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平臺隱私數(shù)據(jù)安全改造

改造背景:

為了更好的保障用戶信息的安全,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺數(shù)據(jù)安全規(guī)范的要求,作為第三方打單發(fā)貨服務(wù)商,主動升級了安全能力。此次升級不會影響店鋪的正常經(jīng)營,不會影響店鋪業(yè)務(wù)的使用,不會影響店鋪打單發(fā)貨。

 

1、淘寶/天貓

影響信息:收貨人、收貨電話、收貨手機、收貨地址

淘寶公告:請點擊這里

ERP系統(tǒng)內(nèi)密文顯示形式如下圖:

 

ERP系統(tǒng)在商家操作點擊顯示、修改、(非菜鳥)電子面單、(非奇門)WMS外倉、管易開放api、數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

建議:電子面單建議使用菜鳥電子面單外倉WMS走奇門渠道類型。

特殊場景補充說明:

1、通過管易開放api、數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出發(fā)貨的場景的商家,建議去淘寶賣家中心后臺導(dǎo)出,或者對接奇門后獲取敏感收貨信息,發(fā)貨單打印默認只帶**號的脫敏數(shù)據(jù),不再解密;

2、家裝類目對接第三方系統(tǒng)的場景,建議下游系統(tǒng)入駐奇門,奇門可以根據(jù)業(yè)務(wù)場景,在奇門里面補充這種場景;

3、重要建議:為了保證能夠獲取到最新的加密信息,請把【控制面板】-【下載管理】-【下載參數(shù)】中的參數(shù)選擇“已配貨之前訂單自動更新收貨信息”;

2、京東

影響信息:收貨電話、收貨手機、收貨地址

京東公告:請點擊這里

ERP系統(tǒng)在商家操作點擊顯示、修改、電子面單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:只允許電子面單、奇門WMS、直連WMS數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)第三方時允許解密,其他場景(包括且不限于管易開放api、數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出、財務(wù)系統(tǒng)對接等)均不允許解密。

 

注:

1、京東平臺限制解密比例,目前控制比例為90%,即每天將會有10%的訂單無法解密;

2、建議:使用直連京東快遞、京東無界電子面單和京東云打印組件進行使用,無需解密,不受解密率控制;

3、京東虛擬號:必須要解密的場景下,可以通過購買虛擬號來解決解密比例的問題。

購買后獲取的手機號形式為:11位電話+分機號(如13123456789-1234),可以正常撥打電話和投放快遞柜(京東對于終端快遞柜持續(xù)打通中)。

京東虛擬號購買鏈接:請點擊

 

3、拼多多

影響信息:收貨人、收貨手機、收貨地址

拼多多公告:請點擊這里

ERP系統(tǒng)在商家操作點擊顯示、修改、電子面單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:允許電子面單、奇門WMS、直連WMS數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)第三方時允許解密,其他場景(包括且不限于管易開放api、數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出、財務(wù)系統(tǒng)對接等)均不允許解密。

 

拼多多隱私號正常情況下,在ERP系統(tǒng)內(nèi)查看手機號,看到的是隱私號+分機號,并不能看到真實手機號

 

拼多多平臺將會限制每個店鋪的可解密數(shù)量如下圖:(解密數(shù)量可以在拼多多后臺申請

 

4、抖音

影響信息:收貨人、收貨手機、收貨地址

抖音公告:請點擊這里

ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù),包括打印發(fā)貨單(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取非抖音電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。需注意:手機號解密獲取的是11+4的虛擬號,此虛擬號,不得復(fù)制用于發(fā)貨,如需消費者真實手機號,需至商家后臺報備獲取

另外,請盡快開通并使用抖音電子面單,后續(xù)抖店的訂單將需要使用官方提供的抖音電商電子面單進行打單發(fā)貨。抖音電商電子面單的公告

注:管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出加密數(shù)據(jù),詳見平臺公告。如有疑問可以咨詢管易云在線客服。

5、阿里巴巴淘工廠

影響信息:收貨人、收貨電話、收貨手機、收貨地址

ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取非菜鳥電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:

1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

2、平臺暫未提供搜索的能力,所以無法通過搜索加密字段找到訂單,只能搜索平臺單號、會員等信息;

3、建議:電子面單建議使用菜鳥電子面單。

6、1688阿里巴巴

影響信息:收貨人、收貨電話、收貨手機、收貨地址

ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取非菜鳥電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:

1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

2、無法通過詳細地址搜索,平臺提供的搜索能力只支持收貨人和收貨手機搜索;

3、建議:電子面單建議使用菜鳥電子面單。

7、當當網(wǎng)

影響信息:收貨人、收貨電話、收貨手機、收貨地址、身份證號

ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:

1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

2、平臺暫未提供搜索的能力,所以無法通過搜索加密字段找到訂單,只能搜索平臺單號、會員等信息;

8、寺庫

影響信息:收貨人、收貨電話、收貨手機、收貨地址

ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:

1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

2、因平臺限制,加密后的訂單無法合并發(fā)貨;

3、平臺暫未提供搜索的能力,所以無法通過搜索加密字段找到訂單,只能搜索平臺單號等信息

9、有贊

影響平臺:有贊微商城、有贊零售單店、有贊零售連鎖

影響信息:收貨人、收貨手機、收貨地址、身份證、電子郵箱

ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:

1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

10、美團團好貨

影響平臺: 美團團好貨

影響信息:收貨人、收貨手機、收貨地址

ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:

1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

2、因平臺限制,加密后的訂單無法合并發(fā)貨;

3、平臺暫未提供搜索的能力,所以無法通過搜索加密字段找到訂單,只能搜索平臺單號等信息;

4、美團團好貨電子面單和打印組件正在對接中;

11、蘇寧

影響平臺:蘇寧易購、蘇寧拼購、蘇寧海外購、蘇寧廠送、蘇寧特賣

影響信息:收貨人、收貨手機、收貨地址

ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:

1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

2、平臺暫未提供搜索的能力,所以無法通過搜索加密字段找到訂單,只能搜索平臺單號等信息;

12、 快手小店 

 影響信息:收貨人、收貨手機、收貨地址 

 ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

 注:

 1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

  2、訂單導(dǎo)出、開放api默認不提供解密數(shù)據(jù);

13、唯品會MP

影響信息:收貨人、收貨手機、收貨電話、收貨地址、會員名稱、會員代碼 ERP系統(tǒng)默認只展示密文摘要信息,包括發(fā)貨單(密文展示);

 注: 1、 不支持解密; 

        2、 唯品會MP電子面單操作手冊:https://vip.kingdee.com/article/296604612755264256?

14、淘寶分銷 

影響信息:收貨人、收貨電話、收貨手機、收貨地址ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取非菜鳥電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

     2、支持加密字段進行搜索。


15、阿里直營平臺(天貓超市/淘寶心選、天貓國際直營/考拉直發(fā)、天貓優(yōu)品、蝦選)

影響信息:收貨人、收貨電話、收貨手機、收貨地址ERP系統(tǒng)默認只展示脫敏數(shù)據(jù)(比如收貨人:張*,收貨手機:139****1010),只有在商家操作點擊顯示、修改、獲取非菜鳥電子面單、打印物流單、奇門WMS、直連WMS等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

注:1、管易開放api和數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出默認只給出脫敏數(shù)據(jù);

      2、平臺暫未提供搜索的能力,所以無法通過搜索加密字段找到訂單,只能搜索平臺單號、會員等信息;

     3、建議:電子面單建議使用菜鳥電子面單。


16、小紅書

【小紅書平臺加密公告】為了更好的保障用戶信息的安全,小紅書平臺(訂單數(shù)據(jù)將在最近按照店鋪逐步進行加密,加密信息包含收貨人、收貨手機、收貨地址等。

加密之后影響內(nèi)容,詳細影響和解決方案見【小紅書】:

1、頁面默認展示脫敏信息(收貨人:張*,手機號:150****1010),包括發(fā)貨單(密文展示);只有在商家操作點擊顯示、獲取電子面單、打印物流單、奇門/順豐/管易/京東/云分銷等場景時,會根據(jù)客戶情況進行數(shù)據(jù)解密獲取明文。

2、訂單導(dǎo)出、開放api等默認不提供解密數(shù)據(jù);

3、小紅書平臺加密公告:https://open.xiaohongshu.com/platformSupport/notice/-1/12

17、網(wǎng)易嚴選

【網(wǎng)易嚴選加密公告】為了更好的保障用戶信息的安全,網(wǎng)易嚴選(渠道訂單數(shù)據(jù)將在最近按照店鋪逐步進行加密,加密信息包含收貨人、收貨手機、收貨地址等。

 加密之后影響內(nèi)容,詳細影響和解決方案見【網(wǎng)易嚴選】:

 1、針對不同渠道訂單,會在訂單查詢-訂單標簽內(nèi)打上對應(yīng)渠道標簽(例如:“抖音渠道訂單”、“淘寶渠道訂單”標簽)

 2、頁面展示則根據(jù)不同渠道加密規(guī)則進行展示(抖音渠道訂單展示同抖音加密訂單展示,淘寶渠道訂單同淘寶加密訂單展示);

 3、此類渠道訂單不允許解密;


18、小芒平臺

【小芒平臺加密公告】為了更好的保障用戶信息的安全,小芒平臺(渠道訂單數(shù)據(jù)將在最近按照店鋪逐步進行加密,加密信息包含收貨人、收貨手機、收貨地址等。

 加密之后影響內(nèi)容,詳細影響和解決方案見【小芒平臺】:

 1、針對不同渠道訂單,會在訂單查詢-訂單標簽內(nèi)打上對應(yīng)渠道標簽(例如:“抖音渠道訂單”、“淘寶渠道訂單”標簽)

 2、頁面展示則根據(jù)不同渠道加密規(guī)則進行展示(抖音渠道訂單展示同抖音加密訂單展示,淘寶渠道訂單同淘寶加密訂單展示);

 3、此類渠道訂單不允許解密;


19、其他平臺

影響信息:收貨人、手機號、固定號碼、郵箱、會員名稱、會員代碼、詳細地址、身份證號碼、真實姓名、支付寶賬號

影響平臺:淘寶分銷、淘寶經(jīng)銷、天貓國際直營、天貓超市、快手小店

快手公告:請點擊這里

在系統(tǒng)內(nèi)默認展示帶*號的信息,但是不影響查看解密、電子面單、外倉WMS、導(dǎo)出等操作。

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