有一個(gè)員工,因?yàn)樯习嘁t到了,急急忙忙往前沖,不小心撞碎了公司的玻璃門,恰好老總看見了,連忙上前安慰說:“人沒事吧?有沒有傷到哪里?”關(guān)心的話語(yǔ)讓員工感動(dòng)不已。
等員工走后,老總找到員工的頂頭上司,說讓員工賠償。上司很郁悶,好人都讓老總做了,自己卻要當(dāng)“惡人”,但老總的話不能不聽,還不能直接和員工說老總讓他賠的,怕有損老總的形象。最后上司告訴員工,這個(gè)玻璃門弄壞了還是要賠償,但是看在老總那么照顧你的份上,你可以賠個(gè)便宜點(diǎn)的。
職場(chǎng)就是如此現(xiàn)實(shí),老總在員工們面前永遠(yuǎn)都是慈眉善目的,說點(diǎn)場(chǎng)面話;中層領(lǐng)導(dǎo)必須把“鍋”背起來,具體執(zhí)行和落實(shí)老總們的指示。
因此老總們讓人覺得平易近人,沒有一點(diǎn)架子,反而那些中層領(lǐng)導(dǎo)“面目憎惡”,咄咄逼人,尖酸刻薄地讓人感到難相處。
作為職場(chǎng)人,大多數(shù)人都有上級(jí),我們應(yīng)該如何與領(lǐng)導(dǎo)相處,站穩(wěn)腳跟,越混越好呢?
01 大領(lǐng)導(dǎo)重“術(shù)”,小領(lǐng)導(dǎo)重“權(quán)”
好朋友彭哥已經(jīng)在一家公司做到了總經(jīng)理級(jí)別,每次去各部門檢查或者上班路上碰到員工,都是一副笑瞇瞇的樣子,和員工開開玩笑,嘮幾句家長(zhǎng)里短,沒點(diǎn)總經(jīng)理的架子。
在員工的心中,彭哥的形象和口碑都非常好,人人都說他是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
可在中層干部心中,彭哥卻是“惡魔”的化身,開會(huì)的時(shí)候經(jīng)常把人罵得狗血淋頭,拍桌子常事,中層見了彭哥如同老鼠見到貓一樣。有次開會(huì),一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理遲到了5分鐘,被他當(dāng)場(chǎng)轟了出去,絲毫不留情面。
我問他:“為什么你對(duì)待員工和中層干部完全是兩種不同的態(tài)度呢?”
彭哥哈哈一笑,告訴我:“高層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工之間差了好幾個(gè)級(jí)別,我不需要在他們面前耀武揚(yáng)威裝大尾巴狼,而且他們不是我直接管理的對(duì)象,無(wú)論從組織架構(gòu)和個(gè)人修養(yǎng)上來說,都沒必要盯著他們不放。我只需要抓大放小,管理好中層就行了,這樣底層就不會(huì)亂?!?/p>
“而中層干部為什么在員工面前非常嚴(yán)厲且咄咄逼人,是因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的基層員工素質(zhì)參差不齊,而且手中掌握的資源有限,此時(shí)只有通過樹立權(quán)威來保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),否則就很難管理好員工?!?/p>
“我掌握了大量的資源,可以制定考核政策、獎(jiǎng)金分配、崗位調(diào)整、職位升遷等等,這些都是中層干部沒有的,因此導(dǎo)致了不同的管理風(fēng)格和形象?!?/p>
因此,高層管理靠的是“術(shù)”,中層干部管理只能靠“權(quán)”。
02 在思維和追求上,大領(lǐng)導(dǎo)和小領(lǐng)導(dǎo)也不相同
俗話說屁股決定腦袋,所處的層級(jí)不一樣,思考的角度和眼界完全不一樣。大領(lǐng)導(dǎo)身居高位,決定了他的思維、情商、心胸和格局都不是小領(lǐng)導(dǎo)所能比擬的。
到了那樣的高度,已經(jīng)不需要通過官威來壓人,自然就有上位者的氣勢(shì)。而小領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利就那么點(diǎn),不經(jīng)常拿來用的話,凸顯不出自己和普通員工的區(qū)別。
再者,小領(lǐng)導(dǎo)每天面對(duì)的都是基層員工,要執(zhí)行各種具體事務(wù),中間還得應(yīng)付突發(fā)情況,壓力也不小,員工不出幺蛾子,能完成交代的工作就阿彌陀佛了,根本沒有時(shí)間去調(diào)節(jié)自己的心情,所以中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工指手畫腳,脾氣暴躁,就在所難免。
大領(lǐng)導(dǎo)到了一定的階層,有自己的風(fēng)度和水平,主要工作是把控公司的方向,維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),把中層管理好了即可。
很多小領(lǐng)導(dǎo)的地位并不穩(wěn)固,自己能力可能還沒有下屬?gòu)?qiáng),隨時(shí)可能被替換掉,平常工作中就得擺出威風(fēng)來,生怕自己的地位不保。他們總是試圖把自己和普通員工區(qū)分開來,彰顯自己的不同。
03 職場(chǎng)人應(yīng)該怎么和不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)打交道呢
大多數(shù)人都得和不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)交道,想在職場(chǎng)混好,和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系要好,否則能力再?gòu)?qiáng),都很難爬上去。
以下幾個(gè)原則做好了,能更好在職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,最后走到自己想要達(dá)到的位置。
1、高調(diào)做事,低調(diào)做人
不管處于什么位置,一定要遵循這條規(guī)則。高調(diào)做事不是說你做出了點(diǎn)成績(jī)就到處去宣揚(yáng),而是讓領(lǐng)導(dǎo)和同事都知道你在做什么,你付出了什么樣的努力,遇到事情多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,不脫離領(lǐng)導(dǎo)的掌控范圍。
做人要低調(diào),調(diào)子太高,性格太急躁,都很容易給人造成不好相處的印象。領(lǐng)導(dǎo)在提拔人才的時(shí)候,你的人品也是考核的重點(diǎn)。經(jīng)常能看到能力不錯(cuò)的員工,遲遲得不到晉升,就是因?yàn)闆]有領(lǐng)悟這一點(diǎn)。
2、不可太過于鋒芒畢露
即便你真的很強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)不如你,也不要表現(xiàn)的太過鋒芒畢露。尊重領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)就是在尊重自己、尊重規(guī)則。
你私自做主,不向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,最后就算你做的對(duì),也不一定有好下場(chǎng)。因?yàn)槟闫茐牧擞螒蛞?guī)則,領(lǐng)導(dǎo)很難一直容忍這樣的人存在。
3、如果不擅長(zhǎng)搞人際關(guān)系,也別一直保持冷漠
如果你性格不是很外向,不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)走太近,但遇到逢年過節(jié)最好有所表示,不要太貴重,一點(diǎn)家鄉(xiāng)土特產(chǎn)或者朋友帶的都行,順手就送出去了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)不好意思接。
遇到領(lǐng)導(dǎo)身體不舒服的時(shí)候,稍微噓寒問暖一下,至少可以給領(lǐng)導(dǎo)留下個(gè)好印象,不偏不倚的情況下讓你在職場(chǎng)有一定的自保能力。
最后,職場(chǎng)本質(zhì)還是利益交換,不要過于卑躬屈膝去跪舔,當(dāng)你拿不出利益交換之時(shí),哪一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)對(duì)你太客氣。
當(dāng)你有一天走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,還需要保持不斷學(xué)習(xí)的精神,因?yàn)樵酵献咝枰难劢绾透窬衷讲灰粯?,能力支撐不了地位之時(shí),也是達(dá)到天花板之時(shí)。
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