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項目管理技術(shù)

某軟件公司老總簽了一筆訂單。合同簽完后，老總指定業(yè)績不錯的小李和其他幾名員工成立了項目組，令小李擔(dān)任項目經(jīng)理。

由于雙方老總是非常熟的朋友，所以盡管項目非常重要，但項目啟動會還是處理得特別簡單：公司老總直接把小李引見給客戶老總，客戶老總在自己公司安排了一處辦公地點，沒有邀請其他相關(guān)人員參與，客戶老總向小李簡單了解了一下項目相關(guān)情況，鼓勵小李好好干，項目就算正式啟動了。

小李受到領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓勵，工作加倍努力，有事就會及時找客戶老總進行溝通。但是，客戶老總特別忙，人也經(jīng)常不在公司。小李只能去找其他部門負(fù)責(zé)人，可那些負(fù)責(zé)人有的推托說做不了主，有的說此事與他無關(guān)，更有甚者就直接說根本不知道這件事。很多問題無法及時解決，很多手續(xù)也沒人簽字。除此之外，項目組內(nèi)部也有很多問題。部分成員多次越過小李直接向老總請示問題，關(guān)于項目的每筆支出，財務(wù)部都要求小李找老總簽字，小李只能頻繁給老總打電話，而大家還在背后指責(zé)小李總是拿老總壓人。結(jié)果，小李與項目組其他人員以及公司財務(wù)部門等都產(chǎn)生了不少摩擦，老總也開始懷疑他的工作能力，小李心中特別憋屈。

(1)項目執(zhí)行經(jīng)理組織準(zhǔn)備啟動會所需資料，包括項目啟動會匯報材料、會議議程、擬參會人員名單等。

(2)項目經(jīng)理審核啟動會資料，確定啟動會召開時間、地點、參會人員，項目執(zhí)行經(jīng)理將啟動會會議議程及相關(guān)資料發(fā)送給參會人員，通知其參會。

(3)項目執(zhí)行經(jīng)理組織參會人員進行會議簽到。

(4)項目經(jīng)理依據(jù)項目啟動會匯報材料，介紹項目。介紹內(nèi)容主要包括：項目基本信息、項目目標(biāo)、項目里程碑計劃、項目溝通機制、初步項目風(fēng)險識別清單、項目總體分工、下階段項目工作任務(wù)布置。由合同經(jīng)理布置具體項目索賠/反索賠管理的相關(guān)工作，明確索賠條件。

(5)與會人員對項目的疑難點進行提問，項目經(jīng)理進行澄清與答疑?，F(xiàn)場不能解答的，由項目執(zhí)行經(jīng)理進行記錄，并由相關(guān)責(zé)任人進行開口項管理。

(6)公司領(lǐng)導(dǎo)進行項目動員，鼓舞項目團隊成員士氣，激勵項目團隊成員充分投入項目工作，高質(zhì)量完成項目任務(wù)。

(7)項目啟動會結(jié)束后，項目執(zhí)行經(jīng)理編制《項目啟動會會議紀(jì)要》，并經(jīng)項目經(jīng)理審核后發(fā)布。相關(guān)責(zé)任人按照紀(jì)要要求開展工作。

提升項目經(jīng)理核心競爭力