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YC掌門人:最好的創(chuàng)業(yè)者和公司,有哪些共有的品質(zhì)?


根據(jù)維基百科的描述,Sam出生于1985年4月22號(hào),在19歲(2004年)的時(shí)候創(chuàng)立了Loopt(一家提供基于地理位置的社交產(chǎn)品公司,2012年以4,300萬(wàn)美金價(jià)格被并購(gòu)),2005在斯坦福第三年就讀CS本科學(xué)位的時(shí)候輟學(xué),2014年出任YC 掌門人,投資了包括Reddit, Airbnb, Pinterest 等公司。

什么是YC?

YC是一家提供產(chǎn)品和投資的公司。YC的主要任務(wù)是投資初創(chuàng)企業(yè),還有一個(gè)新的業(yè)務(wù)叫YC Fellowship,這個(gè)項(xiàng)目每年的受益者超過(guò)250個(gè)。


我們自己不遺余力做推動(dòng)全球創(chuàng)新的角色,而創(chuàng)業(yè)絕對(duì)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的最佳途徑。我們找到了一個(gè)合適的方法孵化創(chuàng)業(yè)公司,并為初創(chuàng)企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的幫助。

YC社區(qū)


如果你是YC的一員,我們希望你能夠在你的領(lǐng)域比別人有100倍的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我們努力提供指導(dǎo)和人脈,比如有YC社區(qū)的訪問(wèn)權(quán)。在社區(qū)中我們可以為初創(chuàng)企業(yè)提供幫助給出真正有用的建議。

但最大的收獲是這個(gè)“校友社區(qū)”,社區(qū)里已有投資過(guò)的 2000 多人。人們感到Y(jié)C有很強(qiáng)的親和力,他們與YC投資過(guò)的公司合作,幫助他們籌款、招聘。

他們互相購(gòu)買對(duì)方的產(chǎn)品等等,我們努力使之成為一個(gè)聯(lián)系緊密的社區(qū)。

從斯坦福輟學(xué),申請(qǐng)YC孵化

2005年是我在斯坦福的最后一個(gè)學(xué)年,我當(dāng)時(shí)就讀的是CS本科。

在校期間,我記得YC當(dāng)時(shí)宣布要做創(chuàng)業(yè)孵化的時(shí)候,我和朋友們做了Loopt。

當(dāng)時(shí)并不是很了解YC,沒(méi)有仔細(xì)去了解?;旧鲜窃赮C創(chuàng)業(yè)孵化申請(qǐng)截止日期的前一天 4月中旬,申請(qǐng)了YC的創(chuàng)業(yè)孵化。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)從硅谷飛到波士頓還是有些瘋狂的。但是我們需要錢,YC可以提供錢和建議。

2005年的投資界是什么樣子的?

2005年的投資界是非常神秘的,似乎人們更想要商人而不是工程師來(lái)運(yùn)行公司。而且投資人似乎更想聽到商業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)模型以及類似的這些東西。

所以,當(dāng)我們看到Y(jié)C的時(shí)候,就感覺(jué)他們跟我們是同路人。

換句話來(lái)說(shuō),這些人自己都是工程師,他們關(guān)心的是產(chǎn)品,而不是這些商業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)模型。

YC的合伙人花了兩年時(shí)間才能搞清楚他們所做的事情,但是對(duì)于當(dāng)時(shí)接受YC投資的8家公司來(lái)說(shuō),立馬就知道了這就是未來(lái)的投資行業(yè)。

因?yàn)槲覀円呀?jīng)看到了另外一種投資方式,

投資這件事真的改變了很多。

我在2011年成為YC的兼職合伙人,當(dāng)時(shí)YC的規(guī)模仍然相當(dāng)小。但即使是在當(dāng)時(shí),大環(huán)境已經(jīng)開始變得對(duì)創(chuàng)業(yè)者有利了。

為什么加入YC?

如果是一個(gè)普通風(fēng)險(xiǎn)投資人,就好比選擇上市公司股票代碼。

我覺(jué)得這沒(méi)有為世界帶來(lái)任何增值,我只是在分配資本。我想試試更快地找出最好的公司。讓這些公司進(jìn)行“推銷”,讓他們拿我的錢。

如今最好的公司,總能吸引大量的千方百計(jì)想給他們錢的人。

在2009-2012年,我開的支票都是15,000美元的。

那些創(chuàng)始人沒(méi)有別的選擇,如果沒(méi)有我的投資,也許這些公司根本不會(huì)存在。我感覺(jué)是對(duì)整個(gè)世界產(chǎn)生了某種影響。

我不想跟別人搶著給錢,投給已經(jīng)獲得成功的公司,反正最后我就來(lái)了YC。

作為新的CEO,領(lǐng)導(dǎo)者總是會(huì)重新founding這個(gè)公司。

在外界看我們YC做事風(fēng)格變化了很多,比如大量增加 startup數(shù)量 / fellowship 項(xiàng)目 。但內(nèi)部我們使命是一致的, 我們始終要做的就是找到最好的founders,即使我們做事方式不同,只要保持這個(gè)使命,實(shí)施還是可以調(diào)整的。

YC保持第一投資平臺(tái)的秘密

YC校友和其他公司建立的網(wǎng)絡(luò),這個(gè)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),讓我們一直占據(jù)主導(dǎo)地位。

很多創(chuàng)始人都會(huì)尋求或者接受YC投資的其他創(chuàng)始人的幫助。

創(chuàng)業(yè)加速器的未來(lái)非常的光明。

十年前沒(méi)有人意識(shí)到這一點(diǎn)。

世界上還有約2,500個(gè)創(chuàng)業(yè)加速器,有8個(gè)估值超過(guò)10億美元的公司都是在創(chuàng)業(yè)加速器中產(chǎn)生的,所有8個(gè)公司都是YC孵化的。

孵化器這一投資平臺(tái)上實(shí)際上還是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),風(fēng)險(xiǎn)投資平臺(tái)則沒(méi)有。

YC是這些公司的第一個(gè)投資人,這會(huì)讓我們覺(jué)得YC也是創(chuàng)始人。你對(duì)你的投資者們的忠誠(chéng)度,隨著時(shí)間的推移會(huì)以指數(shù)級(jí)的速度下降。

所以第一個(gè)在你身上押注的人,你會(huì)很在乎,因?yàn)樗麄冊(cè)谀闵砩舷铝速€注。而且是在你勢(shì)單力薄,甚至只有一個(gè)點(diǎn)子的時(shí)候。

你A輪投資人在你還沒(méi)有取得顯著成績(jī)時(shí),仍然會(huì)購(gòu)買你的股權(quán)。但是C輪和D輪的投資者,他們大多僅僅是投資,一個(gè)財(cái)務(wù)模型,然后等你上市了,他們好像就再也不關(guān)心你了。

如果你的季度收入有一點(diǎn)點(diǎn)下滑,他們就會(huì)分分鐘把你的股票賣掉。

因?yàn)槲覀兪堑谝煌顿Y人,創(chuàng)始人會(huì)覺(jué)得與我們的聯(lián)系比后來(lái)的投資者更緊密,因而也就更愿意回報(bào)社區(qū)。

在項(xiàng)目中,人們?cè)敢鈳椭渌?,因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己需要對(duì)社區(qū)有所回報(bào)。

YC每年為我們的創(chuàng)始人們組織一次露營(yíng),大家一起出去玩,并討論事情的進(jìn)展情況。這讓你感覺(jué)自己有伙伴,有一伙兒志同道合的朋友。

創(chuàng)業(yè)者都是很孤獨(dú)的,當(dāng)你可以找到人跟你一起討論,“這個(gè)真的很難搞”之類的事情時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這真的很重要。我們也有辦公室之類的地方,可供創(chuàng)業(yè)者們會(huì)面交流。

有在線的空間,為創(chuàng)業(yè)者們提供私人社交網(wǎng)絡(luò)。所以我們真的在努力培育這個(gè)社區(qū),也因此獲得了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

最好的創(chuàng)業(yè)者和公司,有哪些共有的品質(zhì)?

我們?cè)u(píng)估創(chuàng)業(yè)者的不同品質(zhì),并找出我們認(rèn)為重要的地方。有一些品質(zhì)不分先后,都是非常重要的:

  • 清晰的愿景。比如創(chuàng)業(yè)者能否說(shuō)明他們正在做什么,以及為什么這么做。

  1. 如果他們不能清楚地向我們說(shuō)明,那也不可能是在招聘、雇用、銷售或面對(duì)媒體時(shí)說(shuō)明白;

  2. 另一種情況,他們是思維非常清晰的人,而這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要。

以Airbnb為例,當(dāng)他們向YC發(fā)出申請(qǐng)時(shí),他們做的這件事在我們所有人看來(lái)都有點(diǎn)作。

你在陌生人家里睡充氣床,而同時(shí)主人也在家,我們都不想這樣做。但他們清楚地知道如何做到這一點(diǎn),可以清楚地解釋它到底是如何運(yùn)作的,以及他們?yōu)槭裁催@么做,公司的愿景是什么。

這正是我們想要的,Brain 好像講了個(gè)故事 "這是我祖父以前旅行時(shí)用的方法",與當(dāng)?shù)厝艘黄?,待在?dāng)?shù)厝思依铩1却谀欠N四季酒店之類的地方好多了,na z連鎖酒店不論在哪個(gè)城市、哪個(gè)國(guó)家,其內(nèi)部裝飾都是幾乎一模一樣的。

所以他們的愿景闡述很清楚。

  • 我們要找非常堅(jiān)定,對(duì)于自己所做的事情充滿激情的人。

  1. 有的創(chuàng)始人從來(lái)不把"不行"作為答案,有的能掰彎整個(gè)世界來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),這些都是我們想要投資的對(duì)象。

  2. 有的創(chuàng)始人,每當(dāng)他們克服一個(gè)小困難,然后一轉(zhuǎn)身很不走運(yùn),每天又會(huì)出現(xiàn)一堆障礙。如果你是那種在這些困難面前退卻的人,那就不好辦了。你也必須堅(jiān)信,自己正在做的事情非常重要。

  3. 最好的公司,都是在某種程度由愿景驅(qū)動(dòng)前進(jìn)。哪怕僅僅是因?yàn)閯?chuàng)始人想要在他自己熟悉的領(lǐng)域,建立一家偉大公司。堅(jiān)定無(wú)比還要滿懷激情。

  4. 開始找的人很重要,迅速完成任務(wù)的能力。這跟果斷不完全一樣,有的人處事果斷但行動(dòng)緩慢,在和工作生活中的很多地方都是如此。決策的速度和質(zhì)量,與創(chuàng)業(yè)成功與否完全相關(guān)。

  5. 我們的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)這些因素的確相互關(guān)聯(lián),在我們所有成功的創(chuàng)業(yè)者身上都有體現(xiàn)。

  6. 有些創(chuàng)業(yè)者從背景上看,他們真的應(yīng)該成功,但卻以失敗告終,因?yàn)槿狈?jiān)毅和解決問(wèn)題特質(zhì)。成為一個(gè)偉大的創(chuàng)始人的秘訣,至少在早期階段,就在于直面問(wèn)題的能力。這個(gè)問(wèn)題你從未見過(guò),但是你卻能迅速解決它。

獨(dú)自創(chuàng)業(yè)/兩人合伙創(chuàng)業(yè)/多人合作創(chuàng)業(yè)有何不同?

我們更青睞兩人或三人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),但我們也不會(huì)死板地反對(duì)獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。

我們也為許多單獨(dú)創(chuàng)業(yè)者投資過(guò),而且他們最終也取得了成功。所有這些例子中都在我們投資之后的某個(gè)時(shí)間找到了合作創(chuàng)業(yè)者。

比如我相信Dropbox和Instagram,當(dāng)時(shí)給他們投資,也沒(méi)有合伙人。但開始后不久,他們都找到了合伙人。

我們并不完全反對(duì)單獨(dú)創(chuàng)業(yè),但這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè):

第一,工作量將會(huì)很大而且真的很難做,一個(gè)人很可能搞不定。

第二,作為單獨(dú)創(chuàng)業(yè)者,會(huì)有一些心理層面的影響。即便是認(rèn)為他們很厲害的人,也會(huì)產(chǎn)生低估他們的想法。

如果列出規(guī)模超過(guò)十億美元的科技公司,沒(méi)幾個(gè)是在進(jìn)入我們的項(xiàng)目六個(gè)月后還沒(méi)有聯(lián)合創(chuàng)始人的。

有聯(lián)合創(chuàng)始人,沒(méi)有聯(lián)合創(chuàng)始人,和有一個(gè)糟糕的聯(lián)合創(chuàng)始人,這三種情況肯定一個(gè)比一個(gè)差。

但我們真正討厭的是,那些因?yàn)橛X(jué)得我們喜歡合伙人而刻意找一個(gè)。這種情況下,他們百分之百不會(huì)被我們選中。

如果一開始你只有一個(gè)想法而沒(méi)有合伙人。

那么請(qǐng)不要停止尋找,那些最成功的公司似乎都有兩到三個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人,真想不出哪一個(gè)是由純粹的一個(gè)創(chuàng)始人締造的。

這是一份孤獨(dú)的旅程,同時(shí)也會(huì)有人會(huì)說(shuō)你是個(gè)白癡。

很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不斷有人這么說(shuō)你,而你只能假裝聽不見。

因?yàn)槿藗冊(cè)S多事情做起來(lái)都很難,但是如果你有個(gè)可以傾訴的對(duì)象,那么就會(huì)容易一點(diǎn)點(diǎn)。

每個(gè)人都會(huì)希望可以兩個(gè)創(chuàng)始人一起,經(jīng)歷這些起起伏伏、波峰波谷。

你們不可能同時(shí)處于低谷,所以一個(gè)人可以鼓舞另一個(gè),理論上講應(yīng)該是這個(gè)樣子。

從我們的數(shù)據(jù)來(lái)看,三個(gè)人是比較理想的。

比如Airbnb,它是我們所有投資過(guò)的公司中最成功的。四個(gè)人就更難一些,實(shí)際中四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)往往以一個(gè)人在最開始的幾年里退出而告終,然后變成一個(gè)三人或兩人的團(tuán)隊(duì)。

如果創(chuàng)始人之間相處不合會(huì)怎樣?

所有聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)都會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重分歧,有的團(tuán)隊(duì)不會(huì)告訴我們,家家都有一本難念的經(jīng)。但很多時(shí)候,我們會(huì)說(shuō)“看吧 現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法挽回了”,“你們之中有一個(gè)需要放下,繼續(xù)前進(jìn)”。

每個(gè)人都有自己的個(gè)性,其實(shí)并沒(méi)有固定的模式。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的多樣性

多樣性很有優(yōu)勢(shì)。

但是絕對(duì)不要為了多樣性,而招募團(tuán)隊(duì)成員。背景和觀點(diǎn)的多樣性真的很好。

唯一有害的多樣性,據(jù)我們對(duì)初創(chuàng)公司的觀察,就是愿景的多樣。

創(chuàng)始人們的信念大不相同,對(duì)于將建立一個(gè)怎樣的公司觀點(diǎn)不同。不是說(shuō)這個(gè)公司將要做什么,而是要建哪種公司。

比如,我們的公司文化將是什么樣的?我們將如何做決策?

我們?cè)鯓記Q定是否出售公司?

怎樣決定雇傭什么樣的員工?

怎樣處理分歧?如果你的聯(lián)合創(chuàng)始人,在這些問(wèn)題上有不同意見的話,那就很棘手,這是致命的。

如果大家想要的東西不同,想達(dá)成的目標(biāo)不同,那么在創(chuàng)業(yè)時(shí)就會(huì)有兩個(gè)沖突點(diǎn)。

一個(gè)是大家對(duì)公司的期望不一樣,另一個(gè)是當(dāng)大家都想為自己爭(zhēng)取同一樣?xùn)|西時(shí)出矛盾。

你可能會(huì)遇到這樣兩個(gè)人,一個(gè)比較強(qiáng)硬而另一個(gè)則比較溫和,那么就可能會(huì)產(chǎn)生這樣的沖突。而如果兩個(gè)人背景完全相同。

比如成長(zhǎng)環(huán)境完全一樣,都想做CEO,都想在雜志封面上露臉,這種沖突實(shí)際上是最糟糕的。

以上兩種組合都不理想。

真正好的團(tuán)隊(duì)是互補(bǔ)的,大家有共同的愿景,關(guān)于建立什么樣的公司,以及怎樣去做意見都一致,而且他們有不同的技能。

所以很久以來(lái),經(jīng)典的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)是一個(gè)懂經(jīng)商,一個(gè)懂技術(shù),這種組合無(wú)往不勝。

現(xiàn)在也是兩個(gè)非常懂技術(shù)的人,這種組合通常也能成功,我想這種組合甚至更好。

畢竟技能和背景的多樣化真的很棒,這樣的團(tuán)隊(duì)通常都能成功,就像蘋果的喬布斯和沃茲尼亞克。但很多時(shí)候我看到的是,兩人都是懂技術(shù)的。

一個(gè)人主管產(chǎn)品,另一個(gè)管技術(shù),而且往往做的很好。雙方要知道自己分別喜歡什么,以及分別擅長(zhǎng)什么。

怎么幫他們學(xué)會(huì)招聘呢?

越來(lái)越多的人不僅沒(méi)有招聘過(guò)人,自己也沒(méi)給別人打過(guò)工。我覺(jué)得招聘一直很難,而且是有風(fēng)險(xiǎn)的。當(dāng)前的環(huán)境中招聘更難,而且比以往任何時(shí)候更有風(fēng)險(xiǎn)。

有的人可以自己搞定一切,不用雇人,而且這樣的招人越來(lái)越多。

我們?cè)缇妥⒁獾搅诉@個(gè)趨勢(shì),我們最好的創(chuàng)業(yè)公司,往往招聘人數(shù)最少。而最糟糕的創(chuàng)業(yè)公司往往會(huì)說(shuō),“我有十個(gè)員工,我是不是很厲害!”。

結(jié)果他們創(chuàng)業(yè)失敗,給別人打工去了。因?yàn)槿绻阌袉T工,就會(huì)有burn rate資金消耗率,在今天的市場(chǎng)上這個(gè)消耗率會(huì)很高。

你有更多的組織慣性,員工人數(shù)很多時(shí),公司掌控難度會(huì)加大。

如果只是兩三個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人,你就可以說(shuō)“這個(gè)真的不行,我們?cè)囋嚵硪粋€(gè)方法好了”。人多了就會(huì)有內(nèi)部政治,大家會(huì)考慮自己的職業(yè)發(fā)展軌跡,如果準(zhǔn)備擴(kuò)大公司規(guī)模,你要考慮到所有這些問(wèn)題。

在公司準(zhǔn)備好擴(kuò)大之前,會(huì)有這些暗流涌動(dòng),因?yàn)楫吘故且蝗合氤晒Φ穆斆魅恕?/p>

而大家都不確定究竟想要做什么,所以就會(huì)導(dǎo)致不能人盡其用產(chǎn)生各種問(wèn)題。

就說(shuō)Airbnb吧,他們用了九個(gè)月時(shí)間才雇了第一個(gè)員工。Stripe差不多也花了10個(gè)月,Dropbox花的時(shí)間更久。

企業(yè)總想招聘更多人,因?yàn)樗麄冇X(jué)得會(huì)提高效率,會(huì)讓創(chuàng)始人感覺(jué)更有地位。的確能讓你感覺(jué)更有地位,但絕對(duì)會(huì)降低效率。所以我們喜歡這樣的公司,他們清楚要等多久才招聘到第一個(gè)員工。

這會(huì)很痛苦,因?yàn)槿耸痔俣ぷ饔痔?,進(jìn)展很慢很慢。

你會(huì)說(shuō)“如果我們能有五六倍的人手那么進(jìn)度肯定能加快”,但很多時(shí)候,真正需要搞清楚的是清晰的愿景。你要在這么多重要問(wèn)題上保持清晰。如果自己還沒(méi)搞清楚,就開始招聘員工,那么你會(huì)敗在溝通效果上。

在灣區(qū)創(chuàng)業(yè)好嗎?

舊金山的灣區(qū)是世界上最好的創(chuàng)業(yè)地方,如果我來(lái)也會(huì)從這開始。

生活成本高是唯一的不足。早期創(chuàng)業(yè)是需要把花錢速度調(diào)低這因?yàn)槟愣嘁粋€(gè)月存活就意味多一些成功的可能。

還有就是多樣性不足。

最明顯的是我們沒(méi)有看到性別方面的多樣化,我想下次真的需要招更多女生,我們花很多時(shí)間各處走動(dòng),投資世界各地的創(chuàng)業(yè)者。

我們投資的人中超過(guò)一半都不在美國(guó)出生,大約來(lái)自40個(gè)國(guó)家。

世界有其它地區(qū)比灣區(qū)在創(chuàng)業(yè)方面多樣性更高,我覺(jué)得我們已經(jīng)倒退了,我不太清楚是什么原因造成的。

關(guān)于想法 Idea

Paul Graham(保羅·格雷爾姆)也許會(huì)說(shuō),關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)表面很好實(shí)際很糟的創(chuàng)意。你是否覺(jué)得自己在尋找被低估的資產(chǎn)。那么很顯然你想要的是本質(zhì)很好,但多數(shù)人覺(jué)得很糟的。因?yàn)橐谎劬湍芸闯鰜?lái)好的,大家都會(huì)去追捧,這樣競(jìng)爭(zhēng)壓力就很大。而一眼能看出來(lái)不好的,顯然你也不想去投資。

偉大創(chuàng)意才可能夠給投資初創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)超額回報(bào)。

我想我們更多受趨勢(shì),以及他人喜好的影響。作為創(chuàng)業(yè)者和投資人,要保持對(duì)一個(gè)冷門創(chuàng)意的信念,真的很難。在投資界現(xiàn)在容易了一些,因?yàn)槟阋庾R(shí)到你就是靠這個(gè)賺錢的。而且不管別人怎么說(shuō)你太蠢,你都不會(huì)放到心上,只要你能保持盈利。

但它也會(huì)誘人犯錯(cuò),比如說(shuō)我喜歡把自己想成一個(gè)有獨(dú)立思想的人。只要是大家都很喜歡的,那肯定很難做。你不想做這樣的投資人,投資某種很大的東西的衍生品。

所以在2006,07,08年大多說(shuō)投資人都在投下一個(gè)Facebook。

然后到了09,10年,他們都因?yàn)橐獙ふ蚁乱粋€(gè)Facebook而瘋了。

而09,10年的時(shí)候值得風(fēng)投進(jìn)入的兩個(gè)公司是Uber和Airbnb,而它們跟Facebook沒(méi)有半毛錢關(guān)系。

同樣Facebook在2000年募資的時(shí)候,谷歌才剛剛準(zhǔn)備上市。

當(dāng)時(shí)廣告技術(shù)公司,還有搜索公司獲得大量關(guān)注,而那是完全不應(yīng)該投資的領(lǐng)域,最后那些公司都失敗了。

你應(yīng)該在Facebook看起來(lái)完全不可能有如此發(fā)展的時(shí)候就投資它。

現(xiàn)在有很多投資人,又一窩蜂投資Uber類的產(chǎn)品,這讓我想起來(lái)現(xiàn)在大家都說(shuō)“我們將會(huì)成為食品行業(yè)的Uber”、“我們將會(huì)成為遛狗行業(yè)的Uber"。然后Uber會(huì)成為一個(gè)千億規(guī)模的公司。但下一個(gè)千億規(guī)模的公司,絕對(duì)不可能是上面說(shuō)的那些其他行業(yè)類似Uber的公司,而將是某些全新的東西。

所以當(dāng)大家都在說(shuō)這些的時(shí)候你應(yīng)該把它直接忽略掉。

他們會(huì)不惜代價(jià)把你拼下去,但是他們的盈利狀況令人擔(dān)憂。

那么你應(yīng)該做的是,想完全沒(méi)有聯(lián)系的下一個(gè)千億美元的公司在哪里。

世界正在發(fā)生什么變化,那些變化可以催生出一個(gè)之前完全不存在的公司?然后就去建立一個(gè)這樣的公司。這就到了最困難的部分了,因?yàn)檫@個(gè)公司看起來(lái)會(huì)很糟。你會(huì)遇到內(nèi)部沖突,有人會(huì)說(shuō)它其實(shí)前景光明。別人會(huì)跟你說(shuō)"為什么不開一家面向大眾需求的公司?",因?yàn)閯e人也會(huì)開那樣的公司。你需要某種勇氣去堅(jiān)持你的信念,堅(jiān)持做這件不得人心的事,因?yàn)槟阒朗澜缜斑M(jìn)的方向而其他人卻看不到。

關(guān)于快速迭代

先看真心喜歡你產(chǎn)品的用戶,然后再看那些不喜歡你的用戶,這樣會(huì)好一些。上線越早,越能快速吸引到一些用戶,他們會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴,這讓你感覺(jué)也會(huì)更好。

Uber剛開始起步的時(shí)候,很多人把它當(dāng)笑話,但也有一些人一直在用它,甚至是一些收費(fèi)很高的黑車也在用。

當(dāng)全世界都在嘲笑他們的時(shí)候,他們知道自己的路走對(duì)了,因?yàn)樗麄冎辽倜磕暝鲩L(zhǎng)10倍。

所以趁早開始的優(yōu)勢(shì)之一是,你將獲得更多信心,即便是整個(gè)世界都在說(shuō)你的東西不好。

另外一個(gè)支撐你的信念是,改變某個(gè)二三十年來(lái)一直有人在做,但所有人都忽略了的事,而且你可以準(zhǔn)確判斷到底是什么,那么以Uber為榜樣放手去做吧。

這個(gè)創(chuàng)意的起點(diǎn)是,每個(gè)人口袋里都有一部可以連接到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備,而三年之前從沒(méi)人想到,所以這是一個(gè)巨大的改變。除非你真的關(guān)注,否則你不會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)有多重要。

如果你很理性,你可以跟自己說(shuō)明白為什么有這種信念,因?yàn)槭郎嫌行〇|西已經(jīng)改變了,這樣會(huì)很有幫助。

YC在投資很多硬件公司時(shí),外界普遍認(rèn)為我們會(huì)一敗涂地,因?yàn)槲覀儾涣私膺@些公司。它們要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間,并且與軟件公司比它們的周期大不相同。這些公司不同的地方在于,它們看起來(lái)不像互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)。但是它們需要有Airbnb或Reddit的節(jié)奏和速度運(yùn)作,這正是問(wèn)題所在。

我們把它們放進(jìn)我們的項(xiàng)目中,沒(méi)有人喜歡失敗的感覺(jué)。

如果你周圍的公司都以每周10%的速度增長(zhǎng),那么過(guò)一陣子,你就會(huì)覺(jué)得“我太失敗了!”,"我要做點(diǎn)可以拿的出手的東西",“我要加快速度”。

然后你就做成了,所以我們需要對(duì)硬件公司格外用心,要弄清楚他們的核心指標(biāo),以及他們?cè)鯓幽軌蛎恐芨倪M(jìn)10%。但是一個(gè)公司需要在某方面有所改善早期每周提高10%,如果進(jìn)行組合,如果有產(chǎn)品周期,不管是哪一部分取得每周10%的改進(jìn)。

你把它找出來(lái),這樣過(guò)上三四年,最后你就成了一個(gè)真正的大公司。

你可以忽略所有人但是不能忽略用戶,如果用戶說(shuō)產(chǎn)品很糟糕,那么你就找不到其他說(shuō)你產(chǎn)品好好用的人了。這是支持者的聲音,必須要聽!

關(guān)于轉(zhuǎn)型 Pivot

我覺(jué)得硅谷搞錯(cuò)了創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型這件事。

我參加一個(gè)創(chuàng)業(yè)聚會(huì)讓我很震驚,大家都在吹噓創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型,這實(shí)際上是在吹噓失敗。我覺(jué)得對(duì)待失敗的態(tài)度應(yīng)該是寬容,但是說(shuō)“噢 那太糟了,哥不玩兒了”,我真的認(rèn)為我們有點(diǎn)過(guò)度美化失敗。

我們嘗試從失敗中學(xué)習(xí)太多,我們說(shuō)太多失敗有多偉大,但是失敗的確很糟糕。對(duì)失敗寬容很重要,不會(huì)因失敗而針對(duì)你。但是這也不是什么值得拿出來(lái)慶祝的事兒。

總有人吹自己轉(zhuǎn)型了多少次。

我見過(guò)的唯一成功的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型是這樣的,第一它是創(chuàng)始人一直以來(lái)都想要做的,第二它是創(chuàng)始人在做第一件事走不通時(shí)發(fā)現(xiàn)的。

所以具體舉例來(lái)說(shuō)像Instagram,凱文·斯特羅姆一開始在做一個(gè)叫做Burbon的東西,但是做不下去了。

他就去度假,然后就做了這個(gè)他本來(lái)就想做的東西。他喜歡照相,但是當(dāng)時(shí)iPhone的相機(jī)不是很好,所以需要用到濾鏡工具,讓照片看起來(lái)是故意照壞的,而不是因?yàn)橄鄼C(jī)傳感器太差勁。

所以如果你處理成老照片的風(fēng)格,這樣很酷而不一定非得要完美的照相機(jī)鏡頭。所以那才是他真正想做的,才是他熱情所在。

其它創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型成功的例子還有,Airbnb的創(chuàng)始人一開始做的是另外一件事,完全是燒錢的但卻沒(méi)有一點(diǎn)成果。

于是沒(méi)人再給他們錢了,陷入深度金融危機(jī),他們實(shí)際上已經(jīng)刷爆了好多信用卡。但是房租到期了,他們已經(jīng)沒(méi)有錢付房租了,他們就想啊想啊想啊。

Brain擁有的就只剩下公寓里的一點(diǎn)點(diǎn)額外空間,以及銀行里的一點(diǎn)點(diǎn)存款,而房租比他的存款要多,十天后就要交房租了。所以他把多出來(lái)的一個(gè)房間租了出去,就是為了掙這一點(diǎn)錢。然后呢?這一切瘋狂的事情就是Airbnb的開端,并最終成為一家提供經(jīng)濟(jì)住房的公司。

但是,最常見的一種是創(chuàng)始人坐下來(lái),他們說(shuō)“咱的創(chuàng)業(yè)公司不行了”,“來(lái)塊白板”,“咱想點(diǎn)什么新的東西來(lái)做吧”。我從沒(méi)見過(guò)這種能成功的,而且我覺(jué)的有很多原因,如果你急于求成,想一個(gè)創(chuàng)意。

那么這個(gè)點(diǎn)子往往不會(huì)太好,如果你已經(jīng)有投資人了,那么你需要一個(gè)成熟的創(chuàng)意才能去找他們。

點(diǎn)子糟糕沒(méi)關(guān)系,好點(diǎn)子就是開始時(shí)看起來(lái)糟,難的是轉(zhuǎn)型去做這樣的創(chuàng)意。所以人們會(huì)試著找這樣一些點(diǎn)子,聽起來(lái)很適合轉(zhuǎn)型。

但是投資者的確會(huì)帶來(lái)某種奇怪的社會(huì)契約,讓你覺(jué)得不得不去做一個(gè)計(jì)劃并可以執(zhí)行,或者類似的事。

我覺(jué)得更深謀遠(yuǎn)慮的投資者,實(shí)際上更喜歡聽你說(shuō)“我真的不知道該怎么辦了”。而不是說(shuō)“給我有個(gè)像屎一樣的點(diǎn)子,我準(zhǔn)備繼續(xù)做下去”,即便你可以把它包裝地能看得過(guò)去。

我對(duì)好像做不成的創(chuàng)始人建議就是。請(qǐng)關(guān)掉公司,把剩下的錢還給投資者。然后去環(huán)游世界,等著知道你有想要去做的全新的想法。

Slack或許是最近最出名的轉(zhuǎn)型公司,Slack是靠做一個(gè)叫做Glitch的游戲起家的。然后他們發(fā)現(xiàn)沒(méi)人喜歡他們的游戲,但是他們內(nèi)部的開發(fā)者真的很喜歡他們做的這個(gè)實(shí)時(shí)聊天系統(tǒng)。于是Slack就誕生了。

當(dāng)你準(zhǔn)備去做一個(gè)其他人需要用到的東西,這就是一種途徑。

專注產(chǎn)品與保持增長(zhǎng)

如果你可以一周工作70-80小時(shí),那么就看怎么去分配這些時(shí)間。你應(yīng)該把100%時(shí)間花在用戶交流,創(chuàng)建產(chǎn)品和保證用戶是熱愛它的。

很多創(chuàng)業(yè)者在早期會(huì)面臨這樣的選擇,要么我能吸引大量用戶,他們喜歡我們但不愛我們,要么我有少量的真正愛我們的人。所有YC參與過(guò)的成功的公司,都屬于第二種。

所以關(guān)注產(chǎn)品意味著關(guān)注愛,而非喜歡。

請(qǐng)把時(shí)間花在寫代碼和與用戶交流上面。你需要把產(chǎn)品做到這種程度,就是如果沒(méi)有它,有的用戶會(huì)非常非常難受。

有關(guān)后YC時(shí)期的衰落

可以看看:英文原版

后YC時(shí)代的衰落是一個(gè)更加廣泛的現(xiàn)象。

創(chuàng)業(yè)階段,創(chuàng)始人可以一腳把油門踩到底,于是有很多內(nèi)部的東西打破了,但你保持增長(zhǎng)并持續(xù)盈利,感覺(jué)很好。然后到了最困難的地方,你得去償還技術(shù)債務(wù)、組織債務(wù)、文化債務(wù)等等。

創(chuàng)始人總是想我不再關(guān)注增長(zhǎng)了,才開始處理這些問(wèn)題。理論上看起來(lái)不錯(cuò),因?yàn)槟憧梢詫W⒂谶@件或那件事,但有句有名的話“growth solves all problems.” 一旦停止增長(zhǎng),就會(huì)有更多問(wèn)題。

所以你需要找到一種方法,從關(guān)注增長(zhǎng)的精力中分出10%,去解決其他問(wèn)題但不是50%,當(dāng)然更不是100%。這也是你雇傭員工時(shí)候,往往他可以感知到初創(chuàng)企業(yè)勢(shì)頭的變化,比創(chuàng)始人更敏感。

而初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)行的第一要點(diǎn)就是,不要失去前進(jìn)勢(shì)頭。

說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。當(dāng)你開始創(chuàng)業(yè)時(shí),你就簽了一份合約要全力工作十年。這真的是太難了,就像從來(lái)都不度假。你要不停地在考慮你的公司,你可以和朋友出去玩,但心里想的還是公司。每個(gè)階段都有新的危機(jī),而且越來(lái)越糟糕。

有些創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn),他們非常喜歡融資。因?yàn)楦杏X(jué)像你在操縱大家,這樣有很大的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有那個(gè)公司因?yàn)闀?huì)融資而成為偉大的公司,某種程度上說(shuō),你要么做出用戶喜愛的絕佳產(chǎn)品,要么想辦法保持增長(zhǎng),要么就關(guān)門大吉。

我們遇到的很多創(chuàng)始人,都沒(méi)能與我們共事到最后,他們除了這一點(diǎn)各方面都很出色。他們?cè)谄渌矫婊ㄙM(fèi)大把時(shí)間,請(qǐng)全世界最好的律師,設(shè)計(jì)出漂亮的商標(biāo),但從未做出大家喜愛的東西。你可以把其他所有事情都做好,唯獨(dú)沒(méi)把該做好的東西做好,于是只能面對(duì)失敗。

編者注:Sam Altman 在課堂上也回答了一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)題,比如:有什么事情,最好的創(chuàng)業(yè)者也經(jīng)常搞砸?在創(chuàng)業(yè)公司,如何對(duì)待員工?如果你對(duì)這些問(wèn)題有興趣,可以等待下篇文章:《有什么事情,最好的創(chuàng)業(yè)者也經(jīng)常搞砸?》


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