范圍的擴大，與大人交流的情緒反應(yīng)也逐漸增加并產(chǎn)生分化。笑對初生的嬰兒而言只是一種生理上舒適的反應(yīng)，后來在與成人的接觸中，嬰兒產(chǎn)生主動的微笑反應(yīng)，產(chǎn)生具有社會意義的“微笑”。情緒的社會性參照作用是兒童以情緒為信號進行社會交往的典型例子。如在“視覺懸崖”前兒童往往駐足不前，視察母親的表情。如果母親是支持和鼓勵的表情，兒童往往會奮力爬過“視崖”；如果母親顯出擔(dān)心和害怕，兒童就會畏縮不前。
3、成人的情緒和情感具有適應(yīng)功能
現(xiàn)代社會，由于物質(zhì)文明和精神文明高度發(fā)展，社會變化的速度也越來越快，對環(huán)境的適應(yīng)也成為人們經(jīng)常遇到的問題，情緒調(diào)節(jié)也就成了適應(yīng)社會環(huán)境的重要手段。人們適應(yīng)不良時往往會產(chǎn)生挫折感，導(dǎo)致焦慮和緊張。通過適當(dāng)?shù)厍榫w調(diào)節(jié)，降低焦慮和緊張，就能讓人更好地適應(yīng)環(huán)境，克服困難。如情緒不好吃不下飯就是日常生活中情緒影響適應(yīng)的明顯表現(xiàn)。
（二）動機作用
人的各種需要是行為動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)和主要來源，而懷疑情感是需要是否得到滿足的主觀體驗，它們能激勵人的行為，改變行為效率。因此，情緒和情感具有動機作用。
積極的情緒狀態(tài)會成為行為的積極誘因；消極的情緒狀態(tài)則起消極誘因作用。人們會受激發(fā)以擺脫這種狀態(tài)，這樣情緒狀態(tài)就起到了動機的始動作用和指引功能，使人們追求導(dǎo)致積極情緒的目標(biāo)而回避導(dǎo)致消極情緒的目標(biāo)。積極的情緒可以提高行為效率，起正向推動作用，消極的情緒則會干擾、阻礙人的行動，甚至引發(fā)不良行為，起反向的推動作用。
研究發(fā)現(xiàn)，適度的情緒興奮性會使人的身心處于最佳活動狀態(tài)，能促進主體積極地行動，從而增進行為的效率。一定情緒緊張度的維持有利于行為的進行，過于松弛或過于緊張對行為的進程和問題的解決不利。
（三）組織作用
情緒和情感這種特殊的心理活動，對其它心理過程而言是一種監(jiān)測系統(tǒng)，是心理活動的組織者。積極的情緒和情感具有調(diào)節(jié)和組織作用。消極的情緒和情緒則有干擾、破壞作用。
1、促成知覺選擇
知覺具有選擇性，情緒的偏好是影響知覺選擇性的因素之一。
比如，嬰兒喜歡紅、黃色，他們選擇玩具時重點是紅、黃色的物品，而對其它的卻很少注意。
2、監(jiān)視信息的移動
對信息監(jiān)視實際上是注意的過程，但情緒和情感對維持穩(wěn)定的注意起著重要作用。人們對有興趣、好奇的信息監(jiān)視準(zhǔn)確，而往往忽視自己厭惡、不感興趣的信息。
3、影響工作記憶
情緒和情感對記憶的影響有兩個方面，一是喜好影響記憶的效率，人們?nèi)菀子涀∠矚g的事物，對不喜歡的記憶起來十分吃力；二是使記憶的內(nèi)容根據(jù)情緒進行歸類，在同樣情緒狀態(tài)下記住的材料更容易回憶出來。
4、影響思維活動
情緒和情感對人的思維活動的影響也是十分明顯的。過于親近和喜歡的容易偏聽、偏信，過度興奮的情緒狀態(tài)也會影響思維的進程和方向。“感時花濺淚，離別鳥驚心”是情緒影響思維的寫照。
5、情緒影響人的行為表現(xiàn)
憤怒往往使人沖動而不計行為的后果，畏懼往往令人退縮不前。
（四）信號作用
情緒和情感有著明顯的外顯形式——表情。表情與言語一樣是人際交往的主要工具。它是傳播情緒和情感信號的主要媒介。
面部表情、聲音表情和身體姿勢都能顯示主體的情緒狀態(tài)。人們愛過表情反映自己的意愿，也通過對他人表情的觀察和體驗來了解周圍人的態(tài)度和意愿。如微笑通常表示滿意、贊許或鼓勵；厭惡、怒目圓睜表示否定的態(tài)度。喜、怒、哀、樂是人們交流彼此的思想、愿望、需要、態(tài)度以及觀點的有效途徑。
語言尚未發(fā)展起來的嬰兒能通過對周圍成人的表情觀察來調(diào)節(jié)自己的行為。孩子看到陌生人會有些懼怕，這時大人以微笑、點頭等表情鼓勵他，他就會與陌生人接近而畏懼感；如大人持否定的表情，搖頭、瞪眼，嬰兒就會大哭、避開。大人及時的情緒和情感反應(yīng)是嬰兒學(xué)習(xí)、認(rèn)識世界，發(fā)展個性的主要手段之一。這種作用稱為情緒和情感的社會性參照作用。
總之，情緒和情感使人們對環(huán)境的認(rèn)識、態(tài)度和觀點更具有表現(xiàn)辦，在人際交往中往往起傳遞信息的作用。情緒和情感的適應(yīng)功能也是通過它的信號作用得以實現(xiàn)的。
四、情緒與情感的區(qū)別與聯(lián)系
情緒和情感都是以需要滿足狀況的心理反映，是屬同一類而不同層次的心理體驗，是既有區(qū)別又緊密聯(lián)系著的兩個概念。
（一）情緒與情感的區(qū)別
1、情緒的生理性和情感的社會性
情緒更多是與生理需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動，而情感則是與社會性需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。如在饑餓時有食物吃就會很高興，這是一種情緒反應(yīng)，而不能說他產(chǎn)生了熱愛食物的情感。情緒是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所共有的，情感則是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。如民族自豪感是與對本民族的受相伴而生的社會性情感。
2、就人類個體而言，情緒發(fā)展在先，情感體驗產(chǎn)生于后
嬰兒最初的表情反應(yīng)具有無條件反射的性質(zhì),而情感則是社會接觸過程中逐漸產(chǎn)生的.嬰兒對母親的依戀是在不斷受到母親\翔的過程中產(chǎn)生出愉快的情緒體驗而逐漸培養(yǎng)起來的.
3、與情感相比，情緒不穩(wěn)定
情緒是反應(yīng)性、活動性的過程，會隨著情境的改變以及需要滿足情況的變化而發(fā)生相應(yīng)的改變。情感具有較強的穩(wěn)定性、深刻性和持久性，是對事物態(tài)度的反映，是構(gòu)成個性心理品質(zhì)中穩(wěn)定的成分。
4、情緒表現(xiàn)的外顯性和情感表現(xiàn)的內(nèi)在性
情緒表現(xiàn)有明顯的沖動性和外部特征，面部表情是情緒的主要表現(xiàn)形式，而情感多以內(nèi)在感受、體驗的形式存在。人們高興時手舞足蹈，憤怒時咬牙切齒，這些都是情緒的外部表現(xiàn)，而愛國主義情感是一種內(nèi)心體驗，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。
（二）情緒和情感的聯(lián)系
情緒與情感的區(qū)別是相對的，雖然它們所表達(dá)的主觀體驗的內(nèi)容有所不同，但往往在強烈的情緒反應(yīng)中也有穩(wěn)定的主觀體驗，而情感也多通過情緒反應(yīng)表現(xiàn)出來，情緒和情感彼此之間具有密切的聯(lián)系。
1、情緒是情感的基礎(chǔ)，情感離不開情緒
這表現(xiàn)在：（1）情感是在情緒的穩(wěn)定固著基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來的；（2）情感通過情緒的形式表達(dá)出來。
2、對人類而言，情緒離不開情感，是情感的具體表現(xiàn)
情感的深度決定著情緒表現(xiàn)的強度，情感的性質(zhì)決定了在一定情境下情緒表現(xiàn)的形式。情緒發(fā)生過程中往往深含著情感因素。
五、情緒和情感的生理機制
情緒和情感是在大腦皮層支配下，皮層和皮層下神經(jīng)過程協(xié)同作用的結(jié)果。
（一）情緒狀態(tài)下機體的內(nèi)部變化
個體作出情緒反應(yīng)時呼吸、心率、血壓、血管容積、皮膚電反應(yīng)、腦電反應(yīng)及內(nèi)外分泌腺反應(yīng)無能會發(fā)生變化。記錄這些變化可以作為描述情緒反應(yīng)特笥和強度的客觀指標(biāo)。
1、呼吸
呼吸的頻率和深度與個體的情緒變化有著直接的關(guān)系。在不同情緒狀態(tài)中，呼吸的次數(shù)、呼吸的快慢和質(zhì)量有著沒的特點。人在平靜時每分鐘一般呼吸20欠，憤怒時每分鐘可呼吸40~50次；突然驚懼時人的呼吸會臨時中斷，狂喜或悲痛時會有呼吸產(chǎn)生；笑時呼氣快面吸氣慢，呼吸的比率低到0.30，而驚訝時吸氣則是呼氣的2~3倍；恐懼時，呼氣與吸氣的比率由平靜狀態(tài)下的0.7上升到3.00或4.00。
2、血液循環(huán)
人在情緒激動時臉漲得通紅，是血液循環(huán)加快的反應(yīng)。血液循環(huán)有三種主要指標(biāo)：血壓、心率和血管容積。人在吃驚和恐懼等緊張情緒下，心率比平靜時增加20次，血壓也會升高，而血管容積則降低。
3、皮膚電反應(yīng)
皮膚電反應(yīng)是皮膚的電阻變化。皮膚的導(dǎo)電性是波動的，任何外來的或新奇的刺激都能直接引起波動的變化。皮膚電的變化是由皮膚血管收縮和汗腺分泌的變化引起的，是反映情緒變化的客觀指標(biāo)之一。人在等待重大的活動時，皮膚電阻降低，過度疲勞時，皮膚電阻增大。
4、腦電反應(yīng)
腦電活動的變化也是情緒的生理反應(yīng)之一。當(dāng)人處于松弛狀態(tài)時，腦電活動表現(xiàn)為每秒波動10次的腦電φ波。隨著情緒活動強度的增加，這種節(jié)律會消失，即產(chǎn)生α波阻抑。人在緊張和憂慮時，腦電降低，波動頻率增大，呈低振幅快波——β波。個體出現(xiàn)病理性情緒障礙時，則會出現(xiàn)高振幅慢波——α波。將大腦各部分的電波活動記錄下來就形成了腦電圖。不同情緒狀態(tài)下人的腦電圖是不同的。
5、內(nèi)外分泌腺的反應(yīng)
在人體內(nèi)有兩種分泌腺，汗腺、淚腺、唾液腺、消化腺等為外分泌腺，甲狀腺、甲狀旁腺、腎上腺、腦垂體和性腺等為內(nèi)分泌腺。這些腺體都有相應(yīng)的分泌物產(chǎn)生。情緒狀態(tài)的不同會引起各種腺體分泌的變化。例如，悲痛或過于高興使人落淚；焦急或恐懼時人會出汗；緊張時唾液腺等消化腺的分泌受到抑制，人會感到口干、食欲減退。內(nèi)分泌腺在情緒狀態(tài)中的反應(yīng)較明顯的是，緊張和焦慮時腎上腺素分泌增多。
（二）情緒和情感的中樞機制
許多研究表明，情緒反應(yīng)的特點在很大程度上取決于下丘腦、邊緣系統(tǒng)和腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的功能，大腦皮層則對皮層下中樞的活動起調(diào)節(jié)作用。
1、下丘腦
下丘腦不僅是植物神經(jīng)系統(tǒng)的皮層下中樞，而且與情緒反應(yīng)關(guān)系密切。實驗表明，下丘腦后區(qū)是產(chǎn)生憤怒反應(yīng)必不可少的區(qū)域，也與恐懼等逃避反應(yīng)相關(guān)聯(lián)。如果下丘腦遭破壞，動物不能表現(xiàn)出充分協(xié)調(diào)的憤怒反應(yīng)。奧爾茲（OLDS）等人發(fā)現(xiàn)，下丘腦等部位存在著“快樂中樞”和“痛苦中樞”，刺激這些部位，人和動物都有愉快或不愉快的情緒體驗。
2、邊緣系統(tǒng)
邊緣系統(tǒng)是整合情緒體驗的重要區(qū)域。例如，切除雙側(cè)杏仁核可以降低動物兇暴的情緒反應(yīng)。
3、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)
網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)與激活或喚醒有關(guān)，對呼吸和心血管活動有重要的調(diào)節(jié)作用，是產(chǎn)生情緒的必要條件。
4、大腦皮層
大腦皮層在情緒和情感活動中起主導(dǎo)作用。巴甫洛夫指出，動力定型的維持、發(fā)展和破壞會引起肯定或否定的情感。阿諾德（M。B。ARNOLD）認(rèn)為，外部刺激要經(jīng)過個體的評價和估量才引起有關(guān)情緒，而評估晨大腦皮層上進行的。人類可以通過第二信號系統(tǒng)來調(diào)節(jié)和控制情感。
第二節(jié)：情緒和情感的分類以及表情動作
一、情緒與情感的分類
情緒和情感是復(fù)雜多樣的，古今中外的哲人、學(xué)者對如何劃分情緒和情感的種類提出了許多看法。
我國古代思想家荀子將情緒和情感分為好、惡、喜、哀、樂六大類，倡導(dǎo)“六情說”。法國哲學(xué)家笛卡爾認(rèn)為，人有驚奇、愛悅、憎惡、、歡樂和悲哀六種原始情緒，其它情緒都是它們的組合或分支。
在近現(xiàn)代，我國心理學(xué)家林傳鼎將人的情緒表現(xiàn)歸納為安靜、喜悅、憤怒、哀憐、悲痛、憂愁、憤急、煩悶、恐懼、驚駭、恭敬、撫愛、憎惡、貪欲、嫉妒、傲慢、慚愧、恥辱等18類。普拉切克（R。PLUTCHIK）以強度、相似性和兩極性劃分情緒，構(gòu)成錐體模型。此模型的八個扇面表示8種基本情緒：狂喜、警惕、悲痛、驚奇、狂怒、恐懼、接受和憎恨。美國心理學(xué)家伊扎德（C。E。IZARD）通過因素分析列出了包括9種情緒的“情緒分類表”：興奮、喜悅、驚駭、悲痛、憎惡、憤怒、羞恥、恐懼和傲慢。
按照需要是否獲得滿足使人產(chǎn)生的各種心理體驗，我們將情緒和情感分為基本情緒、與接近事物有關(guān)的情緒和情感、與自我評價有關(guān)的情緒和情感、與他人有關(guān)的情感體驗等4種狀態(tài)。
（一）基本情緒
快樂、憤怒、恐懼和悲哀是最基本、最原始的情緒。它們與基本需要相關(guān)聯(lián)，常常具有較高的緊張性。
1、快樂：快樂是達(dá)到所盼望的目的后緊張解除時個體產(chǎn)生的心理上的愉快和舒適?？鞓返膹姸扰c達(dá)到目的的容易程度和或然性有關(guān)。一個目標(biāo)越難達(dá)到，達(dá)到后快樂的體驗就越強烈。如一道難解的幾何題經(jīng)過很大努力解出后，人們會感到非?？鞓?，而解答容易的題目往往體驗不到這種快樂。另外，當(dāng)人們的愿望在意想不到的時機和場合得到滿足，也會給人帶來更大的快樂體驗。
2、憤怒：憤怒是愿望得不到滿足，實現(xiàn)愿望的行為一再受到阻擾引起的緊張積累而產(chǎn)生的情緒體驗。愿望受阻就是遭受挫折。當(dāng)個體明白挫折產(chǎn)生的原因時，通常是對引起挫折的人或物表現(xiàn)憤怒的反應(yīng)。個體如果看不出是什么原因阻礙他達(dá)到目的，一般只會感到沮喪而不是憤怒。對象明確的憤怒常誘發(fā)攻擊。
3、恐懼：恐懼是個體企圖擺脫、逃避某種情境哩產(chǎn)生的情緒體驗。這種體驗是由缺乏處理可怕情境的能力所引起的。比如，在遇到地震等強烈自然災(zāi)害時，人們無力應(yīng)付，往往就會驚恐萬分。兒童由于經(jīng)驗和能力缺乏，往往有更多的恐懼體驗。如怕黑、怕小動物。隨著年齡的增長，人們逐漸學(xué)會了更多的處理問題的方法，一些原來引起恐懼的事物不再使人害怕。但是，當(dāng)熟悉的環(huán)境發(fā)生意想不到的變化時，如失火、大面積停電，又會引雪恐懼?？謶志哂泻軓姷母腥玖ΑＲ粋€人的恐懼往往引起他人的恐懼與不安。
4、悲哀：悲哀是個體失去某種他所重視和追求的事物時產(chǎn)生的情緒體驗。失敗、分離會引起悲哀。悲哀的強度取決于失去的事物對主體心理價值的大小，心理價值越大，引起的悲哀越強烈。親人的去世使人產(chǎn)生極底的悲哀，這與失去一般朋友的悲哀有所不同。悲哀從強度上分為遺憾、失望、悲傷和哀痛。
（二）與接近事物有關(guān)的情緒和情感
與接近外界事物的愿望有關(guān)的情緒和情感體驗有驚奇和興趣，而厭惡則是與之相反的情緒體驗。
1、驚奇和興趣：面對陌生、奇特但并未發(fā)現(xiàn)對自己構(gòu)成威脅的事物時，個體會產(chǎn)生驚奇感，進而就產(chǎn)生探究該事物的興趣。驚奇和興趣這種有接近事物傾向的情緒體驗的出發(fā)點是探究反射是對奇特事物的一種先天反應(yīng)。人對奇特事物的反應(yīng)往往要經(jīng)歷幾個階段，以嬰兒照鏡子為例。嬰兒看到鏡子里的自己，首先是害怕，躲進母親的懷里；逐漸熟悉了之后，不再害怕，對這個物體很驚奇；進而產(chǎn)生了興趣，用手去觸摸鏡面，將鏡面反過來看背后有什么。
驚奇和興趣是中等肯定程度的情緒體驗，它導(dǎo)致個體對事物的主動探究、了解和學(xué)習(xí)。所以，驚奇和興趣是人們獲得知識的心理動因，對文明的發(fā)展有重要作用。
2、厭惡：厭惡是指與惡心、嘔吐等身體不適感相關(guān)聯(lián)的，具有強烈躲避傾向的、否定的情緒體驗。厭惡與驚奇和興趣的作用相反，它使人遠(yuǎn)離引發(fā)的事物。厭惡和恐懼都將導(dǎo)致人的躲避行為，但厭惡不像恐懼那樣是個體對事物的無能為力，而只是不喜歡，厭惡的對象不一定能對個體造成威脅。如人們厭惡沾滑的物體，但許多沾滑的物體并不對人有威脅。厭惡與個體的文化背景相關(guān)聯(lián)，在一個民族是習(xí)以為常的事物，往往會引起另一個文化背景不同的民族的強烈厭惡。如，法國的視蝸扣為美味佳肴，但德車人對蝸牛十分厭惡。另外，一個人過去的特殊經(jīng)驗也決定了哪些事物會引志他的厭惡。
（三）與自我評價有關(guān)的情緒和情感
自我評價是個體在社會中按照社會及個人的要求對自己及自己的行為進行的評價。害羞、驕傲與自罪是三種主要的與自我評價有關(guān)的情緒和情感，它們較為復(fù)雜且具有社會性。
1、害羞：害羞是個體與周圍人和環(huán)境的相處過程中對自己作不太肯定評價時的情緒體驗。害羞常常伴隨著特定的表情動作，如垂下眼瞼、不敢直視他人、臉紅、說話不流暢或根本不說話，甚至逃離使其害羞的環(huán)境等。害羞是個體性格的反映，也受以前經(jīng)驗的影響。
2、驕傲與自罪：驕傲是個體在了解到自己的行為符合理想自我要求時產(chǎn)生滿足感、自我肯定的情緒體驗。自罪是個體了解到自己達(dá)不到理想要求時所產(chǎn)生的自我否定的情緒體驗。每個人在頭腦中都有一個自己應(yīng)該成為怎樣的人的認(rèn)識，稱為理想的自我。人對自己現(xiàn)狀的認(rèn)識稱為現(xiàn)實的自我。當(dāng)現(xiàn)實的自我滿足了理想自我的要求，個體就會對自己很滿意，產(chǎn)生驕傲的情緒；如果現(xiàn)實自我不能滿足理想自我的要求，則產(chǎn)生自罪的情緒。個體對自己的要求和社會的要求都會對驕傲和自罪的體驗產(chǎn)生影響，而社會要求主要是通過影響個體的自我要求的形成來起作用的。驕傲與自罪對形成道德感有重要作用，影響個體的個性和認(rèn)可風(fēng)格。
（四）與他人有關(guān)的情感體驗
愛和恨是兩種極端的指向他人情感的基本體驗。愛和恨源于對他人的好感與厭惡，是在此基礎(chǔ)上逐漸形成的對他人持久的情感傾向和態(tài)度。愛是肯定情感的極端，恨是否定情感的極端。
1、愛：愛是對他人肯定的情感，它與喜歡相聯(lián)系，是與受他們吸引有接受個體戶相關(guān)聯(lián)的情感。在愛的作用下，個體常常體驗到一種獻(xiàn)身感。愛有許多種，母愛、親情之愛、戀人之愛、對祖國和人民的愛，等等。一般來說，愛具有積極的意義，它促使人們?yōu)樗鶒鄣膶ο蠊ぷ?、學(xué)習(xí)、獻(xiàn)身。
2、恨：恨是對他人否定的情感，它與憤怒這一基本情緒相聯(lián)系久而久之產(chǎn)生的情感體驗。恨這種情感體驗的結(jié)果是個體力求摧毀所恨的對象。不喜歡或厭惡等否定情感與恨不同，它們只導(dǎo)致個體遠(yuǎn)離對象。恨的消極作用在于它的破壞性，它導(dǎo)致個體報復(fù)恨的對象，甚至做出許多不理智的行為來摧毀對象。但是，恨也有積極的作用，如對敵人的仇恨可鼓舞將士奮勇殺敵。
二、表情動作
表情動作是情緒的外部表現(xiàn)形式，是一種獨特的情緒語言。表情動作主要有三類：面部表情、身段表情、言語表情。
（一）三種主要的表情動作
1、面部表情：不同的情緒會產(chǎn)生不同的面部表情。由于面部表情能精細(xì)、準(zhǔn)確地反映人的情緒，它是人類表達(dá)情緒最主要的一種表情動作。美國心理學(xué)家伊扎德（IZORD，C。E。）將人們面部分為額眉——鼻根區(qū)、眼——鼻頰區(qū)和口唇——下巴區(qū)三個區(qū)域，認(rèn)為這三個區(qū)域的活動構(gòu)成了不同的面部表情，表達(dá)著相應(yīng)的情緒。比如，人愉快時，額眉——鼻根區(qū)放松，眉毛下降；眼——鼻頰區(qū)眼睛瞇小，面頰上提，鼻面擴張；口唇——下巴區(qū)嘴角后收、上翹。這三個區(qū)域的肌肉運動組合起來就構(gòu)成了笑的面部表情。在表現(xiàn)不同情緒的面部表情中，起主導(dǎo)作用的肌肉各有不同。如笑時嘴角上翹，驚奇時眼和嘴張大，悲哀時雙眉和嘴角下垂。
2、身段表情：身段表情是除面部之外身體其它部位的表情動作。頭、手和腳是表達(dá)情緒的主要身體部位。例如，人在歡樂時手舞足蹈，悔恨時頓足捶胸，懼怕時手足無措，羞層時扭扭捏捏。舞蹈和啞劇是演員用身段表情和面部表情反映情感和思想的藝術(shù)形式。
3、言語表情：言語表情是情緒在言語的聲調(diào)、節(jié)速和速度上的表現(xiàn)。人在高興時音調(diào)輕快，悲哀時音調(diào)低沉節(jié)奏緩慢，憤怒時音量大、急促而嚴(yán)厲。同樣一句語用不同的方式講出來則會表現(xiàn)出不同的含義。例如，“你干嗎”用升調(diào)說出來時表示疑問；用降調(diào)則表示不耐煩；用感嘆語氣強調(diào)“嗎”字則表示責(zé)備。
表情動作與言語一樣是人際交往的重要工具，但是在三種主要表情動作中面部表情起主要作用，而身段表情和言語表情往往是情緒表達(dá)的輔助手段。
（二）表情的先天性和社會性
人類的表情既有先天的生物適應(yīng)性的一面，又有社會適應(yīng)性的一面。
1、表情的先天性
表情具有先天性的程序化的模式。達(dá)爾文在《人類和動物的表情》一書中對人和動物的表情作了詳細(xì)描述和比較研究。他指出，人和動物的表情在發(fā)生上有著共同的根源。人類的原始表情具有生存適應(yīng)的價值。例如，人憤怒時咬牙切齒、鼻孔和眼睛張大等反應(yīng)是準(zhǔn)備搏斗時適應(yīng)性動作，這些動作通過遺傳達(dá)室而得以延續(xù)保留下來。
現(xiàn)代心理學(xué)和人類學(xué)研究也從以下三方面證明了表情的先天性。（1）先天盲嬰的自發(fā)表情反應(yīng)與正常嬰兒的相一致，并不因為看不見別人的表情動作而“學(xué)不會”這些表情。（2）非洲前文化部落中的原始人的表情絕大多數(shù)能被現(xiàn)代人所理解；世界上不同種族與文化的人民對各種面部表情的判斷也具有很高的一致性。（3）嬰兒言語發(fā)生前的表情動作是先天的。
2、表情的社會性
人類表情是在社會環(huán)境中逐漸表現(xiàn)和得到發(fā)展的，它受環(huán)境的制約，具有一定的社會性。
情緒表現(xiàn)在個體的社會化過程中復(fù)雜性和強度逐漸增加并產(chǎn)生分化。這表現(xiàn)在二個方面：（1）表情的復(fù)雜性增加。在社會交往中，各種基本情緒在快感度、激動度、緊張水平和強度上的區(qū)分越來越精細(xì)、越來越復(fù)雜。人能夠表達(dá)和區(qū)發(fā)越來越多在各維度上有細(xì)微差別的情緒。另外，由兩種或兩種以上情緒復(fù)合而成的復(fù)雜表情也產(chǎn)生了。情緒與動機、認(rèn)知因素或個性特質(zhì)相結(jié)合，形成了人類復(fù)雜的表情系統(tǒng)。一定的表情要與相應(yīng)的社會環(huán)境和主體的狀態(tài)相聯(lián)系方可得到準(zhǔn)確的詮釋。（2）表情的隨意性在社會環(huán)境中學(xué)習(xí)、提高。隨著個體社會化的不斷深入，表情也逐漸發(fā)展與完善起來，表情產(chǎn)生和控制的隨意性也得到了提高。人們逐漸學(xué)會根據(jù)需要來控制自己的表情動作，掩蓋、修飾或夸張自己的情緒體驗，以改變內(nèi)心體驗，直轄市人際關(guān)系。另外，一些復(fù)雜的表情，如痛苦，是在后天班干部習(xí)得的，是對自身不良狀態(tài)的習(xí)得反應(yīng)。作為基本情緒反應(yīng)，痛苦是每個人都有的情緒體驗，但是在不同社會文化背景中成長起來的人具有不太相同的表達(dá)方式。有的表現(xiàn)比較外露，有的比較含蓄。文化發(fā)展的不同步性也帶來了表情在不同文化環(huán)境中有不同程度和特征的反應(yīng)形式。例如，鳊尼西來的爪哇部落要求部落成員控制自己的表情，不表露出來，并按此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兒童的行為。因此，爪哇人的表情遠(yuǎn)沒有其它各族的人第二節(jié)：情緒和情感的分類以及表情動作
一、情緒與情感的分類
情緒和情感是復(fù)雜多樣的，古今中外的哲人、學(xué)者對如何劃分情緒和情感的種類提出了許多看法。
我國古代思想家荀子將情緒和情感分為好、惡、喜、哀、樂六大類，倡導(dǎo)“六情說”。法國哲學(xué)家笛卡爾認(rèn)為，人有驚奇、愛悅、憎惡、、歡樂和悲哀六種原始情緒，其它情緒都是它們的組合或分支。
在近現(xiàn)代，我國心理學(xué)家林傳鼎將人的情緒表現(xiàn)歸納為安靜、喜悅、憤怒、哀憐、悲痛、憂愁、憤急、煩悶、恐懼、驚駭、恭敬、撫愛、憎惡、貪欲、嫉妒、傲慢、慚愧、恥辱等18類。普拉切克（R。PLUTCHIK）以強度、相似性和兩極性劃分情緒，構(gòu)成錐體模型。此模型的八個扇面表示8種基本情緒：狂喜、警惕、悲痛、驚奇、狂怒、恐懼、接受和憎恨。美國心理學(xué)家伊扎德（C。E。IZARD）通過因素分析列出了包括9種情緒的“情緒分類表”：興奮、喜悅、驚駭、悲痛、憎惡、憤怒、羞恥、恐懼和傲慢。
按照需要是否獲得滿足使人產(chǎn)生的各種心理體驗，我們將情緒和情感分為基本情緒、與接近事物有關(guān)的情緒和情感、與自我評價有關(guān)的情緒和情感、與他人有關(guān)的情感體驗等4種狀態(tài)。
（一）基本情緒
快樂、憤怒、恐懼和悲哀是最基本、最原始的情緒。它們與基本需要相關(guān)聯(lián)，常常具有較高的緊張性。
1、快樂：快樂是達(dá)到所盼望的目的后緊張解除時個體產(chǎn)生的心理上的愉快和舒適。快樂的強度與達(dá)到目的的容易程度和或然性有關(guān)。一個目標(biāo)越難達(dá)到，達(dá)到后快樂的體驗就越強烈。如一道難解的幾何題經(jīng)過很大努力解出后，人們會感到非?？鞓罚獯鹑菀椎念}目往往體驗不到這種快樂。另外，當(dāng)人們的愿望在意想不到的時機和場合得到滿足，也會給人帶來更大的快樂體驗。
2、憤怒：憤怒是愿望得不到滿足，實現(xiàn)愿望的行為一再受到阻擾引起的緊張積累而產(chǎn)生的情緒體驗。愿望受阻就是遭受挫折。當(dāng)個體明白挫折產(chǎn)生的原因時，通常是對引起挫折的人或物表現(xiàn)憤怒的反應(yīng)。個體如果看不出是什么原因阻礙他達(dá)到目的，一般只會感到沮喪而不是憤怒。對象明確的憤怒常誘發(fā)攻擊。
3、恐懼：恐懼是個體企圖擺脫、逃避某種情境哩產(chǎn)生的情緒體驗。這種體驗是由缺乏處理可怕情境的能力所引起的。比如，在遇到地震等強烈自然災(zāi)害時，人們無力應(yīng)付，往往就會驚恐萬分。兒童由于經(jīng)驗和能力缺乏，往往有更多的恐懼體驗。如怕黑、怕小動物。隨著年齡的增長，人們逐漸學(xué)會了更多的處理問題的方法，一些原來引起恐懼的事物不再使人害怕。但是，當(dāng)熟悉的環(huán)境發(fā)生意想不到的變化時，如失火、大面積停電，又會引雪恐懼。恐懼具有很強的感染力。一個人的恐懼往往引起他人的恐懼與不安。
4、悲哀：悲哀是個體失去某種他所重視和追求的事物時產(chǎn)生的情緒體驗。失敗、分離會引起悲哀。悲哀的強度取決于失去的事物對主體心理價值的大小，心理價值越大，引起的悲哀越強烈。親人的去世使人產(chǎn)生極底的悲哀，這與失去一般朋友的悲哀有所不同。悲哀從強度上分為遺憾、失望、悲傷和哀痛。
（二）與接近事物有關(guān)的情緒和情感
與接近外界事物的愿望有關(guān)的情緒和情感體驗有驚奇和興趣，而厭惡則是與之相反的情緒體驗。
1、驚奇和興趣：面對陌生、奇特但并未發(fā)現(xiàn)對自己構(gòu)成威脅的事物時，個體會產(chǎn)生驚奇感，進而就產(chǎn)生探究該事物的興趣。驚奇和興趣這種有接近事物傾向的情緒體驗的出發(fā)點是探究反射是對奇特事物的一種先天反應(yīng)。人對奇特事物的反應(yīng)往往要經(jīng)歷幾個階段，以嬰兒照鏡子為例。嬰兒看到鏡子里的自己，首先是害怕，躲進母親的懷里；逐漸熟悉了之后，不再害怕，對這個物體很驚奇；進而產(chǎn)生了興趣，用手去觸摸鏡面，將鏡面反過來看背后有什么。
驚奇和興趣是中等肯定程度的情緒體驗，它導(dǎo)致個體對事物的主動探究、了解和學(xué)習(xí)。所以，驚奇和興趣是人們獲得知識的心理動因，對文明的發(fā)展有重要作用。
2、厭惡：厭惡是指與惡心、嘔吐等身體不適感相關(guān)聯(lián)的，具有強烈躲避傾向的、否定的情緒體驗。厭惡與驚奇和興趣的作用相反，它使人遠(yuǎn)離引發(fā)的事物。厭惡和恐懼都將導(dǎo)致人的躲避行為，但厭惡不像恐懼那樣是個體對事物的無能為力，而只是不喜歡，厭惡的對象不一定能對個體造成威脅。如人們厭惡沾滑的物體，但許多沾滑的物體并不對人有威脅。厭惡與個體的文化背景相關(guān)聯(lián)，在一個民族是習(xí)以為常的事物，往往會引起另一個文化背景不同的民族的強烈厭惡。如，法國的視蝸扣為美味佳肴，但德車人對蝸牛十分厭惡。另外，一個人過去的特殊經(jīng)驗也決定了哪些事物會引志他的厭惡。
（三）與自我評價有關(guān)的情緒和情感
自我評價是個體在社會中按照社會及個人的要求對自己及自己的行為進行的評價。害羞、驕傲與自罪是三種主要的與自我評價有關(guān)的情緒和情感，它們較為復(fù)雜且具有社會性。
1、害羞：害羞是個體與周圍人和環(huán)境的相處過程中對自己作不太肯定評價時的情緒體驗。害羞常常伴隨著特定的表情動作，如垂下眼瞼、不敢直視他人、臉紅、說話不流暢或根本不說話，甚至逃離使其害羞的環(huán)境等。害羞是個體性格的反映，也受以前經(jīng)驗的影響。
2、驕傲與自罪：驕傲是個體在了解到自己的行為符合理想自我要求時產(chǎn)生滿足感、自我肯定的情緒體驗。自罪是個體了解到自己達(dá)不到理想要求時所產(chǎn)生的自我否定的情緒體驗。每個人在頭腦中都有一個自己應(yīng)該成為怎樣的人的認(rèn)識，稱為理想的自我。人對自己現(xiàn)狀的認(rèn)識稱為現(xiàn)實的自我。當(dāng)現(xiàn)實的自我滿足了理想自我的要求，個體就會對自己很滿意，產(chǎn)生驕傲的情緒；如果現(xiàn)實自我不能滿足理想自我的要求，則產(chǎn)生自罪的情緒。個體對自己的要求和社會的要求都會對驕傲和自罪的體驗產(chǎn)生影響，而社會要求主要是通過影響個體的自我要求的形成來起作用的。驕傲與自罪對形成道德感有重要作用，影響個體的個性和認(rèn)可風(fēng)格。
（四）與他人有關(guān)的情感體驗
愛和恨是兩種極端的指向他人情感的基本體驗。愛和恨源于對他人的好感與厭惡，是在此基礎(chǔ)上逐漸形成的對他人持久的情感傾向和態(tài)度。愛是肯定情感的極端，恨是否定情感的極端。
1、愛：愛是對他人肯定的情感，它與喜歡相聯(lián)系，是與受他們吸引有接受個體戶相關(guān)聯(lián)的情感。在愛的作用下，個體常常體驗到一種獻(xiàn)身感。愛有許多種，母愛、親情之愛、戀人之愛、對祖國和人民的愛，等等。一般來說，愛具有積極的意義，它促使人們?yōu)樗鶒鄣膶ο蠊ぷ?、學(xué)習(xí)、獻(xiàn)身。
2、恨：恨是對他人否定的情感，它與憤怒這一基本情緒相聯(lián)系久而久之產(chǎn)生的情感體驗。恨這種情感體驗的結(jié)果是個體力求摧毀所恨的對象。不喜歡或厭惡等否定情感與恨不同，它們只導(dǎo)致個體遠(yuǎn)離對象。恨的消極作用在于它的破壞性，它導(dǎo)致個體報復(fù)恨的對象，甚至做出許多不理智的行為來摧毀對象。但是，恨也有積極的作用，如對敵人的仇恨可鼓舞將士奮勇殺敵。
二、表情動作
表情動作是情緒的外部表現(xiàn)形式，是一種獨特的情緒語言。表情動作主要有三類：面部表情、身段表情、言語表情。
（一）三種主要的表情動作
1、面部表情：不同的情緒會產(chǎn)生不同的面部表情。由于面部表情能精細(xì)、準(zhǔn)確地反映人的情緒，它是人類表達(dá)情緒最主要的一種表情動作。美國心理學(xué)家伊扎德（IZORD，C。E。）將人們面部分為額眉——鼻根區(qū)、眼——鼻頰區(qū)和口唇——下巴區(qū)三個區(qū)域，認(rèn)為這三個區(qū)域的活動構(gòu)成了不同的面部表情，表達(dá)著相應(yīng)的情緒。比如，人愉快時，額眉——鼻根區(qū)放松，眉毛下降；眼——鼻頰區(qū)眼睛瞇小，面頰上提，鼻面擴張；口唇——下巴區(qū)嘴角后收、上翹。這三個區(qū)域的肌肉運動組合起來就構(gòu)成了笑的面部表情。在表現(xiàn)不同情緒的面部表情中，起主導(dǎo)作用的肌肉各有不同。如笑時嘴角上翹，驚奇時眼和嘴張大，悲哀時雙眉和嘴角下垂。
2、身段表情：身段表情是除面部之外身體其它部位的表情動作。頭、手和腳是表達(dá)情緒的主要身體部位。例如，人在歡樂時手舞足蹈，悔恨時頓足捶胸，懼怕時手足無措，羞層時扭扭捏捏。舞蹈和啞劇是演員用身段表情和面部表情反映情感和思想的藝術(shù)形式。
3、言語表情：言語表情是情緒在言語的聲調(diào)、節(jié)速和速度上的表現(xiàn)。人在高興時音調(diào)輕快，悲哀時音調(diào)低沉節(jié)奏緩慢，憤怒時音量大、急促而嚴(yán)厲。同樣一句語用不同的方式講出來則會表現(xiàn)出不同的含義。例如，“你干嗎”用升調(diào)說出來時表示疑問；用降調(diào)則表示不耐煩；用感嘆語氣強調(diào)“嗎”字則表示責(zé)備。
表情動作與言語一樣是人際交往的重要工具，但是在三種主要表情動作中面部表情起主要作用，而身段表情和言語表情往往是情緒表達(dá)的輔助手段。
（二）表情的先天性和社會性
人類的表情既有先天的生物適應(yīng)性的一面，又有社會適應(yīng)性的一面。
1、表情的先天性
表情具有先天性的程序化的模式。達(dá)爾文在《人類和動物的表情》一書中對人和動物的表情作了詳細(xì)描述和比較研究。他指出，人和動物的表情在發(fā)生上有著共同的根源。人類的原始表情具有生存適應(yīng)的價值。例如，人憤怒時咬牙切齒、鼻孔和眼睛張大等反應(yīng)是準(zhǔn)備搏斗時適應(yīng)性動作，這些動作通過遺傳達(dá)室而得以延續(xù)保留下來。
現(xiàn)代心理學(xué)和人類學(xué)研究也從以下三方面證明了表情的先天性。（1）先天盲嬰的自發(fā)表情反應(yīng)與正常嬰兒的相一致，并不因為看不見別人的表情動作而“學(xué)不會”這些表情。（2）非洲前文化部落中的原始人的表情絕大多數(shù)能被現(xiàn)代人所理解；世界上不同種族與文化的人民對各種面部表情的判斷也具有很高的一致性。（3）嬰兒言語發(fā)生前的表情動作是先天的。
2、表情的社會性
人類表情是在社會環(huán)境中逐漸表現(xiàn)和得到發(fā)展的，它受環(huán)境的制約，具有一定的社會性。
情緒表現(xiàn)在個體的社會化過程中復(fù)雜性和強度逐漸增加并產(chǎn)生分化。這表現(xiàn)在二個方面：（1）表情的復(fù)雜性增加。在社會交往中，各種基本情緒在快感度、激動度、緊張水平和強度上的區(qū)分越來越精細(xì)、越來越復(fù)雜。人能夠表達(dá)和區(qū)發(fā)越來越多在各維度上有細(xì)微差別的情緒。另外，由兩種或兩種以上情緒復(fù)合而成的復(fù)雜表情也產(chǎn)生了。情緒與動機、認(rèn)知因素或個性特質(zhì)相結(jié)合，形成了人類復(fù)雜的表情系統(tǒng)。一定的表情要與相應(yīng)的社會環(huán)境和主體的狀態(tài)相聯(lián)系方可得到準(zhǔn)確的詮釋。（2）表情的隨意性在社會環(huán)境中學(xué)習(xí)、提高。隨著個體社會化的不斷深入，表情也逐漸發(fā)展與完善起來，表情產(chǎn)生和控制的隨意性也得到了提高。人們逐漸學(xué)會根據(jù)需要來控制自己的表情動作，掩蓋、修飾或夸張自己的情緒體驗，以改變內(nèi)心體驗，直轄市人際關(guān)系。另外，一些復(fù)雜的表情，如痛苦，是在后天班干部習(xí)得的，是對自身不良狀態(tài)的習(xí)得反應(yīng)。作為基本情緒反應(yīng)，痛苦是每個人都有的情緒體驗，但是在不同社會文化背景中成長起來的人具有不太相同的表達(dá)方式。有的表現(xiàn)比較外露，有的比較含蓄。文化發(fā)展的不同步性也帶來了表情在不同文化環(huán)境中有不同程度和特征的反應(yīng)形式。例如，鳊尼西來的爪哇部落要求部落成員控制自己的表情，不表露出來，并按此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兒童的行為。因此，爪哇人的表情遠(yuǎn)沒有其它各族的人豐富。
第三節(jié)：心境、激情和應(yīng)激
一般來說，人的一切心理活動都帶有情緒色彩，而且以不同的心情、激動和緊張狀態(tài)表現(xiàn)出來，情緒狀態(tài)是指在某種事件或情境影響下，人在一定時間里表現(xiàn)出的一定的情緒。最典型的情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激。
一、心境
心境是一種深入的、比較微弱而持久的情緒狀態(tài)，如得意、優(yōu)虛、焦慮等。心境具有彌散性，不是關(guān)于某一事物的特定體驗，而是由一定情境喚起后在一段時間里影響主體對事物的態(tài)度的體驗。處在某種心境中的人，往往以同樣的情緒狀態(tài)看待一切事物。心境與人們通常所說的“心情”比較一致。在舒暢的心情下，人們對事物產(chǎn)生歡快情緒體驗，甚至連花草樹木都在“微笑”、“點頭”惹人喜愛。在消極的心境下，人們往往以不良情緒看待事物，做事枯燥乏味，容易激怒。中國古語：“憂者見之則憂，喜者見之而喜”，說的就是對同樣一件事具有不同心境的人體驗各不相同。
心境往往由對人有重要意義的事件引發(fā)產(chǎn)生。工作順逆、事業(yè)成敗、人際關(guān)系、健康狀況、環(huán)境的舒適與否都可能引起人的某種心境。當(dāng)然，主觀認(rèn)識對心境的產(chǎn)生和持續(xù)也起著十分重要的作用。
心境持續(xù)的時間可以是幾小時、幾周、幾個月甚至更長的時間，判別甚大。某種心境的持續(xù)時間依賴于引起這種心境的客觀環(huán)境和個體的個性特點。在客觀環(huán)境方面，影響心境持續(xù)時間的因素是事件對個體的重要性。事件越重大，引起的心境越持久。如失去至親往往使人長時間地沉浸在悲傷和郁悶的心情中。一般來說，性格開朗、靈活的人受不良心境影響的時間少些；性格內(nèi)向、沉悶的人心境持續(xù)時間可能長些。有的人甚至長期為某事耿耿于懷、郁郁寡歡。
心境對人的生活、工作、學(xué)習(xí)和身體健康有很大影響。積極、良好、樂觀的心境會促進人主觀能動性的發(fā)揮，提高活動效率，增強克服困難的信心，有益于人的健康。消極、悲觀的心境則使人厭煩、意志消沉，降低人的活動效率，有礙于健康。學(xué)會對心境的調(diào)節(jié)控制，對我們的工作、學(xué)習(xí)和生活都十分重要。
二、激情
激情是一種強烈的、短暫的、爆發(fā)性的情緒狀態(tài)。激情往往由與人關(guān)系重大成功后的狂喜、慘遭失敗后的沮喪和絕望、至親突然逝世后的極度悲傷等，都是激情狀態(tài)。另外，對立意向的沖突或過分抑制，也很容易引起激情。例如，對某種痛苦忍耐過久、抑制過度，一旦爆發(fā)出來就會是強烈的激情狀態(tài)，難以控制。
激情的發(fā)展大致要經(jīng)歷三個階段：（1）由于意志辦減弱，身體變化和表情動作越來越失去控制，高度緊張使細(xì)微的動作發(fā)生紊亂。這時人的行為受情緒體驗的左右。（2）人失去意志的監(jiān)督，發(fā)生了不可控制的動作和推動理智的行為。（3）激情爆發(fā)后的平息階段。這時會出現(xiàn)平靜和疲勞現(xiàn)象，嚴(yán)懲時甚至精力衰竭，對一切事物不關(guān)心，精神萎靡。
激情發(fā)生有很明顯的外部表現(xiàn)。如面紅耳赤、咬牙切齒、哭泣呼號、手舞足蹈等，有時甚至出現(xiàn)性動作，言語過多或不流暢。在激情狀態(tài)下，人的認(rèn)識活動范圍縮小，控制力減弱，對自己行為的后果不能作出適當(dāng)?shù)墓纼r。然而，控制激情是完全可能的，在激情發(fā)生的最初階段有意識地加以控制，能將危害性減輕到最低限度。當(dāng)然，激情也有積極的一面，有些激情狀態(tài)也能推動人的活動，成為活動的強而有力的推動力。
三、應(yīng)激
應(yīng)激是在出乎意料的緊張與危急狀況下出現(xiàn)的情緒狀態(tài)，是人對意外的環(huán)境刺激作出的適應(yīng)性反應(yīng)。例如，在緊急狀態(tài)下（地震、火災(zāi)），人們迅速作出判斷，使機體各部分動員起來處于高度緊張的應(yīng)激狀態(tài)是十分必要的。
產(chǎn)生應(yīng)激狀態(tài)的原因有：（1I）已有的知識經(jīng)驗與面臨事件提出的新要求不一致，沒有現(xiàn)成的辦法可以參考，需要進入應(yīng)激狀態(tài)。（2）已有經(jīng)驗不足以應(yīng)付當(dāng)前的境遇而使人產(chǎn)生無能為力的失助感和緊張感。
應(yīng)激狀態(tài)對人的活動有很大的影響。有時應(yīng)激引起身心緊張有利于主體全力解決緊急問題。維持一定的緊張度，保持高度警覺，有助于認(rèn)知功能的發(fā)揮，使人作出平時所不能作出的大膽判斷和動作。但是，有時應(yīng)激所造成的高度緊張又會阻礙認(rèn)知功能的正常發(fā)揮。緊張和驚恐也會導(dǎo)致人們感知、注意產(chǎn)生局限，思維遲滯，行動刻板，正常處理事件的能力反而大大削弱了。
在應(yīng)激狀態(tài)下人的機體會產(chǎn)生一系列生物反應(yīng)，如腺體和神經(jīng)遞質(zhì)的活動使機體緊急動員起來，肌肉緊張，血壓、心率、呼吸發(fā)生變化。這些活動有助于個體適應(yīng)急劇變化的環(huán)境刺激，維護機體功能的完整性。但是，長期處于應(yīng)激狀態(tài)也引起人體生物化學(xué)保護機制的潰退，從而導(dǎo)致某些疾病的出現(xiàn)
應(yīng)激能引起“一般適應(yīng)綜合癥”的發(fā)生。這種癥狀：一般分三個階段：（1）驚覺階段。應(yīng)激初期，交感神經(jīng)興奮，腎上腺素分泌增加，心率上升，血糖和胃酸增加，機體處于適應(yīng)性防御狀態(tài)。（2）阻抗階段。有機體提高代謝水平，動員保護機制以抵消持續(xù)的情緒緊張。（3）衰竭階段。緊張持續(xù)，有機體的適應(yīng)性貯存全部耗盡。這時機體被自身防御作用損害，導(dǎo)致適應(yīng)性疾病?？梢?，對應(yīng)激的控制對人體健康十分重要。
第四節(jié):道德感\(zhòng)理智感和美感
情感反映著人們的社會關(guān)系和生活狀況，滲透到人類社會生活的各個領(lǐng)域，具有鮮明的社會歷史性。人類較高級的社會性情感有道德感、理智感和美感。
一、道德感
道德感是個體根據(jù)一定的社會道德行為標(biāo)準(zhǔn)，在評價自己或他人的行為舉止、思想言論和意圖時產(chǎn)生的一種情感體驗。如果自己或他人的思想和行為符合這種道德規(guī)范的要求，則產(chǎn)生肯定的道德體驗，心安理得或產(chǎn)生尊敬感。反之，則產(chǎn)生否定的道德體驗，如愧疚、痛苦或蔑視。
產(chǎn)生道德感的基礎(chǔ)是對社會道德規(guī)范的道德認(rèn)識，缺乏這種認(rèn)識，道德感就無法產(chǎn)生。道德規(guī)范具有社會性、歷史性和階級性，是在一定的社會歷史條件下形成的。不同時代、民族、文化環(huán)境和階級有著不同的道德評價標(biāo)準(zhǔn)。社會主義社會的最高道德標(biāo)準(zhǔn)是為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗，熱愛祖國和人民、助人為樂等是這個社會崇尚的道德規(guī)范。
道德情感在形式上可分為直覺的道德感、形象性的道德感和論理性的道德感三大類。
（一）直覺的道德感
直覺的道德感是由對某種情境的直覺感知引起的，具有迅速而突然的特點，對道德行為有迅速定向的作用。如，一種突如其來的自尊感激起某人大膽果斷的行動；突然產(chǎn)生的不安和內(nèi)疚感阻止某人做不合道德要求的事。
直覺的道德感通常缺乏明確的自學(xué)意識，但仍然與個體過去的經(jīng)驗有關(guān)。在經(jīng)驗中起重要作用的是輿論及個體對它們的態(tài)度。輿論反映人們對事物的態(tài)度，影響個體道德觀念的形成，也為道德標(biāo)準(zhǔn)打上了情感的烙印。良好的輿論有利于正確道德感的喚起，而不良好、錯誤的輿論則引導(dǎo)人們產(chǎn)生不道德的行為。
（二）形象性的道德感
形象性的道德感是通過形象思維發(fā)生作用的道德情感。人在社會環(huán)境中接觸到各種各樣與道德有關(guān)的人和事，伴隨著道德規(guī)范的形成，這些具體的人和事也印入腦海。符合或不符合道德標(biāo)準(zhǔn)的人與事成為構(gòu)成道德體系的形象內(nèi)容。在一定的時候，這些形象被重新喚起，幫助人們進行道德判斷。榜樣就是一種按照一定道德規(guī)范行動的典型人物形象，它對青少年道德感的產(chǎn)生和發(fā)展有重要影響。在青少年期，個體的情感更容易與具體的形象相聯(lián)系。他們?nèi)菀妆挥⑿廴宋锏钠焚|(zhì)和事跡所激勵，產(chǎn)生道德感。
（三）論理性的道德感
論理性的道德感是在認(rèn)識道德理論的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的自學(xué)的、概括性的情感。這種情感往往在青年期（14、15~24、25歲）才開始產(chǎn)生并發(fā)揮作用。從青年期開始，個體開始意識到一些重大的社會問題以及廣泛流行的社會觀念，對人生理想也有了一定的理解，世界觀逐漸形成。在這一過程中，人們逐漸形成了概括的道德標(biāo)準(zhǔn)和觀念，具備了一定的理論水平，并且產(chǎn)生了深摯而概括的道德感。例如，人們按理想產(chǎn)生符合道德標(biāo)準(zhǔn)的行為，就會產(chǎn)生自重感、自豪感和自尊心。論理性的道德感具有穩(wěn)定性、持久性和深刻性的特點，具有動力作用，能增強人們對道德行為的控制力。
二、理智感
理智感是人對認(rèn)識活動成就進行評價時產(chǎn)生的情感體驗。如，人們在探索真理時會產(chǎn)生求知欲，了解和認(rèn)識未知事物時有興趣和好奇心；在解決疑難問題時會出現(xiàn)遲疑、驚訝和焦躁，問題解決后產(chǎn)生強烈的喜悅和快慰；在堅持自己觀點時有強烈的熱情；由于違背了事實而感到羞愧等，都是理智感的體現(xiàn)。
理智感是高級情感，是在認(rèn)識過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，對人們學(xué)習(xí)知識、認(rèn)識事物發(fā)展規(guī)律和探求真理的活動有積極的推動作用。例如，好奇心是探求趔的源泉，偉大的發(fā)明家愛迪生有著強烈的好奇心，并由此引發(fā)許多對人類文明有重要影響的發(fā)明。
理智感是個體良好精神境界的體現(xiàn)，是追求真理的推動作用發(fā)揮得怎樣與個體已有的知識水平和經(jīng)驗有關(guān)，也與世界觀、理想等有關(guān)。
三、美感
美感是對事物美的體驗。它是人們根據(jù)美的需要，按照個人的審美標(biāo)準(zhǔn)對自然和社會生活中各種事物進行評價時產(chǎn)生的情感體驗。
美感具有兩個明顯的特點：一是一種愉悅的體驗；二是一咎有傾向性的體驗。審美標(biāo)準(zhǔn)是美感產(chǎn)生的關(guān)鍵客觀事物（包括其內(nèi)容和形式）中凡是符合個人審美標(biāo)準(zhǔn)的，就能引起美感體驗。美感常常是在人們欣賞藝術(shù)品、自然景物和社會上的和諧現(xiàn)象的過程中產(chǎn)生的。審美時個體人的心情是自由、愉快和輕松的。雖然美感具有快感體驗，但它比快感更高級、更豐富。
同道德感一樣，美感也是在一定的社會歷史條件下產(chǎn)生的，受到社會歷史條件的制約，具有社會性、歷史性和階級性。美感的這些特性主要通過審美標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)。審美標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了人們對美的需要。社會環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、文化z背景乃至氣候條件的差異均會導(dǎo)致美感的差異，同一社會中不同階級和階層的人也具有不同的審美意識和美感。隨著人類社會的進步，人類的美感從物質(zhì)的、外表的審美需要發(fā)展到精神的、內(nèi)在的審美需要，美感的內(nèi)容也越來越豐富了。
美感具有較強的直觀性，事物的外表形式對美感有很大的影響，但美感同時也依賴于事物的內(nèi)容。事物內(nèi)容的美賦予美感以更豐富的內(nèi)涵。內(nèi)在美是外在美的源泉。對內(nèi)在美的追求是由更深刻的審美需要所引起的。
第五節(jié)：情緒的理論
情感體驗同時伴有生理和心理兩種過程，情緒的理論企圖對情緒的生理、心理過程以及它們的關(guān)系作出系統(tǒng)的解釋。不同的心理學(xué)流派和心理學(xué)家對情緒的產(chǎn)生和理解有不同的角度和研究方法，因而產(chǎn)生了許多不同的觀點，進而形成了各種情緒理論。
一、情緒的早期理論
（一）詹姆士——蘭格理論
情緒往往伴隨著一定的身體變化，如血液循環(huán)、肌肉、呼吸、腺體分泌的變化。1884年和1885年，美國心理學(xué)家詹姆士（W。JAMES）和丹麥生理學(xué)家蘭格（C。LANGE）先后提出出相似的情緒理論：情緒產(chǎn)生于植物性神經(jīng)系統(tǒng)的活動。他們把情緒的產(chǎn)生歸因于身體外周活動的變化，如哭泣是產(chǎn)生悲傷的原因，懼怕產(chǎn)生于顫抖等，所以這種理論又稱為情緒的外周理論。
人們習(xí)慣地認(rèn)為，先受到某種刺激，產(chǎn)生了某種情緒，才會引發(fā)機體變化和反應(yīng)。但是，詹姆士和蘭格認(rèn)為“情緒，只是一種身體狀態(tài)的感覺，其原因純粹是身體的”，“先有機體的生理變化，而后才有情緒”。當(dāng)一個情緒刺激物作用于感官時，引起個體生理上的某種變化和反應(yīng)，并激起神經(jīng)沖動；神經(jīng)沖動傳至中樞神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生一定的情緒。
詹姆士——蘭格理論重視情緒與機體變化的密切關(guān)系，但又片面地強調(diào)了植物性神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)作用。這種最早的情緒理論引起了生理學(xué)和心理學(xué)家的長期爭論，促進了情緒理論的發(fā)展。
（二）坎農(nóng)——巴德理論
美國生理學(xué)家坎農(nóng)（W。B。CANNON）首先對詹姆士——蘭格學(xué)說提出了質(zhì)疑：（1）在各種情緒狀態(tài)下機體的生理變化差異較小，無法在生理變化上對復(fù)雜多樣的情緒作出區(qū)分；（2）由植物性神經(jīng)系統(tǒng)支配的機體生理變化較遲緩，與情緒豐富變化無法適應(yīng)；（3）機體的生理變化可由藥物引起，但藥物只能激活一定的生理狀態(tài)，不能造出某一特定的情緒。
在對詹姆士——蘭格的情緒理論提出批評的同時，歇逐及其追隨者巴德（P。BARD）闡述了他們自己的觀點。這種后來被稱為坎農(nóng)——巴德理論的學(xué)說認(rèn)為，情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而是中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦，當(dāng)丘腦過程被喚起時，情緒的特殊性質(zhì)就附加于簡單的感覺之上。
外界刺激引起感官產(chǎn)生神經(jīng)沖動，這些神經(jīng)沖動由丘腦進行信息加工后，分別傳送到大腦皮層和機體的其它部分。傳送到大腦皮層的信息產(chǎn)生情緒體驗，傳送到內(nèi)臟和骨骼肌激活生理反應(yīng)。情緒體驗和生理反應(yīng)同時發(fā)生。
坎農(nóng)——巴德情緒理論重視情緒中樞性生理機制的研究，相對于詹姆士——蘭格理論是前進了一大步，但它忽視了大腦皮層對情緒的作用以及外周神經(jīng)系統(tǒng)對情緒的意義，而有較大的局限性。
二、情緒的動機——喚醒理論
以下介紹的揚（P，T。YONG）的理論、利珀（R。W。LEEPER）的理論和湯姆金斯（S。S。TOMKINS）的理論屬于編者按動機——喚醒理論。這種理論認(rèn)為，情緒是喚醒、激活動機的一種持續(xù)狀態(tài)，將情緒與動機相提并論。
（一）揚的理論
1961年美國心理學(xué)家揚通過實驗研究指出，情感過程與感知過程的不同就在于它產(chǎn)生動機作用并影響了行為。他認(rèn)為情感的作用主要有以下四個方面：（1）激活誘發(fā)行為；（2）維持并結(jié)束行為；（3）調(diào)整行為，決定其是否繼續(xù)與發(fā)展；（4）組織行為，決定神經(jīng)活動模型的形式。揚的理論著重于情緒的動機作用，大量引用了喚醒概念，將情感看成愉快——不愉快兩極之間的享樂序列，享樂程度不同其喚醒功能也不同，對行為施加了不同的影響。
雖然揚對情緒的動機作用給予了高度重視，但與其它心理學(xué)家不同的是，他更多地看到了情緒的破壞性。他認(rèn)為情緒的喚醒作用干擾作為正常和有秩地進行。揚在《動機與情緒》（1961年）一書中寫著：“當(dāng)人們被周圍情緒（即情緒性地）激勵到他的大腦控制減弱或失去的地步……那么，這個人就有了情緒。：揚的理論夸大了情緒的破壞性。忽視了情緒的適應(yīng)性，因為受到了人們的質(zhì)疑。
（二）利珀的理論
利珀也從動機喚醒的角度來理解情緒，但強烈地反對那種認(rèn)為情緒對行為具有瓦解作用的觀點，他主張情緒是具有動機和知覺作用的積極力量，組織、維持并指導(dǎo)行為。在利珀看來，情緒具有破壞性的觀點是對當(dāng)情緒狀態(tài)干擾或使期望的行為瓦解時更容易引起人們注意的事實的一種誤解。
利珀認(rèn)為，情緒起著動機的作用，它在大多數(shù)時間里處于溫和的激活狀態(tài)，在無意識的情況下控制著主體的行為，指示著行為的方向。例如，情緒促使我們決定采取什么方式去應(yīng)付當(dāng)前的局面。情緒的動機功能的基礎(chǔ)是生理性動機，但可由社會信號所激發(fā)，“情緒機制”像反射一樣進行活動。
（三）湯姆金斯的動機理論
湯姆金斯1962年提出了一個獨創(chuàng)性的情緒理論。他更多地使用感情一詞而不是情緒。他認(rèn)為，感情系統(tǒng)是原始的，它具有先天決定作用，與后天形成的驅(qū)力系統(tǒng)相互影響并為之提供能量。感情不受時間和強度的限制，因而具有多變的特點。感情是最基本的動機系統(tǒng)，它的作用是激活、喚醒或放大內(nèi)驅(qū)力，成為行為的動力。
湯姆金斯認(rèn)為感情交流主要通過面部表情來完成，對面部線索的分析有助于確定個體的感情狀態(tài)。
一、精神分析和體驗的理論
這種理論用意識、意愿等術(shù)語對情緒作了理論解釋。薩特（J。P。SARTE）這該理論的代表人們。
薩特用存在主義的觀點解釋情緒。（1）情緒的主體和客體密不可分，情緒是人們理解世界的一種方式。（2）情緒包含著對世界的改變。如果達(dá)到某種目標(biāo)時遇到挫折，那么主體就會試著改變它，使它容易應(yīng)付。這種在意識指導(dǎo)下的情緒性改變，想象有時發(fā)揮著重要作用。例如，一個人對黑暗感到害怕，他就會試著逃離這個環(huán)境，甚至想象離開這個環(huán)境的益處，從而免于加深恐懼感。（3）簡單的行為反應(yīng)不是情緒，真正的情緒必須有情緒體驗，這種體驗不是按意愿而能任意罅的。如，一俱人雖然停止逃跑，卻不能停止顫栗。（4）并非所有的情緒都是完全清晰可辯的。朦朧的直覺是潛在的情緒，它使人對災(zāi)禍或喜事產(chǎn)生模糊預(yù)感。
薩特對情緒抽象、描述性的觀點，以及對情緒模糊性、主觀作用的闡述引起了心理學(xué)界的重視，但他將情緒視作本能的、不可駕馭的難以觀察的論點缺乏科學(xué)依據(jù)。
二、情緒的認(rèn)知理論
現(xiàn)代情緒心理學(xué)研究認(rèn)為，情緒的產(chǎn)生受到環(huán)境事件、生理狀態(tài)和認(rèn)知過程三種因素的影響，其中認(rèn)知過程是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素。
（一）阿諾德和拉扎勒斯的認(rèn)知和評價理論
早期的情緒理論將重點放在對情緒的生理變化和生理喚醒的解釋，而以美國心理學(xué)家阿諾德（M。B。ARNOLD）倡導(dǎo)的認(rèn)知評價理論則將情緒的產(chǎn)生同認(rèn)知活動聯(lián)系起來，使情緒理論的發(fā)展步入了一個新階段。
阿諾德在20世紀(jì)50年代提出了著名的情緒認(rèn)知評價理論。該理論主要有兩個方面的內(nèi)容：
1、情緒刺激必須通過認(rèn)知評價才能引起一定的情緒
阿諾德認(rèn)為，同樣的刺激情景由于對它的估量和評價不同，個體會產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。對以往經(jīng)驗的記憶存貯和通過表象達(dá)到的喚起，在認(rèn)知評價中起關(guān)鍵作用?？紤]是讓人恐懼的，但關(guān)在動物園的老虎與山林中的老虎不一樣，它不會引起人的恐懼。因為經(jīng)驗告訴人們被鐵籠牢牢圍住的老虎無法對人構(gòu)成威脅，這種認(rèn)知評價決定了個體對籠中老虎沒有恐懼情緒，更多地是好奇與欣賞。
2、強調(diào)大腦皮層興奮對情緒產(chǎn)生的作用
阿諾德認(rèn)為，當(dāng)外界情緒刺激作用于感受器時產(chǎn)生的神經(jīng)沖動經(jīng)內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)傳至立腦，再到大腦皮層，由大腦皮層產(chǎn)生對情緒刺激與情境的評估，形成一種相應(yīng)的情緒。
拉扎勒斯（R。S。LAZARUS）發(fā)展了阿諾德的認(rèn)知評價學(xué)說，將“評價”擴展為評價、再評價的過程。他認(rèn)為，這個過程由篩選信息，評價、應(yīng)付沖動，交替活動，身體反應(yīng)的反饋，以及對活動后果的知覺等環(huán)節(jié)組成。情緒的產(chǎn)生是生理、行為和認(rèn)知三種成分的綜合反應(yīng)。對認(rèn)知起決定作用的是個體心理結(jié)構(gòu)，即信爺、態(tài)度和個性的特征等。社會文化因素影響著個體對刺激情境的知覺和評價。
（二）沙赫特和辛格的三因素論
美國心理學(xué)家用電器沙赫特和辛格（S。SCHACHTER&J。SINGER）在20世紀(jì)30年代由一系列情緒實驗的結(jié)果推論出與前人迥然不同的情緒認(rèn)知理論——三因素論。這個理論的基本觀點是：認(rèn)知的參與以及認(rèn)知對環(huán)境和生理喚醒的評價過程是情緒產(chǎn)生的機制。各種情緒狀態(tài)的特征是交感神經(jīng)系統(tǒng)以一定形式的普遍喚醒。人們通過環(huán)境的暗示和認(rèn)知加工對這些狀態(tài)進行一定的解釋和分類。認(rèn)知對刺激引起的一定的生理喚醒的引導(dǎo)與解釋導(dǎo)致情緒的產(chǎn)生。
沙赫特和辛格精心設(shè)計了證明環(huán)境事件、生理狀態(tài)和認(rèn)知過程在情緒產(chǎn)生過程中的作用的實驗。這個實驗先給三組大學(xué)生被試注射腎上腺素，使他們處于典型的生理喚醒狀態(tài)，但只告訴被試：注射的是一種維生素，其目的是研究這種維生素對視覺的影響。然后，實驗者對三組被試作了三種不同的說明來解釋這種薌可能引起的反應(yīng)：（1）告訴第一組被試，注射后將出現(xiàn)心悸、手抖、臉發(fā)燒等腎上腺注射后的正常反應(yīng)；（2）告訴第二組被試，注射此藥后身體發(fā)抖，腳有點麻，其它的反應(yīng)不會有；（3）對第三組被試不作任何說明。
這個實驗的第二步是將三組注射完腎上腺素的被試各分為兩部分，讓他們分別進入預(yù)先設(shè)計好的兩種實驗情境中休息。一個實驗情境能看到一些滑稽表演，是引人發(fā)笑的愉快情境；另一個實驗情境有人強迫被試回答繁瑣的問題，并強加指責(zé)，是惹人發(fā)怒的情境。
實驗預(yù)測：如果情緒是由刺激引起的生理喚醒狀態(tài)決定，那么第三組被試應(yīng)產(chǎn)生一致的情緒反應(yīng)；如果情緒由環(huán)境因素決定，則各組被試應(yīng)是在愉快的環(huán)境中感到愉快，在憤怒的環(huán)境中產(chǎn)生憤怒。但是，實際結(jié)果卻是：第二、第三組被試在愉快環(huán)境中表現(xiàn)出愉快的情緒，在憤怒的情境中表現(xiàn)出憤怒的情緒，而第一組被試則沒有表現(xiàn)出“相應(yīng)”的愉快或憤怒的體驗。即第二、第三組被試的情緒反應(yīng)證實了生理喚醒和環(huán)境因素的作用，而第一組被試的表現(xiàn)則說明了認(rèn)知因素的決定作用。由于實驗者準(zhǔn)確地向第一組被試介紹了藥物會引起的身體反應(yīng)，使被度對后來的真實生理反應(yīng)有了正確的估計與解釋，并將環(huán)境對他的影響也進行了認(rèn)知解釋，因而能平靜地面對環(huán)境作用。
這個實驗說明，情緒狀態(tài)實際上是認(rèn)知過程、生理狀態(tài)和環(huán)境因素共同作用的結(jié)果。大腦皮層將外界環(huán)境信息、內(nèi)部生理變化信息以及經(jīng)驗、情境的認(rèn)知信息整合起來，產(chǎn)生一定的情緒。認(rèn)知比較器是情緒產(chǎn)生的核心。
（三）伊扎德的動機——分化理論
伊扎德（C。E。IZARD）以整個人格結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)研究情緒的性質(zhì)和功能。他的情緒認(rèn)知理論受湯姆金斯的影響很大，重視情緒的動機作用。伊扎德認(rèn)為，情緒是在生命進程中分化發(fā)展起來的，包括情緒體驗、腦和神經(jīng)系統(tǒng)的相應(yīng)活動以及面部表情三個方面。他提出出一個情緒一認(rèn)知一運動反應(yīng)模型，認(rèn)為在激活情緒的過程中人與環(huán)境是相互作用的。其間個體內(nèi)部認(rèn)知過程起著重要作用。認(rèn)知、運動系統(tǒng)和情緒的相互作用經(jīng)過認(rèn)知整合導(dǎo)致了一定的情緒、體驗和反應(yīng)。
在重視認(rèn)知因素對情緒作用的同時，伊扎德將情緒的適應(yīng)價值置于十分重要的地位，認(rèn)為情緒是基本動機。情緒使有機體對環(huán)境事件更敏感，能激起機體的活力；情緒對認(rèn)知的發(fā)展和認(rèn)知活動起著監(jiān)督作用，它激發(fā)人去認(rèn)識、去行動。例如，興趣激發(fā)人去學(xué)習(xí)、研究和創(chuàng)造。
伊扎德認(rèn)為情緒不是其它心理活動的伴隨現(xiàn)象，而具有獨特作用，他強調(diào)情緒對人格整合的動機功能。他主伙，人格是由知覺、認(rèn)知、運動、內(nèi)驅(qū)力、情緒和體內(nèi)平衡六個子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜組織，情緒是這個復(fù)雜組織的核心。這個復(fù)雜組織的整合是靠情緒的動機作用來完成的。
情緒的認(rèn)知理論既繼承了情緒有生物成分和進化價值的觀點，又重視社會文化環(huán)境、個體經(jīng)驗和人格結(jié)構(gòu)等對情緒的制約作用；它強調(diào)情緒受主體認(rèn)知功能的調(diào)節(jié)，是一種較全面的理論。這一理論有著廣泛的發(fā)展前景。
