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品牌部與市場部有什么區(qū)別?

首先,定義一下,豆豆今天討論的是傳統(tǒng)企業(yè)(B2B以及B2C)相關的部門設置,專門的PR公司、內容營銷公司或者新媒體公司就不在這篇的討論范圍了。

一、品牌部與市場部的職能區(qū)別

1、品牌部,Branding Department,也有一些企業(yè)叫品牌戰(zhàn)略部,品牌管理部,品牌宣傳部等。企業(yè)內部最高的職務是CBO。

主要的工作是服務于品牌建設品牌維護,通過廣告、公關、展會、活動等手段開展工作,也有一些會參與公司的整合營銷規(guī)劃,開展產(chǎn)品包裝、宣傳、推廣等工作。

2、市場部Marketing Department,也有一些企業(yè)叫市場推廣部,市場策劃部,市場營銷部等。企業(yè)內部最高的職務是CMO。

主要的工作是服務于產(chǎn)品服務營銷工作,通過一系列的市場活動、地推互動、招商展覽等營銷行為觸發(fā)客戶購買欲望,從而達成銷售的目標。

因此,從某程度來說,品牌部是一個戰(zhàn)略部門,服務于長期的企業(yè)策略,市場部是一個戰(zhàn)術部門,服務于中短期的營業(yè)目標。

二、品牌部與市場部的關系

B2B的企業(yè)里面,品牌部和市場部可能只有其一,擔當宣傳工作為主。因為大部分的B2B企業(yè),宣傳活動并不能馬上帶動銷售轉化,因此品牌部/市場部是較為弱勢的部門。

B2C的企業(yè)里面,大部分都會分品牌部與市場部的職能,兩者的關系大體分為這三種:品牌部設立在市場部之下、品牌部與市場部平衡、市場部設立在品牌部之下。

1、品牌部設立在市場部之下

品牌部的主要工作是服務于企業(yè)營銷行為,例如為市場活動提供策劃方案、物料設計制作,編制BI、VI、CI手冊等指導營銷網(wǎng)絡進行門店裝修、產(chǎn)品陳列等。

※ 大部分中小規(guī)模企業(yè)會選擇這種模式。

2、品牌部與市場部平衡

兩個部門是相互促進與制衡的關系,品牌部的主要工作是提升品牌的美譽度與好感度,購買行動率(PAR)和品牌推薦率(BAR),而市場部是通過渠道建設、終端導購或是促銷活動等提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績。

※ 大部分大型企業(yè)或外資企業(yè)會選擇這種模式。

3、市場部設立在品牌部之下

企業(yè)實施的是以品牌拉動業(yè)績的策略,要求整個企業(yè)都圍繞品牌建設與塑造開展工作。品牌部根據(jù)市場分析、政策研究開展宣傳工作,市場部將結合企業(yè)產(chǎn)品服務的特性開展營銷活動,將品牌信息傳遞給客戶,從而讓客戶對于企業(yè)認同達成購買行為。

※ 大部分新興企業(yè)或者輕資產(chǎn)企業(yè)會選擇這種模式。

無論哪種模式,企業(yè)里面的品牌建設市場營銷都是不能或缺的。

品牌建設是一個長期輸出的過程,而市場營銷是實現(xiàn)品牌轉化的手段。但是無論以品牌部主導也好,以市場部主導也好,企業(yè)最終的目的是盈利,而對于宣傳推廣的投入就是必須的成本支出而已。

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