來源丨收視中國(ID:shoushizhongguo)
作者丨包凌君 楊金姝 張瓊子 周曉芳
引言:2020年初始,當疫情肆虐神州大地,開機成為“一劑良藥”,于不能出門不能聚會的受眾而言,媒介既是大家的眼也是發(fā)聲筒。本文依據(jù)CSM媒介研究疫情期間用戶媒介接觸行為調(diào)查數(shù)據(jù)、電視直播及時移收視數(shù)據(jù)、CSM V Scope融合媒體數(shù)據(jù),為大家展開電視和新媒體融合傳播戰(zhàn)疫情的全景畫卷。
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疫情之下開機成為“一劑良藥”
電視收視逆勢上揚
CSM媒介研究疫情期間用戶媒介接觸行為調(diào)查顯示,多數(shù)媒介在疫情期間的接觸量有所提升,其中超過7成被訪用戶會更多收看電視,浙江、四川、重慶、安徽、山東、云南、江蘇、黑龍江、河南、山西、吉林等地尤甚。
值得一提的是,這種增長不僅反映在媒介接觸行為調(diào)查中,上述省份疫情期間的電視總收視率較過去半年也都有明顯增長??梢娫谝咔楫斚?,傳統(tǒng)電視及時傳達需求,回應(yīng)民聲,受到觀眾的認可和追捧(圖1)。
此外,CSM59城市收視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,開機收視自春節(jié)一路走高;人均收視超過3小時,重度觀眾收視時長更是超過6小時(圖2)。與過去半年相比,觀眾規(guī)模與收視時間都有大幅上升。
54.9%的人每天都看電視,這一比例比過去半年上升了16.6%;而從收視時長看,84分鐘的增長量,同比半年前漲幅達66.7%。
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時移助力收視全場景
提升且保持穩(wěn)定
自春節(jié)起,CSM59城市時移收視數(shù)據(jù)(包括直播、回看、點播和其他)有所提升且趨于穩(wěn)定(圖3)。3月,隨著各地中小學(xué)開展在線教育,“空中課堂”為新技術(shù)、新媒體帶來新的機遇和挑戰(zhàn),而這是否能為跨DVB、IPTV、OTT端和智能電視等大屏收視迎來新的契機,可期。
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抗疫時刻上星頻道日活1億
央媒再現(xiàn)強者力量
疫情期間,從各級頻道的人均收視時長變化看,中央級頻道和省級上星頻道增長明顯,收割了大量的收視時間,其中中央級頻道收視時長增長比例超過70%(圖4)。中央級頻道和省衛(wèi)視頻道日活量達1億 ,傳統(tǒng)媒體的公信力依然是特殊時期緩解民眾焦慮的“強心針”。
不僅如此,觀眾規(guī)模的擴大在各級頻道中都有顯現(xiàn),其中市級頻道增長突出,增幅近40%(圖5)。
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用戶關(guān)注圖鑒:中青年收視幾近翻番
男性關(guān)注疫情動態(tài),女性關(guān)心病毒防范
從不同性別、年齡和受教育程度的觀眾人均收視時長變化看,疫情期間15-44歲中青年觀眾回流明顯,時長較過去半年增長近1倍;大學(xué)及以上教育背景的觀眾收視時長增長比例也超過90%(圖6)。
另根據(jù)CSM媒介研究疫情期間用戶媒介接觸行為調(diào)查,10-49歲受眾中選擇更多使用電視媒體的占比超過7成,同時超過75%大學(xué)以上高學(xué)歷用戶表示疫情期間對電視的接觸增長。
不同性別被訪用戶信息關(guān)注度各有側(cè)重,男性更關(guān)注疫情動態(tài),女性更關(guān)心病毒防范(圖7)。
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以輿情戰(zhàn)疫情
傳統(tǒng)電視彰顯新聞權(quán)威性
對比各類節(jié)目收視變化,新聞/時事類節(jié)目疫情期間收視時長增長突出,漲幅超過45%(圖8),凸顯了特殊時期,觀眾對于傳統(tǒng)電視新聞報道和信息傳遞權(quán)威性的高度認可。
根據(jù)CSM全國網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,1月20日近一個月來,央視新聞類節(jié)目總體觀眾規(guī)模10.35億,在所有上星頻道中的新聞類節(jié)目市場份額達到82%;
截止2月末,省級上星頻道的疫情新聞類節(jié)目觀眾規(guī)模8.42億,各檔節(jié)目觀眾總觸達46.92億次(含各節(jié)目間重復(fù)人數(shù));疫情周邊節(jié)目內(nèi)容,僅湖南、江蘇、浙江、上海東方、北京五家衛(wèi)視的觀眾規(guī)模就達到4.79億。
這些主流媒體的權(quán)威新聞內(nèi)容獲得了觀眾的肯定,成為抗擊疫情期間民眾的主心骨與社會的定盤星。
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融媒進行時
精準發(fā)力,勇攀高峰
此次疫情報道,可以說是融合傳播背景下各類媒體集中自身優(yōu)質(zhì)資源,打造疫情防控輿論矩陣的一次實戰(zhàn)。
主流媒體不僅憑借權(quán)威、公信、專業(yè)、深度的內(nèi)容在傳統(tǒng)新聞報道上交出了完美的答卷,更是憑借多年來在媒體融合實踐中的技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新積累,在受眾跨平臺多樣態(tài)的媒介消費中占據(jù)愈加重要的地位。
依據(jù)CSM媒介研究V Scope融合媒體數(shù)據(jù),2020年1月到3月初,“央視新聞”微博粉絲增量為1090萬,單條最大互動量達694萬。
伴隨“新冠病毒”被證實、“武漢關(guān)閉離漢通道”、“醫(yī)護出征“等事態(tài)不斷發(fā)酵,上海臺原生短視頻品牌“看看新聞Knews”緊跟社會脈搏,整個1月,其在9大平臺(今日頭條、騰訊視頻、秒拍、新土豆、快手、好看、騰訊新聞、抖音、網(wǎng)易新聞)發(fā)布4.1萬條新聞,產(chǎn)生近18.4億的傳播量;共發(fā)布疫情相關(guān)新聞短視頻近8700條,產(chǎn)生約10億的傳播量。
除此以外,北京臺融媒體品牌“時間視頻”發(fā)布量超過5800條,江蘇臺融媒體品牌“荔枝新聞”發(fā)布量約7400條,分別貢獻了4.3億 和1.7億 的流量;“時間視頻”和“荔枝新聞”還發(fā)布疫情相關(guān)短視頻約1700條、1500條,分別貢獻了4.2億 和近8000萬的流量。
一場突發(fā)公共事件加速了媒體融合進程,將融合傳播推向深入。
疫情特殊時期,電視收視較半年前有整體性的大幅提升,尤其是對低線下沉市場的影響更為顯著,從側(cè)面反映出電視作為主流媒體在抗“疫”傳播中的重要作用。戰(zhàn)“疫”路遙,愿我們一直向前,前方?jīng)]有黑暗,因為我們是光!
注:
本文疫情期間界定為:2020年1月24日至2020年2月23日
本文過去半年界定為:2019年7月24日至2020年1月23日
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