如何提升App推廣過程中的落地頁轉(zhuǎn)化率,一直是推廣運(yùn)營者頭疼難題:
為什么明明使用同一個工具和模板,別人的效果那么好?
轉(zhuǎn)化率高的頁面都需要掌握哪些秘訣?
什么樣的落地頁體驗(yàn)才能減少用戶的轉(zhuǎn)化摩擦?
主要的差異在于落地頁的內(nèi)容布局、數(shù)據(jù)分析、跳轉(zhuǎn)鏈路等方面,在關(guān)鍵詞大同小異的情況下,誰能率先在這幾方面做到更優(yōu)質(zhì),誰的轉(zhuǎn)化率就會更高,能以更低的成本獲得更多的轉(zhuǎn)化用戶。
如何擁有高轉(zhuǎn)化率的頁面?事實(shí)上,沒有什么萬能公式可以迅速起量爆量,高轉(zhuǎn)化率高成效的頁面,通常是需要不斷測試投放、不斷調(diào)整優(yōu)化出來的。
首先我們要分析哪些因素影響了頁面轉(zhuǎn)化率和成效,最終可能導(dǎo)致落地頁效果不好、轉(zhuǎn)化率不高。主要的驗(yàn)證方式便是幾個核心數(shù)據(jù)指標(biāo):
落地頁核心數(shù)據(jù)
1、熱力圖分析
熱力圖可以用來記錄用戶在落地頁上的點(diǎn)擊位置、點(diǎn)擊次數(shù)等效果。通過熱力圖,我們能輕易得知哪些區(qū)域是用戶經(jīng)常點(diǎn)的,哪部分內(nèi)容是用戶不感興趣的。
對于游戲化、具備社交性、互動性的落地頁而言,熱力圖可以有效分析頁面內(nèi)容對App推廣轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn)。
在確保點(diǎn)擊內(nèi)容相關(guān)性的情況下,可以重點(diǎn)優(yōu)化點(diǎn)擊頻率高的部分,提高點(diǎn)擊效果較差的地方。
2、訪問時(shí)長分析
關(guān)注落地頁訪問時(shí)長是獲悉流量數(shù)據(jù)的關(guān)鍵因素,尤其是平均訪問時(shí)長,通過這個指標(biāo)來結(jié)合分析跳出率和跳轉(zhuǎn)率,能很快評估頁面問題。
根據(jù)落地頁內(nèi)容分析,如果是需要與客戶間形成互動的內(nèi)容,那么落地頁平均訪問時(shí)長越長,說明內(nèi)容的相關(guān)性和流量的質(zhì)量越高。如果是只需要引導(dǎo)用戶下載App,那么在20秒內(nèi)抓住用戶眼球就極為重要。
如果平均訪問時(shí)長較長,但轉(zhuǎn)化較差,說明流量是相關(guān)的,頁面質(zhì)量和內(nèi)容應(yīng)該也不存在太大問題,而是轉(zhuǎn)化流程和路徑存在問題。
可以通過App集成openinstall,來實(shí)現(xiàn)Deeplink(落地頁一鍵跳轉(zhuǎn)App內(nèi)對應(yīng)頁面)+快速安裝(落地頁在社交平臺跳轉(zhuǎn)無需右上角打開瀏覽器)+歸因統(tǒng)計(jì)(追蹤落地頁為App帶來的安裝、拉起、分享等數(shù)據(jù)來源),全面解決轉(zhuǎn)化路徑過長而導(dǎo)致的流失問題,以及打通落地頁與App間的數(shù)據(jù)壁壘。
3、有效流量識別
落地頁的訪問門檻極低,任何用戶都可能多次點(diǎn)擊造成無效流量的干擾,影響我們的運(yùn)營判斷和數(shù)據(jù)分析,因此需要有效的排重措施。
如圖所示,在openinstall中也提供了所有維度的實(shí)時(shí)排重?cái)?shù)據(jù),頁面訪問、點(diǎn)擊、拉起App、安裝App等方面均有排重選項(xiàng)可以使用。
通過數(shù)據(jù)排重一方面可以規(guī)避作弊流量的干擾,另一方面也能提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確度,獲悉落地頁質(zhì)量對真實(shí)流量的影響。
得知如何通過核心數(shù)據(jù)分析頁面存在的問題后,我們還需要了解如何優(yōu)化這些問題。
落地頁該如何優(yōu)化
1、營銷信息邏輯優(yōu)化
高轉(zhuǎn)化率的落地頁,在營銷層面上一定要做好以下幾點(diǎn):
品牌印象:告訴用戶我們是做什么的
展現(xiàn)價(jià)值:告訴用戶我們能為他們帶來哪些好處
命中痛點(diǎn):告訴用戶我們能解決哪些問題
加強(qiáng)信任:品牌背書,你為什么信任我們
體現(xiàn)差異:我們與同行的區(qū)別是什么,有什么優(yōu)勢
操作指引:引導(dǎo)用戶完成相應(yīng)動作,實(shí)現(xiàn)落地頁既定目標(biāo)
基本上只要按照這些方面進(jìn)行優(yōu)化,落地頁該有的元素和所需的營銷信息就都能得到展現(xiàn)了。
需要注意的是,時(shí)刻站在用戶的角度思考,考慮用戶的瀏覽和體驗(yàn)感受。
2、加強(qiáng)信任感與互動性
收集反饋:通過市場調(diào)研和用戶與客服的聊天,找到用戶最關(guān)心的點(diǎn),在落地頁中進(jìn)行重點(diǎn)體現(xiàn),尤其是用戶相對焦慮的部分,盡量打消用戶顧慮。
信用背書:用戶對于有一定知名度、權(quán)威數(shù)據(jù)、用戶基數(shù)大、KOL代言的產(chǎn)品會更加信任,主要源于從眾心理、品牌印象等因素,因此也可以根據(jù)自身產(chǎn)品特征考慮加強(qiáng)信任感。
突出優(yōu)勢:聚焦用戶痛點(diǎn)進(jìn)行放大展示,再介紹App的解決方案與服務(wù),主要放大功能帶來的效果與好處。
3、突出轉(zhuǎn)化目標(biāo)
按鈕盡量顯眼:點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的按鈕一定要顯眼、夠突出,通過UI、互動或者顏色方面做出差異化展示,總之要讓用戶能一秒找到點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)方式。
降低操作門檻:明確自身落地頁的任務(wù)和目的,如果是引流下載為主,落地頁上就盡量降低線索和互動的內(nèi)容,每一個步驟都可能降低兩成以上的轉(zhuǎn)化效果。
落地頁差異性:落地頁不同的板塊承擔(dān)著不同的任務(wù),在不同的板塊上可以考慮用不同的文案和布局來刺激用戶完成操作。
在創(chuàng)意和設(shè)計(jì)上,如果實(shí)在沒有思路,可以考慮參考同行以及熱門頁面的內(nèi)容賣點(diǎn),優(yōu)化自身落地頁,多采用A/B測試、數(shù)據(jù)分析工具、高效的跳轉(zhuǎn)方式,不斷迭代出越發(fā)優(yōu)質(zhì)的落地頁。
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