每期刺猬大學(xué)的「面試求生指南」都會(huì)帶來1個(gè)崗位和該崗位會(huì)遇到的3~5個(gè)經(jīng)典面試問題(幾乎是100%被問到哦),希望能幫大家避開面試中的那些坑。
每個(gè)求職者,應(yīng)該都經(jīng)歷過HR的“刁難”吧,但你知道嗎,現(xiàn)在的HR,也是在經(jīng)歷過各種“刁難”后,才成為HR的。當(dāng)未來的HR遇到現(xiàn)在的HR,面試時(shí)該如何應(yīng)對呢?
所以,本期我們帶來的就是“人力資源”崗位,快來看看吧~
文/七七
“你不是人力資源專業(yè)的,為什么要申請HR崗位?”
作死示例:
“家人說HR工作比較輕松,壓力小,適合女孩子?!?/p>
面試官內(nèi)心OS:Stop!面試你也敢這么說?想要輕松的工作回家收房租啊!
死因分析:
沒有哪份工作可以用輕松來形容,你可以說自己的工作內(nèi)容清閑,但你不能說工作輕松。尤其是你還當(dāng)著HR的面說這份工作輕松,你讓面試官怎么想?
一個(gè)連崗位都不了解的人,更別指望他能把工作做好了。
雖然說跨專業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)很常見了,但對于人力資源這種有對口專業(yè)的崗位來說,你跨專業(yè)求職的理由,基本是百分百會(huì)問到的。
所以,你需要在回答中給出一個(gè)正當(dāng)?shù)那舐毨碛?/strong>,哪怕無法將劣勢轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢,也要讓面試官不介意你跨專業(yè)求職的事實(shí)。
回答時(shí)可以從性格、能力、對工作的理解等方面來回答。
求生指南:
從性格來看,我性格開朗,善于溝通,親和力強(qiáng),能很快與陌生人打成一片,比較適合HR工作。
從過往經(jīng)歷來看,雖然我沒直接從事過HR相關(guān)工作,但我大學(xué)時(shí)擔(dān)任過外聯(lián)部的部長,交際能力和溝通協(xié)調(diào)能力比較強(qiáng)。
從知識儲(chǔ)備來看,我看過很多人力資源相關(guān)的書,對人力資源的基本知識了解充分;
從職業(yè)發(fā)展來看,我很看好人力資源的未來發(fā)展空間,我覺得人力資源工作是xxx,能xxx,很更好地發(fā)揮自己的能力,符合自己對未來的規(guī)劃;
從專業(yè)背景來看,雖然我不是人力資源專業(yè)的,但初級的人力資源崗位,專業(yè)性要求不是很強(qiáng),而我作為一個(gè)xx專業(yè)的人,專業(yè)學(xué)到的xx東西,讓我很適合做人力資源中的xx模塊。
綜合以上幾個(gè)方面的因素考慮,我決定選擇人力資源崗位,我相信自己能做好這份工作。
“你是怎么理解人力資源工作的?”
作死示例:
“人力資源工作更多的是負(fù)責(zé)招聘的,主要是幫公司招到合適的人?!?/p>
面試官內(nèi)心OS:都9102年了,還有人認(rèn)為HR只負(fù)責(zé)招聘啊。
死因分析:
多數(shù)人第一次接觸HR,往往是從招聘開始,所以,在很多人心里,HR=負(fù)責(zé)招聘的,這無可厚非,只要你別到處宣揚(yáng),沒人知道你的“無知”啊。
但作為一個(gè)人力資源崗位求職者,你還這么理解HR,面試注定涼涼了。
要知道,人力資源是分為六大模塊的:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)和開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系,招聘最多只占10%的內(nèi)容。
而很多HR連10%也做不好,招聘JD怎么寫?如何談判?如何節(jié)省預(yù)算招到最合適的人?都是需要研究的問題,也是面試時(shí)可以講述的內(nèi)容。
這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但回答時(shí)建議你先了解人力資源的定義和工作內(nèi)容,再結(jié)合自己的理解,用通俗易懂的話闡述清楚。
求生指南:
參考回答:我覺得人力資源工作,是一個(gè)承上啟下的工作,既要做管理工作,也要做服務(wù)工作。
看似專業(yè)性不如其他部門,但其實(shí)人力資源部門很關(guān)鍵,要負(fù)責(zé)人事相關(guān)的所有工作,是老板和員工之間的紐帶。
ps.可以結(jié)合“人力資源管理三支柱”(BP、COE、SSC),“人力資源六大模塊”(招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬福利、績效考核、人力資源規(guī)劃)及人力資源的“選、用、育、留”來回答。
“你對招聘渠道了解多少?”
作死示例:
“招聘渠道可以分為線上和線下兩類,線上渠道不受時(shí)間地點(diǎn)的限制,有機(jī)會(huì)收到更多簡歷;線下渠道有機(jī)會(huì)接觸到更多高質(zhì)量的求職者,但需要尋找場地等,比較麻煩?!?/p>
面試官內(nèi)心OS:線上線下誰不知道?。空f了和沒說一樣。
死因分析:
招聘渠道的劃分,有很多標(biāo)準(zhǔn),線上與線下,傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)、垂直與綜合……選擇哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來劃分都可以,只要你能讓面試官覺得你說的有道理就行。
但像上面這種過于籠統(tǒng)的回答,就沒必要說了呀,這只會(huì)暴露你對招聘渠道沒什么了解,還要硬撐著回答的窘態(tài)。
回答這個(gè)問題,你不僅需要概括性地說出招聘渠道的類型,還要詳細(xì)具體地列出相關(guān)的招聘地址,以及各個(gè)渠道的特點(diǎn)。
求生指南:
我所知的招聘渠道可以分為以下幾類:
一、綜合性網(wǎng)站
如xx招聘、xx招聘網(wǎng)等綜合性招聘網(wǎng)站,這些招聘網(wǎng)站的特點(diǎn)是xxx。
二、垂直類網(wǎng)站
行業(yè)網(wǎng)站也很有用。如專門針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)求職的xx網(wǎng),技術(shù)人才的聚集地xxxx,這些招聘網(wǎng)站的特點(diǎn)是xxx。
三、本地招聘網(wǎng)
當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)網(wǎng)站也可以充分利用起來,此類招聘網(wǎng)站的特點(diǎn)是xxx。
四、校園招聘會(huì)
線上網(wǎng)申、線下宣講、校企合作等,這類招聘方式的特點(diǎn)是xxx。
五、內(nèi)部推薦
內(nèi)部員工介紹、熟人推薦等,這類招聘方式的特點(diǎn)是xxx。
六、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)
急需或者要求較高時(shí),可以通過獵頭來尋找,這類招聘方式的特點(diǎn)是xxx。
七、現(xiàn)場招聘會(huì)
包括人才洽談會(huì)、雙選會(huì)等,這類招聘方式的特點(diǎn)是xxx。
八、新興招聘平臺(tái)
如刺猬實(shí)習(xí)校招、xx校招、xx實(shí)習(xí)等公眾號、小程序招聘平臺(tái),這類渠道的特點(diǎn)是xxx。
“如果你被錄用,會(huì)如何開展工作?”
作死示例:
“嗯……我覺得自己剛接觸工作,對很多內(nèi)容都不太了解,所以我會(huì)根據(jù)上司的安排來開展自己的工作?!?/p>
面試官內(nèi)心OS:有幫你制定計(jì)劃的時(shí)間,我還不如自己做呢。
死因分析:
公司喜歡執(zhí)行力強(qiáng)的員工,但只會(huì)執(zhí)行而沒有一點(diǎn)自己想法的員工,注定只能打雜。
要知道面試官更想通過這個(gè)問題,看看你對公司及崗位的了解情況,以及你自己的工作規(guī)劃情況,你把一切都推給未來上司了,那公司為啥要招你呀?
所以,回答這個(gè)問題,最好從公司層面、工作層面、個(gè)人層面來回答。
求生指南:
首先,我會(huì)盡快學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,對企業(yè)文化、招聘制度、部門構(gòu)成、業(yè)務(wù)劃分等有一個(gè)基本認(rèn)知;
其次,我了解到,我接下來的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)xxx,我覺得想要做好這份工作,需要了解xx知識,掌握xx能力,具體的工作內(nèi)容和工作流程,我需要多向上司學(xué)習(xí),盡快熟悉xxx工作,建立自己的工作方法;
再次,我沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),所以需要多花時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源的專業(yè)知識,以及本地的勞動(dòng)政策、人才政策等相關(guān)知識,多與同事們溝通交流,盡快成長起來。
在寫本篇文章前,我們專門采訪了十幾位就職于BAT等一線大廠的HR,他們普遍表示:
在校招或?qū)嵙?xí)中,更看重求職者的基礎(chǔ)知識掌握情況、個(gè)人潛力情況和能力與崗位的匹配情況,而不會(huì)考察特別專業(yè)性的問題,畢竟他們也了解在校生的情況。
而他們最討厭的面試者就是:
事先不做任何準(zhǔn)備,連崗位內(nèi)容都不了解;主觀認(rèn)為自己性格合適,感覺好玩只想嘗試下;認(rèn)為人力資源工作很清閑,把人力資源工作當(dāng)成招聘;對自己做的事情表述不清楚,沒有主見……
這些都是面試人力資源崗的大忌。
所以,在校生想要求職人力資源崗,重點(diǎn)要放在那些看似很常規(guī)、很基礎(chǔ)的問題上,這些才是你接下來面試的重點(diǎn)。
正所謂萬變不離其宗,只要你基礎(chǔ)知識掌握好,面試官怎么問,你都不會(huì)慌亂了,拿到Offer也是順其自然的事情啦~
本期的「面試求生指南」就先到這里了,上面的這些“死法”,你是不是也曾經(jīng)歷過呢?歡迎提供素材給我們。
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