柳河縣駝腰嶺鎮(zhèn)學(xué)校 張忠麗
隨著社會發(fā)展與競爭形勢的嚴(yán)峻，教師職業(yè)成為當(dāng)前最具壓力的職業(yè)之一，特別是中小學(xué)教師，其整體倦怠現(xiàn)象較為明顯，職業(yè)成就感低。如果該現(xiàn)象長期得不到有效的控制和改善，教師的身心健康將會受到倦怠問題的嚴(yán)重影響，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量會因此而受到威脅。就此，根據(jù)職業(yè)教師倦怠的現(xiàn)狀做了倦怠問題的相關(guān)分析，結(jié)合調(diào)查實(shí)情、資料查閱、文獻(xiàn)研究等方式著重對職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式、形成因素做出重點(diǎn)研究，并提出了解決中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的相關(guān)對策，與大家共同探討。通過問卷調(diào)查，實(shí)際情況調(diào)查，資料查閱以及相關(guān)文獻(xiàn)查閱對現(xiàn)階段研究狀況進(jìn)行總結(jié)。
一、現(xiàn)階段教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式
職業(yè)倦怠主要是指教師由于心理壓力、不良情緒或環(huán)境因素造成的無法正確對待教學(xué)工作的應(yīng)激反應(yīng)，是教師在長期工作量大、工作強(qiáng)度高的狀態(tài)中形成的情感、態(tài)度和行為衰竭的現(xiàn)象。通過階段調(diào)查與實(shí)際情況的分析研究提出教師職業(yè)倦怠以下幾種表現(xiàn)形式：
（一）生理疾病多發(fā)是職業(yè)倦怠產(chǎn)生的因素。
工作上的壓力，對教師工作、生活、身體均有較大影響。例如，我校教師多數(shù)處在亞健康狀態(tài)。多年的繁重工作造成了教師們的許多生理疾病，例如失眠、頭痛、腰腿疼痛，咽炎，內(nèi)分泌失調(diào)，腺體結(jié)節(jié)等，甚至造成周期性的焦慮、沮喪、恐懼、絕望。長期處于這種生理上的病態(tài)，導(dǎo)致其產(chǎn)生厭倦教學(xué)工作、消極，懈怠的工作狀態(tài)，嚴(yán)重的甚至產(chǎn)生自暴自棄等不良現(xiàn)象。
（二） 教師的工作性質(zhì)單一、枯燥。
教師的工作從傳授知識到批改試卷，帶完一屆學(xué)生則返回帶新的一屆，工作缺少創(chuàng)新性，教學(xué)內(nèi)容圍繞幾本課本十分單一，重復(fù)性的教學(xué)內(nèi)容與方法導(dǎo)致教師產(chǎn)生焦慮、無趣的封閉感，加之工作時間的不穩(wěn)定，每天在備課、講課、布置作業(yè)、批改作業(yè)的循環(huán)中度過，容易使老師產(chǎn)生工作上的被動，再加上存在針對個別學(xué)生的思想安全等問題時刻牽動著教師的情緒，進(jìn)而使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。?
（三）工作負(fù)擔(dān)重、周期長、創(chuàng)新性差。
當(dāng)前雖說是素質(zhì)教育，但考試、成績?nèi)允菍W(xué)校評價教師的唯一標(biāo)準(zhǔn)。分?jǐn)?shù)的壓力加大了教師之間的工作競爭，而教師的精力集中在不容易控制的學(xué)生身上，使教師在高精神負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生心理和情緒上的極度疲勞，工作壓力大，工作內(nèi)容沒有創(chuàng)新性，此時學(xué)校重點(diǎn)放在了抓學(xué)生的成績上，缺少對教師活動的設(shè)置，教師的整體工作狀態(tài)是疲憊不堪，每況愈下。
（四）教師自身的付出與回報(bào)不成正比。
由于學(xué)生的智力素質(zhì)有差距，導(dǎo)致自己的付出與所收效果不成正比。再有學(xué)校人員眾多，而晉級評優(yōu)名額較少，因此不能做到面面俱到，這也嚴(yán)重的傷害了教師。
（五）各種檢查材料造成教師工作負(fù)荷過重。
教師每天除了正常教學(xué)工作外，還要寫各種材料，應(yīng)付各種檢查。更讓教師們無法喘息。以上幾點(diǎn)內(nèi)容從主觀因素和客觀事實(shí)描述了教師的工作難度大與工作內(nèi)容枯燥，以及付出與收獲不成正比等現(xiàn)狀。雖然國家在不斷提高農(nóng)村中小學(xué)教師的待遇，但與其他國家相比還有差距。經(jīng)濟(jì)待遇的低下使教師對自身的工作付出感到缺乏價值，長此以往產(chǎn)生焦慮的工作情緒，最終導(dǎo)致勞動付出與勞動報(bào)酬的嚴(yán)重背離，教師的心理矛盾不斷加劇，最終造成職業(yè)倦怠。?
二、教師職業(yè)倦怠的原因分析
影響教師職業(yè)倦怠的因素主要涉及社會、學(xué)校及個人等方面：
（一）從社會影響方面分析
1.期望過高，不堪重負(fù)。教師職業(yè)被認(rèn)為是“太陽底下最光輝的職業(yè)”，教師是“人類靈魂的工程師”，被比做春蠶、蠟燭。社會對教師行業(yè)的期望也越來越高，國家期望教師能夠培養(yǎng)出一批批對社會有用的創(chuàng)新型人才，家長們都希望自己的子女既能全面發(fā)展又能升入理想的大學(xué)，寄厚望于教師。教師是普通人，不會個個是圣賢，教師在這種職業(yè)道德、學(xué)術(shù)素養(yǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)要求下，承受著很大的精神壓力。在當(dāng)前的社會現(xiàn)實(shí)中，中小學(xué)教師，工作時間長、任務(wù)重、要求高、壓力大是普遍現(xiàn)象。中小學(xué)教師，在生理、心理上的壓力呈加劇趨勢，長此下去就成為教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要根源。
2.投入不足，待遇偏低。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們國家已經(jīng)提高了教師的工資待遇，但與不少行業(yè)的知識分子相比，農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師經(jīng)濟(jì)待遇還是偏低。同時，由于教師勞動效果的長期性和滯后性及我國地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，再加上一些部門受錯誤政績觀與價值觀的影響，不少地方教育經(jīng)費(fèi)投入不足，這不僅影響著教師的工資待遇，也影響著學(xué)校辦學(xué)條件的改善。對教師過高的期望，與社會對教育特別是基礎(chǔ)教育的投人不足形成了一定的反差。
（二）從教師職業(yè)特點(diǎn)分析
中小學(xué)教師的工作既要耗費(fèi)體力又要耗費(fèi)腦力，是一份非常艱辛的工作。作為一名教師，每天都要備課、講課、批改作業(yè)、指導(dǎo)學(xué)生課外活動、耐心細(xì)致地做個別學(xué)生的思想教育和心理疏導(dǎo)工作等，這些耗費(fèi)了教師的無數(shù)個日日夜夜。同時，教師工作還不是一種簡單的重復(fù)勞動，而是不斷創(chuàng)新、探索的工作。教師們?yōu)榱松虾靡还?jié)課，往往要查找資料、相互交流、精心設(shè)計(jì)，制作課件，付出了大量的精力。
教師工作在時間和空間上具有“無邊界性”的特征。因?yàn)闆]有明確的界限，教師就不知道他在什么時候才算完成了工作，正如日本學(xué)者左藤所說：“醫(yī)生的工作是通過治愈一種疾病而終結(jié)，律師的工作是隨著一個案件的結(jié)案而終結(jié)，教師的工作則并不是通過一個單元的教學(xué)而宣告結(jié)束?！苯處熉殬I(yè)的“無邊界性”特征，使教師長期處于工作的壓力狀態(tài)。教師的工作是默默無聞的、“無階梯”的。中小學(xué)教師的一生都是日復(fù)一日、年復(fù)一年干著同樣的工作，職稱的升降、工資的調(diào)整都具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性和規(guī)律性。大多數(shù)教師不可能像行政、企業(yè)等行業(yè)的優(yōu)秀人才那樣，經(jīng)常有升遷或得高薪的機(jī)會，這使有些教師覺得教師職業(yè)是一個“無階梯”的生涯，缺乏挑戰(zhàn)性。
（三）從學(xué)校管理方面分析
教師的勞動具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、長期性等特點(diǎn)。而現(xiàn)在不少學(xué)校的管理就是簡單地讓教師“動起來”、“忙起來”，把學(xué)校一切工作的落腳點(diǎn)都集中到升學(xué)率上。在這種管理環(huán)境下，教師沒有參與學(xué)校管理的機(jī)會，缺乏領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持，缺乏主人翁意識，這必然導(dǎo)致教師工作熱情的下降和教師責(zé)任感、歸屬感減弱。
單一的以學(xué)生成績評價教師的制度，降低了教師對教育理想的追求，影響了教師提升專業(yè)素養(yǎng)的積極性，增加了教師的工作強(qiáng)度和工作壓力，強(qiáng)化了教師的職業(yè)倦怠感。如今，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競爭意識逐漸滲透到每個行業(yè)里。隨著“末位淘汰”、“競爭崗”、“低職高聘、高職低就”等制度的推行，從前教師穩(wěn)固的職業(yè)安全感已不復(fù)存在。
（四）從教師個人方面分析
個體差異也是引起職業(yè)倦怠的重要原因。首先，性格差異影響職業(yè)倦怠。有研究表明，那些性格內(nèi)向、缺乏自信心、不善于和他人交流的人更易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。相反，那些性格開朗、自信的教師則很少出現(xiàn)職業(yè)倦怠?，F(xiàn)在的新課程改革給教師的教學(xué)工作帶來了巨大的壓力，但在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)活動中，一部分教師能夠很好地適應(yīng)課改的要求，而另一部分教師則很難適應(yīng)，結(jié)果便會使他們產(chǎn)生負(fù)面的生理和心理反應(yīng)，如:焦慮、抑郁、暴躁等，繼而形成典型的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。其次，不同的生活態(tài)度也影響著職業(yè)倦怠的程度。那些精神狀態(tài)很頹廢、生活態(tài)度悲觀、消極的人，較之于那些生活樂觀、積極、活潑的教師，更易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。第三，不同的生活經(jīng)歷也影響著職業(yè)倦怠的程度。擁有著豐富的社會經(jīng)歷的、經(jīng)歷過較大挫折和失敗的教師則不容易產(chǎn)生倦怠，年齡和婚姻家庭等因素也影響職業(yè)倦怠的程度。
三、現(xiàn)階段課題研究成果
（一）建立了社會支持體系
良好的社會支持對緩解職業(yè)倦怠具有積極的促進(jìn)作用，學(xué)校每學(xué)期召開一回家長會。和家長們面對面談心。讓家長對教師的工作有更清楚的了解，對自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況有了更深刻的認(rèn)識和了解。讓學(xué)生家長體會當(dāng)前教育形式下，教師所面臨的的工作重?fù)?dān)與壓力。積極配合教師做好孩子的管理與教育工作。做好與教師的溝通，讓家長了解教師是人類文明的播種者，沒有教師的辛勤勞動，便沒有一代更比一代強(qiáng)的生力軍。教師的任務(wù)艱巨，教師們一方面是壓力，另一方面是動力，只有建立合理的社會期待，才能讓更加熱愛自己的工作，發(fā)揮自己的光和熱。
（二）完善了學(xué)校的評價機(jī)制
教師是學(xué)校的一分子，學(xué)校是教師的家，學(xué)校處事公平、公正。涉及教師切身利益的問題，能否做到公平、公正，是影響教師職業(yè)倦怠的重要因素。學(xué)校做了一些積極的改進(jìn)，如職稱晉升、評優(yōu)評先、考核與評聘等方面存在著較多的不公平現(xiàn)象，事情的操作過程缺乏透明度，人為化因素多，由此造成教師的不滿和無奈，工作熱情衰減。鑒于此，完善了評價機(jī)制。確實(shí)轉(zhuǎn)變教育評價觀念，改變以考試分?jǐn)?shù)作為唯一衡量指標(biāo)的評價方式，改革教師評價體系，將教師的工作業(yè)績與多方面因素結(jié)合起來，全面評價教師的工作，強(qiáng)化發(fā)展性評價，淡化評價的甄別功能，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
（三）積極開展工會活動
鑒于教師們工作壓力大，缺乏工作熱情，工會積極開展了各項(xiàng)活動，如本學(xué)期開展的教師排球比賽，乒乓球比賽。既鍛煉了教師們的身體，有加強(qiáng)教師們的團(tuán)結(jié)合作精神。開展了書簽設(shè)計(jì)大賽，鍛煉了教師們審美設(shè)計(jì)能力。每周四下午是工會教師們活動的時間，教師們真像是回到了自己的家，閱讀，排球，棋牌，書法，教師們徜徉在自己的世界里，身心得到了放松和愉悅。教師要學(xué)會了品味生活，放松自己，參與一些有益于身心健康的活動，培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，營造一個身心愉快、健康充實(shí)的業(yè)余生活。
四、存在的不足
1. 繼續(xù)加強(qiáng)家校聯(lián)系，學(xué)校和家長聯(lián)系還不夠密切，做好個別家長的思想工作，爭取最大限度的理解。學(xué)校教師的工作做的還不夠。
2.工會活動的開展雖然有了些聲色，但個別教師因沒有時間無法參加工會活動，人員協(xié)調(diào)工作還不夠細(xì)致。
3.學(xué)校評價體系正在完善中，但個別制度，還在試驗(yàn)整合中，還需征求大家意見，使之更加適合學(xué)校教師。
五、下一步措施
1.加強(qiáng)課題組人員間的溝通與協(xié)調(diào)，彼此間多交流，多和教師們談心，了解普遍教師的心聲。
2.學(xué)校多組織一些民主會議，多傾聽一線教師的意見，以便于以后課題研究。
3.學(xué)校多開展文體活動，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的凝聚力，使教師產(chǎn)生幸福感和歸屬感。以更加飽滿的熱情投身到工作當(dāng)中去。
4.多關(guān)心教師們的生活，對教師在工作和生活中存在的困難多給予關(guān)心和幫助。
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