價(jià)值觀認(rèn)同是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的前提
文 / 吳春波,華夏基石e洞察智庫撰稿人,著名管理學(xué)家,《華為基本法》起草人之一,華為資深顧問
來源:華夏基石e洞察(ID:chnstonewx)
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價(jià)值觀認(rèn)同是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的前提
現(xiàn)代企業(yè)中,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的就是提高企業(yè)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我們?yōu)槭裁匆M(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,實(shí)際上我們重視的是職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)能力,職業(yè)能力是指他的經(jīng)營和管理能力。第一職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)非常稀缺的資源,稀缺就是他必須得有職業(yè)精神。什么叫職業(yè)精神?職業(yè)精神我理解就是有嚴(yán)格的自律,第二是職業(yè)道德,職業(yè)經(jīng)理人必須有道德,沒有道德的職業(yè)經(jīng)理人是不可靠的。第三是職業(yè)素養(yǎng),這些素養(yǎng)包括基本素質(zhì)專業(yè)能力和專業(yè)技能。然后就是職業(yè)能力。
在現(xiàn)代企業(yè)中,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的就是提高企業(yè)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力不高,這是一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)。引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人我有一個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為最關(guān)鍵和最核心的問題是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,就是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)在很多企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)是不規(guī)范、不合理和不與世界接軌的,因此在這個(gè)基礎(chǔ)上,我想有一個(gè)基本的觀念支持我們,沒有與世界領(lǐng)先企業(yè)接軌的企業(yè)制度,就不可能產(chǎn)生世界級(jí)企業(yè),那么我們?cè)趺床拍艹蔀槭澜缂?jí)的企業(yè),很關(guān)鍵也是很重要的一點(diǎn),我們必須要有世界級(jí)企業(yè)的企業(yè)制度。
引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,我想第一最重要也是最關(guān)鍵的在于核心價(jià)值觀的認(rèn)同,核心價(jià)值觀的認(rèn)同在于企業(yè)的所有者和經(jīng)營者對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的定位第二企業(yè)所有人和經(jīng)營者與職業(yè)經(jīng)理人在核心價(jià)值觀上達(dá)到了認(rèn)同,核心價(jià)值觀認(rèn)同是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人最關(guān)鍵也是最重要的步驟,這很關(guān)鍵。
第一是道不同不相謀。
第二孔子講上下同欲者勝,兩個(gè)人有一個(gè)愿景,一個(gè)愿望才能上一條船上,所以職業(yè)經(jīng)理人雖然是娶進(jìn)家門的媳婦,但是一定要變成一家人,如果不變成一家人,企業(yè)戰(zhàn)略就會(huì)游離。另外,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人德比賢更重要,因?yàn)樵S多企業(yè)吃了經(jīng)理人道德風(fēng)險(xiǎn)的虧,道德風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)候是不可改變的,我們也沒法測(cè)評(píng)他的道德問題,但是我們?cè)谝M(jìn)過程中,哪怕能力稍微差一些,也要重視他的德,德有時(shí)候比賢可能更重要。
引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人更多的就是勞動(dòng)契約。心理契約比勞動(dòng)契約更重要,我們要關(guān)注心理學(xué),什么是心理學(xué),就是心心相印,自家人的表現(xiàn),這可能更重要,要有心理的默契大家在一起做大事業(yè),那么在這,實(shí)際上我覺得建立我們和職業(yè)經(jīng)理人的心理契約可能更重要,那么心理契約的建立靠什么?靠我們更多的溝通、認(rèn)同,相互的溝通和相互的認(rèn)同。
第三,我們要建立適合職業(yè)經(jīng)理人生存的環(huán)境,要為職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)工作中形成良好的環(huán)境,所以有時(shí)候,我說引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人是個(gè)兩難,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人相當(dāng)于引進(jìn)保姆,你自己的兒女自己都管不好,找個(gè)保姆管自己的兒女,這不是開玩笑嗎?所以我們給職業(yè)經(jīng)理人充分的授權(quán)比較關(guān)鍵,然后給職業(yè)經(jīng)理人開辟良好的生存環(huán)境,作為所有者、經(jīng)營者給職業(yè)經(jīng)理人很多的權(quán)力很重要。我們引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人后以制度來管理很重要。
內(nèi)部培養(yǎng)比引進(jìn)更有效
我們要建立職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,就要有約束機(jī)制。我們企業(yè)現(xiàn)在有一個(gè)現(xiàn)象,過多強(qiáng)調(diào)激勵(lì),而忽視了約束,沒有激勵(lì)的約束是很可怕的,我們要以評(píng)價(jià)為前提,進(jìn)行有效的激勵(lì),所以我的觀點(diǎn)是職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制比職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制更為重要。我們看微軟是如何管理職業(yè)經(jīng)理人的,微軟對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的管理就是鐵篦子制度,鐵篦子就是鐵梳子,以鐵篦子梳理,刮掉所有虛浮謬誤,招招無情,損皮到肉,鐵篦過處常常犧牲幾打經(jīng)理的,正是因其嚴(yán)厲,每臨大會(huì),微軟經(jīng)理無不兢兢業(yè)業(yè)盡心準(zhǔn)備,得以超生無不以為幸事。這就是微軟的鐵篦子理論,我們是靠數(shù)字說話。
關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人,我認(rèn)為內(nèi)部培養(yǎng)比引進(jìn)更有效,更重要,因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人只能解決眼前的問題,但是還有更重要的問題,就是建立職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)部的機(jī)制,通過這樣的機(jī)制能夠使我們的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍不斷壯大,這可能是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。中國并不缺少職業(yè)經(jīng)理人,缺少的是適合職業(yè)經(jīng)理人生存的環(huán)境、土壤和機(jī)制。一方面我們通過引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人帶來一種新的感覺,一種新的方法,一種新的沖擊,但是我們也不能把我們所有的希望寄托于外部,那么通過培養(yǎng)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人,建立我們?nèi)娴娜肆Y源繼任計(jì)劃,那么這樣可以規(guī)避職業(yè)經(jīng)理人流走的風(fēng)險(xiǎn),一旦流走,我們有人頂上。
職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家有什么不同?
企業(yè)家首先是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)槠髽I(yè)家原本的定義是把一個(gè)企業(yè)從無做到有,這里的關(guān)鍵就是企業(yè)家,第二企業(yè)家更多是所有權(quán),而職業(yè)經(jīng)理人不擁有所有權(quán),為什么說他是高級(jí)打工仔,更多是所有權(quán)的區(qū)別。我認(rèn)識(shí)一個(gè)人是董事長,但是他沒有股份,這個(gè)現(xiàn)象是非常特殊的現(xiàn)象,但是有一點(diǎn)作為董事長,應(yīng)該是最高決策機(jī)構(gòu)的決策者,同時(shí)也有CEO的身份,所以他的身份是雙重的,雖然沒有股份不擁有企業(yè),但是他作為最高決策者,他代表股東進(jìn)入這個(gè)企業(yè),所以他是董事會(huì)高級(jí)打工者,有人說企業(yè)家是資本家,職業(yè)經(jīng)理人是知本家,一個(gè)是資本家,一個(gè)是知本家。
韋爾奇是職業(yè)經(jīng)理人還是企業(yè)家?
韋爾奇是最典型的職業(yè)經(jīng)理人,但是他有期權(quán),他擁有權(quán)力,他是真正的CEO,他有雙重身份,既是職業(yè)經(jīng)理人,同時(shí)又是經(jīng)營者,如果講韋爾奇的真實(shí)身份,我覺得他還是職業(yè)經(jīng)理人。
人力資源總裁應(yīng)該會(huì)什么?原勞人院CHO班重磅升級(jí)為中國首家SHO(戰(zhàn)略人力資源官)項(xiàng)目,用心培養(yǎng)具有戰(zhàn)略和總裁思維的全方位系統(tǒng)知識(shí)體系的企業(yè)人力資源高管。幫助HR站在公司戰(zhàn)略和全面業(yè)務(wù)的高度運(yùn)營企業(yè),助推中國企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
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