海底撈是很成熟的一家公司,多看看這些成熟餐飲企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表可以學(xué)到很多東西。
下面這個(gè)圖是海底撈2018年的成本利潤構(gòu)成,說說我對(duì)這個(gè)圖的解讀:
1,開始讓我最驚訝的是租金成本只占4%,昨天的文章已經(jīng)詳細(xì)分析了這種低租金的策略,沒有看的可以翻出來看看。
2,第二個(gè)讓我驚訝的數(shù)據(jù)是凈利率居然不到10%。不知道各位有沒有去過海底撈體驗(yàn),生意是非常好的,飯點(diǎn)去一般都要排隊(duì)一兩個(gè)小時(shí)。我看過他們的數(shù)據(jù),無論是一線城市還是三線城市,每天的翻臺(tái)率可以做到3次以上,好點(diǎn)的店可以翻臺(tái)5次,很牛逼了。
但是就是這么牛逼的一家店,凈利率只有10%不到。因?yàn)槲易约旱牡陜衾麧櫬适沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不止這點(diǎn)的,我現(xiàn)在最差的店都可以做到20%以上的凈利潤率。
深入分析有以下兩個(gè)原因:
他的人工成本偏高,達(dá)到了30%之高,相比之下我少得多。海底撈這種正規(guī)的上市公司,不僅工資偏高,而且福利和社保都必須交齊,平時(shí)還有團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)費(fèi)用。而且海底撈是出了名的對(duì)員工很好的企業(yè),那付出的人工成本回更高。
他的稅收支出和其他開始相加占了8.4%,占比也很高。稅金支出對(duì)于我們這些小規(guī)模個(gè)體是沒有的,還不用交稅,每個(gè)店每個(gè)月有10萬的免稅額度,對(duì)我們小店來說完全夠用。其他支出主要是辦公人員的出差費(fèi),行政管理費(fèi)用,小個(gè)體也沒有。
所以,大家可以看出來,大企業(yè)到了一定的階段,他的凈利潤率是必然要下降的,就因?yàn)樯厦鎯刹糠值闹С龅搅艘欢A段必須要出,而小的時(shí)候卻不用。國家是保護(hù)小規(guī)模個(gè)體經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的。
3,海底撈的原材料成本占比40%,是屬于行業(yè)的平均水平。很多人一定以為海底撈的東西貴,毛利高,其實(shí)不然。他們服務(wù)那么好,生意那么好,按理說提高毛利是可行的,為什么不那么做呢?我覺得這是他們的策略,海底撈做的還是比較大眾的價(jià)格,不是高不可攀的定位。
就跟一點(diǎn)點(diǎn)的策略一樣,價(jià)格現(xiàn)在還是在8-15塊之間,而他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早就到了15以上的價(jià)格了。也是性價(jià)比的競(jìng)爭(zhēng)策略。
4,最后說說這個(gè)圖標(biāo)反應(yīng)出來了的海底撈策略。我們都知道,海底撈最出名的是他的服務(wù),服務(wù)是誰來提供?當(dāng)然是由人來提供,由一個(gè)個(gè)員工來提供。我去過蠻多次海底撈體驗(yàn),員工的狀態(tài)確實(shí)很好,服務(wù)很積極很用心,這么大規(guī)模的一個(gè)公司,底層的員工能有這種狀態(tài)是很了不起的。
憑什么可以做到這個(gè)樣子?關(guān)于海底撈管理的文章或者書籍各位都可以去看看,但是從這個(gè)表格里我看到的是,老板肯給錢,肯花錢在員工身上,所以他的員工成本可以達(dá)到30%。
在社群里很多老板很苦惱留不住員工,我的經(jīng)驗(yàn)就兩點(diǎn):給夠錢,對(duì)他們好。精神上和物質(zhì)上都差不多了,他們也一般不會(huì)跑了。所以,如果你留不住員工,第一個(gè)應(yīng)該反省的就是你的錢有沒有給夠,給夠了,員工就少了一個(gè)離開的理由。
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