京東運營是一項比較復(fù)雜的工作，因為他所涉及到的板塊比較多。做好一名京東運營你需要會店鋪的基礎(chǔ)操作，會流量推廣，會數(shù)據(jù)分析，會活動策劃等等，那么我們很多新手運營在剛開始入行的時候，都會比較蒙，不知道該從哪開始學(xué)？也不知道應(yīng)該學(xué)習什么？整天都覺得自己沒事情做，這是很痛苦的，最后如果在工作上半途而廢就實在是太可惜了。今天老匠就來講講我自己在帶運營的時候，都會讓他學(xué)什么？要怎么學(xué)？來分享下我的經(jīng)驗，對大家在學(xué)習以及工作中都會有很大的幫助以及提升。
1、了解京麥店鋪后臺基礎(chǔ)操作，前期主要了解商品管理、營銷中心、訂單管理板塊。
目標：知道產(chǎn)品如何上架、如何提報活動？需要每日持續(xù)性的熟悉，直到掌握。
2、了解店鋪產(chǎn)品資料，了解店鋪目前的主推款，并需要查看客服的聊天記錄進行深入了解。
目標：店鋪的銷售主要由主推款構(gòu)成，需要對店鋪的主推款進行深入了解，通過客服聊天記錄，去整理客戶提問比較多的問題，對產(chǎn)品進行深入了解。
3、查看店鋪所有主推款的詳情頁、主圖、評價、問答。
目標：了解店鋪產(chǎn)品賣點，通過評價了解產(chǎn)品不足以及問題點，方便后續(xù)做提升，需要每日了解。
4、了解店鋪所有產(chǎn)品目前的優(yōu)惠體系和價格體系。
目標：學(xué)會如何定價以及做促銷。
5、了解建立單品促銷、店鋪促銷、禮金促銷、套裝促銷多種營銷工具的玩法。
目標：能夠自己獨立使用營銷工具，獨立設(shè)置促銷。
6、了解如何上架一個產(chǎn)品，了解在上架產(chǎn)品前需要準備哪些有關(guān)產(chǎn)品的信息？
目標：學(xué)會獨立上架產(chǎn)品，學(xué)會寫標題、上傳主圖、填寫屬性信息等等，下圖為上架產(chǎn)品前的數(shù)據(jù)分析項。
7、在店鋪運營中，不能隨便更改商品價格、標題、屬性，如果產(chǎn)品有搜索排名，更改以上信息后排名會直線下滑，流量也會下滑。
目標：這個是很多運營都會發(fā)生的錯誤問題，在學(xué)習時，就一定要了解。
8、了解如何看商智？如何看流量、轉(zhuǎn)化、銷量數(shù)據(jù)以及店鋪流量來源？
目標：學(xué)會獨立數(shù)據(jù)分析，知道如何通過商智看數(shù)據(jù)。
9、學(xué)習統(tǒng)計店鋪數(shù)據(jù)，統(tǒng)計店鋪流量、轉(zhuǎn)化、銷售額等數(shù)據(jù)。
10、學(xué)習統(tǒng)計店鋪主推款數(shù)據(jù)，統(tǒng)計主推款流量、轉(zhuǎn)化、加購、銷售額等數(shù)據(jù)。
11、學(xué)習辨別競品類型，并學(xué)會分析直接競品的主流量渠道。
目標：要會分辨直接競品和行業(yè)競品，在前期需要學(xué)習分析直接競品的引流渠道，并和自己店鋪去進行對比分析，判斷現(xiàn)有流量渠道是否需要對標競品。
12、了解京東推廣類型，并落實到每一個推廣工具上
目標：掌握cpc、cps、cpm三種推廣類型，了解京準通每一個產(chǎn)品的推廣類型，并掌握。
13、進階-獨立搭建一個快車計劃，學(xué)習快車如何選詞、出價、設(shè)置人群。
目標：看100遍不如實操一遍，能夠自己獨立完成搭建快車計劃，了解快車每一項的數(shù)據(jù)項含義。
14、進階-了解經(jīng)典海投的計劃原理，以及海投操作方法。
目標：海投計劃會推廣全店商品，所以不便獨立搭建計劃，要懂得海投怎么做，以及如何做數(shù)據(jù)優(yōu)化。
15、進階-了解商品定向的原理及玩法。
目標：商品定向主要作用為狙擊競品，要能夠獨立操作商品定向。
16、進階-了解DMP人群建立方法，學(xué)習圈人群。
目標：能夠獨立根據(jù)產(chǎn)品分析并建立DMP人群，需要對于提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化有幫助。
17、進階-了解搜索流量、推薦流量、內(nèi)容流量、付費推廣流量、活動流量多個流量渠道入口。
目標：深入了解京東各個主要的流量渠道，以及各個流量渠道的優(yōu)化方法。
18、進階-了解推薦流量購物前、購物中、購物后產(chǎn)品曝光位置。
目標：知道推薦流量與搜索流量之間的差異，并能夠獨立優(yōu)化免費的推薦流量。
19、進階-了解京東直投站外的引流渠道。
目標：直投的站外引流渠道比較多，需要了解哪些渠道主要是以轉(zhuǎn)化為主的。
20、進階-學(xué)習爆款打造方法，并在未來能夠自己獨立打造爆款。
目標：打造爆款需要會引流、會店鋪內(nèi)功優(yōu)化、會做競品數(shù)據(jù)分析，會付費推廣，當所有的基本功扎實以后，最終目標要自己能夠獨立做爆款打造。
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