有幫友看過我之前寫的讀書筆記,問我:“周老師,怎么好久沒看到您寫讀書筆記了?”好吧,今天就寫一篇,如果正好對(duì)大家有幫助,那也算一件樂事。
每一家企業(yè)都面臨著戰(zhàn)略制定和實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn),但大多數(shù)企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的價(jià)值創(chuàng)造之路并不清晰。那有什么成功路徑可以改變這種現(xiàn)狀嗎?今天我們來說說領(lǐng)導(dǎo)力行為......
這兩天看了一本書《讓戰(zhàn)略落地》,講如何跨越戰(zhàn)略與實(shí)施之間的鴻溝?我就基于書上內(nèi)容,以及我做企業(yè)架構(gòu)教練和培訓(xùn)工作中的一些內(nèi)容來說說今天這個(gè)主題。
那么我們先來看看造成是個(gè)鴻溝的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)踐方式是什么,我們從5個(gè)認(rèn)知角度去看:
那有哪些行為可以跨越這幾個(gè)鴻溝呢?我們來看看五個(gè)非凡的領(lǐng)導(dǎo)力行為:
這五大行為就是今天要講的五大讓戰(zhàn)略落地的領(lǐng)導(dǎo)力,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力又細(xì)分了三個(gè)重要要素:
接下來我們分別說說這幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力。
1. 忠于企業(yè)形象
我們來看看星巴克的企業(yè)形象剖析,我用一個(gè)公式記錄一下 企業(yè)形象=價(jià)值主張+能力體系+產(chǎn)品服務(wù)組合,這也是我在做企業(yè)架構(gòu)教練項(xiàng)目中進(jìn)行架構(gòu)愿景階段使用的思路:
主要階段
主要交付物
說明
第1部分 架構(gòu)概念階段
(業(yè)務(wù)規(guī)劃)
戰(zhàn)略模型
梳理/制定戰(zhàn)略設(shè)計(jì),進(jìn)行整體業(yè)務(wù)思考
商業(yè)看板
確定企業(yè)和內(nèi)外部利益相關(guān)者形成的交易結(jié)構(gòu)
核心能力圖
從企業(yè)能力中確認(rèn)核心能力來支持企業(yè)提供的價(jià)值主張
我們就大家熟知的星巴克舉個(gè)例子吧,這樣大家理解起來就更直觀一些:
理解了企業(yè)形象是什么之后,我們來簡(jiǎn)單說說這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力。
忠于企業(yè)形象,是通過明確自身所長(zhǎng)并堅(jiān)持所選擇的道路,企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的差異化并不斷增長(zhǎng)。這里的形象包含相互匹配的價(jià)值主張、獨(dú)特能力以及產(chǎn)品服務(wù)組合。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你成為象征性的任務(wù)、全身心投入的模范。你傳達(dá)某些關(guān)鍵的信息:有關(guān)企業(yè)形象的說明,以及一直堅(jiān)持該形象的基本信念。你展現(xiàn)出信念所帶來的勇氣,相信許多人會(huì)為了該戰(zhàn)略放手一搏,需要你帶領(lǐng)他們保持正確的方向,一路收獲豐碩的成果。
2. 將戰(zhàn)略落實(shí)至日常
將戰(zhàn)略落實(shí)至日常,人們?cè)O(shè)計(jì)、建設(shè)并推廣能將價(jià)值主張兌現(xiàn)的各類能力,他們打破職能部門的邊界,以新穎、有效的方式完成工作。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你將戰(zhàn)略落實(shí)在自己的工作中。你身兼多職,既是藍(lán)圖的設(shè)計(jì)師,又是建筑工頭,工作細(xì)致到可以看到、感覺到并觸摸到能力體系各個(gè)細(xì)節(jié)的程度;但同時(shí)也能夠高屋建瓴的認(rèn)識(shí)到全球各項(xiàng)能力間如何匹配。你需要同時(shí)具備放眼未來和注重當(dāng)前這兩種觀點(diǎn),只有直接參與-至少是很大程度參與最重要能力的建設(shè)和落地工作,才能建立起這兩種觀點(diǎn)并指導(dǎo)他們追隨你的腳步。
3. 發(fā)揮企業(yè)文化的作用
發(fā)揮企業(yè)文化的作用,企業(yè)不斷將文化的優(yōu)勢(shì)發(fā)揚(yáng)光大,大家發(fā)現(xiàn)很容易就從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行思考并采取行動(dòng),因?yàn)檫@樣與“我們?nèi)粘5男袨榉绞健睙o異。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你受到企業(yè)文化的灌輸。你是情感投入的主要用戶者;你提倡相互守望,將每個(gè)人的成功視為己任;你通過各類教學(xué)活動(dòng),投身于集體掌握的培育工作。你的工作方式符合企業(yè)獨(dú)特的文化要素,這些要素卓爾不群,奠定了能力體系的基礎(chǔ)。你的行為不像一個(gè)高高在上的老板,而是肩負(fù)企業(yè)文化的一員。
4. 削減成本、發(fā)展壯大
削減成本、發(fā)展壯大,企業(yè)削減非必要的開支,加大對(duì)重要領(lǐng)域的投入,一直從戰(zhàn)略重要性的角度進(jìn)行資源的分配。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你以同樣的方式對(duì)待私人的資源,尤其是你的時(shí)間和注意力。是否對(duì)戰(zhàn)略及其所需的能力體系有足夠的投入?還是在眼前的需求上耗費(fèi)過多的時(shí)間和精力,不斷回應(yīng)他人認(rèn)為重要的事情?
5. 塑造未來
塑造未來,企業(yè)發(fā)展到成熟階段,定期反思其能力、挖掘需求并以自己的方式重塑行業(yè)格局。企業(yè)并沒有被動(dòng)的順應(yīng)外界的變化,而是成長(zhǎng)為超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)者,吸引其他企業(yè)向自己掌握的世界靠攏。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你站在感受到外界變化的第一線。在需要做出變化時(shí),你擁有足夠的膽識(shí)和謙遜去認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。你打造一支實(shí)力強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì),深知未來取決于下一代領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)。
工具:領(lǐng)導(dǎo)者的問題和行為方式
在所有的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中,你和同事的各項(xiàng)技能是面臨的主要制約。以下的工具提供了一些思考和行為方式的建議,能協(xié)助你和同事們進(jìn)一步完善這些技能。
這些障礙并非不可逾越,事實(shí)上,五大領(lǐng)導(dǎo)力能自然而然的帶領(lǐng)企業(yè)克服這些障礙。踏上這條道路也許并不容易,但這條道路魅力無窮。