然而,很多員工雖然很想“和平分手”,從容告別,卻沒(méi)料到遭遇東家冷遇。
于是,更多的優(yōu)秀員工便接連“頭也不回”地離開(kāi),再無(wú)消息。
我們都知道,百?gòu)?qiáng)企業(yè)更重視提升內(nèi)部員工的工作體驗(yàn)和滿意度,因而能獲得現(xiàn)任員工以及前員工的一致肯定和贊揚(yáng)。
能讓前員工依然對(duì)公司懷有一種“母?!卑愕母星?,這樣的企業(yè)真的很有“心機(jī)”,最起碼,員工離職時(shí)感到“不舍”,而不是“解脫”。
一家公司到底如何,離一次職,就知道了。
-01-
這家公司有一個(gè)奇葩制度,平時(shí)的項(xiàng)目提成,當(dāng)月只發(fā)放總數(shù)的50%,剩下的50%會(huì)以個(gè)人基金的形式,累積到年底再發(fā)放整體的50%。
我很好奇這家公司為何如此做,朋友解釋稱,公司是不想讓員工動(dòng)不動(dòng)就離職,用提成壓制一下人員流動(dòng)。
我笑稱,這種招數(shù)對(duì)老員工或許有效,現(xiàn)在的90后,靠這招也沒(méi)什么作用啊。
后來(lái)得知,這家公司很“損”的地方還在于,如果哪位員工申請(qǐng)離職后,年底那部分累積的提成,直接就不給了,誰(shuí)讓你離職了呢?
有不少比較“老實(shí)”的員工想順利離職,又不想惹事,就選擇吃了這個(gè)悶虧,放棄了爭(zhēng)取。
朋友說(shuō)當(dāng)K在遭遇公司拒發(fā)提成后,在與部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商無(wú)果后,非常堅(jiān)決地準(zhǔn)備仲裁。
結(jié)果當(dāng)公司得知她此舉之后,派出了三位人力資源管理人員,等K下班后,他們竟在大馬路上對(duì)她進(jìn)行攔截,把之前簽好字的離職單強(qiáng)制拿走了,當(dāng)時(shí)離職的流程還尚未走完……對(duì)此野蠻舉動(dòng),K十分憤怒,當(dāng)即報(bào)警。
后來(lái),K仲裁了這家公司,成功維護(hù)了自己的權(quán)益,得到了該發(fā)的提成以及相應(yīng)賠償。
在職場(chǎng)上,很多公司囂張跋扈的姿態(tài)在員工離職時(shí),形態(tài)畢露。
無(wú)所謂曾經(jīng)員工的功績(jī),無(wú)所謂自己推崇的看似充滿博愛(ài)的企業(yè)文化,總之,對(duì)于凡是挑戰(zhàn)公司“制度”的員工,一律“拍死在沙灘上”,無(wú)論那些制度是否合理,是否合法。
而那些“受氣”離開(kāi)的員工,相信再也不會(huì)與原公司有任何瓜葛了。
-02-
小李是月薪近3萬(wàn)的程序員,離職時(shí),他同樣遭遇了公司的“冷處理”。
因?yàn)椴粷M部門領(lǐng)導(dǎo)的一些做法,跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也有些僵,小李工作不滿半年便選擇離職,他的個(gè)人能力很強(qiáng),再找一份月薪差不多甚至更高的工作,也不是大問(wèn)題。
但是部門領(lǐng)導(dǎo)不批準(zhǔn)他的離職申請(qǐng),堅(jiān)決不放人,讓他深感意外,員工申請(qǐng)離職是再正常不過(guò)的個(gè)人選擇,部門領(lǐng)導(dǎo)憑什么不同意?
他領(lǐng)導(dǎo)的意思是,離職可以,之前分配的項(xiàng)目必須做完才能走,小李認(rèn)為該項(xiàng)目雖然未做完,等新人進(jìn)來(lái),完成交接,后續(xù)工作就會(huì)有人接替,他的離職不會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)展。
但領(lǐng)導(dǎo)依然不允許,無(wú)奈之下,小李只好又在公司繼續(xù)上了半個(gè)月的班,直到把項(xiàng)目完成。
然而,雖然領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了離職申請(qǐng),但是到了人力資源部走流程時(shí),小李又是很氣憤。
公司設(shè)置了一個(gè)離職談話,主要是想了解員工的離職原因。
小李想順利離職,又不想連累別人,便說(shuō)是自己的原因:上班距離太遠(yuǎn),想換一個(gè)離家近的公司。
然而,HR拿出審問(wèn)的語(yǔ)氣說(shuō):“你當(dāng)初入職時(shí)不是說(shuō)上班距離沒(méi)問(wèn)題么,怎么現(xiàn)在又有問(wèn)題了?”
小李說(shuō):“時(shí)間長(zhǎng)了,覺(jué)得每天耗在路上時(shí)間太長(zhǎng),就改變主意了?!?/p>
HR:“那你早干嘛去了,現(xiàn)在都半年了才發(fā)現(xiàn)?”
可氣的是,到了最后環(huán)節(jié),HR強(qiáng)行收回了他的勞動(dòng)合同,否則就不給他開(kāi)離職證明。
更奇葩的是,因?yàn)槿肼殕T工手冊(cè)弄丟了,沒(méi)能交還,小李又被扣了20元錢。
經(jīng)此離職一事,小李真是把這家公司看透了。剛?cè)肼殨r(shí)笑臉相迎,走的時(shí)候又冷若冰霜,風(fēng)格大變,離職的員工就這么招人嫌惡么?
小李在處理工作上也許存在欠妥之處,但是公司對(duì)有能力的員工如果缺乏人文關(guān)懷,行事霸道,不僅會(huì)讓他們喪失對(duì)工作的熱情,也會(huì)對(duì)該公司徹底失望。
有能力者永遠(yuǎn)不缺少舞臺(tái),如果企業(yè)不能善待員工,尤其在離職之際,讓員工心生失望,他們不僅失去了一個(gè)朋友,或許還失去了一個(gè)潛在的商業(yè)伙伴。
-03-
寶潔是全球日化用品的巨頭,它在處理與離職員工關(guān)系方面,值得眾多企業(yè)借鑒。
據(jù)說(shuō),寶潔的前員工都將公司當(dāng)作一個(gè)商學(xué)院,每個(gè)離職的人都對(duì)原東家充滿感恩之情。
甚至有離職后的員工,數(shù)十年如一日地向身邊人推薦寶潔的產(chǎn)品。
寶潔針對(duì)離職的員工,專門成立了員工聯(lián)盟,每年會(huì)定期邀請(qǐng)所有前員工參加聚會(huì),為大家分享業(yè)內(nèi)合作機(jī)會(huì),談投資,聊創(chuàng)業(yè),增進(jìn)離職員工與企業(yè)之間的聯(lián)系。
這種做法在西方管理體系中被稱為“前員工計(jì)劃”,是企業(yè)拓展商業(yè)領(lǐng)域的重要手段之一。
試想,在職期間,如果寶潔員工受到企業(yè)苛待,離職時(shí)又遭受冷遇,誰(shuí)還會(huì)欣然加入這樣的聯(lián)盟組織呢?
“天下沒(méi)有不散的筵席”,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員基本都有“離職”的一天,但是,他的離職不是“背叛”。
國(guó)內(nèi)很多管理者格局不夠,經(jīng)常與離職的員工因?yàn)槟撤N原因撕破臉,搞得雙方不歡而散,殊不知,這樣一來(lái),既傷害離職員工,也會(huì)傷害在職員工。
同時(shí),也損失了未來(lái)對(duì)企業(yè)發(fā)展非常有利的寶貴資源。
離職是一面鏡子,既能照見(jiàn)一個(gè)人的人品,也能照清一家公司的品質(zhì)。
任何員工的潛力都是無(wú)限的,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),也許今天你失去的只是一棵樹(shù),誰(shuí)能保證明天,你失掉的不是一片森林呢?
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