今后,五星級酒店客房最起碼要預(yù)備3個枕頭,以方便客人選擇使用。記者昨從旅游部門獲悉,國家新版星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)已在武漢星級酒店業(yè)實施,相較于舊版標(biāo)準(zhǔn),新版標(biāo)準(zhǔn)更看重的是客房舒適不舒適。
在國家新版星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)中,要求五星級酒店按照客人要求,起碼準(zhǔn)備軟硬度不同的3個枕頭,因為每位客人對枕頭軟硬、大小、厚薄的要求都不同。其他床上用品,對材料含棉量、密織度等做出準(zhǔn)確要求。而衛(wèi)生間毛巾、浴巾、手巾等,最為常用物品要求更高,重量甚至精確到克。
記者昨從武漢多家五星級酒店了解到,不少酒店已具備這一服務(wù)或是正在改進。
但多家酒店人士也稱,新版標(biāo)準(zhǔn)實施后,酒店的成本也會增加。據(jù)悉,通常酒店每個房間都會預(yù)備3套床上用品、毛巾以更換。按照新標(biāo)準(zhǔn),酒店房間用品檔次提升,根據(jù)目前棉產(chǎn)品行情來看,酒店年采購成本恐上升3至5萬元。
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