1. 熟悉1688店鋪診斷,精準(zhǔn)優(yōu)化提升
最近交流中很多朋友說淘首頁的流量很垃圾,沒有帶動店鋪搜索反而造成店鋪跳失率高和轉(zhuǎn)化低。
流量精準(zhǔn)度,很多人都知道直通車是一個精準(zhǔn)引流的工具,通過關(guān)鍵詞屬性引入的流量精準(zhǔn),但是前提也是要掌握好直通車的方向,提高店鋪內(nèi)功和產(chǎn)品質(zhì)量越高,轉(zhuǎn)化才能優(yōu)質(zhì)。
2. 學(xué)會B類電商數(shù)據(jù)運營方法論: 曝光、訪客點擊、詢盤轉(zhuǎn)化、成交復(fù)購、單商品維度的分析診斷
轉(zhuǎn)化好不好看的是產(chǎn)品的性價比,性價比體現(xiàn)的主要就是詳情頁美工方面,以及產(chǎn)品的布局和店鋪基礎(chǔ)設(shè)置方面。
3. 學(xué)會對比同行數(shù)據(jù)找到增長點,做好數(shù)據(jù)分析店鋪持續(xù)增長
做好兩個“率”提升店鋪商品獲客能力
1.做好店鋪診斷,精準(zhǔn)優(yōu)化提升
對于一家店鋪來說,有沒有流量是決定了這家店鋪能否生存下去的關(guān)鍵,所以我們診斷店鋪的第一點就是從流量版塊來說。
2.流量曝光分析診斷
用戶訪問產(chǎn)品/頁面時,從啟動到使用產(chǎn)品等一系列的過程都會產(chǎn)生許多流量數(shù)據(jù)。流量數(shù)據(jù)大 都通過埋點上報產(chǎn)生,通過數(shù)據(jù)處理與加工形成質(zhì)量高、易于分析的數(shù)據(jù)資產(chǎn),經(jīng)過數(shù)據(jù)分析為決策提供數(shù)據(jù)支持與洞見。
3.訪客點擊分析診斷
做好兩個“率”提升店鋪商品獲客能力
訪客:訪客主要分兩種類型;第一種是訪問我們企業(yè)網(wǎng)站頁面中任何一個頁面的用戶,第二種是通過外部網(wǎng)站從而訪問頁面的用戶。
4.詢盤轉(zhuǎn)化及復(fù)購診斷
詢盤轉(zhuǎn)化率就是客戶咨詢客服之后,成交數(shù)與咨詢數(shù)的比值。
詢盤直接和轉(zhuǎn)化率成交相關(guān)聯(lián),可以說洵盤是成交前第一步,所以詢盤轉(zhuǎn)化率的高低就決定了這店鋪成交轉(zhuǎn)化率能否高于同行。
5.單商品維度分析
為什么說有的牌子銷售的好。人家春裝銷售的就快,然后夏裝上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時,收的也漂亮,冬裝馬上進店。把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩,完了。銷售節(jié)奏控制得好。所以說,現(xiàn)在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節(jié)奏的控制,他控制個別品類銷售的時候,往往處于失控狀態(tài),他根本不知道,有的貨在店里兩個月都不銷售一件,沒人知道。節(jié)點,銷售時長,跟我剛才說的概念是一樣的。
6.店鋪數(shù)據(jù)異常關(guān)注
公司財務(wù)反應(yīng)全國個別店鋪短時間核銷了大量優(yōu)惠券
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