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編者按
由于企業(yè)產(chǎn)權(quán)和社會生活多元化，班組管理面臨員工價(jià)值取向的多元化，對班組管理的豐富性和需求性比以往任何階段的要求都高，需要班組長具備更全面的綜合管理素質(zhì)才能更好地做到吸引、影響、協(xié)調(diào)和規(guī)范員工的價(jià)值取向，實(shí)現(xiàn)班組開展真正意義上的各項(xiàng)管理活動。針對這一現(xiàn)狀，要以提升班組長精益素養(yǎng)為引領(lǐng)，以加強(qiáng)班組長管理能力為抓手，引導(dǎo)員工逐步把精益融入日常工作中，構(gòu)筑推進(jìn)精益管理的持久動力機(jī)制，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，加快精益建設(shè)與發(fā)展，造就一支技能精湛、作風(fēng)優(yōu)良、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，都具有十分重要的作用。為此，小編向大家推薦這本《班組精益管理實(shí)踐》。
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小編推薦理由
37個(gè)班組精益管理的實(shí)戰(zhàn)案例
50個(gè)班組精益管理表單
10個(gè)體系化班組精益管理經(jīng)驗(yàn)分享，助您構(gòu)建由表單到實(shí)戰(zhàn)，再到體系化管理的精益化班組管理的實(shí)現(xiàn)路徑
每節(jié)內(nèi)容整體加以舉例；最后在第7章詳細(xì)介紹在某一體系化班組精益管理方面更為全面的經(jīng)驗(yàn)分享，既可幫助基層班組長提升精益管理水平，又可供班組管理的監(jiān)督者和指導(dǎo)者借鑒、優(yōu)化、實(shí)施。效果上，充分體現(xiàn)了“簡單，實(shí)用，高效”的大道至簡的精益思想。即呈現(xiàn)了“想用，好用，管用，易用”的“精益化班組管理基因”,讓班組管理走向精益管理，讓班組長成為精益管理達(dá)人，讓基層管理簡單易行，讓企業(yè)管理高效落地，使基層到高層各組織體系更具競爭力，更有利于培養(yǎng)一批具有改善能力的基層管理團(tuán)隊(duì)，為打造組織持久的精益文化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
書中全面介紹了班組精益管理中的理論要點(diǎn)和實(shí)操技巧，并通過大量的圖表和案例進(jìn)行解說，生動直觀地將班組精益管理中的許多方法、工具和圖表清晰地展現(xiàn)出來。
書中所列實(shí)戰(zhàn)案例來自一線班組長的具體實(shí)踐和實(shí)用方法，借鑒好這些做法，將會在班組精益管理中事半功倍。
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◆ 目錄：◆
序前言
第 1 章班組管理基礎(chǔ)知
1.1 班組管理概述
1.1.1 班組的定義及特點(diǎn)
1.1.2 班組的地位
1.1.3 班組管理的內(nèi)容
1.1.4 班組管理發(fā)展的五個(gè)階段
1.2 班組長的角色定位
1.2.1 班組長的定義
1.2.2 班組長的地位與作用
1.2.3 班組長的角色認(rèn)知
1.2.4 班組長的職責(zé)與權(quán)力
【實(shí)戰(zhàn) 1】某生產(chǎn)班組長崗位職責(zé)說明書實(shí)戰(zhàn)
【實(shí)戰(zhàn) 2】 豐田班組長一天的工作
1.3班組長的任職要求
1.3.1 業(yè)務(wù)能力要求
1.3.2 管理能力要求
1.3.3 自身素質(zhì)要求
1.3.4 成功與失敗的班組長
【實(shí)戰(zhàn) 3】 某企業(yè)班組長任職情況測評表
1.4 新任班組長上崗要領(lǐng)
1.4.1 做好角色轉(zhuǎn)換
1.4.2 高效開展工作
1.4.3 了解團(tuán)隊(duì)關(guān)系
1.4.4 學(xué)會為人處世
1.4.5 贏得下屬敬重
【實(shí)戰(zhàn) 4】 新任班組長常遇到的誤區(qū)
第 2 章班組管理必備的精益管理方法
2.1 20/80法則一班組管理事半功倍的關(guān)鍵
2.1.1 20/80法則概述
2.1.2 20/80法則的作用
2.1.3 20/80法則的應(yīng)用
【實(shí)戰(zhàn)5】20/80法則在質(zhì)量控制中的反復(fù)選代應(yīng)用
2.2 5 S 管理一班組現(xiàn)場管理最有效的方法
2.2.1 5 S 管理概述
2.2.2 5 S 管理的作用
2.2.3 整理一一清理現(xiàn)場空間和物品\
2.2.4 整頓一一明確現(xiàn)場次序和狀態(tài)
2.2.5 清掃一進(jìn)行清潔和打擔(dān)
2.2.6 清潔一形成規(guī)范與制度
2.2.7 素養(yǎng)一一建立習(xí)慣與意識
2.2.8 5 S 各要素之間的關(guān)系
2.2.9 5 S 管理的實(shí)施步驟
【實(shí)戰(zhàn) 6】5 S 整理方法一“要的”與“不要的”分類整理法
“紅牌作戰(zhàn)法”
【實(shí)戰(zhàn) 7】5 S 整頓方法一一地板油漆法∥“三定”管理
【實(shí)戰(zhàn) 8】5 S 清掃方法一顏色分區(qū)法
2.3 QC 七大手法一一班組品質(zhì)管理必備的手法
2.3.1 QC 七大手法概述
2.3.2 直方圖
2.3.3 排列圖
2.3.4 特性要因圖
2.3.5 檢查表
2.3.6 散布圖
2.3.7 層別法
2.3.8 控制圖
【實(shí)戰(zhàn) 9】QC 手法直方圖一一某公司分析抽檢的電線直徑分布情況
【實(shí)戰(zhàn) 10】QC 手法特性要因圖一一某公司分析產(chǎn)品錯(cuò)焊的原因
【實(shí)戰(zhàn) 11】 QC 手法排列圖一某公司分析單絲缺陷的原因
【實(shí)戰(zhàn) 12】 QC 手法層別法與控制圖一一某公司分析橡膠墊
生產(chǎn)缺陷的原因
【實(shí)戰(zhàn) 13】QC 手法控制圖一一分析新安裝的產(chǎn)品裝填機(jī)作業(yè)數(shù)據(jù)異常
2.4 PDCA 循環(huán)一班組管理活動有效進(jìn)行的基礎(chǔ)
2.4.1 PDCA 循環(huán)概述
2.4.2 PDCA 循環(huán)的作用
2.4.3 PDCA 循環(huán)的特點(diǎn)
2.4.4 PDCA 的實(shí)施步驟
【實(shí)戰(zhàn) 14】基于 PDCA 的某公司工作液體現(xiàn)場質(zhì)量管理體系
2.5問題解決方法(TBP/A3/G8D）一班組管理最大的任務(wù)就是解決問題
2.5.1 問題的認(rèn)識
2.5.2 豐田問題解決方法（TBP)
2.5.3 A3 報(bào)告
2.5.4 G8 D 方法
【實(shí)戰(zhàn) 15】TBP 案例一一解決 A 公司銷售部小李加班過多的問題
【實(shí)戰(zhàn) 16】 G8 D 方法案例一一系統(tǒng)解決貨車抖動問題的改善研究
2.6 班組目標(biāo)管理一實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)的技巧
2.6.1 目標(biāo)管理概述
2.6.2 目標(biāo)管理的作用
2.6.3 目標(biāo)管理的實(shí)施步驟
2.6.4 目標(biāo)管理常用的工具
【實(shí)戰(zhàn) 17】 某公司底盤車間指標(biāo)分解
【實(shí)戰(zhàn) 18】 某公司部門 OCSM 計(jì)劃表
2.7 時(shí)間管理一班組管理成效之路
2.7.1 時(shí)間管理概述
2.7.2 時(shí)間管理的作用
2.7.3 時(shí)間管理的實(shí)施步驟
2.7.4 應(yīng)用時(shí)間管理的注意事項(xiàng)
【實(shí)戰(zhàn) 19】 時(shí)間管理的典型方法一一番茄工作法
第 3 章班組精益現(xiàn)場管理
3.1 班組精益現(xiàn)場管理基礎(chǔ)
3.1.1 現(xiàn)場管理的五要素
3.1.2 現(xiàn)場管理的八大原則
3.1.3 現(xiàn)場管理的“金科玉律
【實(shí)戰(zhàn) 20】 應(yīng)用現(xiàn)場管理五要素提升生產(chǎn)效率
3.2 班組精益現(xiàn)場管理的三大工具
3.2.1 目視化管理
3.2.2 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
3.2.3 看板管理
【實(shí)戰(zhàn) 21】 某公司目視化精益工具應(yīng)用實(shí)例
【實(shí)戰(zhàn) 22】 某機(jī)加工生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實(shí)例分析
【實(shí)戰(zhàn) 23】 某エ廠車廂部通用件領(lǐng)取看板的實(shí)施
3.3 班組精益現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)…
3.3.1 現(xiàn)場中的會議
3.3.2 現(xiàn)場中的作業(yè)日報(bào)
3.3.3 現(xiàn)場中的生產(chǎn)作業(yè)
【實(shí)戰(zhàn) 24】現(xiàn)場中的目報(bào)表
【實(shí)戰(zhàn) 25】問聯(lián)書一一現(xiàn)場生產(chǎn)異常處理的有效工具
第 4 章班組人員精益管理
4.1 班組精益人才培訓(xùn)
4.1.1 班組精益人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識
4.1.2 新員工的培訓(xùn)
4.1.3 在職員工的培訓(xùn)
4.1.4 多能工的培訓(xùn)
【實(shí)戰(zhàn) 26】 班組精益人才培訓(xùn)的三種典型案例
4.2 班組沖突管理
4.2.1 沖突起因
4.2.2 班組員工沖突管理
4.2.3 與上級領(lǐng)導(dǎo)的沖突管理
【實(shí)戰(zhàn) 27】三種典型班組沖突解決案例
4.3 班組長的批評技巧
4.3.1 批評的原則
4.3.2 班組長如何批評下屬員工
4.3.3 班組長如何批評上級領(lǐng)導(dǎo)
【實(shí)戰(zhàn) 28】 班組長面對員工和領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的批評藝術(shù)
4.4 班組員工激勵(lì)的技巧
4.4.1 員工激勵(lì)的作用及原則
4.4.2 班組員工激勵(lì)的步驟
【實(shí)戰(zhàn) 29】 某班組建設(shè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施方案
第 5 章斑組精益化管理
5.1 班組精益設(shè)備管理
5.1.1 精益設(shè)備管理的基本內(nèi)容
5.1.2 TPM 的起源和發(fā)展
5.1.3 TPM 的活動目標(biāo)
5.1.4 TPM 的活動內(nèi)容
5.1.5 TPM 的“六精”準(zhǔn)則
【實(shí)戰(zhàn) 30) TPM 運(yùn)用之改善損耗設(shè)備
5.2 班組精益物料管理
5.2.1 精益物料管理的基本內(nèi)容
5.2.2 不良物料的管理
5.2.3 呆滯物料的管理
5.2.4 特采物料的管理
5.2.5 輔助材料的管理
【實(shí)戰(zhàn) 31) 物料管理之 ABC 法
5.3 班組精益作業(yè)管理
5.3.1精益作業(yè)管理的基本內(nèi)容
5.3.2 作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容
5.3.3 快速換模的內(nèi)容
5.3.44 M 變更管理的內(nèi)容
【實(shí)戰(zhàn) 32】作業(yè)管理之某班組 4 M 變化點(diǎn)管理
5.4班組精益品質(zhì)管理
5.4.1 精益品質(zhì)管理的基本內(nèi)容
5.4.2 精益品質(zhì)管理的八項(xiàng)原則
5.4.3 精益品質(zhì)管理的方法
5.4.4 精益品質(zhì)管理的注意事項(xiàng)
【實(shí)戰(zhàn) 33) 品質(zhì)管理之 QC 小組活動
【實(shí)戰(zhàn) 34) 品質(zhì)管理之“質(zhì)量門”
5.5 班組精凎成本管理
5.5.1 精益成本管理的基本內(nèi)容
5.5.2 精益成本管理的四項(xiàng)原則
5.5.3 精益成本管理的方法
5.5.4 精益成本管理的注意事項(xiàng)
【實(shí)戰(zhàn) 35】某班組成本管理分析案例
5.6 班組精凎安全管理
5.6.1 精益安全管理的基本內(nèi)容
5.6.2 精益安全管理的三項(xiàng)原則
5.6.3 精益安全管理的方法
5.6.4 精益安全管理的注意事項(xiàng)
【實(shí)戰(zhàn) 36) 安全管理之“安全專念活動”
第 6 章精益班組園地管理規(guī)范與技巧
6.1 精益班組園地建設(shè)要素
6.1.1 要素推進(jìn)關(guān)鍵績效指標(biāo)
6.1.2 精益班組組織架構(gòu)
6.1.3 溝通與支持
6.1.4 精益班組的運(yùn)作
6.1.5 培訓(xùn)
6.1.6 班組評估
6.2 精凎班組管理看板
6.2.1 精益班組管理看板的定義
6.2.2 精益班組管理看板的意義
6.2.3 精益班組管理看板的展示內(nèi)容
6.2.4 精益班組管理看板的形式規(guī)范
6.2.5 精益班組管理看板的內(nèi)容規(guī)范
6.3 精凎班組園地管理規(guī)范與技巧
6.3.1 班組介紹
6.3.2 班組成員
6.3.3 班組文化
6.3.4 安全日歷
6.3.5 考勤記錄
6.3.6 質(zhì)量推移圖
6.3.7 質(zhì)量情報(bào)
6.3.8 員工培養(yǎng)
6.3.9 設(shè)備檢查
6.3.105 S 檢查
6.3.11 培訓(xùn)計(jì)劃
6.3.12 人員頂崗
6.3.13 生產(chǎn)計(jì)劃
6.3.14 停線記錄
6.3.15 通知
6.4 班組指標(biāo)管理規(guī)范與技巧
6.4.1 指標(biāo)管理卡
6.4.2 措施計(jì)劃表
實(shí)戰(zhàn) 37】某總裝公司班組園地管理考核辦法
第 7 章體系化班組精益管理經(jīng)驗(yàn)分享
7.1 經(jīng)驗(yàn)一：某公司創(chuàng)導(dǎo)“三種精神”建設(shè)一流班組
7.2 經(jīng)驗(yàn)二：某世界一流電子集團(tuán)全體系化的班組管理實(shí)踐
7.3 經(jīng)驗(yàn)三：“PDCA+魚骨圖分析法”創(chuàng)新方法在質(zhì)量改善中的應(yīng)用
7.4 經(jīng)驗(yàn)四：某重汽集團(tuán)體系化的班組目視化管理實(shí)踐
7.5 經(jīng)驗(yàn)五：某班組生產(chǎn)線快速換模推廣實(shí)踐
7.6 經(jīng)驗(yàn)六：某公司精益班組培訓(xùn)方案
7.7 經(jīng)驗(yàn)七：某公司班組長測評管理實(shí)踐
7.8 經(jīng)驗(yàn)八：某公司精凎班組建設(shè)星級達(dá)標(biāo)工作管理實(shí)踐
7.9 經(jīng)驗(yàn)九：某公司體系化推進(jìn)班組現(xiàn)場 5 S 精益管理實(shí)踐
7.10 經(jīng)驗(yàn)十：某班組“精益道場”培訓(xùn)園地的建立和運(yùn)行
