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一支管理高效的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是什么樣子的?

工作幾年后,由于你的優(yōu)秀和努力,很可能會走上管理崗位。

不管是 3 到 5 人的小組,還是 10 到 20 人的團(tuán)隊(duì),在你接手的這一刻,該如何高效地管理團(tuán)隊(duì)成了你工作的重心。

隨后,你的工作常態(tài)很可能是這樣的:參加會議 A、談判項(xiàng)目 B、跟進(jìn)項(xiàng)目 C 的進(jìn)程、發(fā)郵件確定 D 方案的結(jié)果、約見來拜訪的同行 E、review 明天 F 報(bào)告的內(nèi)容……這些還沒完,接下來會有員工 G、H、I 帶著問題來找你,可能是業(yè)務(wù)上的困難,可能是需要你的決策建議,也可能是個人職業(yè)發(fā)展上的困惑,你不僅要幫助他們發(fā)現(xiàn)問題,梳理想法,有時(shí)也要幫他們卸下重?fù)?dān)。

可是,業(yè)務(wù)的優(yōu)秀并不代表管理上也會駕輕就熟。從技術(shù)到管理,技術(shù)人的團(tuán)隊(duì)管理,技術(shù)團(tuán)隊(duì)的高效管理,是這些年討論的較熱的話題。這幾年,關(guān)于 Facebook 的商業(yè)解讀很多,關(guān)于其內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)的高效管理,我們可以試試窺之一二。

1、Hack文化。

Facebook 的核心文化是 Hack。在 Facebook,Hack 的意思是快速完成并發(fā)布項(xiàng)目,而不是做到完美之后才發(fā)布。發(fā)布項(xiàng)目之后,根據(jù)其它人的反饋進(jìn)行快速迭代,就這樣迭代下來,項(xiàng)目變得越來越好,也不容易迷失方向。Facebook 使用 PHP 語言也和這個 Hack 文化相關(guān),雖然它有著各種問題,但寫起來簡單直接,非常適于Hack,因此成為 Facebook 早期主要使用的語言。這個 Hack 文化還是有傳染性的,別人用 Hack 只花了 3 天就出成果,然后多余的時(shí)間去做別的事情,而你做出同樣的成果要 10 天,這樣心理自然會慢慢傾向使用 Hack 方式。

2、組織架構(gòu)去中心化。

Facebook 的組織架構(gòu)是非常去中心化,避免對其它團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生依賴性。一個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)某個項(xiàng)目,那么該項(xiàng)目整個技術(shù)棧都是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的,并且公司只有一個代碼庫,任何人都有權(quán)限修改代碼庫以滿足自己項(xiàng)目的需求。只有這樣,才能做到上一條中的 Hack 文化。當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)的人數(shù)在 10 人以下,公司只有 公司支持---開發(fā)團(tuán)隊(duì)---個人 這樣的三層結(jié)構(gòu)的話,那么組織結(jié)構(gòu)必然是去中心化的。這里的難點(diǎn)在于如何控制做擴(kuò)展的欲望,如何抗住團(tuán)隊(duì)中不停要求加人的欲望。

3、用數(shù)據(jù)說話。

在 Facebook,任何一件事情都可以拿來爭論,但大家知道如何解決爭論,就是用數(shù)據(jù)說話,結(jié)果發(fā)展出來非常完善的 A/B 測試。Facebook 的大多數(shù)項(xiàng)目,真正邏輯部分可能只有 20%,另外有 30%-40% 是收集數(shù)據(jù)以證明自己對項(xiàng)目的看法是對的。

4、招強(qiáng)人。

Facebook 早期的一群人都是非常杰出的,將公司的技術(shù)水平提升到很高的境界,所以 Hack 文化、去中心化才能推行開來。因此創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早期雇人一定要寧缺毋濫。但是最接地氣的做法應(yīng)該是,與其期望碰到一個橫掃六合的強(qiáng)人,不如踏實(shí)的招到目前最適合的人,然后帶領(lǐng)著現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)取得階段性成果,然后拿著階段性成果去感召下一階段適合的強(qiáng)人。

一支優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)必須要具備這幾種能力:關(guān)鍵技術(shù)能力、架構(gòu)能力、工程能力、產(chǎn)品能力;一名優(yōu)秀的技術(shù)管理者如果不能具備這些能力,也要建立這樣的管理意識。

一支管理高效的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是什么樣子的?團(tuán)隊(duì)成員里,即使人人高效,也不等同于團(tuán)隊(duì)高效。團(tuán)隊(duì)的高效更多的要依靠于自動化的流程、對稱透明的信息、工具化的使用管理等等,這些都屬于【工程管理能力】的范疇——

CTO俱樂部

滴滴高效技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理秘籍


時(shí)間:3月10日(周六)

地點(diǎn):微軟亞太研發(fā)集團(tuán)總部

嘉賓:齊賀 滴滴出行研發(fā)總監(jiān)


CTO俱樂部僅面向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)行業(yè)高端技術(shù)人才,基于“信任、合作、成長”的核心價(jià)值觀,匯集互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)資深的技術(shù)專家、技術(shù)管理者,通過線上與線下的學(xué)習(xí)和交流,為會員提供有價(jià)值的服務(wù)。相互切磋,共同發(fā)展,致力于成為技術(shù)領(lǐng)袖的成長&社交平臺。


本期CTO俱樂部邀請到滴滴出行研發(fā)總監(jiān)齊賀聊一聊工程效率管理,看一看滴滴研發(fā)團(tuán)隊(duì)的“內(nèi)功”如何修煉。

齊 賀 長期致力于高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè),目前主要的工作方向是在移動互聯(lián)網(wǎng)場景下,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),建立靈活、準(zhǔn)確的產(chǎn)品研發(fā)閉環(huán)。推動灰度發(fā)布、ab 測試等實(shí)踐在公司范圍的落地,推進(jìn)滴滴的數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型,同時(shí)也為組織效率提升方面貢獻(xiàn)行之有效的方案。加入滴滴之前,在百度工程效率部任職,主要負(fù)責(zé)百度搜索架構(gòu),策略,展示廣告,運(yùn)營產(chǎn)品研發(fā)等部門近 2000 名研發(fā)人員的效率提升,項(xiàng)目交付,項(xiàng)目管理咨詢等工作。


分享要點(diǎn):

1、工程管理能力應(yīng)該關(guān)注哪些“內(nèi)功穴位”

2、滴滴研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何通過“內(nèi)功修煉”提高效能管理?

3、不同規(guī)模/發(fā)展階段的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該修煉的“內(nèi)功”有什么區(qū)別?

活動日程

13:00-13:30     簽到

13:30-13:40     分組入座,破冰互動

13:40-16:00     

《技術(shù)團(tuán)隊(duì)的“內(nèi)功”修煉:工程效率管理》 滴滴 齊賀 

16:00-17:00    互動答疑


參與方式

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