專注互聯(lián)網(wǎng)精選內(nèi)容！
來源：Taraaa（ID：Tarasayhi）
編輯：Verna
思考的幾種類型
市面上的思維課程常常鼓吹習(xí)得某種思考方式就可以走上人生巔峰。實(shí)際上，思維方式有不同類型，每種適用的場(chǎng)景也不同。只學(xué)習(xí)一種只能處理某種情境的問題。
例如跨學(xué)科思考適用于創(chuàng)造性解決問題、獲得洞見。種屬結(jié)構(gòu)思考（下面會(huì)解釋）可以快速理解事物甚至構(gòu)建新事物，例如創(chuàng)造新的玩法、新的編程語(yǔ)言等。全局思考適用于戰(zhàn)略制定。這幾種都是幫助我們理解事物、理解世界的。而批判性思考幫助我們衡量別人的觀點(diǎn)。
結(jié)構(gòu)思考、跨學(xué)科思考都可以理解為維度思考，我今天具體講一下。
種屬概念
講維度之前，先要理解種屬的概念。它很重要，敲黑板！！
這是源自邏輯學(xué)的概念。邏輯學(xué)在定義詞項(xiàng)（term) 內(nèi)涵時(shí)，提到其中一種重要定義方法是屬+種差。
構(gòu)成內(nèi)涵的屬性是復(fù)雜的和可分解的，它們可分解成兩種或更多的屬性。
內(nèi)涵的屬性定義了一個(gè)集合（class），集合可分為子集（sub-class）。這樣的集合稱為屬（genus)，子集稱為種（species）。
例如多邊形這個(gè)“屬”可分為四邊形、五邊形、六邊形等等的“種”。六邊形這個(gè)“種”，具有“多邊形”+“六條邊”這兩個(gè)屬性，前者是所有種共有屬性也即屬的屬性，后者是六邊形這個(gè)種獨(dú)有的屬性。這就是屬+種差的定義。
這個(gè)概念之所以重要，是因?yàn)楹芏鄰?fù)雜事物呈現(xiàn)屬種的層次結(jié)構(gòu)。而維度的突破就發(fā)生在這些層次之間。
升維: 種屬結(jié)構(gòu)思考
（這里的結(jié)構(gòu)思考可能和市面上講的不一樣，命名為種屬結(jié)構(gòu)思考加以區(qū)別）
開始之前，先請(qǐng)大家解一下左下這道題。（出自綜藝《腦力男人時(shí)代》）
想出來了嗎？
這道題的正確解法是：
每 3 個(gè)符號(hào)一組，通過中間的運(yùn)算符拼成數(shù)字或符號(hào)。得到 6x87，答案是 522。
驚不驚喜？
如果你去看新人產(chǎn)品經(jīng)理的文檔，大部分和看這道題的感覺是一樣的。他們的問題在于：把高維的東西用低維展現(xiàn)。
什么意思呢？我舉個(gè)例子。
接送機(jī)業(yè)務(wù)（類似滴滴，只是固定往返機(jī)場(chǎng)）有一個(gè)修改訂單的功能。產(chǎn)品經(jīng)理的文檔上，是訂單的頁(yè)面，然后從上到下，對(duì)應(yīng)每一項(xiàng)標(biāo)注修改邏輯。并在第一行寫了可修改的時(shí)間范圍。先放接機(jī)的圖，再放送機(jī)的圖。
接和送的部分訂單條目邏輯是會(huì)有差別，但也有重復(fù)的，例如價(jià)格、乘車人信息是一樣的。
因此，更清晰的其實(shí)是右表這樣。
左邊的表格是我根據(jù)這位產(chǎn)品經(jīng)理的圖整理的。這張圖只分接機(jī)、送機(jī)，在第一個(gè)“屬”層級(jí)沒有把共同模塊列出來，在第二個(gè)“屬”層級(jí)沒有把時(shí)間范圍和修改項(xiàng)區(qū)分。
把屬于較高維度的“共同模塊”和低維度的“修改項(xiàng)”混在一起。相當(dāng)于，你需要自己先把 6，x，87 這幾個(gè)元素找出來，再來運(yùn)算。
所以新人的問題通常是，維度混淆導(dǎo)致維度少但每個(gè)維度很長(zhǎng)。（實(shí)際上共同模塊還有許多被我省略了，左表實(shí)際比右邊長(zhǎng)很多。）
也許你會(huì)覺得這不就是提煉共同維度么，一點(diǎn)都不難。
也許從一堆現(xiàn)成資料里梳理維度比較容易，但是如果是一個(gè)完全陌生的功能塊，通過詢問快速了解它的全貌，就比較難了。我見過很多產(chǎn)品經(jīng)理都做不好，甚至不少高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
這里的關(guān)鍵在于提問要注意抓關(guān)鍵維度。這尤其對(duì)于像我這樣讀寫型學(xué)習(xí)風(fēng)格的人來說比較難。（蠻早前看過學(xué)習(xí)風(fēng)格分為讀寫型、聽說型和運(yùn)動(dòng)型，出處忘記了。）
還是拿修改訂單舉例。假設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理小C 需要梳理接送站（接送火車）的修改訂單功能。他已經(jīng)從原產(chǎn)品經(jīng)理 小 A 處知道了上面提到的接送機(jī)邏輯，也是接送站的邏輯。
有一天他了解到接站訂單在訂單狀態(tài)為取消時(shí)不可以修改訂單。于是他問小 A 送站訂單是否有這個(gè)邏輯。過 1 個(gè)小時(shí)問小 A 接機(jī)送機(jī)訂單是否有這個(gè)邏輯。
過了一天發(fā)現(xiàn)訂單還有完成狀態(tài)。又問接送站的完成訂單是否有這個(gè)邏輯。又過了一天有人問小 C 接送機(jī)的完成單是否可以取消，小 C 查看筆記發(fā)現(xiàn)沒確認(rèn)過這個(gè)邏輯，又去問小 A 。
小 C 的處理過程就是一個(gè)典型的單維邏輯。每次只確認(rèn)了一個(gè)分支，沒有從結(jié)構(gòu)的角度去思考。
訂單是否支持修改和上面說的訂單不同條目如何修改是不同維度的屬。訂單狀態(tài)是其中一個(gè)種。它對(duì)應(yīng)的接送機(jī)，接送站分別的邏輯就有4個(gè)。如果它還有其他種，例如城市。就是8個(gè)。而每次只確認(rèn)1個(gè)的單線程思維會(huì)浪費(fèi)不少時(shí)間。
再來假設(shè)一下，假如接送機(jī)和站的業(yè)務(wù)在兩個(gè)平臺(tái)上有，這倆平臺(tái)的邏輯是有差異的。那么上段中的情況還要多考慮8種。
現(xiàn)在我們?cè)賮砜葱薷挠唵蔚恼婷婺俊Ｋ苡锌赡苁沁@樣的。（圖有點(diǎn)丑...)
假設(shè)白面代表接送，橫向灰面代表機(jī)站，豎向的黑面代表兩個(gè)平臺(tái)。當(dāng)只有白和灰的時(shí)候，兩面相切分成4塊（接機(jī)送機(jī)接站送站）。當(dāng)再來一面切分他們時(shí)，他們分成8個(gè)塊。
就是說復(fù)雜事物的多維相互交互，是一個(gè)立體的東西。但我們的思維，當(dāng)然也受限于思維工具（如 excel），可能只能二維地理解。
要注意每當(dāng)一個(gè)高位的屬性（如這里的平臺(tái)）新增或改變時(shí)，需新增或改變的分支會(huì)成倍增加。
單線程思維其實(shí)是用低維去理解高維的事物，效率低下。但是反過來我們也不能用高維去理解低維事物，在后面降維里會(huì)進(jìn)一步說。
結(jié)構(gòu)思考有幾個(gè)刻意練習(xí)的方法。
1 是多找新人產(chǎn)品經(jīng)理的文檔。不要邊看邊梳理結(jié)構(gòu)，一邊梳理某個(gè)屬的種一邊新增一個(gè)屬。盡量邊看邊先把每一層級(jí)的所有屬找出來。
當(dāng)然如果你本身就是新人，下次寫文檔可以嘗試換個(gè)方式。
2 是咨詢別人的時(shí)候，一樣別去糾纏細(xì)節(jié)，別想著可以一遍遍問。爭(zhēng)取一次對(duì)話就把每一層級(jí)的屬找出來。
升維: 跨學(xué)科思考
前幾天看到一篇有意思的文章《在一個(gè)領(lǐng)域成為專家需要什么能力》，作者是法律系博士畢業(yè)的律所新人。她總結(jié)了判例法提出結(jié)論的方法論。
在這種情景下，典型的思維方式有三步。第一步：先找到N個(gè)相似的案例，組成部分包括案情 + 判決。
第二步，將眼前案例與歷史案例的案情進(jìn)行對(duì)比，相似的案情應(yīng)該得出相似的判決，而案情中不相似的部分也支持了偏離既往判決的理由。
第三步，將相似和不相似的部分進(jìn)行定性和定量的分析，再疊加上其他歷史案例的案情和判決，最終形成一個(gè)充滿各種論點(diǎn)的“思維矩陣”，導(dǎo)向一個(gè)平衡各種因素后的結(jié)論和立場(chǎng)。
這其實(shí)和產(chǎn)品經(jīng)理的競(jìng)品分析很像。我們?nèi)ソ梃b一個(gè)功能，要分析這些可借鑒的產(chǎn)品的場(chǎng)景、用戶等和我們的相似之處，也要分析不同之處，從而做出一個(gè)適合我們自己的方案。
這也是種升維的思維。當(dāng)我們看到一個(gè)個(gè)可借鑒的功能時(shí)，相當(dāng)于看到一個(gè)個(gè)種，通過反復(fù)比較得出背后的功能設(shè)計(jì)原則，是一個(gè)提煉屬的過程。
跨學(xué)科思維和這個(gè)有點(diǎn)類似，也是一種升維。看到某種現(xiàn)象，從其他學(xué)科找到解決方案。
降維
有人可能會(huì)覺得升維很難，結(jié)構(gòu)思考確實(shí)是比較困難的。但同時(shí)，我們的大腦又是習(xí)慣高維思考的。
不信我們來看下面的例子。
題目寫成英文的來降低難度：Delete five letters to make up a new word.
正確答案是:
對(duì)于 “five letters”，我們習(xí)慣于使用它在單詞層的抽象意義，即“ 5 個(gè)字母”，而這里需要我們降維成沒有抽象含義的一堆符號(hào)。
我之前寫過一篇《時(shí)間管理：從文件夾整理說起》，其中的文件夾整理就是一種典型的需要降維解決問題的例子。
增維是一種能力，降維也是。
空間維度之外：時(shí)間
前面說的升維、降維，都是在種屬結(jié)構(gòu)的空間范疇的東西。
空間結(jié)構(gòu)之外，還有一個(gè)時(shí)間維度。而事物一旦加上時(shí)間維度，難度會(huì)成倍增加。
為什么呢？在陽(yáng)志平陽(yáng)老的課程里，他指出，相對(duì)于時(shí)間概念，空間概念對(duì)于人類更容易感知。嬰兒生下來首先會(huì)學(xué)會(huì)空間相關(guān)的詞匯，先會(huì)習(xí)得前后的概念，再習(xí)得上下的概念。再長(zhǎng)大一點(diǎn)，他的語(yǔ)言里才會(huì)有時(shí)間的詞匯。
人類是用空間詞匯來表達(dá)時(shí)間概念的。你去看表示時(shí)間的詞匯，例如以前、以后、接下來等等，都是空間詞匯。英語(yǔ)中也是用空間介詞 in at 等連接時(shí)間。
陽(yáng)老這個(gè)觀點(diǎn)來自認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)家萊考夫（George Lakoff）的《我們賴以生存的隱喻》。
在自學(xué) Python 的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)相較于列表、字典這樣的空間概念，先有輸入再有輸出的函數(shù)、類的概念就要難許多。
另外，在文學(xué)上，時(shí)空轉(zhuǎn)換的寫法令人驚艷。
張愛玲《金鎖記》：
酸梅湯沿著桌子一滴一滴朝下滴，像遲遲的夜漏——一滴，一滴......一更，二更......一年，一百年。真長(zhǎng)，這寂寂的一剎那。
從空間的水滴轉(zhuǎn)化為時(shí)間。
陽(yáng)老還指出，同樣是“前”，為什么從前、以前表示過去？前景、前途表示未來呢？他說，前者是時(shí)間動(dòng)人（視點(diǎn)）不動(dòng)，而后者是人（視點(diǎn)）動(dòng)時(shí)間不動(dòng)。
我舉個(gè)例子。在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司做直播功能的時(shí)候，當(dāng)時(shí)做了一個(gè)審核的功能。
我的流程圖定義了用戶登錄、未登錄；審核通過、不通過；審核進(jìn)行中、結(jié)束等等各種情況時(shí)直播間的展示。
一般我們很容易定義不同審核狀態(tài)（是否通過、是否結(jié)束）的展示，這相當(dāng)于用戶不動(dòng)審核動(dòng)的情況。
但容易遺漏審核不動(dòng)用戶動(dòng)的情況：用戶未填寫和正在填寫時(shí)不同審核狀態(tài)（審核結(jié)束、審核被刪除等）的場(chǎng)景。我當(dāng)時(shí)就遺漏了。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)加入時(shí)間維度，會(huì)難很多。其他事也一樣。
有時(shí)候問題無解，可以考慮下維度。很多你覺得困難的事情通常是用低維度去理解高維度，或者沒有重視時(shí)間維度。要培養(yǎng)維度意識(shí)。
這是《產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵能力》系列的高階篇，思維方式。
題圖來自 Pixabay
聯(lián)系客服
