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關(guān)于PDCA

①PDCA是“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”的英文縮寫(xiě)，由戴明提出，也稱為戴明環(huán)；

②PDCA總結(jié)出了任何工作開(kāi)展的普遍特征，并被ISO組織采納使用；

③不同的工作，“PDCA”四個(gè)環(huán)節(jié)側(cè)重點(diǎn)有所不同。

④PDCA的意義在于，當(dāng)一項(xiàng)工作即將開(kāi)展時(shí)，或一項(xiàng)工作進(jìn)行得一頭霧水時(shí)，人們可以快速回歸到PDCA這個(gè)原點(diǎn)進(jìn)行考慮。

關(guān)于目標(biāo)的一個(gè)小故事

在蘇州工業(yè)園，一個(gè)意大利人開(kāi)了一家生產(chǎn)工業(yè)布的工廠。工廠里有這樣一個(gè)規(guī)定：每個(gè)人每天要織3000~5000米布，超過(guò)5000米才有獎(jiǎng)金。

結(jié)果工人每天生產(chǎn)到3000米時(shí)就把機(jī)器關(guān)掉，然后在車(chē)間里面睡覺(jué)，直到下班。他們每天都這么做。

為了解決這一問(wèn)題，中方的管理干部提了一個(gè)建議：把獲得獎(jiǎng)金的門(mén)檻降低，員工只要每天織布超過(guò)4000米就有獎(jiǎng)金。但老板不同意，他認(rèn)為一定得是5000米。事實(shí)上，每天織5000米是非常辛苦的，由于這個(gè)目標(biāo)對(duì)工人來(lái)說(shuō)太難實(shí)現(xiàn) 了，也就沒(méi)有多大的吸引力，有沒(méi)有目標(biāo)對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是一樣的。

這說(shuō)明，目標(biāo)不能不切實(shí)際！

~摘自李慶遠(yuǎn)《PDCA在生產(chǎn)管理中的運(yùn)用》