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首先解釋一下這個(gè)標(biāo)題，我想說(shuō)的其實(shí)是一個(gè)工作1-2年的產(chǎn)品經(jīng)理跟一個(gè)5-6年的產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別，并不只是說(shuō)職稱不同的差異?，F(xiàn)在做產(chǎn)品的都叫產(chǎn)品經(jīng)理了，即便是剛?cè)胄械漠厴I(yè)生，雖然干的是打雜的活，也不會(huì)涉及到人員的管理和產(chǎn)品版本的把控，但是職位名稱還是要叫產(chǎn)品經(jīng)理，所以在一些公司也出現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理管著產(chǎn)品經(jīng)理的情況。
對(duì)這種現(xiàn)象，有很多公司也挺無(wú)奈，拿校招來(lái)說(shuō)，兩家公司都招產(chǎn)品，職責(zé)相同，如果你們公司的職位名稱是產(chǎn)品助理，在招聘優(yōu)勢(shì)上就要弱于別的公司，特別是公司規(guī)模差不多的前提下。學(xué)生也不希望在同學(xué)中低人一等，大家本身起點(diǎn)一樣，畢業(yè)后一個(gè)當(dāng)了經(jīng)理，一個(gè)還是助理，心里難免會(huì)有落差。
當(dāng)然不僅校招，社招也如此，歸根到底大家都是愛(ài)面子的人。我最近碰到一事，領(lǐng)導(dǎo)要招把他之前帶過(guò)的一人招到我們公司，那人之前做行政后來(lái)轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品一年多。領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)始說(shuō)讓他回來(lái)后做產(chǎn)品助理，他沒(méi)同意，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)把職位改成了產(chǎn)品經(jīng)理，就來(lái)了。換湯不換藥的伎倆還真好使。
我也是從產(chǎn)品助理過(guò)來(lái)的，經(jīng)過(guò)幾年摸爬滾打職位名稱由助理變成了經(jīng)理。做經(jīng)理也有很多年了，最近在思考產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品助理有什么區(qū)別，自己的工作職責(zé)發(fā)生了哪些變化。
1.職責(zé)更大了
剛開(kāi)始工作時(shí)還是由產(chǎn)品經(jīng)理帶著，工作任務(wù)也是由領(lǐng)導(dǎo)分配。不管是畫原型還是寫文檔都要給領(lǐng)導(dǎo)審核一下，雖然會(huì)擔(dān)心做不好受批評(píng)，但是也想著有人把關(guān)，做的不好的地方領(lǐng)導(dǎo)會(huì)幫著發(fā)現(xiàn)，不至于惹出更大的麻煩。受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)總比惹禍強(qiáng)。
但是現(xiàn)在卻不同了，自己獨(dú)立負(fù)責(zé)一條產(chǎn)品線，產(chǎn)品功能的決策自己要考慮清楚，結(jié)果的輸出也不能再以商量的語(yǔ)氣，要明確且有相應(yīng)的理由說(shuō)服對(duì)方。審核設(shè)計(jì)稿也要認(rèn)真一些，公司都有嚴(yán)格的流程， 一旦設(shè)計(jì)稿確認(rèn)了不能隨意修改。需求文檔也要注意嚴(yán)謹(jǐn)性，如果因?yàn)樽约旱奈臋n寫錯(cuò)了，造成的開(kāi)發(fā)出的結(jié)果不對(duì)方預(yù)期，那結(jié)果就會(huì)歸咎于比產(chǎn)品經(jīng)理?？偟膩?lái)說(shuō)，職責(zé)大了，但壓力也會(huì)更大。
所以我其實(shí)一直不太建議一個(gè)公司或者一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)品只有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。一來(lái)個(gè)人對(duì)于產(chǎn)品的很多想法可能會(huì)受限，多個(gè)人會(huì)有一些其他的想法。第二就是工作中的很多產(chǎn)出物，如果有別人幫著一起檢查就會(huì)避免出錯(cuò)。特別是當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理自己就不是一個(gè)特別細(xì)心的人，而且時(shí)間又比較緊的話，出錯(cuò)的概率更大。
2.更準(zhǔn)確的估算開(kāi)發(fā)進(jìn)度
產(chǎn)品經(jīng)理比產(chǎn)品助理很重要的一點(diǎn)區(qū)別是比人家多干了幾年，經(jīng)驗(yàn)的豐富有一個(gè)很大的好處是，讓你能更準(zhǔn)確的估算出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)間怎么得出的，結(jié)合多方因素，包括技術(shù)人員的數(shù)量，開(kāi)發(fā)實(shí)力，產(chǎn)品功能的復(fù)雜程度。通常我們來(lái)預(yù)估開(kāi)發(fā)時(shí)間，要么跟技術(shù)總監(jiān)直接商定，要么找各職責(zé)的技術(shù)人員單獨(dú)敲定，最后綜合考慮。很多產(chǎn)品經(jīng)理并非技術(shù)出身，即便是技術(shù)出身，在技術(shù)這方面可能也不如公司中技術(shù)部的老大，況且要評(píng)估的更準(zhǔn)確的話你得對(duì)多門技術(shù)都有了解。
工作時(shí)間久了，做過(guò)的項(xiàng)目比較多，那么在估算時(shí)間的時(shí)候心里也更有數(shù)一些。雖然這種有數(shù)也會(huì)比較模糊，不夠精確，但的確會(huì)起到一些作用。
本身時(shí)間的評(píng)估應(yīng)該由技術(shù)人員負(fù)責(zé)，理論上來(lái)說(shuō)應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，但是現(xiàn)實(shí)情況中有一些技術(shù)人員為了逞強(qiáng)會(huì)把時(shí)間說(shuō)的很短，還有的技術(shù)由于工作經(jīng)驗(yàn)不足確實(shí)不太會(huì)估時(shí)間，這時(shí)候就需要產(chǎn)品經(jīng)理把關(guān)。你也許會(huì)說(shuō)既然技術(shù)說(shuō)的時(shí)間有出入，那就應(yīng)該由他負(fù)責(zé)，如果對(duì)方責(zé)任心強(qiáng)還好，如果責(zé)任心不強(qiáng)，到那時(shí)候有可能會(huì)鬧的很僵，還造成上線時(shí)間的拖延，所以還是要避免這種情況。
3.了解做產(chǎn)品的一些道理
也許剛開(kāi)始工作時(shí)你對(duì)于公司高層們的發(fā)展規(guī)劃還很激動(dòng)，今年產(chǎn)品上線，明年創(chuàng)收2000萬(wàn)，后年日活達(dá)到5000萬(wàn)，創(chuàng)收1個(gè)億，第四年公司上市，類似于這樣的話。做了幾年產(chǎn)品后，你可能就沒(méi)那么理想化了，變得越來(lái)越實(shí)際。
對(duì)于公司的規(guī)劃你可能也不反對(duì)，知道那只是領(lǐng)導(dǎo)的心血來(lái)潮。不過(guò)高層的規(guī)劃對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理工作還是有影響的，最直接的影響就是產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容，產(chǎn)品版本的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)的節(jié)奏。
我一個(gè)朋友跟我說(shuō)了他們公司的一個(gè)情況，他們的產(chǎn)品會(huì)跟別家的產(chǎn)品組合成一個(gè)app，他們是乙方。app里面會(huì)有一些公共的模塊，他們老板總是想著自己的利益，公共的模塊也想做的有自家的特色，放一些自家的產(chǎn)品宣傳，但其實(shí)最終的決定權(quán)在甲方手上。我朋友判斷老板的這種想法不會(huì)通過(guò)，所以他準(zhǔn)備了兩個(gè)方案，一個(gè)是老板要求的，一個(gè)是自認(rèn)為可實(shí)現(xiàn)的，結(jié)果老板喜歡的方案確實(shí)沒(méi)通過(guò)，恰好他保留的那一版的又比較符合對(duì)方的要求。這樣一來(lái)他的做法就給自己修改原型留出了充足的時(shí)間。
我原來(lái)在工作中有個(gè)習(xí)慣，就是當(dāng)公司有什么規(guī)劃時(shí)會(huì)提前做一些準(zhǔn)備，例如調(diào)研、畫原型等。但是現(xiàn)在已經(jīng)不這么做了，往往會(huì)先等待觀察，幾天后說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)自己都不提了。經(jīng)歷的公司和項(xiàng)目多了，對(duì)于公司的規(guī)劃你會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和公司的資源等多方面考慮，這背后反映的不單單是未雨綢繆，更重要的是你對(duì)于自己的工作節(jié)奏有準(zhǔn)確的把控。
嚴(yán)格來(lái)講我這篇文章寫的不是產(chǎn)品助理和產(chǎn)品經(jīng)理職位的差異，上面所說(shuō)的很多都是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的。你做產(chǎn)品多年后，即便從行政級(jí)別上來(lái)說(shuō)不是經(jīng)理，但可能也會(huì)遇到我上面所說(shuō)的情況，也會(huì)有上面我所說(shuō)的一些感觸。
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